提高大學圖書館數字資源利用率的舉措——以南昌大學醫學院圖書館為例

蘭一兵，夏小惠

（南昌大學圖書館，江西 南昌 330019）

隨著信息時代的到來，計算機技術、網絡技術、數字存儲技術迅速發展并廣泛應用于社會生活的各個領域。作為知識寶庫的圖書館正從傳統圖書館向現代化圖書轉變，數字圖書館以一種嶄新的信息形式和服務模式成為圖書館業務工作和服務工作的重要內容。

南昌大學醫學院圖書館 （以下簡稱我館）于2002年建立了圖書館網站，電子閱覽室也正式投入運行，向學術性、電子化、開放型數字圖書館邁進了一大步。醫學電子文獻新穎快捷，圖文并茂，視聽同步，使醫學知識信息在表現形式上更加生動、直觀、形象，得到了廣大師生的歡迎。筆者擬結合工作實際，談談我館提高數字資源利用率的若干積極有效的措施和方法。

1 開設文獻檢索與利用課程

作為大學圖書館數字資源的主要接收者、利用者，廣大師生員工對大學圖書館數字資源的利用起著決定性的作用。目前，大學圖書館數字資源利用面臨的一個突出的問題就是師生讀者缺乏基本的文獻檢索和利用的知識，獲取和利用知識信息的能力較低，在知識信息的檢索、鑒別、分析、利用方面存在不同程度的問題。難以發現、掌握、運用已有的知識信息，既影響師生讀者對知識信息的需求，也影響大學圖書館數字資源有效的發揮作用。面對這一情況，大學圖書館開設文獻檢索與利用課程，普及文獻檢索與利用知識是一個積極有效的措施。

我館是江西省最早創辦并承擔高校文獻檢索課教學任務的高校圖書館之一。1984年7月我館率先在碩士研究生班開展醫學文獻檢索與利用教學，1985年正式成立文獻檢索教研室。教研室現由教授、副教授、講師等教師承擔全院研究生、本科生、成人教育學員醫學文獻檢索與利用課程的教學任務。專職教師都具有碩士學歷，其中一人為情報學博士學歷。教師所學專業包括醫學專業、圖書情報專業、計算機專業等。目前，我館開設的醫學文獻檢索與利用課已經由學校教學計劃列為必選課，教學課時在20課時以上，其中研究生40學時，本科生28學時。醫學文獻檢索與利用課程的應開課人數、應聽課人數、普及率都為100%。我館文獻檢索教學上機實習教室可容納120名學員。同時，為滿足教學實習的需要，我館還配備了多種教學實習專用檢索工具，包括《中文科技資料目錄（醫藥衛生）》《外文科技資料目錄 （醫藥衛生）》《IM》《EM》《BA》《CA》《SCI》《中國專利索引》等。

我館自建立醫學文獻檢索教研室起，不僅對醫學院的研究生、本科生開設了醫學文獻檢索與利用課程，而且舉辦了多種形式、多個層次、覆蓋全省醫療衛生系統的醫學圖書情報知識教育培訓活動，對教學、科研、管理、臨床醫務人員進行系統的醫學信息知識與技術教育培訓。通過系統的課程，培養廣大師生讀者用戶具備自我利用知識、自我更新知識的能力，增強醫學信息意識，了解掌握醫學信息知識，提高醫學信息檢索和利用能力。我館醫學文獻檢索與利用課程以其開設時間早、教育對象廣、教育質量高、影響作用大，在我省高校文獻檢索教學中獨樹一幟，對普及文獻檢索與利用知識起到了良好的效果。

2 舉辦知識培訓講座

大學圖書館的讀者主要是師生員工，相對而言，教師的信息素養較高，但由于教師的教學工作量大，科研任務重，系統查閱文獻信息的時間較少，而目前科技信息量大，知識更新快，要快捷，準確地檢索和利用所需的知識信息并不容易。對數字資源缺乏必要的了解和認識，對文獻檢索知識的掌握不夠，對技術手段的運用不熟悉等多種因素都極大制約了師生讀者對大學圖書館數字資源的檢索與利用。圖書館可以通過舉辦各種形式的信息知識培訓講座，加大宣傳教育力度，激發廣大師生的閱讀興趣，使更多的師生讀者了解圖書館、熟悉圖書館、走進圖書館、利用圖書館，獲取更豐富、更準確、更實用的知識信息。以下介紹我館的三個醫學信息知識培訓講座：

（1）2011年4月，由南昌大學圖書館、醫學院科研辦、醫學院研究生辦聯合在我館學術報告廳舉辦了醫學電子資源利用培訓月活動。培訓月活動面向廣大師生，全面宣傳普及醫學信息知識和技術。內容包括：醫學電子資源的綜合利用；利用SCI進行科研選題與寫作——一流學術信息，助推一流學術研究；美國化學文摘數據庫CA的安裝與使用；OVID數據庫檢索平臺的利用；Micromedex臨床暨循證醫藥學數據庫——醫藥百科全書；Wiley—BlackWell——卓越的期刊，卓越的價值；利用Elsevier獲取前沿學術信息；讀秀學術搜索——開始您的發現之旅；萬方醫藥網——與醫學學術同行；中國期刊網CNKI總庫新平臺——如何創建個人數字圖書館。

