摘要:本文提出“以研發(fā)帶動(dòng)設(shè)計(jì)”的一種新型設(shè)計(jì)院管理模式,從建筑設(shè)計(jì)的研發(fā)領(lǐng)域入手,談到了設(shè)計(jì)院研發(fā)的職責(zé)所在,重點(diǎn)描述了設(shè)計(jì)行業(yè)的研發(fā)與其他行業(yè)的不同點(diǎn),強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)院如何系統(tǒng)性的建立研發(fā)體系,最后以某設(shè)計(jì)院的研發(fā)實(shí)例概覽為例,說明“以研發(fā)帶動(dòng)設(shè)計(jì)”已經(jīng)是行之有效的一種新型設(shè)計(jì)院管理模式。
關(guān)鍵詞:研發(fā);設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)院;管理模式;
當(dāng)前,中國絕大多數(shù)設(shè)計(jì)院還停留在一種簡單接活干活、來料加工式的管理模式中,其中一些規(guī)模相對(duì)較大的設(shè)計(jì)院開始有了市場意識(shí),重視市場推廣與品牌營銷,而更少的設(shè)計(jì)院在此基礎(chǔ)上又提出了研發(fā)的概念,致力于推動(dòng)“以研發(fā)帶動(dòng)設(shè)計(jì)”的理念。
1建筑設(shè)計(jì)的研發(fā)領(lǐng)域
建筑設(shè)計(jì)的研發(fā)領(lǐng)域很廣:
研發(fā)可以是一種針對(duì)特定建筑類型的深入研究,國外的設(shè)計(jì)公司與建筑師早就開始了專門化與專業(yè)化的道路,摒棄萬金油式的設(shè)計(jì)方法。
研發(fā)也可以是提出一種新的設(shè)計(jì)方法論,比如以設(shè)計(jì)技術(shù)為核心的多項(xiàng)目可復(fù)制地產(chǎn)開發(fā),不僅僅是設(shè)計(jì)模式的創(chuàng)新,更深入到了項(xiàng)目管理與住宅建造模式的革新中去。
研發(fā)還可以是設(shè)計(jì)院內(nèi)部效率提升的平臺(tái)建設(shè),各種資料庫的建立、流程的梳理、設(shè)計(jì)過程的分解,都是為了提升設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作的效率與設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)技能而研究。
等等等等……
2設(shè)計(jì)院研發(fā)的職責(zé)
對(duì)于設(shè)計(jì)院,研發(fā)有對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩大塊職責(zé):對(duì)外,負(fù)責(zé)研究設(shè)計(jì)院的目標(biāo)細(xì)分市場,制定相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃和部署安排,開展品牌推廣相關(guān)的內(nèi)容編制;對(duì)內(nèi),主要支持內(nèi)部資源整合,搭建技術(shù)平臺(tái)與信息平臺(tái),擬定標(biāo)準(zhǔn)模板、分析工具和方法庫,以供設(shè)計(jì)人員使用、培訓(xùn)。
3設(shè)計(jì)行業(yè)研發(fā)的獨(dú)特性
其他行業(yè)如軟件業(yè)、電子業(yè)等已經(jīng)有比較成熟的研發(fā)思想與體系,而當(dāng)設(shè)計(jì)院希望建立研發(fā)體制、照搬其經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在貌似相同的框架下,隱藏著極大的不同:
3.1生產(chǎn)方式:批量化生產(chǎn)vs.定制化生產(chǎn)
其他行業(yè)都是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的行業(yè),其模式是批量化、規(guī)?;a(chǎn),某一種產(chǎn)品從研發(fā)到定型有一定的周期,研發(fā)要達(dá)到產(chǎn)品的最終定型與完成,生產(chǎn)是研發(fā)結(jié)果的大規(guī)模復(fù)制過程
而設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性在于,每一個(gè)項(xiàng)目,其最終結(jié)果不可復(fù)制,而要根據(jù)不同外部條件定制化設(shè)計(jì)。相對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)來說,每個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)過程都像是其他行業(yè)中的研發(fā)過程一樣,要經(jīng)過思考、研究、不斷修改定型等等工序,而且最終結(jié)果取決于操刀設(shè)計(jì)師的個(gè)人能力與技術(shù)水平。
從這個(gè)意義上來說,設(shè)計(jì)行業(yè)在這個(gè)全球化、工業(yè)化的時(shí)代中,還遺留著手工業(yè)時(shí)代定制化生產(chǎn)的鮮明特征,這也是很少設(shè)計(jì)院意識(shí)到需要研發(fā)的根本原因。
3.2研發(fā)內(nèi)容:最終產(chǎn)品vs.技術(shù)模塊
但是,如果我們還是希望提升每次定制化設(shè)計(jì)的效率與技術(shù)高度,就必須利用研發(fā)機(jī)制逐步向工業(yè)化生產(chǎn)靠攏。那么,生產(chǎn)模式的不同又決定了設(shè)計(jì)院的研發(fā)內(nèi)容與普通行業(yè)有不少區(qū)別。
