中國有資質(zhì)的建筑施工企業(yè)不下10萬家。近年來,國內(nèi)固定資產(chǎn)投資規(guī)模急劇膨脹,建筑業(yè)投資規(guī)模創(chuàng)歷史新高,應(yīng)該說是施工企業(yè)百年難遇的春天。很多施工企業(yè)的合同額迅猛增長。但即使在這種歷史條件下,仍有相當(dāng)一部分施工企業(yè)任務(wù)不足。
當(dāng)前的建筑施工現(xiàn)場管理,完全可以用良莠不齊來表述。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的施工現(xiàn)場有一些,但是數(shù)量有限,所占比例太小。在同一個城市,同一個建筑企業(yè)的兩個不同工地,其現(xiàn)場管理水平經(jīng)常存在明顯的差異,不同地區(qū)的施工現(xiàn)場管理水平差異就更大。出現(xiàn)這樣的情況,究其原因不難發(fā)現(xiàn)是因為建筑企業(yè)的數(shù)量太多,而名牌建筑企業(yè)太少,尤其是全國性的知名建筑企業(yè)太少。
建筑施工市場充分開放,材料采購、周轉(zhuǎn)材料、架設(shè)工具租賃、機(jī)械設(shè)備租賃、勞務(wù)分包及工程分包都可通過完全競爭的形式選擇供應(yīng)商。
建筑施工工程項目的獲得即市場營銷一般通過下面幾種渠道獲得:
1、政府和國有企業(yè)等投資興建的項目必須經(jīng)過公開招投標(biāo);
2、外商及私人投資項目可以通過公開招投標(biāo),也可以議標(biāo)或指定施工單位總承包。
不論通過哪種形式確定承包商,基本從下面三個方面作為考核依據(jù):
1、總承包商的資質(zhì)、企業(yè)的品牌影響力,過去的業(yè)績及社會信譽和現(xiàn)有技術(shù)能力、資金能力和管理能力,即能派到現(xiàn)場的人員業(yè)績與能力,包括對業(yè)主的承諾等。
2、承包商的報價水平,有的業(yè)主制定有標(biāo)底,要考查施工方報價與業(yè)主標(biāo)底的接近程度。大多數(shù)情況是看誰的報價最低且合理。價格因素是獲取承包權(quán)最重要的因素。
3、人為因素或感情因素,這項因素比較復(fù)雜,它往往與曾經(jīng)的合作經(jīng)歷和發(fā)包人情感、信賴因素有關(guān),有的也是由于市場信息不對稱,及市場運行的極不規(guī)范,致使業(yè)主要找最可信的施工者,這一般是中、小型項目,這種情況下這個因素也占了重要地位。
目前中國建筑市場還是比較混亂,在眾多工程的競標(biāo)過程中,人為因素較大,但總的趨勢是低價中標(biāo)。
由于建筑施工企業(yè)的行業(yè)進(jìn)入門檻低,中國經(jīng)過連續(xù)20年的開放和經(jīng)濟(jì)快速增長,市場機(jī)制的作用以及中國人力資源的豐富,形成建筑產(chǎn)業(yè)大軍在競爭的過程中一大批民營建筑施工企業(yè)異軍突起,并已表現(xiàn)出很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
1、買方討價還價的能力
由于建筑產(chǎn)品的特殊性,隱蔽工程多,使用壽命長,一般為50年以上,所以客戶在選擇建造商時,對建造商的業(yè)績、資質(zhì)和信譽、技術(shù)力量等看得很重,一旦資格預(yù)審?fù)ㄟ^后,一般都是以最低價競標(biāo)的方式獲取建造權(quán)。而在競標(biāo)中競爭激烈,所以買方討價能力強(qiáng)。
2、供應(yīng)商討價還價能力
建筑施工企業(yè)的供應(yīng)商主要是鋼材、水泥、砂石、砼、電梯、空調(diào)、架設(shè)工具、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械設(shè)備租賃,勞務(wù)及工程分包選擇等。中國建材、建機(jī)租賃及勞務(wù)市場發(fā)育充分,討價還價能力較弱。
3、同行之間的競爭與對抗
建筑施工行業(yè)差異化較小,成本管理水平差異大,由于市場不規(guī)范,尚有弱勢企業(yè)通過不正當(dāng)競爭獲得承包權(quán)現(xiàn)象。信息基本對稱,大大小小的企業(yè)角逐一個市場,競爭非常激烈和復(fù)雜,既有價格主要因素,也有人為因素。
建筑施工企業(yè)目前所承受的壓力,概括起來有以下因素:
1、政治:隨著中國城市化進(jìn)程加快,城市建設(shè)規(guī)模不大加大,國家將持續(xù)加大保障性安居工程建設(shè)力度,同時中國的進(jìn)一步加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,這些都給建筑商帶來巨大商機(jī)。另一方面是,政府將進(jìn)一步規(guī)范市場,競爭更加有序和規(guī)范。
