宅急送前創始人陳平商海浮沉

　　陳平無法容忍自己被編排為一段新老板跑路故事的主人公，便露面了，在他一手創辦的星晨急便公司破產傳聞甚囂塵上之際。
　　回到北京后，位于望京的一家咖啡店，幾乎成了他迎來送往的臨時辦公地點。采訪當日晚7點，陳平已經在咖啡館里接待了數撥人，有心急討債的，有商談合作的，有杯酒話人生的老下屬，有合計獻策的朋友，還有源源不斷的媒體。
　　一年前的陳平在星晨急便位于北京北五環外的總部辦公，辦公室里有一塊羅列中國B2C100強電商的小展板，插著三三兩兩小紅旗。彼時星晨急便創立剛兩年，卻已經在著手它的第一次戰略調整——從瞄準c2C電子商務的物流需求，轉向服務B2C電子商務物流，當天，他用了兩個多小時闡述要搭建全國性“落地配”網絡的計劃，口氣中頗有些哥倫布發現市場新大陸的味道。
　　同是心愿未競，但陳平全無哥倫布的幸運。二次創業，他醉心研究電子商務物流模式，先后進入兩個他本以為是新大陸的業務領域(C2C和B2C的物流需求)，上岸之后，他方驚覺等待他的不是尚未開化的新族群、新大陸，而是基本已被瓜分的國度。不得已，他第二次轉舵，計劃耕耘社區快遞業務。這一回，陳平不小心翻了船，被拔了旗——由于陳平私下并購鑫飛鴻，資金鏈吃緊的傳聞禍及星晨急便，甚至引發了前文所述的破產恐慌。記者見陳平之前，其秘書委婉表示，華北區已經停業，總部的辦公室不方便去了。
　　陳平倒是沒有太多變化，一身休閑裝扮，亮堂的大嗓門與一年前如出一轍，咖啡館里的陳平樂呵呵的，并未因為外界紛紛擾擾的傳聞而愁上眉頭，倒好似剛打了個勝仗。
　　知天命之惑
　　旁人多不理解陳平的不按常理出牌，連他的二哥、泰康人壽公司董事長陳東升也捉摸不透這個自己從小看大的兄弟。
　　已過知天命之年，52歲的陳平恍然領悟自己過去20年就像堂·吉訶德，輾轉回到原點，才重新認識現實，有了一絲悔意。仔細聽陳平回述他一手經營過的兩家公司，不難發覺其激情下的浪漫理想主義以及與年齡脫鉤的率性。兩次創業，經營過收入逾10億元的公司，他在經營決策和過往的一些遭遇，甚至稱得上匪夷所思。
　　1989年，年過而立，陳平只身一人去了日本。此前，他在部隊生活了13年。3年過后，懷揣70萬元積蓄，陳平回國創建宅急送，試圖效法日本宅急便的商業模式。有趣的是，陳平早年在西安政治學院學習新聞學，畢業后，順理成章成為部隊的新聞干事，可他卻說自己讀書時就希冀日后成為企業家而非將軍，在當了5年新聞干事后，陳平離開部隊，去日本邁出其下海第一步。
　　不過，直到20年后，陳平才意識到自己從小養成的急性子是他步向青年時期理想的一大障礙。他不缺激情、夢想和敏銳度，卻屢次在關鍵時刻意氣用事，堅忍不足。2008年負氣出走宅急送、2011年一意孤行以個人行為試圖收購物流公司鑫飛鴻。他說如若沙盤重演，他會作出新選擇。
　　1993年，陳平與二哥陳東升分別出資25萬元，注冊宅急送公司，從事物流業務。創業之初，陳平應該沒有預期宅急送可以在10年間成為中國物流行業最為知名的品牌之一，他甚至沒有預見那會成為一門超過10億元的生意。陳平做事樂觀、自信、激進，但有時不太講究節奏感和策略，他不喜歡“等到條件成熟了再去做一件事”，習慣邊想邊做邊調整，“在前進中摸索，在摸索中前進”。如今，陳平覺得這是自己的弱點。
　　摸著石頭過河的思想引導陳平在2007年前后在宅急送內部發起變革，這場變革最終引發兄弟閱于墻。作為創始人，雖有不甘，陳平卻選擇在2008年10月一走了之，甚至連手上持有的宅急送股權隨后都一并讓出。該年，宅急送營業額達到13.8億元。