（2）2011年11月，由南昌大學圖書館、江西省衛生廳科教處、江西省醫學科技情報中心、南昌大學醫學院研究生辦、南昌大學醫學院科研辦共同在我館學術報告廳舉辦了 “開啟學術之路——國際頂級期刊投稿與寫作”學術報告會，該報告會由兩個專題報告和一個互動交流活動組成。專題報告內容為Wiley-Blackwell學術資源的利用和Author Strategies for Successful Publication成功發表英文論文的作者策略，以幫助廣大師生、醫務工作者及科研人員了解使用全球最大的科學、技術、醫學和學術研究的在線多學科資源平臺之一“Wiley Online Library”，提高科研轉化能力。光臨現場講座或參與會前網上調查有機會獲得一本英文原版圖書How to Write a Paper或Writing Scientific Research Articles:Strategy and Steps。

（3）2007年，由南昌大學醫學院人事處和我館聯合舉辦醫學院骨干教師網絡資源檢索知識培訓班，共有院本部骨干教師和附屬醫院的醫務人員42名參加了學習培訓。根據教育培訓的內容，授課教師專門編寫了相應的學習資料，制作了相應的課件，采取邊教邊學，教學互動。理論聯系實際的培訓方式，學員普遍反映這種學習方式的效果很好。

我館通過舉辦各種形式、各個層次的醫學信息知識培訓講座，教育讀者、指導讀者、服務讀者，有利于幫助廣大師生學習網上瀏覽和網絡文件傳輸的知識和方法，熟悉圖書館網站的功能和作用，更好地了解圖書館館藏數字資源，掌握圖書館各種中外文數據庫、電子圖書以及網上信息資源的檢索方法和使用技巧，實現醫學學科領域的信息共享，充分體現醫學信息資源在教學、科研、臨床醫療工作中的價值，宣傳普及醫學信息知識與技術，使廣大師生更充分利用醫學科技信息資源，以獲取最佳和最有效的成果。同時，也充分體現了大學圖書館的職能和作用，大大提升了圖書館的整體業務能力和服務水平。

3 加強數字資源建設

由于大學連年擴招，學生數量大增，對圖書館的需求也隨之增加。但圖書館購書經費的增長，趕不上紙質書刊價格上漲的幅度，致使館藏文獻購入量下降，書刊數量和種類減少、文獻老化等等因素，都嚴重影響到廣大師生對館藏文獻的利用。加強數字資源建設，可以彌補紙質館藏文獻的不足，更好地為廣大師生提供信息服務。數字資源是圖書館開展業務工作和服務工作的重要基礎。數字資源建設的質量和水平，直接反映出圖書館的整體實力，直接關系著讀者用戶對知識信息檢索與利用的程度。因此，做好數字資源的建設工作對圖書館和讀者用戶都是十分重要的。我館數字資源包括。電子資源、館藏書目、現刊目錄等。電子資源有國內數據庫19種和國外數據庫38種，每一種數據庫配有詳細介紹和使用指南。中文庫主要包括：中國期刊網、萬方數據知識服務平臺、維普中文科技期刊數據庫、人大復印報刊資料全文數據庫、超星電子圖書、方正電子圖書、中國生物醫學文獻數據庫、中文社會科學引文索引（CSSCI）、萬方醫學網、中華醫學會期刊等，外文庫主要包括：Elsevier，SPRINGER，EBSCO，ISI Web of Knowledge， Ei Compendex， ISI Proceedings， SciFinder Scholar，ProQuest，AIP， APS，MEDLINE， CELL PRESS，OVID，PubMed，American Society for Microbiology等。

同時，我館還自建了能夠體現學校教學水平、科研成果的多個醫學特色數據庫，包括：醫藥衛生科技項目管理數據庫、碩士學位論文庫、重點學科導航庫、醫藥科技查新項目管理數據庫等。

我館利用豐富的醫學特色館藏數字資源，通過切實可行的業務管理和服務模式，最大限度地保持醫學知識體系的完整性，使廣大師生獲得針對性、實用性、質量高的醫學知識信息資源，滿足其知識信息的需求。

4 優化網絡環境，提升服務水平

大學圖書館數字資源的建設、管理、服務，都是為廣大師生員工提供知識信息服務，滿足師生讀者的文獻信息需求。圖書館的管理模式和服務水平，直接關系到讀者在圖書館利用知識信息的程度，也可以體現圖書館的職能和業務水平。做好圖書館的管理和服務工作，能夠使師生讀者更好地了解信息、掌握知識、利用資源。

我館依托現有的條件和技術與學校校園網連接中國教育科研網（CERNET）及互聯網，并建立了圖書館網站，將館藏數字資源鏈接于主頁的醒目位置。圖書館數字資源全部對師生開放，同時也為社會讀者用戶服務。讀者可以自行上網瀏覽、檢索查詢、打印下載。目前，網絡系統設計合理，開放運行良好。通過營造一個優越的網絡環境，極大地方便了用戶瀏覽、檢索、利用。

為保證圖書館自動化工作規范得到有效執行，我館制定了網絡管理制度、計算機設備管理制度、數據庫管理和數據備份制度、計算機管理員崗位職責、網絡安全管理辦法、電子閱覽室管理制度、圖書館主頁維護規定等規章制度，張貼了《電子文獻閱覽室讀者須知》《開放時間、服務項目及收費標準》《讀者上機操作流程示意圖》等公告。公告內容完善周密、科學合理、切實可行、方便操作，使每一位讀者在電子閱覽室可以充分了解各個環節的操作流程和應注意的事項。

5 結束語

數字資源是大學圖書館的重要資源，圖書館通過開設文獻檢索與利用課程、舉辦知識培訓講座、加強數字資源建設、優化網絡環境和提升服務水平，可以提高讀者的信息素養，讓更多的讀者走進圖書館，更好地利用圖書館，從而提高大學圖書館的數字資源利用率。

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