以人力資源管理過程為導向的學生管理企業化探索

秦鵬　鄧安娜

[摘要]本文綜合分析企業管理與學生管理的特點與目的，界定了學生管理企業化的概念，規定了學生管理企業化的目的、環境、方法與要求，并進一步提出通過借鑒人力資源管理中的理念與方法，模擬企業人力資源管理情境，實現學生管理企業化的途徑。

[關鍵詞]學生管理；企業化；人力資源管理

[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）52-0043-02

1學生管理企業化研究現狀

近年來開始有對學生管理企業化方面的研究成果出現。程梅等（2007）探討了以學生的自我管理為中心，將企業6S管理運用于學生寢室文化建設的學生管理企業化途徑。趙嫻（2010）、劉明輝等（2009）介紹了校企聯合辦學方式導入學生管理企業化的經驗，將IBM、湖北旺前集團等企業管理模式導入學生管理和教學中。王奕（2011）反思高職院校的學生管理模式，應該從已有的“家長式”學生管理向“企業化”管理模式轉變，才能培養學生適應企業的需求。戴輝（2011）探討了班級管理企業化的模式與經驗，提出從班級的組織機構、人員任免以及獎懲方法構建學生管理企業化模式。

目前對學生管理企業化的研究還存在如下問題：

一是缺乏對學生管理企業化的理論研究，對學生管理企業化的基本認識還有待體系化、規范化；二是近年來的學生管理企業化實踐更多的是向某一企業借鑒與模仿，缺乏普適性管理理論對學生管理企業化實踐指導的研究。

2學生管理企業化的界定

學生管理工作質量的好壞對中國高等教育的發展起著舉足輕重的作用。高等職業教育的發展要求高職學生培養規格與企業實際要求無限接近，學生如何通過學校教育就能適應現代企業管理要求是學校教育工作研究的重要課題。而企業管理理論是學生管理工作方法改進的主要借鑒之處，學生管理企業化這一課題就浮出水面，成為解決學生適應企業管理這一重大課題的主要途徑。

如何界定學生管理企業化？管理是社會組織中，為了實現預期目標，以人為中心進行的協調活動。企業管理與學校管理是管理學中的專門原理，分別研究特定領域中的管理原理與方法。企業管理是指人們在一定的生產方式下圍繞企業經營的目標，按照一定的規律、原則、程序和方法，對企業的人、財、物、信息等各種資源及其經濟活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制，以取得最佳經濟效益的活動過程的總稱。依據教育部頒布實施的《普通高等學校學生管理規定》，學生管理是為維護普通高等學校正常的教育教學秩序和生活秩序，保障學生身心健康，促進學生德、智、體、美全面發展，以學生的權利與義務、學籍、校園秩序、課外活動、獎勵與處分等為管理內容的一系列管理活動過程。

從企業管理與學生管理的概念分析，二者是截然不同的兩種管理活動。目前的學生管理活動涉及的內容更多的是校園內、課內、課外的空間，對企業管理活動學生只能通過有限的社會實踐接觸。學生能接觸到的企業管理活動不深刻、不豐富，難以在學校教育中實現與企業要求的無限接近?？梢哉f，現在學生管理與企業管理的對接存在時空上的割裂性。要解決現階段學生管理與企業管理的割裂性弊端，就需要將企業管理向學校延伸，與學生管理相融合。由此可以引出學生管理企業化的概念：

學生管理企業化就是將企業管理理念與方法向學校延伸，與學生管理相融合，使學生在企業化的校園學生管理機制下，通過模擬企業組織結構、人性化的管理制度與執行方式，使學生在校園生活中體驗與適應企業管理過程，實現畢業生規格與企業管理要求的無縫對接。

這一表述包含以下觀點：

（1）學生管理企業化的目的是為了實現畢業生適應社會需求。學生管理的目的是為了培養適合社會規范要求的人才。離開這個目的，任何學生管理活動都是不現實的。

（2）學生管理企業化是在學校這個社會環境中實現對學生管理的改革。要培養適合企業需求的學生，更多的還是要依靠學校教育，學生管理企業化能使學生在學校這個最為熟悉的環境中學習與體驗企業管理過程。

（3）強調企業化的學生管理機制，是制度與執行的一體化概念。學生管理企業化不僅僅是制度向企業管理制度靠攏，更重要的是學生管理制度的執行實現企業化。

（4）“企業化”就是通過模擬企業的組織結構管理學生，通過人性化的管理制度與正確、人本的執行方式來實現學生管理工作的轉變的。企業與學校最大的不同就是管理環境：企業是細致到生活各個方面的企業管理制度，學校是粗線條式的管理制度；企業是行為與績效掛鉤的監督機制；學校是抱著發展與寬容的眼光看待學生的行為等。

