山東臨沂煙草有限公司(下稱臨沂煙草)現轄12個縣區分公司、營銷部,在“國家利益至上、消費者利益至上” 的理念下,近年來發展迅速,為國家和地方做出了大量的利稅貢獻。而信息技術作為臨沂煙草生產經營活動的重要支撐,越來越發揮著不可替代的作用。
大集成發展思路
目前,臨沂煙草在用的信息化系統共有33個,其中涉及煙葉、卷煙和專賣三大業務的系統有18個,現有各類服務器、存儲、網絡設備、信息安全設備近50臺(套)。
臨沂煙草綜合信息科李發文工程師向記者表示,由于各類信息系統種類繁多,導致管理和維護工作任務艱巨。“以臨沂煙草中心機房為例,由于近幾年信息化應用發展迅速,機房內的機柜、服務器、網絡設備、UPS等設備占用的空間越來越大,機房內可供使用的面積已經捉襟見肘,機房存在不小的安全隱患。”
怎樣在目前的條件下解決以上發展難題,全面提升臨沂煙草信息化應用和管理水平?臨沂煙草最終決定走一條“系統集成、資源整合、信息共享”的信息化發展之路。
“具體說來,就是搭建煙草系統調度指揮中心,對外展示臨沂煙草形象,對內高度整合系統,開發應用臨沂煙草信息系統統一身份認證平臺,建設‘前臺統一、后臺整合’的臨沂煙草數據中心,利用虛擬化技術重新規劃現有服務器,按需分配使用資源,減少服務器數量,最大化設備利用率,升級改造市、縣、基層三級網絡架構,提高網絡帶寬和網絡吞吐量,全面提升網絡性能。”李發文說。
軟件、硬件、網絡
三管齊下
調度指揮中心是一個包含軟件、硬件和網絡的系統集成工程,為此,臨沂煙草從軟件、硬件、網絡三個方面進行了充分論證和設計,以保證系統在企業的改革和發展中發揮重要的、不可替代的作用。
軟件 首先搭建信息系統統一身份認證平臺,對現有業務系統進行有效整合,對現有業務數據進行科學篩選、按需提取,建設“前臺統一、后臺整合”的臨沂煙草數據中心,為臨沂煙草系統調度指揮中心提供數據保障。其次,與現有OA系統進行無縫連接,有效利用OA系統數據庫中的賬戶數據,科學設置角色,為用戶按需分配使用權限,用戶只需一個登錄賬戶,一個登錄地址便可以登錄所有相關的信息系統。再次,搭建GIS引擎平臺和網絡視頻會議平臺。最后,利用CTI技術為指揮座席的調度指揮職能提供技術支持。
硬件 根據調度指揮中心數據量大、訪問頻率高的特點,選用高性能的服務器提供數據庫服務和應用服務,服務器采用雙機熱備的方式,消除單點故障,提高安全性能。為此,2011年4月,臨沂煙草選購了配有至強7500系列處理器的IBM X3850 X5服務器,及相應的IBM DS3400磁盤陣列柜,作為全市統一工作平臺、內部網站、OA辦公自動化等系統的支持平臺。
“在當初選型時,我們也考慮過是否采用小型機,但是由于考慮到便于管理人員進行系統維護,以及后續維保成本等多方面因素,最終還是決定選用了這樣的至強多路平臺服務器。就目前運行情況來看,整個系統運行穩定,在安全性、可用性、可擴展性方面完全能夠滿足臨沂煙草的業務需求。”李發文介紹說,未來還會根據業務需求,通過虛擬化手段,充分發揮整個系統的性能,以保障整個臨沂煙草的調度指揮中心穩定、高效地運行。
網絡 升級改造現有市、縣、基層三級網絡架構,將市、縣之間的廣域網絡由目前的2M SDH主線路升級為8M SDH雙線互備模式,將基層的網絡訪問模式由現在的VPDN方式改造為通過網橋技術光纖接入全市骨干網絡,全面提升全市廣域網絡性能,為調度指揮中心的順利實施“修好路”。
采訪手記
煙草行業的調度指揮中心是近幾年流行起來的一種新鮮事物,雖然因其顯示直觀、調度智能、管理方便,被越來越多的單位采納和使用,但是如何從功能上再豐富、技術上再完善、管理上再細化,如何充分發揮其調度指揮、綜合協調的作用,為企業持續健康發展保駕護航,還是下一步值得重點考慮的。
臨沂煙草在構建調度指揮中心中所做的這些工作,可以反映出臨沂煙草信息化建設將重點放在了應用上。以文中所提到的服務器采購為例,“有用”才是硬道理,只要深挖需求、狠抓應用,信息化的步伐自然就能快起來,就能適應不斷變化的業務需求,企業的核心競爭力才會得到提高。(文/湯銘)
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至強7500系列處理器
英特爾至強7500系列處理器具備很強的可擴展性能,專為支持數據密集型和關鍵任務應用而設計。采用英特爾至強7500系列處理器的服務器集成有多路處理支持和硬件輔助虛擬化特性,可一直保持峰值負載應用響應能力。經過優化,相應服務器可支持用戶靈活地實施大規模虛擬化,可在一臺服務器上部署更多虛擬機,能夠在提升工作效率的同時,降低數據中心的空間要求。