高 山
(鐵嶺市圖書館,遼寧 鐵嶺 112000)
21世紀是知識經濟時代,信息資源已成為社會可持續發展的決定性力量和核心要素。隨著科學技術的發展,信息資源急劇增長,但由于缺乏有效的組織和管理,信息資源呈無序化狀態分布,影響了用戶對信息資源的有效利用,制約了信息資源功能的發揮。公共圖書館只有加強信息資源整合,建立結構化、有序化的資源檢索系統,才能滿足眾多用戶的不同需求。因此,探討公共圖書館信息資源整合問題,科學組織、管理、開發和利用信息資源,具有重大的現實意義。
信息資源是指可供利用并產生效益與社會生產和生活有關的各種文字、數字、音像、圖表、語言等一切信息的總稱。按表述方式分,信息資源可分為非文獻信息資源和文獻信息資源。文獻信息資源是信息資源的主體,按文獻的記錄方式和載體可以將文獻信息資源分為印刷型、縮微型、聲像型、機讀型文獻信息資源。圖書館的文獻信息資源主要包括:(1)現實館藏資源;(2)圖書館自建的各種數據庫,如特色資源數據庫、專題數據庫等;(3)圖書館購買的電子文獻;(4)網絡資源。本文探討的是圖書館文獻信息資源的整合問題。
關于信息資源整合的含義,目前學術界還沒有統一的說法。馬文峰認為,信息資源整合是指信息資源優化組合的一種存在狀態,是根據系統論的原則,依據一定的需要,對各個相對獨立系統中的數據對象、功能結構及其互動關系進行融合、類聚和重組,重新結成為一個新的有機整體,形成一個效能更好、效率更高的新的信息資源體系,從而為科學研究、決策提供信息保障。這個定義比較全面、完整、準確地揭示了信息資源整合的豐富內涵。公共圖書館收藏了大量紙質文獻、電子文獻和網絡文獻,對這些不同載體的文獻進行整合,可提高文獻資源的利用率,更好地滿足讀者的需求。
公共圖書館讀者來源廣泛,不同職業、不同學歷、不同年齡的讀者構成了公共圖書館龐大的讀者群。他們的知識背景和個人喜好不同,對信息資源的需求也就必然存在差異。圖書館以讀者為中心,分析各類讀者的需求特點,進行信息資源整合,為讀者提供方便、快捷的檢索途徑,有利于讀者獲取所需的信息。通過廣泛的信息收集,深入的整合分析,以各種形式向讀者提供增值性的有效信息,可滿足各類讀者多元化、個性化的信息需求。
在網絡環境下,人們獲取信息資源的渠道更廣,途徑更多,獲取的過程、方式也更加簡便快捷,這對以為讀者提供信息服務為己任的圖書館帶來了嚴峻的挑戰。圖書館要構建服務競爭力,首要的任務就是建立有序化的資源保障體系。信息資源的激增,無序的信息資源的增加,不僅不利于使用者對信息資源的利用,反而加劇了資源增長與資源利用的矛盾。信息資源尤其是數字信息資源要依賴于軟件系統并借助于網絡進行傳播,只有建立統一的檢索平臺,才能使讀者方便、快捷地獲取信息。現階段圖書館的信息資源建設缺乏知識體系的完整性,無法體現學科知識的內在聯系。圖書館利用現代技術實現各個資源體系的鏈接,可提高圖書館的信息資源關聯度,從而可吸引更多的讀者利用圖書館的信息資源,以優質的信息資源贏得服務競爭優勢。
OPAC,即公共聯機書目查詢系統,是利用計算機終端來查詢圖書館館藏數據資源的一種現代化檢索方式。讀者利用OPAC可以任意檢索、查詢館藏的文獻資源信息,實行網上續借和預約,查詢讀者借閱情況、圖書館發布的新書通報等。隨著計算機技術在圖書館中的應用,公共圖書館已建立了書目數據庫,為讀者提供OPAC檢索服務。但是,目前有的公共圖書館的OPAC系統只是提供實體文獻書目信息的查詢,而不能提供電子資源、網絡資源的查詢、檢索服務。因此,可通過Z39.50協議聚合不同的OPAC系統,整合生成聯合的館藏書目查詢系統,或是在MARC856字段中記錄電子文獻、網絡文獻的URL,以實現在實體館藏中揭示并鏈接全文電子文獻的目的。如利用MARC數據的856字段對電子資源進行編目,添加電子資源存取信息,或者將電子資源數據庫書目索引庫記錄轉換成標準的MARC存儲格式,建立集紙質文獻、電子文獻、網絡文獻于一體的OPAC檢索系統,讀者通過整合的OPAC系統不但可檢索館藏書目信息,借閱館藏文獻,而且可瀏覽與之相關的文字、音頻、視頻等資料。如國家圖書館OPAC系統提供簡單檢索、多庫檢索、組合檢索等檢索途徑,讀者利用該系統,可查詢中外文圖書、報刊、音像制品、縮微文獻、電子文獻等。
隨著網絡信息資源的大量涌現,圖書館應加強網絡資源的收集、整理,建立網絡資源書目數據庫,并通過OPAC檢索系統,為讀者瀏覽、下載網絡資源服務。利用856字段,著錄網絡資源主機地址、檢索地址、電子資源名稱、統一資源名稱、用戶名、口令、幫助信息、操作系統、電子資源格式、文件大小、統一資源定位、可檢索電子資源的時間等,提供網絡資源訪問地址,讀者檢索OPAC系統中的網絡資源書目數據,便可通過鏈接地址瀏覽或下載網絡信息資源。
