經濟學視野中的圖書管理與經濟效益分析

李小軍 李曉梅

［摘要］ 本文從對圖書館效益的認識以及理解進行闡述，指出圖書館效益在認識上的誤區，并提出了提高圖書館效益的具體解決措施。

［關鍵詞］ 圖書館效益； 誤區； 措施

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 067

［中圖分類號］F272.5； G251 ［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）08- 0099- 02

圖書館經濟效益中的“經濟效益”，屬于經濟學中的普通概念，經濟效益是指人們在經濟活動中，付出了一定的勞動，然后取得相應的回報。圖書館的經濟效益包含直接的經濟效益和間接的經濟效益。直接經濟效益，是指通過科學、合理的分工管理，使投入的一切資源，比如財力、人力、物力等得到最好的利用，為社會提供良好的服務；間接效益則是指通過對文獻信息產品的開發，使文獻信息產品向生產力方向轉化，從而為社會創造財富。所以，可以這樣說，對圖書館的經濟效益進行分析，不能單單以圖書館的創收多少作為衡量標準，間接經濟效益所產生的社會效益以及長遠的利益也要作為衡量的標準。

１對圖書館效益存在認識誤區

當人們在談論圖書館的效益時，往往陷入誤區，主要體現在以下幾點：

（1） 誤區之一：讀者在圖書館進行相關資料的查詢以及研究，然后把這份研究投入到經濟建設活動中，從而產生了經濟效益，這份經濟效益被看作圖書館的經濟效益，這是不正確的。這是因為，經濟效益的產生，必須具備3個因素，即人力、財力以及物力的投入，有這3個資源的投入，才能產生經濟效益，而圖書館雖然給讀者提供一些文獻資料，而這些只是按照使用者的要求來進行檢索，屬于被動地提供，圖書館的文獻資料雖然也屬于信息資源，而且信息資源有著很大的影響力，但信息資源只屬于資源的一種，所以缺乏其他兩個資源的參與，沒辦法取得經濟效益。雖然，使用者在對這些文獻資料進行掌握后，投入經濟建設中，從而產生了經濟效益，但圖書館也只是把資料提供給使用者后，就終止了一切活動，所以，即便使用者利用文獻資料在經濟建設中取得了經濟效益，這份經濟效益，同樣不屬于圖書館的經濟效益。

（2） 誤區之二：對圖書館的效益產生片面理解。圖書館效益的重點，是指圖書館通過對讀者或文獻資源進行相關的經濟活動，取得了經濟效益和社會效益，對圖書館的重點效益進行足夠重視是應該的，可是，卻忽略了圖書館其他活動所產生的效益，比如，圖書館在物質、文獻、人力等資源方面的浪費現象非常嚴重，這些浪費使圖書館的效益降低，而那些低效益的現象之所以長期存在，卻是因為我們對圖書館的效益產生片面的理解。

（3） 誤區之三：一味地追求經濟效益。以前的圖書館，只一味地強調社會效益，對經濟效益閉口不談，這種看法有片面之嫌，后來，這種看法得到改觀，但同時，又步入一種極端，變成一味地追求經濟效益。為了追求經濟效益，舉辦了過多能產生經濟效益的活動，而對于經濟效益收益少的活動，則缺乏足夠的熱情，于是，能產生經濟效益的活動過多，對能產生社會效益的活動遭到淹沒，這是不可取的。因為圖書館的特點和性質說明，圖書館取得的社會效益應該占主導地位。

２提高圖書館經濟效益的相關措施

雖然同一個圖書館在不同時期的目標不相同，不同類的圖書館的功能也不盡相同，但不管在哪一個圖書館，都希望投入少，收益多，也就是最大限度地追求經濟效益。為此，可以采取以下措施：

２．１深化服務內容，提高服務質量

（1） 對服務方式進行改變，使讀者的受益面越來越廣。隨著社會經濟的發展，科學技術也越來越先進，社會的發展使得傳統的文獻服務已經跟不上時代的步伐，所以，只有對服務方式進行改變，才能適應讀者和社會的要求，也才能把圖書館的服務宗旨更好地體現出來。因此，對于即便如內閱服務或者外借服務，同樣要把導讀工作做好，這樣才能帶給讀者滿意的服務質量，同時對于館際互借，可以由以前的手工操作轉換為網絡技術的操作，通過對網絡技術的使用，對服務項目進行全面展開，擴大讀者的受益面，從而提高服務質量。

（2） 把文獻資源的開發利用作為重點。一直以來，在文獻資源開發利用方面，很多圖書館仍然停留在初級階段，他們只是對館藏目錄或索引進行編制，利用此類二次檢索工具服務于讀者群，隨著社會的發展，讀者對文獻信息的需求越來越大，這就需要圖書館把文獻信息進行歸納分析，對各種參考資料等檢索工具進行編制，因此，要加強對網上資源和光盤數據庫資源的開發及利用，并把這項工作作為重點來抓，只有這樣，才能吸引越來越多的讀者來到圖書館，從而產生經濟效益。

（3） 提高館員素質，加強隊伍的建設。隨著社會的進步和科學的發展，讀者對于情報信息的意識越來越強，作為館員，需要提升自身的素質，再不能充當“保管員”的角色。社會的發展要求館員除了具備專業知識外，還必須掌握計算機、外語等其他技能，甚至對其他專業也需要了解，以提升自身能力，從而更好地為讀者服務。為此，圖書館可以對館員進行專業的培訓，提高業務水平，以保證圖書館的持續發展。

２．２降低投入耗費，加強內部管理

（1） 圖書館對讀者進行服務的過程，其實也是圖書館資源進行耗費的一個過程。雖然辦館條件相同，但由于管理水平的差異，資源在利用上也存在很大差別。因此，有些圖書館因為資源配置上的不當，造成了財力、物力、人力上的浪費，正由于此內部管理不善。

（2） 對財物資源要進行合理的配置，然后進行使用。圖書館要根據讀者的需要以及自身的性質，制定出采購資料以及收藏的重點，盡量避免呆書現象的發生。對資源進行有效的配置，對財力資源進行節省，使圖書館發揮出最大的整體結構效益，促進經濟效益的增長。

３結語

對于圖書館的效益問題，雖然比較難以界定，但在對圖書館效益概念進行剖析的情況下，對圖書館產生效益影響的因素進行分析，從而找到各個因素之間的關系，再采取一些必要措施進行改進，使圖書館的辦館效益更好地體現出來，從而促進圖書館事業向健康軌道邁進。

主要參考文獻

［1］ 黃俊貴. 圖書館事業發展與辦館效益［J］. 圖書館論壇，１９９８（1）.

［2］ 李曉梅. 對高校圖書館讀者服務效益評估的探討［J］. 圖書館工作與研究，１９９８（2）.

［3］ 劉瑩. 網絡環境下圖書館用戶的信息需求［J］. 理論月刊，２００2（9）.

［4］ 崔玉香. 網絡信息資源共享的障礙分析［J］. 社會科學論壇，２００２（4）.