德國的門把手,一律“一”橫。“一”橫柄,往下按,輕推,豁然洞開。用力小,損耗低,最符合工程經(jīng)濟(jì)學(xué)。
德國的門,都覆蓋到門框外,看上去總以為門是虛掩著的。門板大于門框,既可以阻斷光源、聲源,還能夠阻斷插片撬門,這樣的臥室絕光、靜音、安全。
德國的窗,都是往里開,而且上寬下窄,這樣可以兜住揚(yáng)起的塵埃,使之落于窗外,還不讓落葉、雨水漏入室內(nèi)。
德國的連鎖商店,例如鞋店,同一品牌,同樣的款式,在另外一家加盟店肯定沒有。這樣可以加速落單,減少挑選頻率,更杜絕了加盟店之間暗讓折扣、降價(jià)促銷的可能,結(jié)果大家都有錢賺。
在德國,凡事都很合理,合理的背后就呈規(guī)劃,規(guī)劃的結(jié)果是規(guī)則,有了規(guī)則,就按照規(guī)則做,哪怕看上去有那么一點(diǎn)兒迂腐。
◎螢火小語:德國人的嚴(yán)謹(jǐn)出了名,全面思量,認(rèn)真規(guī)劃,一橫一豎,絕不有誤。但就是這看似麻煩而多余的規(guī)劃程序,實(shí)際上卻會(huì)帶給人們一勞永逸般的日后的便利與享受。人們常說凡事最怕“認(rèn)真”二字,認(rèn)真規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行,這也是成就今天德國的最大原因。
◎文題延伸:學(xué)會(huì)規(guī)劃;信仰的力量;贏在態(tài)度……
(小強(qiáng)摘自2012年6月25日《新晨報(bào)》)
在美國旅行最常接觸的是餐館服務(wù)生、侍者等最為普通的勞動(dòng)者,而無論在普通的咖啡館還是在高檔的餐廳,普通勞動(dòng)者的自尊自信無不給我留下了深刻的印象。
在餐館,服務(wù)員每上一道菜都會(huì)在放好菜品后退后半步,然后流利簡潔地介紹一番菜品,最后還要微笑著說一句:祝您有個(gè)好胃口!他們?cè)诮榻B菜品時(shí)候的神態(tài)和語調(diào)簡直就像是博物館里的學(xué)者教授在為參觀者進(jìn)行藝術(shù)講解。
大媽級(jí)的服務(wù)員讓你感到溫暖親切,儀表堂堂的帥哥讓人感受到服務(wù)者的風(fēng)度和高雅,而年輕的姑娘則體現(xiàn)出的時(shí)常是優(yōu)雅與自信……這里的服務(wù)員們?cè)谂c顧客交流中絕難看出謹(jǐn)小慎微的樣子,骨子里透出的自尊與自信著實(shí)讓我欽羨不已。
◎螢火小語:很多國家,其實(shí)不僅是服務(wù)員,很多在我們看來底層而卑微的工作者,如清潔工、保姆等,他們都會(huì)透露出高雅的自尊與自信,除了國家文化傳統(tǒng)方面的原因,我想他們自信的更多來源自己的內(nèi)心,他們懂得人人平等,認(rèn)為勞動(dòng)最光榮,感覺每一種職業(yè)都有散發(fā)光彩的舞臺(tái),因而無論他們身處哪個(gè)角落,都絲毫遮掩不住那份發(fā)自內(nèi)心的自信。
◎文題延伸:自信的來源;每個(gè)人都有自己的舞臺(tái);心靈的高貴……
(夢(mèng)瑤摘自2012年8月2日《羊城晚報(bào)》)
本欄編輯/張引 高明燕