韋國森
南京審計學院實驗室建設與管理中心,江蘇 南京 211815
高校信息化平臺的合理構建探討
韋國森
南京審計學院實驗室建設與管理中心,江蘇 南京 211815
針對現今高校各部門系統數據缺乏關聯所導致效率低下的現象,本文提出了通過打造專業團隊來合理利用軟硬件資源構建信息化平臺的相關建議。并提出了合理利用信息化平臺相關措施,從而使各部門數據資源有效統一,實現信息化校園的目標。
信息化平臺;軟硬件資源;數據資源;專業團隊;構建
現今高校隨著招生人數越來越多,各類信息也變得越來越紛繁復雜。而高校為了處理龐大的信息,在學校各部門分別設置了學籍系統、教務系統、財務系統以及各個學院的教學系統與考試系統。他們有效的加快了處理繁瑣信息的速度,提高了各部門的工作效率。但是這些系統各個系統之間缺乏關聯,甚至完全獨立[1],從而產生了新的問題。部分高校在合理利用網絡資源以及信息化建設上存在一些不足。有些院校各個部門僅基于自身需求采用單機版應用,而部門平臺間數據無法共享。同時現在高校信息化的要求越來越高,統一的信息系統的建設需求也越來越大。如要滿足這些需求,一個綜合的信息化平臺是十分必要的。而怎樣打造與利用好這樣的平臺則是很多高校所面臨的問題。
為了達到信息化的目標,高校對于如何構建信息化平臺系統將有一個總體的規劃。其涵蓋了以下幾點要素。
通過確定需要整合的部門來規劃信息系統所要具備的功能。這是整個信息系統的起始規劃。在起始規劃的指導下可以進一步評估所需的設備和人員,以完成建設整個系統所需的藍圖。藍圖規定了系統的規模、連接的部門、所需的硬件和軟件。
依照藍圖決定所需采購的硬件種類與數量。同時根據校園實際情況擬定整體的網絡布局。而出于便于管理與維護的需要,可將所有核心設備放置在同一機房中。就是把核心網絡設備、服務器、磁盤陣列整合在一起,這樣不僅方便了網絡的規劃,也降低了了安全維護成本,減少了整個系統出現故障的幾率。另外由于采用統一的防火墻和網絡安全防護,增加了網絡安全性。
各部門所采用的軟件要以兼容性為首要考量。同時,可以要求軟件供應商提供技術支持,為各部門實際情況定制軟件。其目的是為了保證各分系統之間數據能夠以最便捷的方式進行互通,減少為了交換數據而耽擱的時間,提高各部門的工作效率,并為學校的綜合管理提供了方便。
高校將整個信息系統交由專門的團隊管理,避免各部門自己抽調人手分別負責或是由個別相關部門托管。通過這支熟悉整個系統的技術團隊,可以提高系統的管理效率,避免了各部門分管造成的效率低下。使得整個信息系統平臺的管理達到分工明確、業務熟練和責任明晰。經由規劃好以上四點,高校的信息系統核心構建指標便完成了。接下來的任務將是對信息系統進行細致部署。
信息系統的細致部署意味著信息系統的正式建設,是在前期總體規劃之后開始針對應用和用戶進行的軟件設置與硬件安裝。它分以下為四個步驟:
信息系統平日里需要處理大量的數據吞吐,在選擇設備的時候不僅要考慮到性能與速度,更要顧及到可靠性與穩定性。首先服務器采用機架服務器,并將多個部門的服務器集中起來,以達到便于管理的目的。如為了以后便于管理而將使用虛擬機納入計劃之中,則根據設置虛擬機的數量選擇處理器核心數與網絡接口卡等硬件配置。其次,磁盤陣列建議采用先進的RAID7這種存儲計算機,可以大大提高存儲速度,并提高系統的靈活性。網絡設備盡量選擇高擴展性、高速度和高帶寬的交換機與路由器,這是避免網絡擁塞首要保證。在滿足建設要求的同時可以保證一定的冗余度,以滿足未來的擴充與升級需求。另外,信息系統是作為一個學校的網絡的核心來構建的,校園網的網絡資源要從信息系統的實際需要出發,盡可能多的分配資源以保證其正常工作。
