新時期推進高校輔導員職業化的路徑選擇

王杏周，何蔚超

新時期推進高校輔導員職業化的路徑選擇

王杏周，何蔚超

(南京理工大學，南京210094)

高校輔導員是大學生思想政治教育的一線工作者，新時期，輔導員還面臨著責任要求多元化、就業體制市場化、職業生涯指導化和工作任務精細化的考驗，以至許多輔導員僅僅把輔導員崗位當做“跳板”。輔導員頻繁變化嚴重制約了高校思想政治工作的開展，研究輔導員職業化路徑選擇可以有效緩解輔導員工作的困境，強化大學思想政治教育。

輔導員;職業化;路徑選擇

國家非常注重加強和改進大學生思想政治教育，明確指出:“大學生思想政治教育工作隊伍的主體是學校黨政干部和共青團干部，思想政治理論課和哲學社會科學課教師，輔導員和班主任?！保?］其中輔導員處于大學生思想政治教育的第一線，是大學生思想政治教育的組織者和管理者，輔導員職業化水平的高低對于推進大學生思想政治教育至關重要。

一、概念界定

高校輔導員定義仁者見仁、智者見智。比較權威的是中國大百科全書定義的高校輔導員:“中國高等學校的基層政治工作干部?；救蝿帐窃谛！⑾?科)中國共產黨組織的領導下，全面關心學生的成長，對學生進行思想政治教育。同時在系(科)和年級內，協調各方面的力量共同做好學生的思想政治工作。”［2］

何謂高校輔導員職業化?輔導員隊伍的職業化，是指高校專職輔導員經過嚴格的專業學習和培訓，達到輔導員職業資格要求，通過嚴格的考核、晉級、淘汰等完善機制，長期保持輔導員這一職業的相對穩定性［3］。主要包含三層含義:(1)輔導員可以成為一種行業，可以在社會安身立命;(2)輔導員需要掌握一定的技能，通過嚴格的專業學習和培訓;(3)輔導員需要明確的從業規范，要具備一定的職業道德和精神。只有這樣，輔導員才能夠具有歸屬感，全身心投入教育工作，做到人盡其才，群策群力。

二、高校輔導員面臨的新變化

隨著社會的發展，對于高校輔導員的專業技能、職業內涵、工作任務等方面的要求也不斷地提高，高校輔導員面臨著多方面的變化和挑戰。從不同的角度出發對于輔導員的工作要求各異，新形勢下，輔導員工作需要面臨“四化”的考驗。

1.從社會角度來看，責任要求多元化

學校是培養人才的圣地，學校的全體教職員工都應該樹立全員育人的理念，但是現實情況卻是輔導員承擔了大部分的育人工作，不僅僅負責學生的思想政治工作，還要負責學生的日常管理工作。輔導員工作范圍不斷擴大，從思想政治引領、日常行為規范、入黨評優、解困助學到同學人際交流、心理問題、學生安全穩定等各類與學生相關的事情，并且還是此類事情的第一負責人。輔導員工作的基本要求是手機必須24小時開機，保證學校和學生及時聯系。從社會的角度看，輔導員必須要承擔著關乎學生成長的一切事情，事實上，輔導員已經變成“學生的高級保姆”，為學生服務，替社會承擔責任。

2.從學校角度看，就業體制市場化

我國高校就業制度從“統包統分”變為“雙向選擇”，學生就業需要充分尊重市場的需求，但是高等教育大眾化、高校學科建設未真正符合市場運行規律以及國內外經濟發展現狀，使得高校畢業生就業問題成為全社會的難點。有位學者甚至斷言:在今后一段時期，如果不能很好地解決大學生就業難的問題，那它勢必成為困擾我國經濟社會全面發展的‘基礎性屏障’，成為社會高度關注的熱點問題之一?！保?］這樣，學生就業率就成為衡量高校優劣的重要指標，學校承擔了學生就業的重任，輔導員則直接成為學生就業的直接實施者。學生的初次就業率成為輔導員工作的硬性指標，有些輔導員需要參與就業市場的開拓;有些輔導員需要負責接待用人單位的招聘;有些輔導員需要承擔學生的指導工作……就業體制市場化使得輔導員將投入更多的精力承擔學生的就業工作，保證每一位學生能夠就業、就好業。

