趙小艷
[摘要]隨著高校的擴招,我國高等教育已經步入大眾化階段,高校畢業生數量的急劇膨脹,大學生就業難題日漸突出,供大于求的矛盾十分尖銳,職業指導工作作為高校一項重點工作也越來越受到國家、社會等各方面的關注。但由于諸多因素,截至目前我國高校的職業指導工作仍存在一些問題,針對這些問題高校做出的改革與實踐對大學生科學地選擇職業、完善自我,構建和諧校園、和諧社會具有重大的現實意義。
[關鍵詞]職業指導;職業指導體系;職業指導方法
[中圖分類號]G67[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)9-0094-03
隨著高校的擴招,我國高等教育已經由精英式階段步入大眾化階段,高校的規模先后超過俄羅斯、印度、美國,成為世界第一。高校規模的擴大一方面在很大程度上滿足了學生以及家長對高等教育的旺盛需求,滿足社會高速發展對人才的渴求,但另一方面也滋生了高校畢業生數量的急劇膨脹,高校畢業生也由之前的“香餑餑”降為“燙手山芋”,當前高校畢業生就業形勢變得相當嚴峻和突出,高校畢業生的就業已成為我國社會最大的民生問題之一。據不完全統計,2008年全國普通高校應屆畢業生達到559萬人。2009年突破600萬大關,達到611萬人,2010年超過了630萬,2011年繼續攀升為660萬人,預計“十二五”時期高校應屆畢業生年平均規模將達到近700萬人。而由于各種原因,社會能為高校畢業生提供的就業崗位遠遠低于這個數字,供大于求的矛盾十分尖銳。高校就業率持續偏低,就業質量不盡人意。近年來對大學生職業定向、職業選擇和職業規劃認識等方面的研究已經引起學者、專家們的普遍關注。職業指導工作作為高校一項重點工作也越來越受到國家、社會等各方面的關注。本文主要針對高校職業指導目前存在的問題、原因和對策進行討論。
1高校職業指導的內涵、作用及應遵循的基本規律
2(1)高校職業指導的內涵。職業指導是社會歷史的產物,它是隨著社會經濟及職業的發展而出現的。職業指導(vocational guidance)在英美國家又叫“就業指導”(employment guidance)或生計指導(livelihood guidance),日本稱之為“出路指導”(way out guidance)。1908年美國職業指導專家帕森斯首次提出“職業指導”的概念。隨后,各個國家眾多學者從不同角度(如強調人職匹配的選擇論、突出求職技巧的服務論、主張系統教育的過程論、提倡職業隨人發展的發展論)出發來探討職業指導的內涵,并且隨著對職業指導在理論和方法上的不斷研究而進一步發展、豐富職業指導內涵。筆者綜合《中國教育百科全書》及美國職業指導協會的觀點并結合我國高校職業指導實際,認為高校職業指導是貫穿于整個高等教育始終的一項教育實踐活動。它依據學生個人特點,為學生提供職業信息,提升求職技巧,引導其培養職業意識、職業競爭力,幫助學生根據外在要求和內在特質選擇并適應職業,實現人職匹配,同時也不斷引導學生在職業中實現自我、完善自我。
(2)高校職業指導的意義。高校職業指導的意義立足于兩個依據,一是馬克思主義關于人的全面發展理論,一是當代我國全面建設小康社會的現實。
首先,高校職業指導首先可以幫助大學生科學地選擇職業,幫助大學生身心健康和個性發展。高校大學生處于生理未完全成熟期,思想未定型、主觀性過強、心理承受力較差、期望值過高。高校職業指導內容之一就是指導學生全面認識自我、認識社會、認識職業,對自己有正確的評價和認知,對社會上的職業有基本的了解,使其在選擇職業時,能夠積極面對現實、揚長避短,選擇適合自己的職業,減少盲目性和理想性。其次,高校職業指導可以幫助大學生人盡其才、物盡其用,有助于自身潛能的開發。《中國教育人力資源報告》明確提出:我國應實現教育和人力資源開發從學歷本位向能力本位的轉變。這項報告對于高校職業指導的開展和實踐具有很大的啟示性作用。高校職業指導包括創業指導、心理調適指導、職業生涯指導,不囿于就業選擇、準備與安置,它更注重大學生就業后的適應與發展,繪制大學生對自我與社會如何實現匹配路線,挖掘自身潛能,開發自身資源,成就自我、完善自我。最后,高校職業指導有利于建設和諧校園、和諧社會。高校不僅要把學生引進來,更要把學生送出去。就業是人民改善生活的基本前提和基本途徑,是民生之本,關系著千家萬戶。解決好大學生的就業對青年成長和發展極為重要。同時,大學生作為人才資源中較高層次的一類,是我國社會主義建設的主力軍,是我國參與全球化競爭的中堅力量,對于社會的長治久安具有不可估量的作用。
