職業眷戀:班主任管理工作的智慧訴求

我們學校（江蘇省連云港市墟溝小學）是一所省級實驗小學，有50多個教學班。班主任工作瑣事多，責任重，壓力大，很累很苦。實行績效工資后，我校教師的收入水平得到了較大提高。所有人都認為實行績效工資后，可以提高廣大教師的工作積極性。可是現實并非如此，班主任崗位可以說是恰恰相反。根據學校的調查，2009年申報班主任崗位的教師占教師總數的42.3%，明顯低于實行績效工資以前的水平。很多教師認為在績效工資背景下，家長對老師的期望值在無限增大，班主任身心疲憊，三百元的津貼相對于工資也顯得太少；還有很多教師認為不缺錢用了，開始不思進取，得過且過，在“小富即安”中迷失了自我。

從2009年起，我校在“安全、情感、尊重與自我實現”上做文章，不僅關注班主任的基本生存狀態，關注班主任的專業發展和事業成功，更關注教師的內心體驗和幸福指數，使班主任產生強烈的職業眷念。

所謂班主任的“職業眷戀”，是指教師在從事班主任工作時，基于尊嚴能夠得到滿足、自身價值能夠得以全面實現所獲得的持續的幸福體驗與主觀道德情感體驗以及由其所產生的對班主任職業的依賴、留戀的愉快狀態與心理體驗。

“職業眷戀”最根本的價值是班主任把班主任職業當成專業技術來學習研究，并當成終身事業來做，從而對穩定與建設班主任團隊起到巨大的作用。一群有“職業眷戀”的班主任，就是一支異常優秀的班主任團隊，一支優秀的班主任團隊在實踐意義上就意味著一所異常優秀的學校。

一、喚醒班主任的職業尊嚴

實現生命意義自由自覺的建構，滿足渴望尊重的心理需求，是班主任產生“職業眷戀”的基點。

常見的班主任的存在狀態是這樣的：學校任命，多半的老師被動接受；班主任常常找不到工作的價值與尊嚴，也很少感受到班主任工作的快樂與自豪感。在績效工資背景下，不僅要從外部解放班主任，更要喚醒班主任內在的需要和渴求，喚醒班主任的工作崇高感，催生班主任的“職業眷戀”。

1．“班主任專業化成長方案”——基于、源于并出于班主任

學校的《班主任專業化成長方案》，其起點就是更加尊重老師內在的需要與渴求。班主任聘任以老師自主申報為前提，絕不強求。如果老師選擇做班主任，就自己擬定任職班級，陳述三點任職優勢；選擇不做班主任，也由老師自主確定。學校要做的工作是尊重選擇、客觀對待、雙向兼顧，讓老師盡可能做自己喜愛的工作，讓喜歡做、善于做班主任的老師做班主任，讓做班主任成為一種榮耀。班主任考核方案的制定者也是班主任，方案由教代會討論通過后執行，其出發點仍是喚醒，而不是居高臨下的指令。

2．“班主任聊天室”——主角是班主任，隨意隨性，自由自在

學校設立“班主任聊天室”的出發點是更加關注班主任的職業尊嚴與價值，感受班主任工作的快樂與自豪。學校在每個樓層都建立了“班主任聊天室”，每周五下午放學后，大家都會到聊天室，一邊上網等待網絡上的班主任，一邊等待前來聊天室的班主任。學校不作強行規定，可以來也可以不來，可以上網也可以不上網，可以是真名也可以匿名群聊。這里沒有領導，只有朋友，只有尊重。不知不覺中管理者與班主任打成了一片，慢慢地了解到班主任的工作狀況與心態，適時給他們以朋友式的關心與積極的心理暗示，肯定哪怕是微不足道的成績，慷慨真誠地加以贊美，讓班主任享受到“身累心苦”中的快樂與職業尊嚴，從而滋生“職業眷戀”。

海倫·凱勒說：“假如一個人有了高飛的沖動，他又怎會甘于在地上爬行呢？”當班主任就是一種高飛，管理者就是要用心的力量幫助他們高飛。當班主任驚喜地感受到躍動的活力、成長的愉悅、難以遏止的激情與沖動時，管理也就回歸到了它的本義——喚醒。馬斯洛認為，人的尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。當他們感到被信任、被尊重、被欣賞時，就能實現生命意義自由自覺的建構，工作熱情會像火山一樣迸發出來。喚醒班主任的職業尊嚴，是班主任產生“職業眷戀”的基點。

