跨學科外語專業人才培養模式研究
——以東北財經大學國際商務外語學院為例

李明秋，金荊

(1大連海洋大學，遼寧 大連 116023;2東北財經大學，遼寧 大連 116025)

根據高等學校外語專業教學指導委員會提出的《關于外語專業面向21世紀本科教育改革的若干意見》，東北財經大學外語專業確立了“重本體，辦特色”的外語專業建設原則，即在語言文學基礎上，把《國際貿易》 (實務)、 《西方經濟學》等課程改為雙語教學，既在學習相關專業知識的同時強化外語學習，又保證相關課程的比例，體現專業特色，加強實踐、創新能力的培養。根據學校人才培養的基本要求，融合外語與商務知識技能來體現本專業的特色和優勢，東北財經大學確定了以外語為本體，以商務知識技能和人文素養為雙翼，構建出“外語+商務+人文”的“一體雙翼”人才培養模式。

其外語本體要求學生具有扎實的外語基礎理論、寬廣的外語專業知識及熟練的外語聽、說、讀、寫、譯等基本技能。其商務特色，是要打破純語言、純文學培養理念，將外語與商務知識有機融合，既體現外語專業辦學特色又滿足社會經濟快速發展的需要。其人文素養要求學生具有“博學濟世”的校訓人文知識精神，是教師和學生的理想追求和精神支柱。“一體雙翼”的外語專業人才培養模式體現“寬口徑、厚基礎、重能力、有特色”的基本內涵。

一、人才培養目標的設計

1.教學內容與課程體系。遵循專業規律辦學，以網絡課程建設為動力，強化教學內容和課程體系改革，提升課程建設的水平。推進教學內容與課程體系改革，采取以下措施:其一，對教學內容進行有針對性的改革，做到知識課程技能化;同時，在外語技能課程中注重加大知識內涵，著重從知識儲備、思維模式、學習能力、創新能力的培養上為學生學習創造良好條件。其二，堅持以語言和文化學習為重點，充分利用各種資源，綜合內容教學法、任務教學法等有效的教學方法，強調師生互動，激發了學生的學習興趣，提高了教學效果。其三，開設并不斷完善與交叉學科相關的專業知識課程，培養經貿知識的跨學科復合型人才，不斷完善相關專業知識課程群的建設，使這一辦學特色得到進一步發揮。其四，利用網絡教學平臺，實現課內外通道整合。利用“英/日語在線”、“外語網絡課程”、“外語自主學習中心”等資源，建設網絡輔助教學平臺，提高學生的自主學習能力。其五，突出教師在教學活動中的主導地位和學生的主體地位，采用啟發式教學，強化學生參與意識。重視語言技能訓練的同時，注意學生分析、綜合、批判能力以及提出問題、解決問題能力的培養，提倡內容學習與語言學習相結合，語言與內容相互融合。其六，注重對學生學習的形成性評價研究，加大學生知識運用能力的考核比重，采用多種考核方式。在一至三年級增加口試項目，改革考試命題和評價方法，增加主觀題的分量，全面考核學生學習實際情況。

2.課程設置。外語專業教學總體計劃堅持加強課程整合、優化課程結構的指導方針，形成具有內在邏輯聯系、完整的專業課程結構，逐漸構建成由“外語專業技能與知識板塊、商務技能知識板塊及人文素養板塊”組成的“三位一體”的課程體系，有力支撐了外語專業“外語+商務+人文”的“一體雙翼”的專業培養特色。外語技能知識課程和商務課程兩個板塊互為支撐，將二者有機地結合起來。增設用英/日語講授的商務類專業方向課程，以提高實踐應用能力，適應市場需要;同時鼓勵輔修或攻讀學校的優勢專業第二學位，加強外語專業與經管類課程的融合。同時，構建素質板塊，突出以人為本、重視素質培養的教育理念，融知識的傳授、能力的培養和素質的提高于一體。

外語專業技能與知識板塊，以扎實的聽說讀寫譯的語言技能和較深厚的外語專業知識為外語人才安身立命之本。商務技能與知識板塊，進行外語專業知識技能與商務知識技能同步進行的教學，突出外語與商務知識交叉融合的特色，培養能熟練運用外語和商務知識從事專業工作的復合性應用型跨學科外語人才。為了實現兩個板塊內容的相互滲透，外語專業開設了《西方經濟學》(雙語)、《國際貿易》(雙語)、《國際貿易實務》(雙語)、《商務外語翻譯》《國際貿易合同》《跨國公司與企業文化》《商學導論》等商貿外語知識主干課程，以及《商務外語寫作》《聽說》《交際外語》等經貿外語技能課程。人文素質板塊，突出“以人為本”，重視素質培養，開設《管理學通論》 《經濟學通論》《法學通論》《中國傳統文化》等文理基礎課 (必修);還有《哲學與政治》 《歷史與文化》 《文學與藝術》《心理與健身》《地理與旅游》等選修課程模塊，供學生自由選擇。