3.從學生角度看，學業規劃指導化

許多學生從高中步入大學，學習方式、人際溝通、課程學習都面臨著轉變。在對大學生活感到新鮮、充滿好奇的同時，又感到茫然和無所適從，存在自信與自卑的內心沖突、渴望交往和自我封閉的矛盾、獨立和依賴的矛盾、理想與現實的矛盾交織［5］。較多的同學不能及時調整心態，尋求正確的學習方式，學業會受到一定的困擾。需要輔導員能夠及時地幫助學生分析原因，制定合理的學業規劃，這樣有利于學生能夠明確目標，盡快適應大學生活，并且能夠指導學生有效地使學業規劃和職業規劃對接，培養出學其所愛、學其所長、學以致用的高素質人才。在學生求學生涯中如果能夠遇到一位掌握學業規劃技巧的輔導員將是畢生的幸事，能夠避免走許多彎路，能夠在知識的海洋中愉快遨游。

4.從輔導員自身角度看，工作任務精細化

輔導員工作雖然煩瑣，但是卻關系著學生的安全穩定和健康成長。當前，90后大學生個性鮮明、維權意識強，但心理受挫能力低、依賴性較強，一旦事情處理不恰當，可能會引起校園危機。因此，需要輔導員工作精細化，充分關愛學生，引領學生成長成才。為此，南京理工大學特制定了輔導員基本工作“十個一”，即每天至少與一名同學談心談話、每周至少一次深入課堂了解情況、每周至少一次對宿舍檢查、每周至少一次晚間在教育班值班、每兩周召開一次學生骨干例會、每月召開一次年級大會、每兩個月完成一份學生思想狀況分析、每學期向每位家長發一封家長信、每學期參加年級各班主題班會一次、每學年撰寫一篇工作案例。輔導員工作精細化有助于及時了解和處理學生的問題，有助于引領學生健康成長，但是在一定程度上，加大了輔導員工作的壓力。

三、高校輔導員職業化的路徑選擇

責任要求多元化、就業體制市場化、職業生涯指導化和工作任務精細化要求輔導員必須能夠具有較強的責任心、較強的人際溝通能力、較強的職業素質和執行能力，但與之相伴隨的卻是輔導員角色定位不清晰、職業倦怠嚴重化和職業歸屬感缺乏的困境，致使許多輔導員僅僅把輔導員崗位作為一個“跳板”，尋求在合適的時機轉崗。輔導員頻繁變化，不利于經驗的傳承，不利于學生的健康成長，輔導員職業化發展是高校發展的必然結果。

1.加強培訓，提高綜合素質

美國堪薩斯州立大學的郝伊特等學者研究認為，高校輔導員面臨三大挑戰:掌握足夠知識滿足時代對輔導員職業的需求，具備為大學生就業或深造提供幫助的能力，掌握幫助大學生學好所選專業的技能等。輔導員只有成為職業化的工作者，才能成功地應對這些挑戰［6］。無論是三大挑戰還是“四化”考驗，都透露出這樣的真理:輔導員職業化的基本要求就是輔導員要擁有豐富的專業知識和良好的職業素質。輔導員可以通過個人的自主學習、學校和社會提供進修的途徑提高自身素質。當今社會發展迅速，知識更新日新月異，只有不斷加強知識學習，及時“充電”，才能為學生提供幫助和解答疑惑。其次學校和社會要努力搭建輔導員學習、交流、溝通的平臺，甚至可以引入專業培訓機構，讓輔導員能夠汲取最新的知識和技巧。綜合素質的提高是輔導員職業化的基礎。

2.科學設崗，合理調配結構

科學設崗包含兩層含義:一是保證崗位制定的科學性;二是保證選配合適的人適應崗位。保證崗位的科學性涉及到輔導員的角色定位問題。輔導員工作范圍涉及到思想政治教育、安全穩定、日常事務管理、學生就業、心理問題咨詢等;輔導員工作地點涉及到教室、辦公室、學生宿舍等;輔導員工作時間基本是24小時。輔導員崗位的工作核心到底是什么?哪些是輔導員必須承擔的責任?這些都需要作出明確的界定。在選聘輔導員的時候要按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的標準，選拔一些愿意把輔導員工作當做事業來做的應聘者。在科學設崗的基礎上，合理調配輔導員結構，為輔導員職業快速成長提供合適的外部環境。充分考慮到輔導員的年齡結構、學歷層次、專業差別、個性差異、經驗多少等因素，合理調控，優化組合，以院系為單位，形成合理的輔導員團隊，輔導員可以取長補短，促進職業化發展。

