學習“管理學”提升理工科大學生管理素質

楊紅娟　員鑫怡

[摘要]管理者與被管理者的管理素質高低對組織的有效運行起著關鍵作用。隨著科技迅猛發展和經濟全球化、信息化時代的到來，理工科大學生作為國家現代化建設的未來棟梁，管理素質的培養顯得更為重要。本文通過對管理素質、管理基本職能的分析，提出學習管理學五大基本職能對理工科大學生管理素質提升的意義。

[關鍵詞]管理學；管理素質；理工科大學生

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）52-0131-02

隨著社會主義市場經濟的發展，現代管理已滲透到人類社會的每一個領域、組織和人生中。“管理學”是管理學科體系中的一門重要學科，主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對管理活動加以研究，從中找出一般規律性。通過該課程的學習，讓學生掌握管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法，培養學生的管理素質。

1管理素質概述

素質又叫勝任特征，最早由美國心理學家麥克利蘭于1973年提出。素質的養成是先天遺傳與后天環境作用的共同結果，但主要是經過長期內化學習而凝結起來的，一經形成便對個人與群體起長期作用。管理素質是指管理活動的主體自身的內在條件，即在管理過程中表現出來的氣質、能力、品格、行為傾向等個人特征。管理素質培養在于引導受教育者能夠自主發展，正確對待自我、他人和社會，最終形成高尚的人格修養以及多維視野能力，最重要的是培養出創造性思維能力。

管理素質的內容豐富，具體表現形式多樣。本文主要針對于理工科學生管理素質培養這一目的，著重探討以下管理素質：①決策素質。決策素質是管理素質中一項最重要的管理素質。要求能夠運用一定的方法對組織的內外環境進行調查分析，在此基礎上進行計劃、對策等的制訂，為組織所有的經營活動提供及時正確的市場依據，是企業一切活動的基礎。②溝通表達素質。溝通素質是作為一個管理者應具備的最基本素質之一。具體需要強化口頭表達能力、書面表達能力，對各種表達工具深入了解，達到管理者應有的程度。③人際協調素質。人際協調素質是指掌握疏導技巧，能進行深入細致的思想工作，及時進行組織成員的溝通，為組織活動的順利進行制造出良好的人際關系環境。④動機激勵素質。動機激勵是指依據人的行為動力系統的活動規律，通過各種管理措施，持續地激發人們的工作動機，使其始終保持在興奮狀態之中，維持一種高昂的工作熱情，最大程度地調動人的積極性。⑤團隊協作素質。所謂團隊協作素質，是指建立在團隊的基礎之上，發揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。對于團隊的成員來說，不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協調合作的能力。團隊協作素質對于一個團隊至關重要。

2理工科大學生培養管理素質的必要性

理工科教育由于能夠直接形成學生的具體技能和知識，使學生具備具體的操作和實踐能力，因此理工科大學課程設置中片面性太強，科學技術課程壓力過大。導致理工科大學生缺乏管理素質的培養。

在現代社會中，管理作為有助于實現目標的一種有效手段，無時不在，無處不在。國家的興衰、企業的成敗、家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。如果說理工科大學的科技專業教育是教學生如何“做事”，人文素質教育是教學生如何“做人”的話，那么，管理學教育就是教學生如何 “做好”。理工科大學生更善于理性邏輯推理和數字運算思維，而在語言表達能力、文字修養、行為心理等人文社科知識思維方面有一定的缺乏，尤其管理素質的缺乏容易導致挑戰意識和自我管理能力不高，并且對事情不能做出全面有效的分析。未來的科技人才必須具備決策、溝通表達、人際協調、動機激勵、團隊合作等管理素質，是復合型人才，因此理工科學生需要學習管理學，需要懂得管理學知識，這對理工科學生以后的生活與發展都有重要的作用。

3管理學五種基本職能的含義

管理學研究對象在于人和組織及其管理問題，它既具有廣泛的應用性、實踐藝術性，又具有理論的科學性與抽象性。關于管理的基本職能分類，管理學界說法不一，但都是對管理職能內容的基本概述。本文認為，管理的基本職能包括計劃、組織、領導、控制、創新。

計劃職能。所謂計劃就是指“制定目標并確定為達成這些目標所必須的行動”。計劃是組織按照決策所確定的目標、方案對其各種經營活動及其所需各種資源從時間和空間上作出具體統籌安排的工作。

