淺談高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

姜林彤

浙江大學，浙江 杭州 310058

淺談高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

姜林彤

浙江大學，浙江 杭州 310058

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理越來越受到相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注和重視。本文在介紹信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的基礎(chǔ)上，通過對高校開展的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的活動的剖析, 提出了高校圖書館在加強網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的過程存在的幾個問題并提出了解決問題的對策。

高校；網(wǎng)絡(luò)信息資源管理；問題及對策

隨著信息時代的到來，現(xiàn)代高校要求管理人員不但要具備專業(yè)方面的知識，而且必須掌握相關(guān)以及相應交叉學科的基本知識，以提高管理水平。信息管理正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”階段演進。隨著教師、學生對相關(guān)信息需求的不斷提高，高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理越來越受到相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注和重視。

1.高校網(wǎng)絡(luò)信息資源概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源和高校網(wǎng)絡(luò)信息資源

隨著信息時代的到來，現(xiàn)代高校要求管理人員不但要具備專業(yè)方面的知識，而且必須掌握相關(guān)以及相應交叉學科的基本知識，以提高管理水平。信息管理正逐漸向“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”階段演進。目前關(guān)于信息資源的含義歸納起來主要有兩種:一是狹義的理解，認為信息資源就是指文獻資源或者數(shù)據(jù)資源，或者各種媒介和形式的信息的集合，包括文字、聲像、印刷品、電子信息、數(shù)據(jù)庫等，這都是限于信息本身的。而廣義的理解，認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱，這既包含惡劣信息本身，也包含了信息相關(guān)的人員、設(shè)備、技術(shù)和資金等各種資源。網(wǎng)絡(luò)信息資源是指在互聯(lián)網(wǎng)上以各種方式存在并傳播的信息集合。目前網(wǎng)絡(luò)信息資源以因特網(wǎng)信息資源為主，同時也包括其他沒有連入因特網(wǎng)的信息資源。

1.2 高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的特點

1.2.1 以數(shù)字資源購買為主要方式

在高校中用戶購買利用率高的如《中國期刊網(wǎng)》、《中國科技期刊數(shù)據(jù)庫》、《萬方數(shù)據(jù)庫》、《人大復印報刊資料光盤數(shù)據(jù)庫》、《Elsevier SDOS》、《IEEE/IEE IEL》、《Springer-LINK》、《Aca-demic Press》等,有效地緩解了我國高校教學和科研對期刊需求的矛盾。高校作為我國現(xiàn)代化人才培養(yǎng)基地，與一般的機構(gòu)、團體相比具有自身的特征。目前,購買數(shù)據(jù)庫是大學圖書館獲取虛擬信息資源的主要途徑,而自建數(shù)據(jù)庫和對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行重新組織等其他方面,則沒有引起足夠重視。

1.2.2 具有管理上的人員和技術(shù)優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是由信息資源管理人員控制和操作的過程。一方面高校信息資源管理具有人員上的優(yōu)勢。信息資源組織、開發(fā)、管理和應用需要用戶具有較高的學習能力。而高校的教師、學生一般都具有較強的學習能力。另一方面具有技術(shù)上的優(yōu)勢。對于高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理來說，人員上的優(yōu)勢就決定了高校在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理方面有了技術(shù)上的保證。對于高校教師和學生來說，由于在學歷方面整體上較高，對先進技術(shù)的體驗和使用總是敢于先人一步。

2、目前高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理存在的主要問題

2.1 搜索引擎的搜索質(zhì)量不高

網(wǎng)絡(luò)信息資源分類組織體系不夠完善，互聯(lián)網(wǎng)中沒有一個統(tǒng)一的管理機構(gòu)，任何組織或個人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以即使采用同一種組織方式來組織管理網(wǎng)絡(luò)信息資源，其信息描述的表達方式也有很大差別，這就增加了網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理的難度。這就使搜索引擎的搜索質(zhì)量不高成為高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理存在的主要問題之一。由于在信息標引過程缺乏人工干預，導致準確性較差。人們利用搜索引擎進行信息檢索時，往往會包含許多的重復、虛假信息，檢索噪音較大。許多搜索引擎并沒有覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)信息資源，對用戶來說也存在查全率較低問題。

2.2 信息資源管理效率不高

高校的組織機構(gòu)相對龐大，各組織部門之間缺乏相應的聯(lián)系和溝通，再加上有些高校缺乏全局和長遠的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)規(guī)劃，各學院缺乏長遠規(guī)劃，獨善其身，從而使得高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理工作效率低下，信息數(shù)據(jù)冗余，重復勞動。而且目前我國許多高校內(nèi)部人才的單一性十分嚴重，缺少具有綜合管理知識的人才，從而導致我國高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理技術(shù)水平的相對落后，信息資源管理效率低。