　　即便如今多有反思性格中的冒進沖動，回顧其在宅急送內部主導的業務轉型受阻，陳平依然難掩激動，他時常會握起面前的玻璃杯，又重重放下，反復數次。話到關鍵時，他甚至忍不住站立了起來。
　　2008年，順豐公司營業額突破20億元，超越宅急送，成為中國最大的民營物流快遞公司。此外，申通物流和圓通物流及時抓住了新崛起的電子商務物流，正在不斷接近宅急送。“5年前(指2003年)，這幾家公司都已經瀕臨倒閉。你明白我的意思沒有?我看到2008年它們起來了，它們是做電子商務起來的，做淘寶起來的，我覺得再不做電子商務，宅急送就完了。”危機感之下，2007年，陳平在宅急送內部發起“小件革命”，將業務一分為二：普貨和快遞。
　　一旦有了想法，陳平就按捺不住要行動。他要求1個月內全面推行小件，難度可想而知。公司上下除了陳平，似乎沒有人明白這是怎么一回事。等了半個月，陳平看到沒有動靜，再也坐不住了。他跳上自己的奔馳車，帶著秘書和司機，開始了2萬多公里、為期1個月的路演。
　　路演期間，陳平親自演講，向各地中層干部布置工作，他容易激動而大喊大叫，以致最后幾站，喉嚨腫痛、不能說話，只好讓秘書代為宣講。一個月的路演結束，陳平的“小件革命”終于開始推行。
　　陳平的這番改革，等于拆分宅急送，將一家公司變為兩家。在2008年10月之前，宅急送甚至已經形成兩個經營團隊，有兩本賬目和兩個物流平臺。他動了人們的奶酪，那些被他稱為兄弟的人們，有血濃于水的情誼，有一起打拼的哥們義氣，但并不理解他。就在此時，計劃向宅急送注資2億元的華平投資宣告放棄投資，改革者陳平第一次內外交困。
　　陳平承認自己推進宅急送變革確實有些急躁。在陳平啟動小件改革之前，暫緩上市的宅急送正在引入華平投資，后者原計劃帶來2億元投資。華平的資金尚未到賬，陳平卻已經開始大刀闊斧地分拆，激進勇猛地擴張。
　　從事小件快遞業務，必須要建立合理的中轉站網絡和一支龐大的落地配送隊伍，這意味著一筆大投入。陳平向招商銀行、浦發銀行、北京商業銀行和工商銀行順義分行分別貸款2000萬元。沒有抵押、沒有擔保，陳平以個人名譽貸款8000萬元。談起這段經歷，陳平還引以為豪：“我就這么牛，那時候我是企業家。”
　　其中的4000萬元，陳平用于購置運輸車輛，又花了約4000萬元招聘快遞員和建立新網絡，這導致宅急送出現經營虧損。而過于激烈的轉型變革和擴張，令宅急送有些難以消化，加之被挪動的奶酪所引發的內部不滿情緒，陳平在自己一手創建的公司里逐漸成了“孤家寡人”。2008年的最后3個月，陳平游離于宅急送業務之外，開始“休息”。
　　就在陳平“休息”的3個月間，陳平的兩位哥哥主導宅急送業務，他們決定收縮戰線，裁撤接近1800個營業網點，只存留大約1200個營業網點。1800個營業網點的辦公設備運回北京，塞滿了一個600平方米的倉庫。全國網絡的搭建，曾經花費陳平近兩年時間，最終都成了存放在600平方米的倉庫里的白費了的心思，陳平觸景傷情，潸然淚下，轉身離開，用他的話說“正式辭職離開宅急送”。
　　2008年年底至2009年年初，沒有知天命的豁然開朗，陳平內心充滿不為人所理解的郁悶。3個月之后，陳平在2009年3月創建星晨急便，繼續其未競之事——小件快遞，暫擱繁雜家事，醉心研究電子商務物流的業務模式。
　　企業·理想·家