(3)高校職業指導應遵循的基本規律。探索和研究高校職業指導的基本規律,不僅有利于高校職業生涯規劃課程的順利開展,而且能使職業指導活動嚴格按照客觀規律辦事,更有效地加強高校職業指導,促進社會的進步與人的全面發展。
首先,高校職業指導必須與社會經濟發展相適應。一方面,高校職業指導的性質、任務、內容和目標的確立,都是由社會經濟決定的;另一方面,高校職業指導又反作用于社會經濟,宗旨是為社會經濟服務。其次,在職業指導中指導者與被指導者相互作用的規律。任何職業指導都離不開指導者與被指導者。這種對立統一關系表現指導者與被指導者地位是不同的,但又相互依存,被指導者具有能動性,他們并不是消極地接受灌輸而是和指導者相互作用,并在一定條件下相互轉化。

最后,職業指導螺旋式上升規律。在唯物辯證法看來,任何事物的發展都是螺旋式上升的,高校職業指導環境非常復雜,加之高校職業指導關鍵是對大學生人生觀、價值觀、職業觀的指導,作為上層建筑的職業指導,也遵循著螺旋式上升的規律。這個規律揭示了職業指導的前進方向和曲折的道路及實施職業指導的復雜性和艱巨性。
2當前高校職業指導存在的問題
(1)對高校職業指導的內涵把握的不夠全面。文章開篇已經對職業指導的內涵進行了較為系統的梳理,職業指導包括為求職者成功就業、實現就業穩定、完成職業發展、完善自我、滿足用人單位的合理用人等,提供幫助、咨詢與指導。但不少高校在現實應用中往往只擇其一、以偏賅全。如對學生進行就業指導時,只是單一地教授一些求職的技巧,講解一些就業政策等,而忽視對其的職業興趣、職業觀的考量,偏重實用性和技巧性,輕視職業指導工作本身的科學性和規律性。把高就業率、簽約率作為職業指導的最高目標和出發點,而對其職業生涯規劃設計、職業素質培養方案及實施等內容卻沒有納入到高校職業指導范疇,致使畢業生先就業后擇業現象屢屢發生,學生職業積累不足,嚴重影響后期的職業發展。
此外,高校在做職業指導時只針對就業者這一個對象開展工作,忽略了用人單位,造成用人單位在后期運行中“人職不匹配”,結果使得學生毀約、跳槽,用人單位用人成本過高,影響高校聲譽。
(2)職業指導體系不健全。首先,職業指導理論研究不深,從事專業化職業指導理論研究人員不足。我國的高校職業指導興起于20世紀80年代,起步較晚,目前我國高校開展職業指導主要依據于國外的高校職業指導理論進行,多停留在引進層面上,而針對我國國情和大學生實際情況的職業指導理論研究不深入、研究人員也較少。
其次,職業指導隊伍建設薄弱。職業指導機構不健全,職業指導隊伍人員較少;職業指導隊伍結構不合理。當前我國高校職業指導隊伍大多數是政工干部或輔導員;職業指導隊伍專業化水平低,對學生的職業指導僅停留在零碎的知識點上,尚未上升到系統的體系上。職業指導是一項系統工程,需要一批具有專業知識的專職人員和專門機構。職業指導更是一項專業工作,并非行政管理工作。要使職業指導向專業化方向發展,必須將其與行政管理工作分離,形成職業指導人員的職業化、專業化,進而實現職業指導人員的專家化。
最后,高校職業指導課程設置不合理。大一學生處于職業探索期,指導重點應放在自我探索和職業探索,包括人格類型、職業動機和職業發展前景等;大二學生處于職業定位期,指導重點應放在評估職業機會、了解目標職位和分解職業目標等方面;大三學生處于個人發展期,指導重點應放在職業素質拓展、能力訓練、工作適應性訓練等方面;大四、大五學生處于職業選擇期,指導重點轉移至求職技能培養、簡歷制作、就業心理調試和面試技巧等方面。不同階段,職業指導的重心是有區別的,但目前,許多高校的職業指導課程在設置上并沒有科學的體系,全憑任課教師做主,不可避免的在職業指導課上出現了“想到哪講到哪”、“走到哪說到哪”、“了解多的就多講點,了解少的不講或少講”等不良現象。
(3)職業指導形式單一。首先,相對于個性化輔導,大眾化指導處于壓倒優勢。許多高校在做職業指導時采用粗放式教授,學生處于吃“大鍋飯”尷尬境地。只有少量的高校能夠擁有足夠的資源針對不同專業、不同要求、不同層次學生進行研究,進而實現個性化輔導。其次,高校職業指導精確化水平有待提高。在許多高校,科學嚴謹地使用職業測量工具尚未普及。目前職業興趣測驗五大常用量表:霍蘭德的六角形職業興趣模型、我國教育部考試中心編制的“職業興趣量表”、庫德職業偏好問卷、斯特朗職業興趣調查問卷、Prediger的二維職業興趣模型。這些在當前高校的職業指導課上并未被充分使用,或即使被使用但使用的并不規范。