2.3 信息資源更新速度慢

高校由于缺乏對教職工、學生信息的動態(tài)的跟蹤和分析能力，再加上領(lǐng)導重視程度不夠，從而導致信息資源更新速度太慢。特別是對于高校各院系的網(wǎng)站來說，由于缺乏專門的網(wǎng)站管理人員，網(wǎng)站信息的更新根本滿足不了廣大師生對新的、有用信息的需求。高校的組織機構(gòu)相對龐大，各組織部門之間缺乏相應的聯(lián)系和溝通，再加上有些高校缺乏全局和長遠的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)規(guī)劃而且目前我國許多高校內(nèi)部人才的單一性十分嚴重，缺少具有綜合管理知識的人才，從而導致我國高校網(wǎng)絡(luò)信息資源得不到及時有效的更新。

2.4 信息資源共享程度低

網(wǎng)絡(luò)信息資源高效管理需要對信息資源進行有效的組織與開發(fā)。目前我國廣大高校由于各組織部門各自為政的現(xiàn)象仍較為嚴重，部門之間缺乏有效的信息共享機制，校內(nèi)辦公自動化系統(tǒng)并沒有得到充分利用，從而導致大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源仍以“信息孤島”的形式存在，信息資源共享程度極其低下。

3.改善高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的對策

3.1 提高管理人員素質(zhì)

高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理效率的高低取決于管理人員的素質(zhì)、知識技能、專業(yè)水平和對信息資源的整合能力。管理人員是網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理者、設(shè)計者,利用的導航者、提供者、傳播者,以及教育培訓者。其作用之重要是顯而易見的。所以,提高圖書館員工素質(zhì)對于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息資源來說尤為重要。在解決了圖書館人才結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)的前提下高校應加強對內(nèi)部相關(guān)人員的培訓，通過對具有相關(guān)知識的人員進行再教育和專門教育，充分提高其專業(yè)能力和外語水平。同時，各高校也可以采取邀請專業(yè)人士做專題講座或進一步完善人才引進機制，以吸收高層次的專門信息管理人才發(fā)揮領(lǐng)導的協(xié)調(diào)與組織能力，并通過有序組織來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)信息資源在各部門的無序狀態(tài)。以進一步促進高校網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與管理工作，提高工作效率。

3.2 提高信息資源更新速度

網(wǎng)絡(luò)信息資源的實時更新有利于確保教師、學生等使用人群獲取準確、有用的信息。因此，高校應通過縱向挖掘和橫向開發(fā)等方式，加強對每一信息資源的有效整合，并進行動態(tài)的實時匹配，使信息資源更具有深度和廣度，有效提高信息資源的準確性、實時性、完整性和可靠性，使用戶能夠更合理、更有序地使用圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息具有很強的時效性,因而服務(wù)更能滿足讀者的需求。網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)必須提高服務(wù)效率,以更快捷,限定條件更少,以滿足和實現(xiàn)用戶的需求。

3.3 加強高校內(nèi)外部信息交流，實現(xiàn)資源共享

加強校內(nèi)各部門的交流與溝通，避免各行其是，重復建設(shè)及不協(xié)調(diào)發(fā)展的問題出現(xiàn)是高校信息資源管理的當務(wù)之急。高校引進數(shù)字資源是一項耗資巨大、運作復雜且涉及管理、服務(wù)、版權(quán)等諸多問題的系統(tǒng)工程,因此,只有在引進數(shù)字資源時做好規(guī)劃,才能有效地管理數(shù)字資源,才能適應信息環(huán)境的變化,適時地調(diào)整館藏發(fā)展政策和重組工作等,才能有力地促進我國高校知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。同時，高校也可以采取與其他信譽度高的高校進行合作的方式，實現(xiàn)圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心等多家單位信息資源共同建設(shè)，以進一步提高網(wǎng)絡(luò)信息資源共享水平。

4、結(jié)語

對于高等學校來說，隨著教師、學生對相關(guān)信息需求的不斷提高，高校網(wǎng)絡(luò)信息資源管理越來越受到相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注和重視。組織管理好網(wǎng)絡(luò)信息資源,使信息環(huán)境高度有序化,當務(wù)之急是讓用戶可以在網(wǎng)上快捷方便地獲取自己所需的信息,加強網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合和管理，提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用率，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行有效的管理,實現(xiàn)信息資源效用最優(yōu)化,為提高我國的綜合國力做出積極的貢獻。

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[3]張薛東.淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源整合[J].科技情報開發(fā),2010(15)

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.04.024