普通行業(yè)的研發(fā)目標(biāo)直指最終產(chǎn)品,要盡可能的復(fù)制。而設(shè)計(jì)行業(yè)由于不可復(fù)制性,把研發(fā)觸角伸至產(chǎn)品的末端沒有太大意義,設(shè)計(jì)研發(fā)并不追求代替真正的建筑設(shè)計(jì),而是要把研發(fā)的重點(diǎn)放在通用化的技術(shù)模塊開發(fā)上,它和方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等常規(guī)環(huán)節(jié)并行不悖。只有有了技術(shù)模塊的概念并付諸行動(dòng),才可以使設(shè)計(jì)院的技術(shù)體系有章可循、形成系統(tǒng),而不是機(jī)會(huì)主義項(xiàng)目的大雜燴,什么都做,什么都接,又什么都做不好。
技術(shù)模塊的提煉需要考慮其可操作性與應(yīng)用價(jià)值,比如,ECUC華東城建的主要細(xì)分市場為校園建筑,“校區(qū)運(yùn)營規(guī)劃”、“郊區(qū)型校園規(guī)劃導(dǎo)則”、“校園能源系統(tǒng)規(guī)劃咨詢”等等技術(shù)模塊就是ECUC研發(fā)的重點(diǎn)與方向;三益、凱里森等以商業(yè)建筑為主的設(shè)計(jì)公司,對(duì)城市綜合體的深入研究就是必不可少的;華東院提出“SPEC技術(shù)”,這與他們雄厚的實(shí)力背景,以及企圖打通設(shè)計(jì)、咨詢、施工全產(chǎn)業(yè)鏈的企圖相關(guān);這些理念和技術(shù)支持,都是設(shè)計(jì)院把握設(shè)計(jì)方向運(yùn)行的根本。
4如何系統(tǒng)性建立設(shè)計(jì)院研發(fā)體系
從系統(tǒng)化角度出發(fā),設(shè)計(jì)院的研發(fā)管理可以劃分為五個(gè)主要的要素:理念、策略、人力資源、結(jié)構(gòu)、流程。
4.1研發(fā)理念
就是研發(fā)的使命與愿景、價(jià)值觀、基本原則,這與設(shè)計(jì)院基本理念一脈相承。
4.2戰(zhàn)略
研發(fā)戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)院研發(fā)的軍事路線圖,指引研發(fā)的方向和路標(biāo)。
技術(shù)型設(shè)計(jì)院,比如專門化的鋼結(jié)構(gòu)、幕墻設(shè)計(jì)公司,以單一技術(shù)研發(fā)為拓展目標(biāo),先進(jìn)的技術(shù)手段是其追蹤的目標(biāo);客戶型設(shè)計(jì)院,比如專門為某一固定地產(chǎn)商服務(wù)的設(shè)計(jì)院,那就以服務(wù)的研發(fā)為主,研究為如何顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的細(xì)節(jié)措施;產(chǎn)品型設(shè)計(jì)院,以完成單個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)為最高目標(biāo),比如個(gè)人事務(wù)所類型,研發(fā)以學(xué)術(shù)研究為追求的重點(diǎn),目標(biāo)是有效的提高產(chǎn)品單價(jià);生產(chǎn)型公司,比如一些民營中大型設(shè)計(jì)院,則要求提高內(nèi)部效率以獲得整體的收益最大化,研發(fā)以改進(jìn)流程、提高效益為主,要求分解設(shè)計(jì)流程,建立各種圖庫,提高標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的應(yīng)用與復(fù)制;產(chǎn)業(yè)型公司,諸如國外AECOM等大型設(shè)計(jì)集團(tuán),則以整個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合研發(fā)為主,國內(nèi)如華東院等大型國有設(shè)計(jì)院應(yīng)該以此為其未來發(fā)展的目標(biāo),形成咨詢、設(shè)計(jì)、施工服務(wù)的建設(shè)一體化專家。
4.3研發(fā)流程
是指研發(fā)的主流程、階段流程、子流程及模板、相關(guān)制度和信息系統(tǒng)。
4.4研發(fā)結(jié)構(gòu)
是指研發(fā)的部門、角色、職位的劃分、定位、職責(zé)及運(yùn)行規(guī)則。
4.5研發(fā)人力資源
是指研發(fā)人員及其動(dòng)機(jī)、態(tài)度、知識(shí)、技能等的人力資源平臺(tái)搭建。
在建立和優(yōu)化研發(fā)管理系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該對(duì)這五個(gè)要素進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的綜合考慮,并將其整合起來,避免實(shí)施孤立、片面的解決方案。
5某一設(shè)計(jì)公司的研發(fā)概覽
某一設(shè)計(jì)公司其設(shè)計(jì)細(xì)分市場集中于文教、居住、綠色建筑市場上,另外還有酒店、文化綜合體等等方向的一些開拓,我們可以看看其研發(fā)內(nèi)容與方向的實(shí)例:
5.1綠色建筑業(yè)務(wù)線
5.1.1綠色建筑數(shù)據(jù)庫
