鄱陽湖生態經濟區低碳陶瓷產業發展背景下的高校圖書館特色信息服務研究*——以景德鎮陶瓷學院圖書館為例

王裕芳

（景德鎮陶瓷學院，江西 景德鎮 333001）

鄱陽湖生態經濟區是江西省第一個被納入國家戰略的區域性發展規劃，對實現江西綠色崛起和新跨越具有重大的意義。陶瓷產業是鄱陽湖生態經濟區社會經濟發展的重要組成部分。在全球低碳經濟發展的大背景下，作為鄱陽湖生態經濟區重點產業之一的陶瓷業也面臨新的機遇與挑戰。發展低碳陶瓷已成為鄱陽湖生態經濟區陶瓷產業發展的歷史必然，同時也是陶瓷業保持可持續發展的必經之路。高校圖書館應以此為契機，大力開展深層次的特色信息服務，為江西低碳陶瓷產業的發展做出貢獻。

1 高校圖書館開展低碳陶瓷產業特色信息服務的背景

早在2009年哥本哈根聯合國氣候變化大會召開之前，中國政府就已宣布2020年單位國內生產總值 （GDP）二氧化碳排放要比2005年下降40%～45%。這意味著將對高耗能產業展開新一輪大整頓，對于能耗高、二氧化碳排放量大的陶瓷行業而言，要保持持續發展，必須邁出低碳這一步。

作為中國產陶最早的省份之一，江西自唐、宋以來，一直是全國陶瓷大省、陶瓷強省。尤其自2007年以來，江西省積極承接國內陶瓷行業產業梯度轉移，先后引進新明珠、新中源、斯米克、唯美、蒙娜麗莎、金意陶、樂華、特地等數十家知名陶瓷企業落戶景德鎮、高安、豐城等地。陶瓷業的異軍突起使得江西在產業轉型中再次成為國內陶瓷業關注的焦點。

面對低碳發展的契機與壓力，創新將是江西省陶瓷行業發展的主旋律，由此產生的信息需求必然空前旺盛。但由于受資金、人才、設備等條件限制，絕大多數企業在獲取信息支持方面往往力不從心。

2 高校圖書館開展陶瓷業特色信息服務的優勢

高校圖書館在館藏資源、技術設備、專業人才等方面都具有突出的優勢，為面向陶瓷企業開展特色信息服務、加快運用高科技改造傳統產業，實施信息化工程提供了可能，同時也能夠為陶瓷產業向低能耗、低排放跨越提供有力的信息支撐和保障。筆者以景德鎮陶瓷學院（以下簡稱我校）圖書館為例闡述高校圖書館開展陶瓷業特色信息服務的優勢。

2.1 系統、連續、完整的特色館藏

我校是全國唯一一所陶瓷高等學府，我校圖書館館藏資源陶瓷特色非常明顯，陶瓷文獻收藏的系統性、連續性和完整性在產業信息服務方面獨具特色和優勢。目前我校圖書館除了100多萬冊的實體館藏外，還購買了超星數字圖書館100多萬冊的電子圖書以及中國知網、萬方數據資源系統、德國Springer外文期刊數據庫、美國Ebscohost外文期刊數據庫等電子資源。此外，我校圖書館還收藏了眾多陶瓷界老前輩、專家、教授捐贈的珍貴陶瓷書刊和手稿以及日本丸善株式會社贈送的日文陶瓷原版書等幾萬冊。2006年我校圖書館正式成為CADAL項目的成員館。此外，我校圖書館還與國家科技圖書文獻中心、武漢大學、武漢理工大學等多家單位建立了館際合作，使陶瓷特色資源不斷得到充實與完善。

2.2 權威的陶瓷科研團隊

我校是陶瓷專業人才的匯集地和培養基地，擁有大批陶瓷專家并形成了強大的科研隊伍，掌握著陶瓷生產科研的前沿技術和尖端信息，在陶瓷及相關研究領域已獨具特色并有一定的影響。我校先后承擔了國家自然科學基金科研項目、國家重點攻關項目、省部級科研項目和橫向科研課題共300多項，許多科研項目已轉化為生產力，成為地方經濟的產業支柱。此外，我校設有國家日用及建筑陶瓷工程技術研究中心、中國硅酸鹽協會陶瓷分會、中國陶瓷協會信息中心和人才培養中心、中國工藝美術學會陶瓷藝術專業委員會、全國日用陶瓷檢測中心、全國日用陶瓷標準化中心、全國陶瓷文獻信息中心等一批國家級科研機構和專業協會。我校與廣東佛山南莊鎮合作建立的華夏建筑陶瓷研究開發中心已被科技部確認為國家建筑衛生陶瓷生產力促進中心，并已承擔國家科技攻關項目 “大規格超薄建筑陶瓷磚制造工藝及裝備技術的研究與開發”。

