療養院開展崗前培訓的重要性探討

蔣莉莉 方吉飛

(南京軍區杭州療養院，310007)

療養院開展崗前培訓的重要性探討

蔣莉莉 方吉飛

(南京軍區杭州療養院，310007)

療養院；崗前培訓；護士

搞好崗前培訓不僅搭建了新聘護士實現從學習崗位到工作崗位角色轉換的橋梁和中繼站，也增強了新聘護士對新單位的歸屬感，特別是崗前教育的核心內容是醫德醫風教育和醫院文化熏陶，這是對每個從醫人員必須進行的具有行業特色的思想道德教育，對他們樹立正確的人生觀、世界觀、道德觀，成為醫德高尚、醫術精湛的醫務工作者具有非常重要的指導作用和現實意義[1]。系統有效的崗前培訓能使新護士較快地熟悉工作環境，明確工作目標，增強自信心和責任感，從而順利開始臨床工作，提高工作的效率和質量，同時也為護士步入軍隊療養院奠定了良好的基礎。

1 崗前培訓的內容

1.1 目的 新聘護士剛進入療養院，總有一種茫然的感覺，對即將面臨的臨床工作處于一種比較生疏的狀態，對于自己在這樣的新環境中需要處理的事務還沒有明確的認識[2]。崗前教育的目的是讓新護士明確在工作過程中該做什么，不該做什么，如何集中精力提高基礎理論和基本技能水平，迅速擺脫學生氣息，適應軍營生活。

1.2 方法 崗前培訓的形式主要以軍事訓練、自學或集中學習相結合，采用脫產或半脫產的方式，由經驗豐富的護士長或骨干進行理論授課、技能示教。為期1個月。

1.3 內容 結合軍隊療養院護理工作實際，組織新護士進行為期1個月的崗前培訓。從抓基本素質入手，貼近臨床，強化“三基”訓練，通過醫德規范、護理法規、規章制度、基礎理論知識、專業技術操作、軍人素質等訓練，牢固樹立全心全意為療養員、傷病員服務的思想。樹立“以療養員為中心”的優質護理服務，提高新護士的綜合素質和能力。

2 開展崗前培訓的重要性

2.1 是加強思想政治教育的需要 將新護士納入教育范圍，醫院和科室組織開展各種政治教育活動，如無保密等特殊要求，要把新護士作為重要教育對象，和軍人一樣接受教育，同步籌劃、同步部署、同步落實。要活躍教育方法，從護士隊伍女同志多、年輕人多的實際出發，適應她們求新、求知、求美的要求，靈活運用現代化教育手段，廣泛開展群眾自我教育、開放式教育和啟發式教育。要增強教育實效，針對新護士學歷層次、閱歷經歷、工作崗位和思想基礎，大力開展社會主義核心價值體系教育，突出抓好姓軍為兵、遵規守紀、職業道德和家庭婚戀等教育，不斷強化職業責任、紀律觀念、成才意識和奉獻精神，使她們明確“做什么、為什么、怎么做”，保證療養護理工作的落實。

2.2 是培養高素質護理隊伍的需要 療養護理是療養院工作的重要部分之一，對保證療養任務的完成具有重要作用。平時療養院的工作圍繞療養員的身心健康展開，成為維護和提高部隊戰斗力的保健基地；戰時療養院作為衛勤保障的重要力量，不僅要抽調醫療隊支援一線，而且要接受部分患者，故醫療救治和康復任務異常艱巨繁重。這些特點對療養院護理人員提出了新的要求，只有強化護理人才觀念，才能為促進高素質護士成長和“專家型”護士的培養打下堅實的基礎[3]。

2.3 是減輕臨床帶教壓力[4]的需要 在新護士進入臨床工作以前進行規范化的療養院文化教育，使來自不同城市、不同學校的新護士都能較快熟悉療養院的環境、融入療養院文化氛圍、掌握療養院的管理要求，能較好、較快地適應由護生到護士的角色轉變，從而為臨床帶教創造了良好的條件。新護士在臨床工作中能做到有計劃、有目標、高標準、嚴要求，減輕了臨床的帶教壓力，為提高臨床護理質量奠定了良好的基礎。