二、英語專業畢業生的考研情況和就業率

1.2007～2010屆畢業生的考研情況。多年來，外語專業學生一直保持著較高的考研通過率，(見表1)畢業生也能根據自身情況理性地在深造和就業之間做出取舍。

表1 2007～2010屆英語專業學生考取研究生情況統計

2.2008～2010屆畢業生的就業率。2008年以來，外語專業連續三年最終就業率均達到了100%。高就業率體現了外語專業學生扎實的專業功底和良好的綜合素質，工作性質也逐漸向精品化和多元化發展，學生的就業方向開始由原有的純外語方向或商務方向逐漸向其他行業發展 (以三菱銀行、東亞銀行為代表的跨國銀行，以普華永道、德勤為代表的國際知名會計師事務所，以惠普、索尼為代表的國際知名IT集團等)。2008屆英語專業6名畢業生就職于國際四大會計師事務所，其數

東北財經大學國際商務外語學院學生報考研究生的比例呈現減少的趨勢，這與學校為學生開設了許多輔修與雙學位課程有一定關系。該院為學生設置一定數量選修課，學生還可以選擇《會計學》《金融學》《國際經濟與貿易》 《市場營銷》 《法學》等專業的輔修或雙學位課程。專業選修課的設置、輔修和雙學位的課程選擇不僅拓寬了學生的知識面，而且為學生多元化就業打下了良好的基礎，為外語學科的跨專業發展提供了充實的基礎與內容。量甚至超過了會計專業學生的就職人數。可見，近年來學生的綜合職業能力提高很快。(見圖1)

圖1 商務外語學院2007～2010屆就業統計圖

三、用人單位對畢業生表現的反饋

1.一般問卷調查的方法。問卷包括用人單位問卷和畢業生問卷。單位問卷的目的是了解企業對商務外語人才的實際需求和要求，畢業生問卷的目的是通過對畢業生運用所學專業知識能勝任工作的程度及其對所學知識技能和教學的反饋來評估目前商務外語的培養現狀。用人單位問卷的發放是通過畢業生把問卷帶到用人單位人事經理手中的形式來進行的。本調查共發放單位問卷80份，收回53份有效問卷 (有效率66.25%);發放畢業生問卷200份，回收151份 (回收率75.5%)。

2.用人單位的跟蹤調查。第一，用人單位選才標準。據調查顯示，用人單位比較注重畢業生的工作能力、職業素質、創新能力等。另外，應聘者想要進入外資企業，除了自身綜合素質符合條件外還要了解外企的文化特點。用人單位最看重的是畢業生的適應能力、專業水平、品德、溝通能力、心理素質，既要懂外語知識，又要具備商務操作能力以及組織能力。第二，畢業生的實際能力和用人單位要求的差距。我們通過對53個用人單位調查可知 (可多選)，認為“商務專業知識匱乏”的單位有12個 (占22.6%);認為“語言功底不夠扎實”的單位有10個 (占18.9%);認為“知識視野較窄”的單位有24個 (占45.3%);認為“協作溝通能力不強”的單位有16個 (占30.2%)。談到畢業生的實際能力與用人單位要求的差距時，大部分用人單位認為學生的商務知識和語言功底還不錯，但是知識面較窄，交際能力尤其是跨文化交際能力還有待加強。在專業技能方面，53個用人單位進行的商務專業技能重要性排序調查中 (可多選)，認為最重要的是“外語聽、說、讀、寫、譯技能”的有46個 (占86.8%)，排在首位;其次，認為是“協作和溝通能力”的有31個 (占58.5%);再次，認為是“貿易函電及單證處理能力”的有28個 (占52.8%);認為是“商務談判能力”的有25個 (占47.2%);認為是“辦公操作能力”的有20個 (占37.7%)。從用人單位的反饋中可知商務外語教學的核心應該是:外語語言知識和技能+商務溝通能力+商務知識。由于外語專業畢業生的綜合素質較高，多年來得到了社會各界的認可，每年都有很多用人單位積極聯系相關部門提前進行單獨招聘。與多家對口單位 (遼寧邁克進出口集團公司、中谷期貨公司等)有長期的實習協議，為外語專業學生提供良好的鍛煉平臺。