最后,理論層面的多,實踐體驗的少。職業指導是一項實踐性很強的工作,而目前不少高校的職業指導大多還停留在課堂上“灌輸式”的單向課堂教學方式,輔助開展職業指導講座。走上社會走進企業雙向互動的較少。
3推動高校職業指導改革與實踐的對策
加強高校中的職業指導與推動高校職業指導改革與實踐是我國社會與經濟發展的必然要求,也是解決當下大學生就業難的必然要求。推動高校職業指導改革與實踐當務之急就是加強高校職業指導基礎化、全程化和系統化。
高校職業指導基礎化:一要充分認識職業指導的意義,重視高校職業指導工作,做到政策到位、師資到位、資金到位。高校要盡快制定職業指導工作方案,確定職業指導的原則和方針,明確工作思路和任務,劃分部門職責,做到責權統一,使高校的職業指導工作有法可依、有據可查。二要加快推進基礎理論研究的步伐。迄今為止,我國職業指導的基礎理論研究尚處在起步階段,高校內部比較通用的職業指導的相關理論、方法大都是“舶來品”,實現我國高校職業指導本土化迫在眉睫。各高校要依據本校職業指導的工作實際,在借鑒國內外先進理論和經驗的基礎上,逐步探索出一套符合本校校情、適應當代大學生特點的大學生職業指導理論體系。三要提升高校職業指導師資力量。職業指導師資的缺乏一直是制約國內高校開展系統的職業指導工作的瓶頸。自從1999年我國開始推行職業指導師職業資格證,到目前全國有26個省市開展這項工作,取得職業指導師職業資格證的只有1萬人,高級職業指導師不足400人。但目前我國需要就業的人數達一億多人,而美國1999年就有16萬名職業指導師,平均一個職業指導師面對3000人,而我國一個職業指導師最少要面對15萬人。國內高校要將職業生涯規劃課程放到與其品牌課程同等重要的地位來抓,配備資源。在已有的師資力量上,進一步組織相關教師參加校內外學術研討活動,參加職業指導課程的進修學習,有計劃地組織高校職業指導教師進行培訓,鼓勵職業指導教師參加國家統一的職業指導師培訓和考證,加強高校間的就業經驗、做法互訪、交流活動,有條件的可以讓高校職業指導教師到企業掛職鍛煉等,從而逐步建立起一支業務過硬、服務到位的專業化職業指導隊伍,實現高校職業指導隊伍科學化、專業化。
高校職業指導全程化不僅要求從學生入學伊始就要進行職業指導教育,把職業指導工作融入到教學的各個環節,以及做好前期的市場調研工作,還要求做好畢業生步入職業崗位后的跟蹤工作,市場是檢驗大學生職業生涯規劃是否有效的唯一標準。職業指導教師一方面要及時了解學生的工作情況、崗位適應的程度;另一方面要積極地與用人單位聯系,及時了解畢業生的職業勝任情況,進一步改進職業指導的內容與方法。同時,跟蹤反饋畢業生情況,可以客觀地評判學校人才培養模式是否符合市場需求,為今后的教學改革提供方向。
高校職業指導系統化包括內容的系統化和方式方法的系統化。大學生職業指導貫穿于整個大學生涯,職業指導的內容和側重點會根據不同年級的特點而量體裁衣,并且指導內容應既相對獨立、自成一體又融會貫通、一以貫之,分別適宜于不同階段的學生指導。同時,兼具理論與實踐的統一,積極創建職業指導的實踐平臺,這方面可以參考香港大學等高校的一些優秀模式,如推行“職業顧問結對”、“職業診所”、“職業體驗館”等,將豐富的校友資源以及熱心的社會人員納入到學生職業指導的隊伍中來。實行大學生與用人單位之間面對面、一對一的指導。幫助學生提前步入職業角色,解決學生在模擬的職業路線中所面臨的具體問題,進而提供個性化的就業指導和擇業建議。
多元化地開展職業指導工作。高校職業指導的內容的系統性、豐富性注定了職業指導方式不能是單一的。高校要充分整合各種社會資源,采取多樣化的方式、途徑開展職業指導工作,從而提高高校職業指導工作的成功率。高校職業指導除了采用傳統的課堂教學、講座、課堂討論、個案咨詢、素質測評等方法外,可以引進模擬面試、案例分析、“文件筐”測驗等,幫助學生提前接觸職業、體驗職業,發現自身的不足,查漏補缺;實現就業指導網絡化,通過網絡為學生提供更加快捷、優質的網上咨詢等就業指導服務。網絡指導不受人力、物力、時間、地域等限制。除了在網上發布就業信息外,可以開設網絡在線咨詢、網絡留言等,及時分類整理學生提出的問題,區別對待。對于那些學生普遍關注的問題,可將相關資料集中放在網站上供查詢或聘請專家做講座;而對于個例,可通過個案問詢加以指導。
總之,隨著就業形勢的變化,高校職業指導只有不斷地與時俱進,開拓創新工作思路,才能更好地為學生和用人單位提供高效服務。
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