2.3 較高的館員信息素質

我校圖書館館員長期致力于陶瓷信息服務工作與研究，具備較高的陶瓷專業知識和圖書情報專業知識，其中擁有正高職稱者占6%，副高占13%；博士占2%，碩士占25%；圖情和陶瓷材料學科館員占22%。1993年我校圖書館成立信息部，面向全國陶瓷行業提供信息服務；1999年，經原輕工總會批準，全國陶瓷文獻信息中心掛靠我校圖書館；2001年開發建設中國陶瓷信息資源網，通過現代網絡平臺提供陶瓷信息服務；2006年經國家知識產權局批準，由國家知識產權局與江西省人民政府共同建設，江西省知識產權局、景德鎮市人民政府與我校共同實施運行的我國陶瓷行業唯一的國家級陶瓷知識產權信息中心成立并掛靠我校圖書館。中心成立后，我校圖書館開發建設了“中國陶瓷知識產權信息網”，依托我校專業技術與行業信息資源優勢，面向全國陶瓷行業提供陶瓷知識產權信息服務及專利申請代理等服務。近年來，我校圖書館與多個省級查新站及具備教育部查新資質的大學圖書館合作開展科技查新工作，并有多人獲得查新資格證，為開展特色信息服務提供了信息專業人才保障。

2.4 先進的信息技術設備與網絡平臺

我館擁有先進的現代化計算機設備、多媒體網絡設備及豐富的軟件開發及網絡平臺開發經驗，先后開發建設了景德鎮陶瓷學院圖書館網站、中國陶瓷信息資源網和中國陶瓷知識產權信息網。通過不斷的網站資源建設和系統功能優化為陶瓷行業各類人士不受時空限制高效獲取陶瓷文獻信息資源搭建了良好的網絡平臺。

2.5 強大的校友隊伍

我校是一所以陶瓷材料為主，陶瓷機械、陶瓷設計與經濟管理幾大學科群協調發展的高校，是全國乃至世界上在陶瓷藝術設計和陶瓷工程領域教學、科研與文化交流的重要基地，畢業生遍布全國陶瓷行業，其中有很大一部分已是陶瓷行業各領域的領頭羊，寶貴的校友資源為我校圖書館開展信息服務提供了強大的支撐。

3 高校圖書館開展陶瓷業特色信息服務的舉措

3.1 創新服務理念

在鄱陽湖生態經濟區建設過程中，隨著陶瓷產業結構的戰略調整與優化，各陶瓷企業對先進的陶瓷生產技術、管理方法等需求不斷增加。高校圖書館應不斷創新服務理念，積極順應鄱陽湖生態經濟區低碳陶瓷產業發展需要，并以此為契機，在滿足本校教學、科研需求的情況下，充分利用本館特色優勢，大力開發本館及網上信息資源，為加快陶瓷產業低碳化進程，促進陶瓷產業可持續發展發揮重要作用。

3.2 開發特色資源

特色資源的建設與開發是圖書館信息服務工作的立足之本。在傳統參考咨詢的基礎上，高校圖書館應圍繞行業發展需要，編輯各類定題資料、專題資料，開展定題跟蹤服務，建設特色數據庫。如目前我校圖書館根據陶瓷企業需要，已編輯陶瓷專題技術資料87種、專利技術資料34種，開發了系列陶瓷特色數據庫，如“陶瓷行業通訊數據庫”“陶瓷配套企業、公司及產品數據庫”“陶瓷專利數據庫”等，為加強企業間的相互了解與聯系搭建了一座便利的橋梁，也為陶瓷企業及時了解最新陶瓷技術信息打開了一扇窗口。今后我校圖書館還將開發“陶瓷文獻數據庫”“陶瓷科技成果數據庫”“陶瓷人才數據庫”“陶瓷標準數據庫”，為陶瓷企業提供全方位的信息服務。

3.3 優化信息服務平臺

高校圖書館信息服務平臺是社會用戶獲取信息的媒介。高校圖書館在建設信息服務平臺時應多從方便用戶使用的角度考慮，除加大本館網站的建設力度外，還應充分發揮本館特色資源優勢和技術優勢，開發建設行業網站，提供一站式服務。如我校圖書館除建有圖書館網站外，還開發建設了 “中國陶瓷信息資源網”“中國陶瓷知識產權信息網”。實踐證明，這些網站的開發為陶瓷行業高效獲取所需信息提供了極大的便利，同時也為校企合作搭建了一個良好的平臺，加強了產學研的有力結合，加快了科研成果向生產力的轉化進程，受到了陶瓷行業的普遍歡迎。

3.4 推進企業信息化進程

充分利用人員和技術優勢，為各陶瓷企業代建網站及商務平臺。如我校圖書館先后為大千色釉公司開發建成了網站管理系統與互聯網平臺，為宜興拜富色釉料有限公司、法國依美瑞斯公司、廣東意科窯業有限公司等單位開發了網上信息發布與電子商務系統，加速了我國陶瓷企業信息化建設的進程。

3.5 人才培訓

高校圖書館應充分利用本館資源優勢，舉辦各類培訓活動。如：積極開展信息檢索與利用培訓，幫助企業掌握信息檢索方法與技巧，增強其信息獲取、分析、加工與應用能力；加大企業知識產權知識的培訓力度，以便企業更好地利用知識產權知識促進自身發展。近年來，我校圖書館與國家知識產權局合作，已連續開展多屆知識產權培訓工作，取得了良好的效果。

4 結束語

如何更好地開展特色信息服務一直是高校圖書館深入思索與探究的問題，也是提高高校圖書館核心競爭力的重要舉措。江西省高校圖書館應充分利用本館資源優勢，以鄱陽湖生態經濟區的建設與發展為契機，圍繞產業發展需要，積極探索特色信息服務的新思路和新對策，建立高校圖書館與企業良性互動、互利的特色信息服務模式，促進高校圖書館與產業的共同發展。

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