高職院校圖書館開展大學生就業指導服務探討

孫韶菊

（天津生物工程職業技術學院圖書館，天津 300642）

隨著高校招生規模的不斷擴大，畢業生的就業形勢日趨嚴峻。為幫助大學畢業生順利就業，黨和政府出臺并實施了一系列政策措施，打破了計劃經濟體制下對大學畢業生就業的諸多限制和束縛，加快完善了大學畢業生就業服務體系建設，有力地拓寬了畢業生就業的空間。各高校通過進一步深化高等教育體制改革，加大學科和專業結構調整力度，對大學畢業生提供個性化的就業指導，極大地提高了大學畢業生的就業競爭力和社會適應力。然而，要真正實現順利就業，大學畢業生須樹立正確的擇業觀，具備良好的就業心態和一定的就業能力。高職院校圖書館是大學生課外學習的重要場所，發揮圖書館資源優勢，開展大學生就業指導服務，對于促進大學畢業生就業，提高大學畢業生就業率，具有其他機構不可替代的作用。

1 高職院校大學生就業指導服務存在的問題

高職院校發展歷程不長，大學生就業指導服務工作起步晚，就業指導服務存在的問題主要體現在以下幾方面：（1）就業指導信息不對稱。信息不對稱是指市場交易中參與交易的雙方在掌握信息上的不平衡狀態。學校與學生之間信息不對稱、學校與用人單位之間信息不對稱、畢業生與用人單位之間的信息不對稱導致：學生對學校信息及未來就業信息了解不夠，學校對于學生的資質、能力等缺乏了解，難以進行個性化的職業發展指導；用人單位對學校的專業設置、人才培養等方面難以掌握全面的信息，而學校對用人單位人才需求信息了解不多；用人單位不能完全獲知求職者的真實工作能力，學生對用人單位缺乏了解。這三種信息不對稱影響了大學生的就業，同時也影響了用人單位對人才的需求。（2）就業指導手段、方法簡單。大多數高職院校通過講座、主題班會、校友報告會等形式開展就業指導服務。就業指導課指導性不強，不利于學生就業能力的提高。（3）缺少專業的、高素質的就業指導教師。目前，很多高職院校專門從事就業指導的教師大都是兼職人員，他們身兼數職，未能及時全面收集用人單位信息，沒有時間面向大學生開展就業指導和咨詢服務，就業指導不能滿足學生的發展需要。教師所傳授的知識不能有效應用于畢業生求職過程中所遇到的問題。

2 高職院校圖書館開展大學生就業指導服務的意義

就業指導是高職院校學生工作的一項主要內容。開展就業指導是圖書館主動適應市場經濟的需要、凸顯圖書館服務價值的一種選擇。高職院校圖書館開展大學生就業指導服務，與學校其他就業指導機構構建一個全程化的學生職業指導體系，是高職院校圖書館拓展服務內容的最佳途徑。高職院校圖書館開展大學生就業指導服務，意義深遠。第一，提高了大學生的就業意識和就業能力，使大學生樹立正確的就業觀，能在當今競爭的社會環境下，根據自己的學識和技能，靈活選擇就業，多途徑獲取就業信息，以便在就業競爭中贏得先機。第二，盤活了圖書館的資源，發揮了圖書館資源的作用，提高了圖書館的知名度，為圖書館的發展營造了良好的氛圍。第三，提高了館員的服務水平。館員在為大學生就業指導服務的過程中，要不斷收集就業信息，并對就業信息進行整合，要根據大學生的個人特長，有針對性地提供就業指導服務。這些工作的開展，離不開館員的智慧和技能的支撐。館員只有加強學習，才能為大學生提供滿意的就業指導服務。因此，從某種程度上說，為大學生開展就業指導服務，促進了館員的學習，鍛煉了館員的能力，提高了館員的服務水平。

3 高職院校圖書館開展大學生就業指導服務措施

3.1 建立就業信息資源庫，實現就業指導信息的對稱性

構建一定數量的就業信息資源庫，加強就業信息資源的整合，是高職院校圖書館開展大學生就業指導服務的重要基礎。第一，圖書館可收集有關就業形勢與政策、職業生涯規劃、求職技能、自主創業、案例分析、心理輔導、素質教育等有關就業教育方面的圖書、報刊和電子資源，建立起就業特色文獻數據庫。大學生通過檢索就業特色文獻數據庫，查詢到自己所需的文獻資料，針對性地進行學習，以豐富自己的就業知識。第二，加強網絡就業信息資源的整合。高職院校圖書館可采取人工采集和自動化采集相結合的辦法，對因特網的企業網站及人才需求信息網頁進行收集、組織、整理，按照體系分類法或主題法，建立就業網絡信息資源目錄，學生通過瀏覽的方式逐層篩選，找到相應的就業網絡信息資源。如華南師范大學建立的就業導航系統，設置了“就業動態通知”、“各類招聘”、“學生頻道”、“單位頻道”、“就業指導”、“就業課程”、“就業論壇”、“友情鏈接”等欄目，學生用戶登錄系統后，可查詢用人單位人才需求信息，了解相關就業政策信息，點擊、瀏覽各大人才招聘網站信息。用人單位經注冊登錄該系統后，可發表招聘信息、獲取畢業生資源信息。第三，收集畢業生信息，建立畢業生資源數據庫。畢業生資源數據庫內容包括畢業生基本信息、專業特長、興趣愛好、所學專業、畢業時間、學歷等。高職院校圖書館可與學校學生工作部門合作，建立畢業生資源數據庫，并發布到圖書館的網站上，為用人單位提供全面的畢業生信息查詢服務，從而了解到畢業生的基本情況，有選擇地錄用畢業生。同時，學校畢業生管理部門可方便地從數據庫中調出各項數據，了解到校內各專業畢業生的就業情況，并對未能就業的畢業生提供個別就業指導服務。