二、守候班主任的職業成長

享受精神站立與堅實行走的幸福，滿足自我實現的需要，是班主任滋生“職業眷戀”的關鍵點。

根據馬斯洛的需要層次理論，學校在對班主任管理的過程中要充分考慮不同班主任在不同時期的不同需要，努力創造良好的條件來滿足班主任不同層次的需要。當班主任陷于越來越多的煩惱中難以自拔時，管理者應該守候在班主任的身旁，創造條件，讓他們自己精神站立、堅實行走，滿足自我實現的需要，從心底滋生出“職業眷戀”。

1．班主任草根講壇

我校每雙周三開設班主任草根講壇，讓每位班主任自由講述真實的教育故事，分享成功的經驗與失敗的教訓，表達辛苦并快樂著的強烈教育情感，提升班主任的專業水平、教育技能與思想境界。每次論壇后，管理者在第一時間給“壇主”寫下激勵性評語。對老班主任的講述，感激他們的引領與示范，激勵他們發揮余熱；對中年班主任的講述，低調彰顯關切，找出他們的亮點，認定他們是中堅力量；對年輕班主任的講述，寄予美好的希冀和重托，激發他們的工作干勁和熱情。

這樣的一線培訓互動，具體樸實，鮮活生動，是平等交流而不是訓誡，激發了班主任的積極性與主動性。班主任感受到學校的真誠與期望，職業眷戀因此慢慢滋生出來。

2．班主任研究院

學校成立了以首席班主任為主體的班主任研究院，可自愿報名參加。制定了班主任研究院的章程與課題指南，每學年都有研究的主課題，每個成員都有自己的子課題，并制訂3～4條個人成長目標。學校對申報的個人成長目標逐條審定后，以喜報的形式公示。成員管理上，學校要求成員把每條目標細化成一定的行動細則，制訂目標完成的進度表并進行過程性匯報。學年末，我們對照目標，逐條落實。讓班主任用自己的個體思想和自覺自愿的行為，在專業成長中體驗職業研究的幸福與同伴交流的快樂，逐步達到自我實現的境界。

3．年級組亮點展示

我們把每學期末的班主任總結變為年級組的集體亮點展示，讓班主任主動將最得意的一面展現出來。內容形式自行選擇，可以選擇展示或不展示，可以只展示文字或文字與材料一同展示。年末展示時，有班級的特色活動、年級的實踐活動、課程開發的資料、學生活動的文字圖片展板等。各年級組代表借助課件、錄像、圖片、文字等，對全校教師邊介紹邊展示。學校在評價中特別關注集體特色材料，努力調動年級組班主任的積極性，鼓勵班主任團隊不斷創新。

馬斯洛認為，自我實現的需要是最高層次的需要，在人自我實現的創造性過程中，會產生一種“高峰體驗”，使人處于最完美、最和諧的狀態。為滿足自我實現需要所采取的途徑是因人而異的。班主任的職業成長是班主任滿足自我實現需要的最佳途徑。優秀的學校管理者就應該耐心守候班主任的職業成長，激勵他們不斷地自我實現，不斷地追求更高的目標。對班主任心靈發生重大影響的，絕不是命令，而是守候、共鳴與期待。耐心守候班主任的職業成長是班主任產生“職業眷戀”的關鍵點，管理需要更多的“麥田守望者”。

三、讓職業幸福陪伴班主任

在績效工資背景下，管理更需要了解、溝通，而溝通的基礎則是陪伴。陪伴是生命與生命的交流，是一個高明的管理者豐富的管理情感和清醒的管理智慧所孕育的一種品質。陪伴能給人帶來安全和溫暖，安全和溫暖才會使人眷戀。

馬斯洛的需要理論中提到人的需求滿足是階梯式的，可在日常生活中人的需求并非有著如此明顯的界限劃分。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。面對社會越來越高的要求和超負荷的工作壓力，高水平的管理不僅要關注班主任的基本生存狀況、專業發展和事業成功，更要讓班主任在學校享受到“家”的溫馨與快樂，從而產生深深的“職業眷戀”。