2、經(jīng)濟(jì):固定資產(chǎn)投資規(guī)模逐年增加帶來市場擴(kuò)大,隨著人均收入的增長,房地產(chǎn)市場將有相當(dāng)長的增長期。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革,民營經(jīng)濟(jì)和國外大的投資商投資于中國基礎(chǔ)設(shè)施、房產(chǎn)、旅游業(yè),這些都給施工企業(yè)帶來機(jī)會。同時由于市場機(jī)制作用、建筑產(chǎn)業(yè)大軍的迅速增加導(dǎo)致競爭加劇。
3、社會:中國是人口大國,兩級分化嚴(yán)重,在過去幾年的房地產(chǎn)發(fā)展中,中高收入人員優(yōu)先購買較好的住房,相對經(jīng)濟(jì)條件差的絕大多數(shù)家庭對改善住房需求迫切,但對價格極其敏感。所以一方面社會需求帶來巨大市場,另一方面要求建造成本越來越低,目前這方面壓力還不大。因為中高收入需求尚未滿足,高價位住房尚有市場。
4、技術(shù):建筑施工新技術(shù)的引進(jìn)將提高建造速度和質(zhì)量,所以企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝,以適應(yīng)現(xiàn)代科技的高速發(fā)展,降低工程成本。
通過上述分析建筑這個行業(yè)機(jī)會多,但競爭殘酷,且發(fā)展迅速。企業(yè)競爭力的體現(xiàn)是在目前復(fù)雜的市場環(huán)境下,開拓市場和項目贏利能力的較量。在快速發(fā)展中優(yōu)勝劣汰,那么,我們國有建筑施工企業(yè)應(yīng)制定什么樣的戰(zhàn)略,來抓住這一商機(jī)呢?
1、優(yōu)勢:國有企業(yè)大型施工企業(yè)一般是有悠久的歷史、輝煌的業(yè)績,具有較高較完備的資質(zhì),尤其是有特級資質(zhì)的國企一般都曾做過很多具有標(biāo)志性的工程,同時吸引了很優(yōu)秀的人才。
2、弱勢:大型國企通常是體制、機(jī)制、公司治理結(jié)構(gòu)和運作效率要比民營企業(yè)和外企差,由于歷史包袱等種種原因,國企的財務(wù)能力普遍較差,大多靠銀行貸款;由于國企對項目的主要激勵機(jī)制采用的是控制所有權(quán)形式。因此導(dǎo)致在目前不規(guī)范的市場環(huán)境條件下國企的項目盈利能力遠(yuǎn)不如民企。這是國企競爭力弱的根本所在。而建筑施工企業(yè)的核心競爭的本質(zhì)是公司的財務(wù)能力、技術(shù)能力和管理能力的綜合體現(xiàn),但最終歸結(jié)為項目的盈利能力。
3、機(jī)遇:前面分析已明確中國的建筑市場是世界上最大的建筑市場,整個市場容量在未來相當(dāng)長一段時間將持續(xù)增長。世界制造業(yè)的兩大趨勢是同質(zhì)量化和同成本化,建筑業(yè)毫不例外。近幾年以來,國內(nèi)施工企業(yè)的管理水平有了明顯的提升,建筑實體的質(zhì)量水平也明顯縮小了差別。從事市場開拓的員工應(yīng)該有這樣的感覺:與業(yè)主表明自己企業(yè)的優(yōu)勢時,質(zhì)量水平已經(jīng)不能明顯地打動業(yè)主了,因為業(yè)主認(rèn)為只要是大的建筑企業(yè),都能把工程質(zhì)量做好,事實也是這樣。
關(guān)于施工成本,由于管理的進(jìn)步,不同的企業(yè)成本差異也在相應(yīng)縮小。靠成本競爭的優(yōu)勢也會越來越小。以前,大型建筑企業(yè)還擁有技術(shù)的優(yōu)勢,但一個顯而易見的事實是:目前的常規(guī)建筑根本沒有多少技術(shù)難度,常規(guī)建筑市場的技術(shù)屏障已基本消失了。但國企在一些新興的建筑類型中還有較大的技術(shù)優(yōu)勢。
建筑施工企業(yè)靠什么立足市場呢?只有靠競爭力。這是別人無法模仿和復(fù)制、本企業(yè)獨有的核心競爭力。施工企業(yè)的核心競爭力,除了國內(nèi)為數(shù)極小的特殊建筑施工技術(shù),例如超高層施工技術(shù),可以認(rèn)為是核心競爭力外,筆者認(rèn)為,可以稱為核心競爭力的只有企業(yè)品牌了。所以,施工企業(yè)要在打造企業(yè)品牌方面下足功夫,從而培育出本企業(yè)的市場核心競爭力。