為了滿足讀者多樣化的信息需求,公共圖書館加大了數據庫建設的力度,這為讀者檢索專題文獻、進行科學研究提供了便利。如遼寧省圖書館建立的“張學良將軍”數據庫、東北抗戰史文獻數據庫、“東北圖錄”數據庫等,資料翔實,是讀者了解東北抗戰歷史不可或缺的參考文獻源。然而,大多數公共圖書館的特色數據庫是異構數據庫,檢索式構造規則、檢索算符、檢索字段等都不盡相同,這給讀者的資源檢索造成了困難。因此,對數據庫資源進行整合,建立跨庫檢索系統,統一檢索界面,可實現數據庫的一站式檢索服務。圖書館可采用仿真鍵盤技術,通過這種技術將統一檢索界面輸入的檢索條件自動保存下來依次傳給多個數字資源系統,各數字資源系統啟動各自的檢索系統進行檢索,并將檢索結果在同一界面同時顯示。跨庫檢索可以通過數據庫接口軟件與不同的數據庫直接連接、不同數據庫間的格式轉換等方式實現。如采用異構數據庫跨庫檢索系統,過統一檢索界面,將讀者輸入的檢索詞、檢索式按照各個數據庫的要求轉換成其能夠接受的檢索式和檢索指令,提供給各個數據庫進行檢索;獲取各個數據庫返回的檢索結果,并按照統一檢索平臺要求的數據格式進行轉換,將轉換后的數據提供給數據處理層進一步的處理,以統一格式將結果呈現給讀者。如遼寧省圖書館建立了電子資源統一檢索平臺,采用先進的異構資源整合技術,實現了跨語言檢索、中英文切換、引文服務、Google Scholar鏈接等功能。該平臺整合了清華同方、萬方、維普、北大方正等多家國內知名的商用數據庫和遼寧省圖書館自建特色數據庫共計42個,涵蓋各種期刊全文、報紙全文、學位論文、年鑒、專利、電子圖書和特色的自建數據庫等,是讀者檢索查詢信息的重要渠道。
資源導航系統是指將信息資源的檢索入口整合在一起,建立資源導航庫,提供按信息資源名、關鍵詞、資源標識等獲取資源的途徑。目前,省級、市級公共圖書館都建立的圖書館網站,采用網絡資源導航系統,幫助讀者查詢網絡信息,是一種實用性較強的信息資源整合方式。如公共圖書館可建立學科網絡資源導航庫,以學科分類系統為基礎,為讀者提供重要學術網站和免費學術資源。當前,我國高校圖書館建立的期刊數字導航系統和數據庫導航系統,讀者通過導航系統,可快捷地獲取所需信息資源。公共圖書館應加強網絡資源的整理,建立學科導航系統,提供字順瀏覽功能、分類瀏覽功能、關鍵詞檢索功能,以幫助讀者迅速找到信息資源,并利用超文本鏈接提供檢索入口,對該資源進行全文或目錄檢索。
利用網絡超文本鏈接特性,可以將文獻的有關知識點鏈接起來,形成一個具有內在聯系的有機整體。利用網站鏈接方式,為讀者訪問網站地址,是一種簡便的信息資源整合方式。公共圖書館可利用 Google、Altavista、Alltheweb 及 Hotbot等搜索引擎,采集需要鏈接的網頁或網址,然后利用SFX(Special Effects Cinematography的縮寫)上下文相關(Context—Sensitive)的參考鏈接系統,把不同來源和不同通信協議的信息完全融合,使不同類型、不同格式的數字資源實現無縫鏈接。運用SFX系統,可以對各種電子資源進行全面整合。
公共圖書館應根據整體性、層次性、最優化、創新性的原則,制定圖書館信息資源整合規則,以豐富館藏資源,為讀者提供信息系統性強、檢索快捷的信息服務。美國學者山姆·布魯克斯在談到信息整合與館藏發展戰略時就強調:“應集中注意力于信息內容上,雖然花哨的軟件可以彌補信息完整度的缺失,但事實是,內容仍是基礎,并且是所有研究的最終成果。”因此,圖書館要注重信息內容的整合。
圖書館的信息資源整合不是把資源簡單地聚集在一起,信息資源整合涉及信息識別、收集、組織、檢索、利用、傳遞等方面的內容,涉及有關知識產權問題。因此,在國家層面上,通過制定相關法律法規對圖書館信息資源整合的社會地位、經費保障、權利義務做出明確的規定,當對信息資源整合引起的一系列問題如版權保護、采集、編目、檢索等進行規范,保證各參與者及時、平等、公平地分享信息資源整合的利益。
公共圖書館加強信息資源整合,應以讀者為核心,形成一種聚合信息資源、信息服務、信息利用活動的動態機制,為讀者利用信息、提煉知識、解決問題提供支持。同時,應與社會各界廣泛開展合作,以獲取資金、技術及法律等方面的大力支持。
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