1.每年舉行一屆班主任節

學校每年三月份都要舉行班主任節，開展很多有趣的特色活動，為期一個月。風采展示圖板、激情演講、班隊會課展示、成長團體輔導、才藝展示、廚藝展示、給班主任家屬一封感謝信、學生感恩系列活動等，在整個校園中營造了學習、理解、欣賞、陪伴與感激班主任的氛圍，使每一位班主任享受到職業幸福。

班主任節的重頭戲是在開幕式上給每位班主任獻上鮮花，并表彰首席班主任，大張旗鼓地誦讀頒獎詞，表達學校發自內心的感激與感恩。

王老師：你是一個永遠長不大的大男孩。環境日，你帶著全班的孩子上山給小鳥安一個家；兒童節，你給每個孩子送了一個肯德基的大雞腿……你是孩子心中的“神”，每個孩子談起你，眼里都充滿了幸福與快樂。

……

在績效工資背景下，班主任更需要的是管理者精神上的感激、認同與信任、欣賞。班主任節，就是讓每位班主任在節日氣氛中充分感受到學校是班主任的精神家園，充分表揚班主任的成績，肯定某些做法，表彰他們工作的效果。當班主任感到自己的付出得到了校長的關注，無論多苦多累，報酬多少，都會無怨無悔。當管理者把每個人的優點和成就、進步，在班主任節上一一講出來時，在班主任心里管理者就由人變成了無所不知的上帝，工作中時刻感覺到校長溫暖的目光，其功效是無法估量的。

2．給班主任贈送“心愿包”

在每個學年末，學校都要給每個班級提供一個用彩紙包裝好的“心語箱”，給每個孩子提供一張非常精美的畫紙。孩子們在精美的畫紙上寫一段最想對班主任說的話，或者書寫一個讓他們感動、難忘的班主任故事，在規定時間內投放到心語箱里。我們把每個班級孩子的“心語”統一做成一個精致的“心愿包”，在休業典禮的現場送給所有的班主任。

劉老師，您還記得嗎？校運動會那天，您帶領我們拿著碩大碩大的掃帚在風雨中清掃著積水……沒想到老師，您一點都不怕臟，不怕累，我們為有這樣的老師而感到自豪。（四（9）班易一諾）

……

道德不是呵斥他人的鞭子，而是點亮自己心靈的燈火。馬斯洛認為，人對物質的追求是必然的，也是無可非議的，但情感激勵的作用，是物質激勵無法替代和比擬的。在績效工資背景下，我們通過孩子的眼光、兒童的靈魂與學生的情感，來喚起班主任的德性光輝從而照亮兒童的心路。用兒童純潔的靈魂撼動班主任的靈魂，引領班主任不斷提升自己的心靈境界，逐步成為“有道德靈性的動物”，從而讓班主任對職業充滿眷戀。

3．建立班主任健康苑

績效工資后，我校班主任考評的加分指標之一是每周運動不少于150分鐘。每天早晨專門設有30分鐘的班主任健康苑活動時間，跳繩、呼啦圈、各種球類、健美操，活動內容與地點任選；每年給班主任贈送健身房的“健身卡”，定期組織班主任踏青、親子運動會、登山野炊露營等。學校還推行班主任休假制度，每學期學校在寒暑假組織班主任旅游療養、外出考察，盡可能不占用休息時間來開展活動、召開會議。讓班主任從“工作體”走向了“生命體”，放松身心，溝通情感，掃去心靈上倦怠的塵土，他們就會把自己的前途與學校的榮辱聯系起來，心情舒暢地為學校發展出謀劃策，為學校的興旺而努力工作。

印度詩人泰戈爾說過這樣一句話：“不是槌的敲打，而是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美。”在績效工資的背景下，學校的班主任管理工作，更應是喚醒，是守候，是陪伴。學校管理者應該喚醒班主任的職業尊嚴，守候班主任的專業成長，讓班主任享受班主任的職業幸福，從而產生強烈的“職業眷戀”。這是班主任管理工作的智慧訴求。

（作者單位：江蘇省連云港市墟溝小學）