企業(yè)人力資源開發(fā)與人力資源管理價(jià)值分析

［摘 要］ 人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)制度背景下企業(yè)管理的重要內(nèi)容。人力資源是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)最珍貴最具價(jià)值的資源之一，已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因而當(dāng)前企業(yè)針對(duì)人力資源的開發(fā)與管理已經(jīng)成為企業(yè)最有價(jià)值的管理行為之一。本文從價(jià)值的角度探討企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的意義。

［關(guān)鍵詞］ 人力資源； 開發(fā)管理； 價(jià)值

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 01. 038

［中圖分類號(hào)］ F272.92 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）01- 0058- 02

1 企業(yè)人力資源管理開發(fā)與管理的價(jià)值內(nèi)涵

所謂價(jià)值，通俗地講就是有用性。而人力資源開發(fā)管理價(jià)值，其本質(zhì)就是在陳述開發(fā)管理所能滿足企業(yè)發(fā)展需要的某種功用效能。因此對(duì)這一價(jià)值的認(rèn)定和識(shí)別，往往對(duì)于企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)，乃至企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展都有著重要的意義。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制充分發(fā)展并趨于成熟的當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是資源、資本的競(jìng)爭(zhēng)，而是“人”的競(jìng)爭(zhēng)，這里的“人”包含兩方面，即客戶和人才。對(duì)企業(yè)外部而言，就是要吸引更多的消費(fèi)者，培養(yǎng)更多的潛在客戶；而對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，就是要充分吸引、挖掘和培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。這就體現(xiàn)了人力資源開發(fā)與管理的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中，人力資源開發(fā)與管理有兩種價(jià)值表現(xiàn)形式：其一，全面促進(jìn)企業(yè)效益的提高。科學(xué)合理的人力資源開發(fā)與管理政策能夠降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效率，使企業(yè)效益全面提高，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。其二，全面樹立企業(yè)良好形象和信譽(yù)。成功的人力資源開發(fā)與管理策略往往能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿意度。員工的生產(chǎn)技術(shù)、能力與產(chǎn)品質(zhì)量直接相關(guān)，企業(yè)是通過(guò)員工與顧客建立關(guān)系的，人力資源的服務(wù)態(tài)度、水平是與顧客滿意度直接相關(guān)的，而與顧主保持良好互動(dòng)關(guān)系對(duì)企業(yè)樹立良好形象和信譽(yù)具有至關(guān)重要的影響。

2 當(dāng)前企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的價(jià)值實(shí)現(xiàn)瓶頸

（1） 陳舊的開發(fā)管理方式。開發(fā)與管理雖然離不開培訓(xùn)，但是培訓(xùn)無(wú)法涵蓋開發(fā)與管理的全部?jī)?nèi)容。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)教育固然是人力資源開發(fā)管理的一種可選擇性途徑，但這并不是唯一有效的開發(fā)管理方法，因此堅(jiān)持這一種方法必然會(huì)影響價(jià)值實(shí)現(xiàn)效果。這就給新時(shí)期我國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)管理提出了更高的要求，即大膽創(chuàng)新，開拓思路，不再局限于幾種固有的開發(fā)管理手段。而我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)人員培訓(xùn)方式相對(duì)單一，而且各類用于培訓(xùn)企業(yè)員工的培訓(xùn)班也往往使用較為陳舊的形式，缺乏沖擊力。最常見的培訓(xùn)方式就是一味灌輸，缺乏層次區(qū)別和必要的實(shí)踐、實(shí)際操作等其他具有現(xiàn)實(shí)性的培訓(xùn)手段，集中表現(xiàn)為理論與實(shí)踐相脫節(jié)，企業(yè)培訓(xùn)理論無(wú)法應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)際之中。這種培訓(xùn)方式往往對(duì)員工的素質(zhì)鍛煉和能力提高是忽視的，而心理訓(xùn)練則更是無(wú)從談起，從而培訓(xùn)效果一般，無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)目的。