3.增加激勵，提高職業歸屬感

激勵是管理心理學的核心問題，它主要是激發、鼓勵、維持動機，調動人的積極性、主動性和創造性，使人有一股內在的動力朝著所期望的目標奮勇前進的心理過程［7］。輔導員的工作激勵主要從提高職業歸屬感和職稱評定兩方面入手。輔導員工作任務繁多，工作量較大，工作薪酬比較低，付出和收益的不對稱是輔導員流動性大的原因所在。應給予輔導員一定的物質補貼，讓輔導員能夠安心工作，畢竟是經濟基礎決定上層建筑。與此同時，在輔導員職稱評定上給予一定的傾斜，就能增強輔導員的職業歸屬感，如上海大學實行的輔導員職級制，將輔導員工作由低至高設立了1—5級崗位，3級輔導員相當于副教授級別并享受相同待遇，4級輔導員相當于教授、碩士導師級別并享受同等待遇，5級輔導員則等同于博士導師級別與待遇［8］。有了激勵和歸屬感后，就能提高輔導員走職業化道路的動力。

4.創新制度，保障職業化發展

首先要創新思維，制定切合實際的考評制度。一般高校對于教師的考評標準是授課學時和科研，但是輔導員主要負責學生事務性工作，如果按照定量考核的思維方式，則輔導員工作業績將少之又少。例如維護學生安全穩定是輔導員的首要職責，卻不能體現在現行的考核標準之下。因此，創新思維，積極改變現有的考評制度，有助于提高輔導員的積極性。其次要建立輔導員協會，維護輔導員利益。輔導員職業化發展的道路會遇到多種問題，通過協會的相互幫助，有利于輔導員解決困難。最后要在宏觀層面創新輔導員職業化發展制度，構建良好的環境，為輔導員的成長成才提供資源和平臺。

［1］中共中央，國務院.關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見［Z］.中發［2004］16號，2004－08－24.

［2］中國大百科全書總編輯委員會.中國大百科全書(第9卷)［M］.北京:中國大百科全書出版社，1980:170.

［3］梁星慶，黃基秉，等.論我國高校輔導員隊伍專業化與職業化建設［J］.成都大學學報:教育科學版，2008，(12).

［4］唐瑛，鐘汝能.生存理念下的大學生就業指導探析［J］.云南師范大學學報:哲學社會科學版，2009，(3).

［5］倪曉紅，劉國仕.淺議大學生學業規劃［J］.吉林省教育學院學報，2010，(8).

［6］羅公利，聶廣明，陳剛.從國際比較中看我國高校輔導員的角色定位［J］.中國高等教育，2007，(7).

［7］毛建平，胡縱宇.加快高校學生輔導員職業化進程的對策建議［J］.國家教育行政學院學報，2010，(10).

［8］任英明.高校輔導員隊伍職業化發展研究［D］.太原:山西大學碩士學位論文，2010.

Path Selection of College Counselor Professionalization in the New Period

WANG Xing-zhou，HE Wei-chao
(Nanjing University of Science and Technology，Nanjing 210094，China)

In the new period，college counselors are the front-line workers of the ideological and political education，faced with the test of pluralistic requirements of responsibility，the market-oriented employment system，career guidance and refinement of the task，so that many counselors consider the position of counselor only as a“springboard”.Frequent changes of the counselors have seriously hampered the college ideological and political work;therefore the path selection of professionalization counselors can be effective in changing the dilemma of the counselors work and strengthening the college ideological and political work.

counselor;professionalization;path selection

G645.8

A

1001－7836(2012)08－0016－03

10.3969/j.issn.1001 －7836.2012.08.007

2012－02－07

王杏周(1984－)，男，江蘇鹽城人，輔導員，從事思想政治教育研究;何蔚超(1988－)，男，江蘇蘇州人，輔導員，從事思想政治教育研究。