臨沂煙草建調度指揮中心

山東臨沂煙草有限公司（下稱臨沂煙草）現轄12個縣區分公司、營銷部，在“國家利益至上、消費者利益至上” 的理念下，近年來發展迅速，為國家和地方做出了大量的利稅貢獻。而信息技術作為臨沂煙草生產經營活動的重要支撐，越來越發揮著不可替代的作用。

大集成發展思路

目前，臨沂煙草在用的信息化系統共有33個，其中涉及煙葉、卷煙和專賣三大業務的系統有18個，現有各類服務器、存儲、網絡設備、信息安全設備近50臺（套）。

臨沂煙草綜合信息科李發文工程師向記者表示，由于各類信息系統種類繁多，導致管理和維護工作任務艱巨。“以臨沂煙草中心機房為例，由于近幾年信息化應用發展迅速，機房內的機柜、服務器、網絡設備、UPS等設備占用的空間越來越大，機房內可供使用的面積已經捉襟見肘，機房存在不小的安全隱患。”

怎樣在目前的條件下解決以上發展難題，全面提升臨沂煙草信息化應用和管理水平？臨沂煙草最終決定走一條“系統集成、資源整合、信息共享”的信息化發展之路。

“具體說來，就是搭建煙草系統調度指揮中心，對外展示臨沂煙草形象，對內高度整合系統，開發應用臨沂煙草信息系統統一身份認證平臺，建設‘前臺統一、后臺整合’的臨沂煙草數據中心，利用虛擬化技術重新規劃現有服務器，按需分配使用資源，減少服務器數量，最大化設備利用率，升級改造市、縣、基層三級網絡架構，提高網絡帶寬和網絡吞吐量，全面提升網絡性能。”李發文說。

軟件、硬件、網絡

三管齊下

調度指揮中心是一個包含軟件、硬件和網絡的系統集成工程，為此，臨沂煙草從軟件、硬件、網絡三個方面進行了充分論證和設計，以保證系統在企業的改革和發展中發揮重要的、不可替代的作用。

軟件 首先搭建信息系統統一身份認證平臺，對現有業務系統進行有效整合，對現有業務數據進行科學篩選、按需提取，建設“前臺統一、后臺整合”的臨沂煙草數據中心，為臨沂煙草系統調度指揮中心提供數據保障。其次，與現有OA系統進行無縫連接，有效利用OA系統數據庫中的賬戶數據，科學設置角色，為用戶按需分配使用權限，用戶只需一個登錄賬戶，一個登錄地址便可以登錄所有相關的信息系統。再次，搭建GIS引擎平臺和網絡視頻會議平臺。最后，利用CTI技術為指揮座席的調度指揮職能提供技術支持。

硬件 根據調度指揮中心數據量大、訪問頻率高的特點，選用高性能的服務器提供數據庫服務和應用服務，服務器采用雙機熱備的方式，消除單點故障，提高安全性能。為此，2011年4月，臨沂煙草選購了配有至強7500系列處理器的IBM X3850 X5服務器，及相應的IBM DS3400磁盤陣列柜，作為全市統一工作平臺、內部網站、OA辦公自動化等系統的支持平臺。

“在當初選型時，我們也考慮過是否采用小型機，但是由于考慮到便于管理人員進行系統維護，以及后續維保成本等多方面因素，最終還是決定選用了這樣的至強多路平臺服務器。就目前運行情況來看，整個系統運行穩定，在安全性、可用性、可擴展性方面完全能夠滿足臨沂煙草的業務需求。”李發文介紹說，未來還會根據業務需求，通過虛擬化手段，充分發揮整個系統的性能，以保障整個臨沂煙草的調度指揮中心穩定、高效地運行。

網絡 升級改造現有市、縣、基層三級網絡架構，將市、縣之間的廣域網絡由目前的2M SDH主線路升級為8M SDH雙線互備模式，將基層的網絡訪問模式由現在的VPDN方式改造為通過網橋技術光纖接入全市骨干網絡，全面提升全市廣域網絡性能，為調度指揮中心的順利實施“修好路”。

采訪手記

煙草行業的調度指揮中心是近幾年流行起來的一種新鮮事物，雖然因其顯示直觀、調度智能、管理方便，被越來越多的單位采納和使用，但是如何從功能上再豐富、技術上再完善、管理上再細化，如何充分發揮其調度指揮、綜合協調的作用，為企業持續健康發展保駕護航，還是下一步值得重點考慮的。

臨沂煙草在構建調度指揮中心中所做的這些工作，可以反映出臨沂煙草信息化建設將重點放在了應用上。以文中所提到的服務器采購為例，“有用”才是硬道理，只要深挖需求、狠抓應用，信息化的步伐自然就能快起來，就能適應不斷變化的業務需求，企業的核心競爭力才會得到提高。(文/湯銘）

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至強7500系列處理器

英特爾至強7500系列處理器具備很強的可擴展性能，專為支持數據密集型和關鍵任務應用而設計。采用英特爾至強7500系列處理器的服務器集成有多路處理支持和硬件輔助虛擬化特性，可一直保持峰值負載應用響應能力。經過優化，相應服務器可支持用戶靈活地實施大規模虛擬化，可在一臺服務器上部署更多虛擬機，能夠在提升工作效率的同時，降低數據中心的空間要求。