（2） 不科學(xué)的開發(fā)管理投入產(chǎn)出格局降低其價(jià)值結(jié)構(gòu)合理性。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在具體的經(jīng)營(yíng)管理中并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源作為資本投資與可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系，更沒(méi)有意識(shí)到人力資本投入對(duì)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展不可替代的作用，反而認(rèn)為是一種資金浪費(fèi)。當(dāng)然，本文所倡導(dǎo)的是科學(xué)合理的人力資源投資，絕對(duì)不能盲目投入，必須根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和實(shí)際情況，在資金使用上實(shí)施合理的測(cè)算和分析，既做到實(shí)用、高效和有的放矢，又達(dá)到節(jié)儉、科學(xué)、合理。然而當(dāng)前企業(yè)的管理制度中并未明確企業(yè)人員培訓(xùn)的評(píng)估事項(xiàng)，只是單純規(guī)定，諸如由有關(guān)部門頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)結(jié)業(yè)考試評(píng)定受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況，從而作為晉升、任職的依據(jù)。這種培訓(xùn)模式極易導(dǎo)致形式主義。

3 企業(yè)人力資源開發(fā)與管理價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑

（1） 觀念更新——樹立價(jià)值實(shí)現(xiàn)新理念。人力資源開發(fā)與管理的全新價(jià)值提升首先是要確立全新的價(jià)值實(shí)現(xiàn)理念。就是要順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“人才主權(quán)”的發(fā)展潮流。要確立一種認(rèn)識(shí)，即人才在當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)不再是被崗位限制和隨意安排的簡(jiǎn)單勞動(dòng)力，而是具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán)，不是被動(dòng)地適應(yīng)企業(yè)或工作的要求，而且越是高素質(zhì)、專業(yè)稀缺性高、熱門程度高的人才，其選擇工作的機(jī)會(huì)和自主性就越大，勞動(dòng)報(bào)酬也就越高。通過(guò)獨(dú)有的智力和創(chuàng)意性勞動(dòng)，人才與貨幣資本所有者共享價(jià)值創(chuàng)造成果。知識(shí)創(chuàng)新者、企業(yè)管理者對(duì)剩余價(jià)值都有索取權(quán)。同樣，人才資源優(yōu)勢(shì)越大的企業(yè)越具有相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也就更容易吸納和留住人才。只有確立與人才主權(quán)時(shí)代相對(duì)應(yīng)的人力資源開發(fā)與管理理念，企業(yè)才會(huì)成為善于開發(fā)、吸納、激勵(lì)、留住一流人才的組織。

（2） 文化植根——打造價(jià)值實(shí)現(xiàn)的文化土壤。企業(yè)文化歷來(lái)被稱為企業(yè)的人格和“內(nèi)心故事”。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)群體而言具有重要意義。伴隨著不斷加快且深入的經(jīng)濟(jì)全球化，中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展必然要面臨西方企業(yè)文化的沖擊和影響，因此機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。可以說(shuō)，良好的企業(yè)文化不僅能增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，還能留住人才、吸引人才、培養(yǎng)人才，使企業(yè)可以向全社會(huì)展示自己良好的經(jīng)營(yíng)狀況、管理風(fēng)格以及積極的精神風(fēng)貌。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠打造出成功的企業(yè)，而人才的智能發(fā)揮自然受其所在組織的人文環(huán)境的積極影響。在一個(gè)溫馨、融洽且能充分發(fā)揮知識(shí)和智能效率的企業(yè)文化氛圍下，員工會(huì)有一種歸屬感和成就感，這不僅能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，而且對(duì)人力資源有一種軟約束作用，所以必須在當(dāng)代企業(yè)中整合企業(yè)文化，進(jìn)行文化理念的再造，從而確保人力資源開發(fā)管理價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

總之，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代勢(shì)不可擋的到來(lái)也決定了企業(yè)人力資本開發(fā)與管理的客觀價(jià)值。人力資源的轉(zhuǎn)化程度也決定了人力資本的增值和獲利水平。中國(guó)是人力資源大國(guó)，但并不屬于人力資本強(qiáng)國(guó)，這就需要加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理，實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，從而為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這也是現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重要價(jià)值和現(xiàn)實(shí)任務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

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