對于軟件功能上的要求相似的部門所采用的軟件可以與開發商合作,通過軟件復用等手段開發具有針對性且可維護性較強的軟件,并保證盡量使用統一的技術架構與技術平臺,以降低建設成本。同時對于差異較大的軟件則可通過建立公示平臺將文件格式通過轉換以較為直觀的方式展現出來。避免全部采用常見的校內共享模式諸如校內FTP等。這樣做可以使得信息交換更為直觀,減少對于軟件數量和軟件熟悉程度要求,有利于跨部門信息共享。同時在定制客戶端訪問的軟件時,對其參數經行優化,減少大批量用戶訪問時的數據量,避免網絡擁塞的,減小服務器處理數據的壓力。
對于信息系統的用戶可以采用域管理模式。通過服務器認證用戶身份,劃分其權限,同時對于應用軟件亦設置相應的賬戶和權限。無論是管理員還是校園各部門的使用者,都可以在任意一臺機器上登錄域并使用其上軟件并從事其專屬任務,同時又杜絕了無關人員進入系統接觸其中數據的可能性。體現了以圍繞用戶分配信息數據的服務宗旨。
系統建立后必然會增加對于信息整合的需求,因為平臺的作用是信息、資源和數據的整合,解決各部門之間數據的異構問題。在此基礎之上,如與統一信息展示技術結合[2],便使得平臺具備更加完善的信息展示和資源共享的渠道。為達到這個目標,管理團隊的任務是建設囊括資源共享、數據集成和信息交換功能的信息服務環境。而為了用戶能夠通過所建立的平臺方便進行數據共享和交換,可以采用基于統一的標準和松散耦合的SOA 軟件架構,通過Web 服務提供在不同應用之間數據交換服務[3],消除異構系統的集成問題,實現各部門系統之間數據的無縫銜接。此外,在用戶的資料的完善上,保證其涵蓋了個人資料、所屬部門和其上傳的數據的存儲位置等基礎信息。系統的數據采集方式也是直接從各個分系統中提取,取代原有的人工輸入方式。同時系統對于數據能夠自動校驗并對分散的信息進行匯總。并針對數據庫定制一款通用的查詢工具,可以按照用戶需求查詢上至整個系統下到各個部門的數據。
由于各個高校專業不同,部門設置也各具特色,盡管軟硬件的部署有跡可循,但是軟件的應用方式卻是千差萬別。如何合理應用系統的相關軟硬件資源是每個高校需要詳細研究的。本文接下來將詳細闡述信息化平臺的合理應用。
將一個打造好的平臺交給用戶,那么決定這個平臺優劣的便是使用它的人。為了保證這個平臺良好運轉,滿足用戶的使用需求,并能在原有基礎上進一步提升它的作用,就必須合理的應用這個平臺。本文對此提出了四點合理應用的建議。
前文提到,高校在規劃初期便進行管理機構的部署以保證信息化平臺建成后能夠做到行之有效的管理。而為了實現這一目標,需要打造一只專業的團隊。這只團隊將是負責整個平臺的管理和維護的。由于平臺要求他們具備管理各種應用的能力,所以他們是由具備不同專業的知識人才組合而成,同時掌握計算機與網絡通訊技術與信息集成管理技術[4]。他們的主要服務目標便是學校的各個部門的用戶。這個團隊不同于一般意義上的網管或者機房管理。他們不僅要進行維護,更重要的是,他們根據用戶的需要優化整個平臺。他們將監控整個平臺的運作狀況,統計平臺的平時工作數據,并由收集到的信息對平臺精心改進與修正。這種方式有益于整個信息化平臺的運作趨向合理化,降低了由于管理分散和技術欠缺造成的平臺異常的發生幾率,保證了平臺能以最佳狀態為用戶提供服務。
如何將硬件設備的效能最大化是團隊面臨的首要問題。由于在硬件設備規劃之初,已由相應的實際需求決定的硬件規模,那么在此基礎上的系統環境優化能最大限度的保證系統效率與足夠的軟件擴充空間。從系統的安裝角度出發,在采用諸如VMware vSphere這樣的虛擬化平臺的時候,要按照一個虛擬機對應一個處理器核心的原則來決定一臺服務器所安裝的虛擬機數量。同時,對于職能較為重要、訪問率較高的部門,在不同的服務器分配一臺以上虛擬機組成集群提供服務,可有效避免出現故障所造成的服務中斷。此外,制定長期的服務器維護章程,進行定期的服務器中垃圾數據清理等工作是保障服務器長期穩定運行的重要手段[5]。
