基于網絡教學平臺的個性化信息素質教育*

歐 群

（華南農業大學圖書館，廣東 廣州 510642）

1 前言

信息素質尤其是信息收集與分析能力是當今衡量大學畢業生綜合素質的重要指標之一。用人單位在人才使用和人才發展中十分重視個人的信息收集與分析能力。在高校文獻檢索課面臨課時不斷減少、選修人數不斷下降的情境下，構建個性化信息素質教育網絡教學平臺，積極開展大學生信息素質教育，具有重大的現實意義。

2 華南農業大學學生信息素質狀況

筆者對華南農業大學 （以下簡稱華南農大）2010年已選修文獻檢索課的700多名大學生展開了一次信息素質調查，以了解華南農大大學生的信息素質狀況。

2.1 信息意識

2.1.1 信息認知能力

信息認知能力是指人腦加工、儲存和提取信息的能力。筆者以“2008年年底上海商學院女生宿舍火災”和“2009年初抗旱”為專題，要求學生結合專業談談自己的感想。調查發現，85%的大三、大四學生能結合專業提出自己的觀點。這些學生的信息認知能力比較好。而大一、大二學生由于未學習專業課，只有20%的學生提出了自己的觀點，這部分學生信息認知能力相對較差。

2.1.2 信息需求表達

大學生不但應具有一定的信息認知能力，還應把自己的信息需求盡可能地表達出來，然后通過各種渠道獲取信息，對信息進行分析判斷，在學習中加以利用。信息需求表達是用語言和文字的形式描述對已認識到的信息的需求。在所調查的大學生中，63%的大學生對于信息需求能進行一般性描述，30%的大學生能用關鍵性的概念和語詞準確表達自己的信息需求，而只有7%的大學生對信息需求的控制能力與挖掘能力較強。

2.2 信息能力

2.2.1信息資源的獲取

搜索引擎查詢比較方便，響應速度比較快，利用搜索引擎獲取信息已成為大學生的首選。據調查，93%的大學生經常通過搜索引擎獲取信息，70%的大學生不太了解圖書館提供哪些電子資源，只有10%的大學生偶爾利用圖書館的電子資源獲取信息，4%的被調查者經常利用圖書館電子資源獲取信息。

2.2.2 信息資源檢索能力

本次調查顯示，所調查的大學生基本上具有應用計算機的背景知識和必備的網絡基礎知識，46%的大學生能簡單使用計算機基本檢索技術。對于檢索策略的制定，能根據檢索結果反復修改或重新制定檢索策略的大學生還不到調查總數的10%。

2.2.3 信息資源組織利用能力

大部分被調查的大學生能對獲取的信息進行相關度和準確度的評價，并簡單利用這些獲取的信息解決具體的問題；只有7%的大學生能對獲取的信息進行分析整理、消化吸收，并進行實踐的創新。這部分大學生以理工科和農科的大學生為主，因為他們參加實驗和實踐的機會比較多。

2.3 信息道德

信息道德是指在信息領域中用以規范人們相互關系的思想觀念與行為準則。大部分被調查的大學生能遵守信息法律與法規，能夠抵制各種迷信、淫穢、反動的信息，不制作、傳播、消費不良信息，而且80%以上的被調查者對知識產權感興趣，但他們缺乏知識產權保護意識及相關知識。

此次調查可見，大學生的信息素質呈現出參差不齊的現象。為了滿足大學生的個性化學習需求，基于網絡教學平臺的個性化信息素質教育顯得越來越重要。

3 個性化信息素質教育網絡教學平臺的功能

基于網絡教學平臺的個性化信息素質教育，是以受教育者個性差異為依據，以培養有個性的創造性人才為目的，在網絡教學平臺的基礎上，最大限度地促進受教育者信息素質的全面提升。

3.1 個性化信息需求的挖掘

個性化信息需求是指用戶在各種信息活動中，不同于其他用戶的一種信息需求。大學生受年齡、性別、專業、課題研究及興趣愛好等因素的影響，呈現出不同的信息需求。通過網絡教學平臺，針對性地對大學生的信息需求進行研究，并對其信息需求加以梳理、整理、歸納，使大學生潛在的信息需求轉化為顯性的信息需求，進而充分正確地表達出來。個性化信息需求的挖掘功能，可逐漸培養大學生對特定信息的敏感性，以及掌握信息需求的控制能力和挖掘能力。

3.2 個性化的學習

隨著信息社會的快速發展，大學生的信息素質有了一定的提高，具有一定的信息檢索能力，但部分大學生的信息意識仍然薄弱。個性化信息素質學習使大學生能根據個體差異，按自己的習慣，自主學習，從而提高自身信息素質。大學生通過網絡教學平臺，可根據自己專業、學習需求，針對性地選擇適合自己的資源進行學習，學習更自主，更富有個性化。學習小組成員可以通過實時交流，針對同一學習內容采用對話、商討、爭論等形式進行論證或探討，協作活動中的學生可以將其在學習過程中的探索和發現與小組中的其他成員共享。

