
中國質量協會工程機械分會、全國建設機械設備用戶委員會和中國工程機械工業協會用戶工作委員會,于2011年對全國混凝土機械、筑養路機械、高空作業機械、鋼筋機械產品進行了用戶滿意度評價調查,以測量產品在用戶中的滿意度水平,收集用戶對質量改進、服務改進的意見和建議。本次調查是針對2009年以來,用戶購買和使用的混凝土機械、筑養路機械、高空作業和鋼筋機械等4大類17種產品進行的,通過信函和電話調查,回收大量的用戶反饋信息,廣大用戶分別對產品的滿意度、質量評價、服務評價進行了客觀評價。經數據匯總、分析,以達到70分以上為滿意標準,并組織有關專家進行評審,宣傳用戶滿意產品,促進質量水平提升,現將評價調查結果公布如下(排名不分先后)。