“一撥就靈”:銅官山區的承諾
從一部便民熱線到一個網絡平臺再到一個信息服務中心,銅陵市銅官山區“1890”的出現和發展壯大,體現了一種精細化、便捷化、多元化、高效化的社會管理和服務趨勢,其中數字技術在支撐和完善這一趨勢中扮演著重要角色。
“1890”服務中心作為銅陵市銅官山區社區信息服務中心的重要載體和基礎工具,為觀察銅官山區的社會管理和服務體系,提供了一個絕佳的微縮視角。
“微政治”蔓延挑戰中國治理生態
2010年末,以突尼斯革命這一“蝴蝶效應”為發端,一場席卷中東、北非的大規模社會政治運動不斷蔓延。在這一運動中,以年輕群體為主體的青年一代,通過新興的互聯網社交媒體平臺,利用現代移動通訊技術的強大功能,溝通信息、串連示威,并尋求國際社會的持續關注和支持,最終取得了運動的勝利。
事實上,從政治變遷的角度觀察,一股全新的“微政治”力量正潛在地塑造著我們當下的政治生活,改變著政治活動以及政策過程的程序與重心。我們已經渾然不覺地步入“微政治時代”。
統計數據進入“陽光”時代
6月28日,全國70萬家“三上”企業再次上網直報6月份及上半年的統計數據,延用了60年的傳統申報方式自今年2月18日變為歷史。這一申報工作的變革工程被國家統計局列為“頭號任務”。其目標是要在一個真實完整、及時更新的單位名錄庫中,將原始數據通過互聯網直接報送至全國唯一的數據中心,同時實現各級統計機構的同步在線接收、審核和共享。
300名外國政要扎堆中國微博
如今,不少外國政要都開通了中國版微博,或者在這個新社交平臺上接受“微訪談”,用多種形式和華人網友進行交流。據統計,目前開通微博并經過認證的外國政要有300余人,分別來自美國、英國、日本、澳大利亞等國家及聯合國、國際貨幣基金組織等國際組織。
專家分析,隨著中國在世界上影響力的不斷加大、社交媒體在中國的迅速發展,一些外國政要希望借助微博這個平臺展開更全方位的政治公關,以便擴大自己的影響力,贏得更多支持。
云時代怎么做服務
我們無疑身處一個正在被云計算充分改變的時代里,云計算所掀起的技術模式革新浪潮使得服務的內涵和外延都發生了許多變化。我們該如何看待并應對種種的變化?
未來服務時代的產品應該是一個平臺,在上面要能夠添加或者是帶來越來越多的價值,價值的最大化應該是服務時代產品的設計原則和目標。
“政務公開是電子政務的靈魂”
——國家行政學院電子政務專家委員會
副主任汪玉凱
6月16日,國家行政學院電子政務專家委員會副主任汪玉凱以“政務公開是電子政務的靈魂”為題發表以下觀點:物聯網、移動時代的電子政務,信息發布主體已經多元化了;充分發揮電子政務實現陽光政府的作用;要通過改革,在政務公開的制度和法制建設方面邁出關鍵步伐;要充分發揮門戶網站在政務公開中的作用。
6月8日,工業和信息化部部長苗圩在“加快推進我國工業和信息化科學發展”的專題報告中指出:要進一步推動信息化與工業化深度融合,加快構建新一代國家信息網絡基礎設施,提高基礎支撐能力;進一步加強信息技術對傳統產業的改造提升,提高信息化應用水平;加快推進經濟社會領域信息化。
“智慧城市是城市信息化的新高度”
——中國工程院院士鄔賀銓
近日,中國工程院院士、光纖傳送網與寬帶信息網專家鄔賀銓在作“數字廣州、智慧生活”的專題演講時說:“智慧城市本身是城鎮化發展的下一個階段,是城市信息化的新高度。智能服務是智慧城市的重要標志,但智慧城市絕不僅是信息技術的概念,它還涉及社會、經濟、文化、政治等方面。”
“加強信息化建設打造特色低害科技卷煙”
——國家煙草專賣局副局長楊培森
日前,國家煙草專賣局副局長楊培森到江西煙草調研時指出,要繼續加強信息化建設工作,突出融合應用,為“卷煙上水平”發揮重要支撐作用。增強信息安全意識,以信息化促進經營一體化、管理現代化、流程標準化、服務精細化。
“推進監獄信息化建設更多用于基層”
——司法部副部長張蘇軍
6月28日,司法部副部長張蘇軍在浙江省調研工作時指出, 要將信息化應用建設向監獄綜合管理、監獄安全穩定、領導決策支持、服刑人員綜合管理等更深領域推進,發揮安防信息化系統作用,發揮監獄信息化建設的綜合效能,將信息化建設成果更多地應用于基層。
“從電子政務發展模式的三個方向轉變”
——工業和信息化部副部長楊學山
日前,工業和信息化部副部長楊學山在第六屆中國電子政務高峰論壇上發表主題演講時指出,從技術的角度看,有三個方向在對電子政務實現模式產生著重要的影響。第一,網絡基礎設施;第二,終端設備和計算模式發生了變化;第三,現有的系統已經重構、重建。
“三大方面上體現和落實政府信息公開工作的建設”
——四川省常務副省長魏宏
6月25日,四川省常務副省長魏宏在省政府信息公開工作電視電話會議上強調,在政府機構的建設上,要從工作部署、機構建設、人員配備上體現和落實政府信息公開工作的建設。要堅持一把手親自抓、分管領導直接抓、落實專人具體抓、多方參與的工作思路,統籌安排,形成工作合力。