管理團隊對于平臺所使用的軟件負擔著優化其功能的責任。這項工作從整個信息化的系統組建之初就開始了。它不僅牽涉到整個系統軟件的選擇,更與每個人員的軟件熟悉程度息息相關。管理人員在軟件供應商對其進行培訓的過程中全面了解整個軟件,并針對實際情況對其開發提出建議。而管理人員也可根據自己的體會對軟件進行評估,淘汰用戶體驗不達標的軟件。對于已經使用的軟件,盡可能取得對軟件較高級別的修改權限,這樣在使用過程中可以不斷根據使用情況調整軟件的參數與內容,達到優化軟件的目標。
各個系統產生的數據經由平臺整合為用戶對于數據的訪問提供了便利。這是以校園的用戶和管理團隊積極的互動為前提的。用戶可以通過客戶端軟件以及Web訪問服務器,同時平臺管理者積極的行駛管理維護職責。在兩者之間建立有效地交流與反饋機制是十分必要的。管理者通過建立專門的問題反饋機制來收集用戶對于平臺使用的反饋信息,并能夠在用戶使用遇到突發故障的情況下及時分析故障原因并予以解決。此外,信息化平臺的一個重要功能就是突破各個部門之間的壁壘,通過整合數據、系統和應用解決各個部門成為信息孤島的現狀。前文提出了在平臺設計之初為優化信息整合而確立的相關措施。但是這些前期的準備措施是停留于表面的,當學校正式開始使用信息化平臺的時候,如何應對實際情況將是對系統效能的一個考驗。如果出現數據信息的混亂,那么龐大的平臺系統則無法有效運行,各種紛雜的數據反而成為負擔。為了防止這樣的問題出現,需要有效地規劃信息資源。管理團隊通過采集學校各部門的信息需求,進行需求分析與數據建模,拿出解決方案。同時通過實際情況制定信息標準與信息模型,并以此對系統進行適當的修改。使系統在有效的管理龐大的數據的同時實現部門間數據的互通[6]。這些措施是為了逐步建立共用數據庫,達成部門之間數據自由交換的目標。
本文就當前高校不同部門由于缺乏信息化平臺而面臨的信息與資源無法有效交流等問題,探討了建立此類信息化平臺的步驟。并在此基礎上進一步為優化平臺提供了相關建議。借助這些方法達成學校不同部門的數據的統一并實現自由交換,以提高整個學校的信息化的水平。
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A Discussion on Rational Construction of Information platform
Wei Guosen
Laboratory Construction & Administration Center,Nanjing,China,211815
10.3969/j.issn.1001-8972.2012.19.022
AbstractIn order to change the phenomenon that due to lack of data connection between departments the efficiency of many colleges is remarkably low.This article brings forward the suggestions that construct the Information platform by creating the professional team to rationally utilize the software and hardware resources and the measures that rationally utilize the Information platform.Finally unify the data resources of each department.Achieve the goal of informatization.
KeywordsInformation platform; software and hardware resources; data resources; professional team; construction