（1）組織職能。所謂組織是指“確定所要完成的任務、由誰來完成任務以及如何管理和協調這些任務的過程”。組織職能是管理者進行組織結構設計與職務設計，配備人員，并合理的確定各自的職責與職權以及組織內部成員之間的相互關系的活動。組織職能是管理活動得認順利進行的必要環節。

（2）領導職能。所謂領導是指“激勵和引導組織成員以使他們為實現組織目標作貢獻”。領導職能就是領導運用法定的權力，主導和影響下屬，使之為了管理目標的實現而貢獻力量和積極行動的活動，主要包括解決沖突、選擇溝通渠道等活動，單核心是發揮領導的影響力，激勵調動下屬人員的工作積極性。

（3）控制職能。控制職能就是管理者按照組織目標和計劃的要求，對組織的運行過程及其結果進行監督、檢測、評估和調節的活動。同時它也是發現問題、分析問題和解決問題的過程。控制活動對管理活動的順利進行具有重要的保障作用。

（4）創新職能。我們組織所處的環境，是一個開放性的，并非是一成不變的。因此，當周圍的環境發生了變化，領導者要善于機動靈活地變換原定的領導策略、形式和方法等以適應任何變化。創新貫穿管理活動的始終。

4學習五種基本職能提升管理素質

4.1學習計劃職能提升管理素質

計劃職能的學習能夠使學生掌握計劃工作的程序，了解戰略的類型，戰略分析的方法；學會網絡計劃方法，SWOT分析方法等具體的管理技能。計劃知識的學習，能夠有效幫助學生從戰略的高度綜合考慮問題，逐步培養系統意識、強化系統觀念，培養制定戰略目標和實施正確決策的素質，目標引導行為素質等。在平時的學習生活中也要制訂各種計劃，例如對于自己作息時間計劃、任務完成進度計劃等。

4.2學習組織職能提升管理素質

通過了解組織結構的基本類型，了解組織文化的構成；集權與分權的作用；掌握職權配置的方法；理解規范化管理；掌握管理幅度與管理層次關系；學習人員配備的原則方法；掌握組織變革的知識。這些組織的基礎內容對理工科學生快速接受崗位職責，融入組織文化，從整體的角度考慮自己的發展，對團隊合作意識的提升有很大的促進作用。

4.3學習領導職能提升管理素質

領導職能使學生了解權力的實質，掌握領導理論與領導方式；掌握各種激勵理論與方法的比較；了解領導者應該具備的個人素質，如溝通表達素質，人際協調素質，動機激勵素質等；這些理論知識的學習對學生相應的管理素質提升具有指導作用。

4.4學習控制職能提升管理素質

在掌握了控制的基本原理，控制的類型，預算控制；控制的過程，控制標準的制定，預算控制的制定和執行等有關控制職能的管理知識后，有利于我們熟悉企業流程，提高管理控制素質。預算控制制定的學習能夠是學生學會報表的閱覽，有助于培養工作中不同部門之間溝通時需要具備的表達溝通素質。

4.5學習創新職能提升管理素質

學習創新職能的內涵后能夠理解創新的含義和創新的基本內容；了解創新的過程；能夠在管理實踐中運用創新的解決辦法。當周圍的環境發生了變化，善于機動靈活地變換原定的計劃、組織、領導形式和方法來適應這種變化，是每位管理者都應該具備的創新應變素質。創新存在于整個管理活動，創新素質是各種管理素質的基礎。對創新的深入理解有利于強化學生的辯證思維，有利于思考怎樣提高效率的問題，在日常生活中能夠使學生自我理解，自我感悟，自我反省，自我超越。

5結論

隨著時代的發展，管理成為社會組織和群體發展不可缺乏的關鍵因素，在組織發展中發揮著日益重要的作用。隨著管理者和被管理者管理素質的提升，企業的整體素質能得到進一步提升，管理素質關系到企業的組織安排和發展，對企業來說是至關重要的。理工科學生在面向社會組織擇業時，一般將自己定位于一定層次的技術與管理的崗位，《管理學》課程能夠促進對理工科學生管理素質的培養與管理能力的提高。管理素質的培養不僅有利于其日常生活效率的提高而且能夠對工作產生極大的積極促進作用。管理素質的培養能夠使理工科學生日后成為既精通技術，又具有較強管理能力的復合型人才。

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[基金項目]云南省精品課程、省級教學團隊項目資助。

[作者簡介]楊紅娟（1966—），女，白族，云南大理人，教授，碩士生導師，擔任《管理學》教學工作；員鑫怡（1986—），女，漢族，河南人，碩士研究生，擔任《管理學》課程助教。