綜觀現(xiàn)在的建筑市場,很多企業(yè)找不到建立競爭優(yōu)勢的突破口,有條件和有能力進(jìn)行品牌建設(shè)的建筑企業(yè)為數(shù)并不很多。現(xiàn)在是一個建設(shè)品牌難得的歷史機(jī)遇。抓住了這個機(jī)遇,品牌做出來了,核心競爭力就建立起來了,別的企業(yè)要想從后面趕超,就不是一件容易的事了。
4、威脅:如果不改革國企落后的目標(biāo)激勵體系(合同額、營業(yè)額);不改革落后的項目激勵機(jī)制(控制所有權(quán));不改革企業(yè)的營銷體系、組織結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu),國企將面臨被新興的民營企業(yè)和國際大承包商淘汰出局的威脅。
建筑施工行業(yè)的競爭本質(zhì)是同一標(biāo)價下,項目管理獲利能力的競爭,或同一合同條件下項目獲利能力的競爭,項目管理的獲利能力便成了企業(yè)的核心競爭力。
建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品營銷過程是針對同一合同環(huán)境的項目,通過競價方式獲得銷售權(quán),先確定價格,交工日期和產(chǎn)品的質(zhì)量,再按標(biāo)的要求組織施工,而產(chǎn)品利潤的產(chǎn)生是在項目的實施過程中通過二次經(jīng)營產(chǎn)生的。核心競爭能力由項目的技術(shù)、資金、管理三個方面綜合體現(xiàn)。要使成本最低應(yīng)有一個低消耗、快產(chǎn)出、高質(zhì)量的技術(shù)方案;確保項目正常、低成本的運行必須有足夠的資金做支撐;而這三者最為重要的是管理。
管理水平往往決定了項目的成敗,以項目經(jīng)理為核心的項目管理團(tuán)隊的團(tuán)隊能力是關(guān)鍵,而團(tuán)隊能力的充分發(fā)揮往往取決于項目管理目標(biāo)及與之相應(yīng)的獎罰機(jī)制。
要實現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵因素是:①形成公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)下的由市場部綜合協(xié)調(diào)的,以獨立項目經(jīng)理部為主體的市場營銷格局;②實施戰(zhàn)略性的人力資源計劃,這種體系下要實現(xiàn)擴(kuò)大項目規(guī)模和項目贏利目標(biāo)。必須努力建設(shè)既有市場開拓能力,又有項目履約贏利能力的項目管理核心團(tuán)隊(核心團(tuán)隊一般包括項目經(jīng)理、項目工程師、項目商務(wù)合約經(jīng)理等組成),這個建設(shè)既要發(fā)展項目數(shù)量,又要加強(qiáng)兩個能力的提升;③確立項目完成責(zé)任目標(biāo)剩余索取權(quán)的分配機(jī)制,并保持其健康運行;④確保上述三個方面措施能高效運行的治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和執(zhí)行力建設(shè);⑤堅持法人管項目,公司應(yīng)始終堅持以提升項目獲利能力為目標(biāo)建設(shè)財務(wù)能力、技術(shù)能力和管理能力不動搖。
經(jīng)常存在這樣的現(xiàn)象,一個建筑企業(yè),做得好的項目,能獲得國家“魯班”獎,而做得差的項目,卻無法與其企業(yè)資質(zhì)相稱。究其原因,這根本就不是一個好企業(yè),也不是一個好的建筑品牌。因為,作為一個業(yè)主,選擇這樣的建筑企業(yè),沒有安全感。不同的人來當(dāng)項目經(jīng)理,不同的項目班子,做出的項目水平明顯不同。
一個真正的好企業(yè),不論在什么地區(qū),不論什么人當(dāng)項目經(jīng)理,都應(yīng)該生產(chǎn)出基本一致的優(yōu)秀產(chǎn)品,這才是一個好的品牌企業(yè)。要達(dá)到這個程度,企業(yè)內(nèi)部的管理品質(zhì)建設(shè)至關(guān)重要:首先,要建立強(qiáng)大的企業(yè)管理中樞系統(tǒng);其次,要建立標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)管理規(guī)范和制度;再次,還要避免和杜絕短期行為。
建筑施工企業(yè)要致力于達(dá)到這樣一種狀態(tài):我們的管理,要超越業(yè)主和社會對我們的期望。對于優(yōu)秀的品牌企業(yè)而言,這一點是能夠做到的。這樣的企業(yè)能夠獲得業(yè)主理直氣壯的支持,成為市場上令人敬畏的競爭對手。