2.4 是傳遞療養院文化的需要 療養院文化是療養院在長期發展過程中不斷研究摸索形成的，為療養院成員所共有的思想作風、價值觀念和行為規范。在崗前培訓中向新護士傳遞療養院精神文化、制度文化、行為文化、物質文化，讓護士進一步了解療養院的歷史、發展遠景、工作程序、管理制度等，使其認同療養院文化，改變與療養院文化不相適應的個人作風與態度，使其更快地融入療養院文化，將組織文化滲透到護士的觀念和行為之中[5]。

3 開展崗前培訓的對策

3.1 培養具備綜合素質的護理人才隊伍 療養院整體護理的重點是有計劃、有目的地對療養員進行健康教育，使其建立規律的生活方式，改變不良的生活習慣；掌握常見病防治知識，增強自我保健意識，達到短期療養長期受益的目的。要成為一名療養院合格的護士，優質護理服務掛頭牌，過硬的理論知識和技術水平為前提，強化“三基”、“三嚴”考核訓練。時時關注護理新動態，更新新理念、新技能，提高敏銳的知識視角、觀察能力。同時，為突出療養院特色，加大療養文化服務技能培訓，包括景觀治療、導練技能、茶藝等方面的知識和技術，使新護士認識到，她們是集護士、導游、導練師、茶藝師、服務員等多重身份于一體的全方面人才。

3.2 創新教學方法，培養優秀教員 近年來，我院招聘護士呈現多層次選拔，包括應屆畢業生、低年資和高年資護士，如何采用系統全面的培訓方法是當前一個難題。面對培訓時間短、師資力量少、護理人員不足的現狀，“走出去”與“請進來”相結合的方法運用最多，效果可見一斑。采用階梯式層級教學模式對低年資護士進行培訓，可明顯提高護士的業務素質和護理工作勝任力，確保護理安全[6]。崗前培訓后，培養高年資護士為優秀小教員，鼓勵其參加繼續教育，運用零碎實踐學習法[7]，進行專科知識、法律法規、新技術、新業務運用等方面知識的培訓，充分利用零碎時間學習可提高在職護士素質。

3.3 實施目標管理[8]目標管理高度重視目標的設置，進行系統整體管理，使管理過程、人員、方法和工作安排都圍繞目標運行，因而在激勵人的積極性方面，較其他管理方法更有效。由于療養院護士年資淺、經驗和知識缺乏，中堅力量斷層嚴重，與療養院護理工作實際要求存在較大差距，客觀上護士人員少，事務性工作繁多，在職培訓總是得不到很好的落實。在崗前培訓措施中實施目標管理，對培養療養院護理專業人才有較顯著效果[8]，進一步提高了學習積極性，管理水平得到提升。受訓護士的業務能力也明顯提高，技術考核成績突出，療養員對其護理服務質量的滿意率達到99%。

[1]王前，鞠永和，苗木，等.新職工崗前培訓形式的效果調查[J].現代醫院，2010，10(2)：124-126.

[2]鐘曉紅，劉志華.淺談崗前培訓對醫學生的作用[J].科教文匯，2011(6)：110.

[3]劉曉潔.軍隊療養院護士素質培養的必要性及措施[J].實用醫藥雜志，2005，22(11)：1055.

[4]黃晶，凌云霞，商艷霞，等.醫院文化教育在新聘護理人員崗前培訓中的應用[J].解放軍護理雜志，2010，27(7B)：1105-1106.

[5]劉紅陽，陳曉昀.在崗前培訓中傳遞醫院文化[J].中國醫藥導報，2010，7(2)：144-145.

[6]王非凡，崔瑩，彭翠香，等.階梯式層級教學模式在神經外科低年資護士培訓中的應用[J].中華護理教育，2011，8(2)：79-81.

[7]余榮，劉仁群.零碎時間學習法在護士在職培訓中的應用[J].護理研究：中旬版，2011，25(3)：743-744.

[8]葉鳳萍.療養院護士在職培訓目標管理的效果[J].中國療養醫學，2008，17(1)：4-5.

1005-619X(2012)05-0462-02

2012-02-14)