3.2 開展就業心理咨詢服務，增強大學生就業信心

對大學生就業進行心理輔導，是高職院校圖書館教育功能的一種體現。在嚴峻的就業形勢下，高職院校畢業生因受各種因素的影響，對自己的未來認識不足，不能正確估價自己，在就業過程中經常出現一些心理不適應的現象，受到一些心理問題困擾。一些大學生存在焦慮心理、自卑心理、自負心理、依賴心理、從眾心理、功利心理等就業心理問題，高職院校圖書館要根據大學生的就業心理問題，有目的、有計劃地開展心理咨詢輔導，通過心理輔導講座、個別談話、編制就業指導服務手冊、與用人單位及其他機構聯合開展就業信息咨詢等方式，對高職學生進行畢業前的心理輔導，幫助他們樹立正確的就業觀，克服因心理問題造成的求職障礙，增強就業信心，以積極健康向上的求職心態實現就業。如針對大學畢業生找工作難極易產生焦慮、困惑、煩躁等不安情緒和心理壓力，沈陽市文明辦聯合沈陽心理志愿者協會等單位開展的大學生就業、創業心理咨詢志愿服務活動，通過專家和心理志愿者的心理疏導，幫助前來咨詢的大學生消除了心理困惑，提高了心理承受力。

圖書館可利用圖書館網頁，開設就業心理咨詢窗口，為大學生提供個性化的心理咨詢服務。高職院校圖書館可利用BBS留言板、QQ在線咨詢等工具解答學生的心理咨詢提問，推薦就業心理指導的有關信息。同時，圖書館可與學校其他部門聯合開展就業心理輔導活動，以培養大學生良好的擇業心態，做好擇業前的心理準備。如常熟理工學院通過開展“大學生職業心理輔導月”系列活動，包括職業心理咨詢和輔導、職業心理團體輔導活動、職業心理輔導專題講座、求職信心培養之個人形象設計、職業心理素質拓展訓練以及職業心理、求職技巧專題影片展播等，使在校大學生獲益匪淺，能及時轉變就業觀念，調整擇業心態，明確職業定位，增強擇業的信心。

3.3 開展職業培訓，提高大學生就業能力

就業能力是指大學畢業生通過學習和實踐而獲得的能夠實現就業理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領。國務院辦公廳發布的 《關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》中明確指出，提升高校畢業生就業能力是促進高校畢業生就業的重要措施之一。因此，高職院校圖書館可充分利用各方面的資源，搭建平臺，為大學生提供必要的職業技能訓練機會，使其在實踐過程中加強自我認識，不斷完善自我，提高就業能力，以滿足用人單位對人才的需求。

圖書館應開展各種職業培訓，提升大學生的職業素質和職業技能。圖書館可開展公務員考試培訓、從業資格證書考試培訓，以增加大學生實現就業的砝碼。職業培訓應采用靈活多樣的教學方式，以調動大學生的積極性和主動性。圖書館應開展職業道德培訓、溝通交流能力培訓、合作能力培訓、崗位技能培訓，切實提高大學生的素質。如由吉首大學學生工作部和圖書館牽頭舉辦的創業意識培訓班，面向大學生開展創新創業教育，通過強化大學生創業意識的培養，幫助大學生樹立創業理念，增強創業精神，產生良好的創業構想，推動大學生積極實施創業實踐，切實提高了大學生的創業素質和創業能力，推動大學生就業工作的深入開展。云南大學生命科學學院與云南省勞動就業培訓中心合作為大學生開展職業生涯設計與職業禮儀培訓，提高大學生的職場競爭力，深受大學生的青睞。

4 結束語

在構建和諧社會的大背景下，全社會應高度關注大學畢業生就業問題。就業率是衡量學校育人質量和辦學水平高低的重要標志，也是高職院校可持續發展的“生命線”。高職院校圖書館應加強就業信息資源建設，開展就業指導服務，以知識提高大學生的修養，以實踐活動提升大學生的就業能力，促使大學生以健康的心態實現就業，為學校的發展和社會和諧穩定作出圖書館人應有的貢獻。

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