3.3 學生創新能力的培養

培養學生的創造性，必須允許和鼓勵發展個性，創造性是個性發展的最高表現。把學生信息素質培養與創新能力結合起來，發揮學生獨立思考的主動性與探索問題的敏銳性，可進一步提高學生獲取信息、處理信息、利用信息和創造信息的能力。基于網絡教學平臺的個性化信息素質教育為大學生營造了一種開放、自由的教育環境，具有學習資源豐富、交互性強、教學內容豐富、參與小組討論、使用操作方便的特點，能激發大學生的創新意識和求異思維，利于培養大學生的實踐能力。

3.4 個性化的交流

在線信息素質教育實現了教與學的時空分離。個性化信息素質教育網絡教學平臺支持以視頻點播、網絡答疑、網上作業、網上測試、課程論壇、聊天室、BBS、E-mail等為主的多元化同步和異步交互方式，實現了網絡環境下處于分離狀態的教與學的再度整合。大學生可選擇適合的交互方式，隨時隨地進行交流，使教師和學生、學生和學生之間的交流、討論、溝通更加充分，更富有個性化。

3.5 個性化信息推送服務

網絡教學平臺可以對所收集的大量信息素質教育資源進行分類管理，形成合理的知識管理結構，并通過RSS共享這些資源。大學生根據自己的興趣、專業和課題等利用RSS定制相關信息，RSS就會將其所需求的最新信息源源不斷地推送到自己定制的頁面上。RSS個性化信息推送服務是大學生自己定制的，所得到的信息更具有針對性，更有利于提高大學生學習興趣。

4 基于網絡教學平臺的個性化信息素質教育策略

4.1 開展個性化導讀服務

信息資源劇增，信息種類繁多，在浩如煙海的信息汪洋中，大學生迫切需要知道如何盡快獲取自己所需要的知識信息，而導讀工作正是幫助大學生掌握有用信息的有效手段。在網絡教學平臺下，導讀工作的內容范圍不僅僅局限于圖書館的文獻資源，而應擴大到整個網絡資源。導讀工作由大學生、教師和圖書館三方共同承擔，在了解不同專業、年級大學生的閱讀需求的基礎上，分析大學生閱讀心理，掌握大學生閱讀趨向，適時進行閱讀指導。

4.2 構建多層次的信息素質教育體系

一是開展新生入館培訓。通過新生入館培訓，新生可了解信息基礎知識，掌握信息利用的基本技能，知道圖書館的規章制度和其他服務項目，增強他們對圖書館的感性認識。

二是優化信息素質課程體系。以培養學生的創新和實踐能力為目標，逐步建設有特色的基礎性、拓展性和探究性課程體系，建立適合學生個性化發展的多維度課程結構。設立“圖書館利用”等基礎性課程，為培養大學生信息素質打下基礎。設立文獻檢索與專業相結合的拓展性課程，使大學生帶著自己需要解決的問題學習文獻檢索的方法和技能。在大學生具有一定檢索能力的基礎上，可開設競爭情報方面的課程，注重培養大學生的信息分析和評價能力。以創新性人才培養為核心，結合高校開展的課外科技創新活動，開設探究性課程，啟發大學生自主探究、自主學習，培養大學生利用信息技術進行實踐研究的能力。

三是舉辦專題講座。專題講座的一大特點是主題明確、知識性強、針對性強、時效性強，學生花費較少的時間成本，就能夠使自己的知識結構得到優化。信息素質教育工作者應針對不同層次的用戶信息需求，舉辦計算機軟件知識講座、專題數據庫或相關學術資源網站利用講座等，在潛移默化中培養大學生的信息意識，提高大學生的信息技能和研究能力。

4.3 實施多元化的合作

實施多元化的合作是推進信息素質教育的一項重要舉措，而網絡教學平臺的建立使信息素質教育的合作成為可能。第一，圖書館員之間共同協作。結合學校學科專業建設和課程開設等具體情況，圖書館員共同協作，將分散的、獨立的各類文獻信息資源進行整合，通過導航方式呈現在網絡教學平臺中，為信息素質教育提供豐富的文獻資源。第二，圖書館員與教師之間的合作。教師作為學科知識專家，可以幫助學生對專業學科內容進行分析、整理，以拓展學生的知識深度；館員比較熟悉信息資源的發展動態和檢索技巧，更了解學生在信息素質學習過程中的障礙，雙方在信息素養的教學上實現互補，有助于學生信息素質教育的開展。第三，其他有關部門人員的合作。高校信息素質教育不僅需要學科教師、電教人員的合作，更需要高校領導的支持。高校領導的支持為圖書館員和學校教師、電教人員的合作創造了良好的機會。

5 結束語

社會的發展需要個性化教育，學生的自身發展需要個性化教育。建立網絡教學平臺，對大學生開展個性化信息素質教育，是高校圖書館的一項任務。

[1]姜煜林.用人單位視角下的應用型本科畢業生質量調查與分析——以Y工學院為例[J].黑龍江高教研究,2008(6):105-107.

[2]唐善茂.創新人才培養應注重個性化發展與多樣化教育[J].中央社會主義學院學報,2006(3):56-60.

[3]周璇,劉悅男.個性化、多元化教育理念與高校人才培養戰略[J].學術交流,2008(12):303-306.