鄭州市老齡產業研究

張琳

[摘要]人口老齡化催生老齡產業的興起和發展，本文在分析鄭州市老齡產業現狀的基礎上，分析了鄭州市老齡產業一片冷清的原因，提出了符合區域實際的一系列有針對性的建議。

[關鍵詞]鄭州市；老齡產業；發展對策

[中圖分類號]F123[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）52-0049-02

1鄭州市老齡產業現狀

1.1鄭州市老齡市場潛力巨大

根據市場營銷相關理論，市場是人口、購買力、購買欲望三個要素的統一，即市場=人口+購買力+購買欲望。

就鄭州市當前情況來看，人口總量大，增長速度快。大量的老年人口通過退休金、子女提供、再就業等渠道取得一定的收入，具備相當的購買力。特別是鄭州市內一些都市村莊的老人，伴隨房價的不斷飆升及租房缺口的日益增大，擁有多套房產的他們更是收入劇增。同時，老年人正在逐步改變“新三年、舊三年、縫縫補補又三年”的傳統消費觀念，不斷更新生活方式。“花錢買健康，花錢買舒坦，自己好了就是幫子女”正成為現代老人的時尚追求。而且，當前很多老人都歷經物資匱乏的年代，當他們有一定的購買力且不必再為工作和家庭奔波時，就會產生強烈的求償心理和購買欲望。許多老年人開始關注營養飲食、追求新穎服飾、參與文體活動，老有所樂，老有所為。從這一層面上講，老年人有比青年人更強烈的購買欲望。

綜上所述，鄭州市老年人口絕對數大，購買力和購買欲望強，老年市場潛力巨大。

1.2鄭州市老齡產業發展滯后

1.2.1老年用品量少質差種類單一

老年人在一般市場上很難買到所需的合適商品。服裝、食品、生活用品等都尚未形成專供老年人的特色消費市場。一些老年人專用的商品如老人手機、假牙口香糖、增音電話機、智能眼鏡等也是難覓蹤影，相應的老年商品專賣店更是罕見。在鄭州市內，目前只有少數幾家老年用品商店，分布在東里路、經五路等地方，數量少，且不成規模。

1.2.2老年服務業無法滿足市場需要

當前，鄭州市老年服務領域發展嚴重滯后，衛生保健、醫療護理、老年公寓等服務的數量和質量遠遠不能滿足市場需要，托老所、心理咨詢、陪伴服務、婚姻介紹等服務項目更是寥寥無幾，甚至一片空白。

1.2.3老年休閑娛樂單調乏味

鄭州市很多老年人的娛樂活動就是在公園或者路邊，打牌、下棋、聊天、遛圈兒，甚至接送孫子孫女上下學，靠這些形式打發時間。老年人活動單一，娛樂場所寥寥無幾。近些年來老年旅游發展雖稍有起色，卻也因為價格等原因始終不溫不火。

1.2.4老年理財等新興市場發展緩慢

近年來，國外老年房地產、老年理財等新興市場發展迅速，但在鄭州市場上，對老年人來說，房地產的概念就是買房子能賺錢，理財就是有錢存銀行，雖然有一些企業和機構嘗試開發適合老年人的項目，但接受度基本都很低，新興市場發展緩慢。

綜上所述，當前，鄭州市老齡產業需求巨大而市場冷清。

2鄭州市老齡產業冷清原因分析

2.1政策缺乏

與其他產業相比，老齡產業帶有一定的福利性質，屬于微利產業，因此，在其發展過程中，政府必須有效參與。然而，到目前為止，對鄭州來講，只有粗框架的原則性規定，缺乏配套的可操作性政策。無論是產品標準、行業要求，還是老年人權益保護都缺少法規依據。不管是經營者還是消費者，其利益都得不到切實有效的保障。

2.2老人“惜買”

老年人“惜買”，是制約老齡產業發展的一個重要因素。其原因主要在于：其一，過往的艱辛、人世的滄桑往往使老年人生活節儉、消費理性，這在一定程度上制約了消費欲望。其二，社會養老保障制度的不斷改革，雖然使鄭州市城鎮職工的退休金和養老金均有所提高，但幅度有限，而且與老齡人口密切相關的醫療等社會保障制度的改革依然滯后，再加上一些政策落實不到位等，都增大了老齡人口的后顧之憂，使老人們即使有富余收入也不敢隨意消費，只能將現實購買力轉化成儲蓄，為未來的養老治病未雨綢繆。同時，濃厚的家庭觀念使得父母與子女間存在緊密的經濟聯系。尤其在生存壓力巨大的今天，日常開支、購房、養車、育兒等多方重壓使很多子女沒有盈余去贍養照顧父母，甚至要父母出錢補貼，出現“啃老”或“被迫啃老”的社會現象。如此狀況下，老年人僅有的盈余收入更顯得微不足道，自然抑制了消費潛能。

2.3商家“貪利”