　　星晨急便自誕生之日起，就是一個理想主義產物，陳平則是背后的那位企業理想家。作為日本宅急便的效仿者，在與車隊、物流打交道15年后，陳平卻言云模式物流、百姓包裹，這多少有些令人費解。
　　宅急便是日本大和運輸所建立的宅配服務品牌，借由各種交通工具的小區域經營及轉運系統，經營戶對戶小包裹的收取與配送。大和運輸是1919年成立的一家古老的物流公司，到了上個世紀70年代，在發現大宗貨物運輸業務缺乏增長性后，大和運輸提出“小宗化”經營理念，瞄準日本國內日益興起的快遞需求，并開始改造和建設新的配送網絡。世界性的物流快遞巨頭皆善于規劃和鋪設其經營與運輸網絡，亦都具備極為強大的后臺信息系統，以便統籌規劃川流不息的運輸、配送隊伍，以達到效率和效益最大化。
　　陳平口中的云模式物流，瞄準了迅速崛起的電子商務物流需求。他的設想是將星晨急便建成一個“中樞系統”，一端聚攏分散的電子商務配送訂單，另一端連接分散的區域快遞服務能力，通過星晨急便的后臺處理能力，完成供需對接。
　　這是一個看似合理的邏輯，但它需要滿足兩個前提條件：匯聚需求和強大的后臺處理能力，既包括倉庫、車隊、中轉中心等物流設施配套，也包括可以管理客戶和合作伙伴的信息平臺。
　　投資3000萬元，在8個月時間內，陳平按照自己的理解和設計，快速鋪設星晨急便的全國網絡。他重新擁有了1700個營業所、1400名員工、100多輛班車和42個中轉中心。此間，遇到阿里巴巴集團董事長馬云，并在星晨急便創立8個月后將阿里巴巴集團發展為星晨急便的第二大股東，讓陳平錯以為需求不再是問題。
　　2010年5月，當星晨急便修建的免費倉庫備受冷落之時，陳平才意識到原來自己錯得離譜，一天能夠產生800萬單快遞業務的淘寶，自然進化成了賣家加盟物流商的新物流生態系統，生態系統一旦形成，就連阿里巴巴都只能望而興嘆。
　　“四通一達”快遞公司與淘寶大賣家通過快遞加盟模式，把持電子商務物流的現實，陳平和阿里巴巴，在此前竟是聞所未聞。防平的解釋是“不入虎穴，焉得虎子”，然而商場如戰場，一著不慎滿盤皆輸。
　　陳平不慎的又豈止一著，私下并購鑫飛鴻最終賠上的除了2200萬元的養老錢，還有他愛惜如羽的個人聲譽。他的不慎，并非能力不足，往往是其心性所致。在這位部隊出身的企業家身上，不乏個人英雄主義和孤膽之勇。不論在宅急送，還是星晨急便，陳平都有過一意孤行之舉。一次是在華平投資未到賬之際，向銀行貸款8000萬元開啟宅急送轉型大幕；一次是在董事會否決的情況下，以個人出資的方式，試圖并購鑫飛鴻物流公司。
　　他說自己的痛苦源于某種先知先驗式的敏銳，所以他總是跑在最前，獨享決策的快感與孤獨。宅急送事件之后，他自言學會等待，學會慢下來，例如，在發現淘寶物流生態后，他一直等到董事會都理解了，才調整星晨急便的戰略方向，一等就是近半年。只不過，最終他依然因為缺乏耐性，轉而私下并購鑫飛鴻，倒在他不夠警惕的風險之下。
　　陳平如今淡然了許多，在那條“倒閉短信”傳出后，股東阿里巴巴態度曖昧，合作伙伴鑫飛鴻“另嫁他人”，家族企業宅急送撇清關系……這些，陳平都沒有憤怒，只不過留有一些無法言說的遺憾。
　　時至今日，陳平坦言不會再用8元錢做10元錢的事，也不會給自己什么期限。曾經每隔10年，陳平會送自己一個座右銘：30歲是成事在己，40歲是心靜致遠。如今年過半百，他說不會再去刻意追求什么了。路遙無為，他比堂·吉訶德更早回到現實中。
　　摘自《二十一世紀商業評