3.畢業生的調查反饋。用人單位對畢業生的學歷和技能兩個方面更看重技能。超過一半的用人單位認為畢業生的個人發展潛能和職業素養最重要;畢業生的專業成績也占據著一定的分量，因為它在一定程度上表明了學生的商務和外語能力。在與部分畢業生訪談過程中發現:基礎厚實、具有扎實的外語功底且具有商務方面知識和操作技能的畢業生更能得到用人單位的青睞。通過對53家用人單位的調查，我們了解到15個單位認為是“商務知識和能力”(占28.3%)，列第一位;有26個單位認為是“外語語言知識和技能” (占49.1%);9個單位認為是“人際溝通能力” (占17.0%);還有3個單位選擇“個人發展潛能和職業素養”(占5.7%)。在問及在校期間哪些教學環節對工作幫助最大時 (多選題)，151名畢業生參與回答，其中41人選擇“外語基礎” (占27.2%);73人選擇“專業知識”(占48.3%);34人選擇“教學實踐”(占22.5%);19人選擇“課外教學”(占12.6%);選擇“導師指導”一項的有8人 (占5.3%)。問卷還涉及到教學中應注重哪些方面能力的培養 (可多選)，其中選擇“口語表達能力”最重要的有95人 (占62.9%);選擇“函件寫作能力”的有83人 (占55.0%);選擇“熟悉外貿流程”的有56人 (占37.1%);選擇“商務禮儀及溝通能力”的有32人 (占22.2%);選擇“創新思維能力”的有24人 (占16.0%)。畢業生普遍認為，鞏固專業知識對就業幫助最大，而外語基礎、教學實踐環節和課外活動是良好的補充。在能力培養方面，絕大多數同學強調口語訓練的重要性，同時也重視函件寫作、外貿流程和商務禮儀。

四、開創就業新局面的建議

1.提高語言運用能力。學生和用人單位的反饋都把外語語言功底放在重要性的第一位，所以，語言能力的培養必須貫穿四年教學各個階段。特別是進入商務知識學習階段之后，語言課程的學習和訓練不能減弱，因為良好的外語語言能力是實現有效商務溝通的基礎。其中，商務外語聽力 (特別是非標準英語口音的聽力)和翻譯是兩個重要的關注點。只有在外語語言實踐能力達到標準的前提下，才談得上與其他專業、其他學科的融合、交叉、橫向聯系。

2.加強學生跨文化交際能力的培養。商務外語教學的最終目標是培養學生在商務環境下的跨文化交際能力。沒有語言就沒有文化，反過來，語言又受文化影響，反映文化。沒有較強的跨文化意識，在國際商務活動中，文化沖突將會導致交易的失敗。

3.推進實訓課程和實習基地建設。從用人單位的反饋看，畢業生的動手能力有待加強。以市場為導向的實習基地建設可行有效。以市場為導向的實習基地有兩個重要的功能:一個是鍛煉和提高功能，另一個是反饋功能。通過實習基地的評價和反饋信息，可使學校及時掌握社會評價，既有利于激發學生的學習積極性，也有利于學校及時地調整教學內容、修改教學計劃，以培養適合企業需求的人才，加強校企合作對培養更適合經濟發展的人才有著重要意義。

4.建設適應社會需求的師資隊伍。反思教學與行動研究成為教師自身職業發展的有效途徑。通過不斷的自我評價、自我反思實現教學上的修正和自我發展并以此來推動商務外語學科建設的進步。同時，教師參加職業技能資格考試，獲得更多的職業資格證書，真正成為“雙師型”教師，提高教學水平，保證人才培養質量。

東北財經大學國際商務外語學院跨學科外語人才培養的先進模式為財經類高校提供了有益的探索，跨學科復合型人才培養模式要貫徹“加強基礎，淡化專業，突出復合，因材施教”的指導思想，為學生提供廣泛、綜合、文理融通、板塊結構合理的課程體系，并在管理體制機制、培養方式方法與手段等一系列活動中進行改革探索，讓學生獲得“更普通的教育，使之能在愈來愈復雜的世界中生活”。◆

［1］李明秋.“PDCA過程模式圖”的英語專業教學標準建設與研究［J］.長春工程學院學報(社會科學版)，2010，11(4):112～115.

［2］吳向明，余紅娜，陳春根.跨學科復合型人才培養模式的比較及其啟示［J］.浙江工業大學學報，2008，7(4):396～399，425.