相當一部分投資者認為：節儉的習慣、滯后的觀念、較低的支付水平使得老年市場無利可圖，“策劃了半天往往費力不討好”，鄭州一家商場的策劃人員稱，“老年人消費能力有限，商場里的服裝和其他商品價格一般都較高，就算兒女愿意花錢購買，老年人還不舍得呢”。而且，老齡產業投入大、風險高、資金回收周期長、回報低。這些顧慮使得這些投資者采取觀望態度。即使有一些商家生產老年產品，也往往是作為其他產品的補充，忽視老年消費需求的多樣性與特殊性。

2.4社會經濟基礎薄弱

在社會經濟不太發達的狀態下進入人口老齡化，是我國也是鄭州市的一個現實。先期進入老齡化社會的一些發達國家，目前人均國民生產總值達到 20000 美元，呈現出“先富后老”，這為解決人口老齡化帶來的問題奠定了經濟基礎。而我國進入老齡化社會時，人均國民生產總值約為 1000 美元，鄭州則更低，屬于典型的“未富先老”，所以，經濟基礎薄弱，經濟實力不強，也是老齡市場啟而不動的一個重要原因。

3促進鄭州市老齡產業發展的對策與建議

3.1加快社會經濟發展步伐

經濟基礎決定社會建設的諸多方面，老年人生活條件的改善，歸根結底，有賴于社會財富的不斷增長。對于鄭州市來講，必須加快經濟發展速度，為老齡化提供根本的經濟保障。

3.2完善相關法規政策

政府產業部門要制定政策，積極引導。在鄭州省已出臺的《加快發展養老服務業的意見》的基礎上，根據人口老齡化的情況，對一些產業進行結構調整，鼓勵和引導老年產品市場的發展。督促各相關部門遵循市場機制，逐步完善扶持老齡產業發展的相關法規政策，以鼓勵更多的企業參與市場競爭，進而促進老齡產業的發展。

3.3健全社會保障體系

市政府需要在國家政策指導下努力完善社會養老保險制度，構建多層次的城鎮養老保險體系，對三無老人（無生活來源、無生活能力、無子女）積極開展各種形式的養老救助。同時，建立健全老年醫療保險制度，為老年人提供基本醫療保險，滿足基本的醫療需求，使老年人及家庭不會因為疾病導致個人及家庭經濟危機。

簡而言之，政府必須進一步健全社會保障體系，解除老年人的后顧之憂，才能全面釋放老年群體的消費潛力，促進老年產業的發展及成熟。

3.4促進對外交流合作

2011年開始，河南省民政廳、河南省老齡工作委員會辦公室已連續兩年主辦中國（鄭州）國際老齡產業博覽會，為國內外涉老生產企業、貿易商和涉老服務機構搭建展示交流、貿易合作、供需對接平臺，有效地推動了我們河南特別是鄭州老年產業的發展，宣導了現代健康生活理念和尊老敬老傳統文明，成為我們與國際接軌的有效橋梁。

3.5拓寬老齡產業范圍

根據馬斯洛的需要層次理論，人們在滿足基本生理需要的基礎上，會產生更高層面的精神需求。所以，政府及企業在為老年人物質產品提供不斷努力的同時，必須考慮拓寬老齡產業的涵蓋范圍，為老年人提供適合他們需要的精神產品及相關服務。例如，積極開發老年旅游市場、教育市場、理財市場、健身市場等，以滿足老年人多層次需要。

36企業實施針對性策略組合

有進入老齡產業意愿的企業，應當盡快轉變觀念，更主動地迎合、揣測老年人需求，從產品、價格、渠道、促銷、服務等各個角度入手，以針對性策略開發老年消費市場。其中尤其要注意，就鄭州市而言，中心城區老年人用品的消費主體雖有高收入群體，但主要是中、低收入的老齡群體，這一基本情況決定了當前老齡產業不能走高端路線，而要面向普通老年消費者，在此基礎上兼顧經濟條件較好的老年人的消費需求，但是在數量上必須合理控制，保持老齡產業的健康發展。

3.7引導老年人樹立新的消費觀

轉變老年人陳舊的消費觀念是促進老齡產業發展的一個重要工作，這需要社會與市場的共同作用。因此，社會要更多的關注與理解老年人，引導他們接受更加科學的生活方式和消費觀念；商家要整合營銷策略，加強與老年消費者多方位的溝通，以產品為媒介，以文化為主導，促進老年人消費觀念的改進，使老年人敢于消費、善于消費、樂于消費。

總體來看，鄭州市老齡產業蘊藏著巨大的市場機會，各行業、各部門應協同作戰，有針對性、有步驟地開發這個龐大的市場。老齡產業的興盛，不僅會給企業帶來巨大的經濟效益，同時也能給予老年消費者更多的便利與實惠，形成雙贏的格局，進而產生良好的社會效益，有力推動整個社會的和諧發展。

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