以建筑學(xué)專業(yè)為龍頭,整合風(fēng)、水、電各相關(guān)專業(yè),為企業(yè)建立綠色建筑數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫就像中藥鋪一樣,可以按方抓藥,做技術(shù)的集成,而不是單一技術(shù)的開發(fā),講求技術(shù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)的運(yùn)用與集成。數(shù)據(jù)庫分為節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、室內(nèi)空氣質(zhì)量、運(yùn)營管理6項(xiàng)大分支,向內(nèi)繼續(xù)不斷分支,最后落到實(shí)際的綠色節(jié)能產(chǎn)品上,形成菜單式選擇。
5.1.2綠色檢測實(shí)驗(yàn)室與能源審計(jì)
建立起一個(gè)獲得計(jì)量認(rèn)證的綠色檢測實(shí)驗(yàn)室,接下來通過實(shí)驗(yàn)室與其他配套研發(fā),計(jì)劃獲取能源審計(jì)的資質(zhì)。
5.2居住建筑
5.2.1住宅產(chǎn)品線
為地產(chǎn)公司打造以產(chǎn)品線理念為核心的多項(xiàng)目地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)平臺(tái)。
所謂住宅產(chǎn)品線,是基于預(yù)測和研發(fā)的、適合市場需求和地產(chǎn)公司自身能力的、可復(fù)制開發(fā)的、獨(dú)特的、相對(duì)固化的住宅項(xiàng)目類型化與標(biāo)準(zhǔn)化研究。產(chǎn)品線技術(shù)不僅可以解決房地產(chǎn)企業(yè)的常見問題,還可提升企業(yè)規(guī)模開發(fā)能力、快速開發(fā)能力、集團(tuán)管控能力、成本控制能力、資源整合能力、品牌增值能力。
5.2.2ECUC戶型庫
建設(shè)設(shè)計(jì)院內(nèi)部易于搜索、平臺(tái)共用的戶型庫。
5.3文教建筑
5.3.1過程性研究
一個(gè)校園的建設(shè),從開始決策到交付使用,是一個(gè)非常復(fù)雜而又漫長的過程,橫向從前期策劃、方案、擴(kuò)初、施工圖、施工服務(wù)及交付階段,縱向從項(xiàng)目管理咨詢、校園策劃咨詢、規(guī)劃、建筑、室內(nèi)、景觀、綠色等方面,建立起全流程的控制手冊(cè),體系化的整理出160項(xiàng)的服務(wù)子項(xiàng)與技術(shù)模塊。
2、校園規(guī)劃的類型性研究
從規(guī)劃規(guī)模與學(xué)校建制的角度來說,學(xué)校項(xiàng)目類型包括:大學(xué)城、高等院校(市區(qū)型改擴(kuò)建型、郊區(qū)型搬遷制)、黨校、高職高專、大型寄宿制高中、普通中小學(xué)、幼兒園、特殊學(xué)校等等,每種類型都有其鮮明的設(shè)計(jì)模式與教育理念相匹配。
“高校校園規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則”是將校園規(guī)劃的感性經(jīng)驗(yàn)提升到理論高度;設(shè)計(jì)院還以研發(fā)中心為主體參與到國家教育部《高等職業(yè)學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的編制中去;此外還有“大學(xué)城共享區(qū)模式”、“郊區(qū)性校園設(shè)計(jì)準(zhǔn)則”等等研究成果。
5.3.3建筑單體的類型性研究
學(xué)校中單體類型眾多,要對(duì)每個(gè)功能類型做深入研究,并依托實(shí)例建立文教建筑信息庫。
5.3.4風(fēng)格性研究
歸根到底,中國甲方最關(guān)心的話題是建筑的風(fēng)格問題,建筑的最終效果與表現(xiàn)力是他們判斷的重要依據(jù),把風(fēng)格提升到理論高度,實(shí)際上是兩類情況,宏觀層次的方向把握和微觀層次的細(xì)節(jié)處理,同時(shí)他們分別反映一個(gè)好的風(fēng)格設(shè)計(jì)的兩類價(jià)值:形式創(chuàng)造的價(jià)值和細(xì)節(jié)刻畫的價(jià)值。
在這兩種思路的指導(dǎo)下,有《校園精神探討下的風(fēng)格定案與宏觀設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《造價(jià)過程控制下的風(fēng)格定案與微觀設(shè)計(jì)導(dǎo)則》兩個(gè)研究方向。
5.3.5流程標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地控制生產(chǎn)部門方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工服務(wù)的質(zhì)量控制與出圖效率,研發(fā)部門做了流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。研發(fā)成果包括《作業(yè)指導(dǎo)書》、《作業(yè)流程書》兩本內(nèi)部手冊(cè),此外,還有校審大綱、圖層標(biāo)準(zhǔn)、說明模板、外發(fā)出圖標(biāo)準(zhǔn)等等其他細(xì)節(jié)。
從以上具體案例的概覽可以看出,“以研發(fā)帶動(dòng)設(shè)計(jì)”已經(jīng)是一種逐漸完善與成熟的新型設(shè)計(jì)院管理運(yùn)作模式,對(duì)提升設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)效率有很大幫助。