3實現學生管理企業化應以人力資源管理過程為導向3.1學生管理的發展需要借鑒人力資源管理理論的先進性、科學性現代人力資源管理在內容上以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發，利用管理，重點開發人的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動創造性地開展工作。學生管理也應以學生為中心，將大學生當做重要的社會資源來開發，重點開發學生的潛能，使學生能積極主動創造性地學習。

現代人力資源管理在形式上屬于動態管理，強調對人的整體開發。不僅安排員工工作，還根據組織目標和個人狀況，為其設計職業生涯，不斷培訓，不斷進行橫向和縱向的崗位或職位調整，充分發揮個人才能，人盡其才。大學階段的生活是個人快速成長和發展時期，應該采用權變的動態管理，實現對大學生的整體開發。不僅安排學生的學習，還應根據培養目標和個人狀況，指導他們設計職業生涯，不斷培養，不斷提供橫向和縱向的崗位或職業實踐，充分開發個人潛能。

現代人力資源管理在管理方式上采取人性化管理，更關心人的情感、自尊與價值，以人為本，發揮每個人的特長，體現每個人的價值。學生管理也應該采取人性化的管理，考慮大學生的情感、自尊與價值需要，以學生為本，多激勵，少懲罰，多表揚，少批評，多商量，少命令，發揮每個學生的特長，實現每個學生的自我價值。

3.2企業人力資源與在校大學生的繼承性與相似性是二者融合的基礎在企業中，人力資源管理的對象是企業的員工，屬于適齡就業人口，是已經開發人力資源；在學校中，學生管理的對象是學生，屬于就學人口，是尚未開發的、處于潛在形態的人力資源。現在的學生是將來的企業人力資源，二者在時間發展上的繼承性注定兩種管理能相互銜接與融合。企業人力資源與大學生的可融合性還體現在二者工作與學習生活的相似性上：企業員工8點上班相當于學生7點40早讀；員工考勤相當于課堂考勤；工作任務相當于學習任務；員工下班相當于學生放學；每周例會相當于班會；員工績效考核相當于期末綜合測評；員工參加各種培訓相當于學生選修各種課程；員工獎金相當于學生的獎學金；日常工資相當于修得學分；部門、車間的組織類似于學生所在的班級或專業等。

二者在時間上的繼承性使人力資源管理理念融入學生管理成為必然，只有在學校就學會適應企業的人力資源管理才能實現校企的無縫對接；學生學習生活與企業工作特點的相似性為學生管理企業化提供了可能，沒有這些共性基礎就無法融合。

4以人力資源管理過程為導向的學生管理企業化實踐構思以企業人力資源管理過程與內容為導向，改革學生管理流程與環節，實現學生管理企業化。

首先是在新生中進行學生干部招聘信息宣傳，為下一步的招聘做好宣傳工作。然后對新生進行第一輪職業生涯指導，引導他們認識學習與就業關系、樹立積極的學習與工作態度。組織學習開辦企業所需流程，按教學班設立模擬公司，仿照企業組織結構建立班級管理結構。趁職業生涯指導帶給學生的深刻認識尚未消退，開展學生干部招聘與錄用工作，使他們能在職業生涯理論的指導下合理選擇適合自己的工作崗位。通過簡歷審核、面試等環節挑選能為大家服務的學生干部。對新學生干部進行崗前培訓，使他們掌握適應大學生心理的學生管理工作方式；之后定期開展學生干部培訓需求分析，為提高學生管理隊伍的素質與能力，組織“在職”培訓。運用學生“績效管理”系統，通過考核的班級與學生干部可以獲得精神與物質獎勵，從而調動學生參與企業化學生管理的積極性。定期進行學生滿意度研究，為教學改革、提高管理水平、促進學校發展等環節提供決策參考依據。頂崗實習后的培訓需求分析，為解決學校教學內容的相對穩定與企業生產第一線所需知識不斷更新之間的矛盾提供參考依據。同時開展第二輪職業生涯指導，轉變學生在頂崗實習期間可能受到的對于工作與將來的負面認識，重新樹立正確的職業生涯發展觀。與此同時輔之以求職面試技巧及簡歷制作技巧等就業指導，幫助他們找到適合自己的職業。

本文僅僅是以人力資源管理過程為導向的學生管理企業化研究的開始，為了探索可供推廣的學生管理企業化方法，筆者認為還應開展如下研究：

第一，進一步深入調研現行學生管理制度，研究學生管理對象特征，爭取在學生管理企業化理論研究上進一步體系化、規范化。

第二，研制開發一套以人力資源管理為導向的學生管理制度，選擇少數班級進行進一步實證研究、比較研究。

參考文獻：

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