加強培訓開發建設學習型企業

侯宇

[摘 要]隨著科學技術的不斷發展，企業競爭力越來越多的表現為企業的人力資源資本，從而加強企業員工培訓開發成為企業培養高素質人才的重要途徑，是組織人力資源管理與開發的重要組成部分，也是打造企業核心競爭力的重要手段。本文通過分析當前我國企業培訓工作中存在的問題，并提出加強企業培訓開發，建設學習型企業的幾項基本措施。

[關鍵詞]培訓；學習型企業；培訓效果

[中圖分類號]F846.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2012）45-0036-02

1 引 言

學習型企業是培訓發展到一定階段的產物，是通過高效的培訓開發才能實現的。學習型組織與傳統的控制型組織不同，學習型組織是一種充滿活力的組織，其最顯著的特點就是整個組織的全體成員在全身心投入，不斷學習，提高自身能力的同時，通過學習創造自我，提高組織的綜合競爭力。很多企業均有自己的培訓體系，但是在培訓方案的制定、培訓方案的實施以及培訓人員的選定方面存在一定的問題，導致企業培訓僅僅流于形式，因此很多企業需要在培訓需求的制定和培訓考核評估環節加大投入力度，建立一套科學合理的培訓體系。

2 我國企業培訓現狀

2.1 企業領導不夠重視

培訓作為企業回報率最高的投資，然而我國很多企業的領導對于加強職工培訓工作的重要性認識度不夠，只追求眼前利益的有效增長，不能為長遠打算。大多數領導認為人才長時間投入是企業的一種浪費，在其任期內壓縮一切開支，不愿加大培訓力度，導致企業培訓開發工作落實不到位。

2.2 培訓內容較為膚淺

目前，很多公司企業即使有組織員工進行培訓，常常是僅教會了員工較為淺顯的工作內容以及進行一些崗位技能的基本訓練，或者補習一些不必要的理論知識，在技術職稱、資質等級方面的培訓較為重視，而忽略了對員工的思想道德水平和為人處世能力的培養。或者企業培訓只針對基層工作人員的培訓，而忽視了管理層和決策人員的培訓工作。另外，很多企業采用單一的理論灌輸的教學方式，培訓組織者缺乏對培訓專業知識的實踐經驗，對培訓內容沒有深入了解，使得培訓與需求沒有實現良好的對接，導致員工的培訓雖然進行，但是不能增強其才干，還耗費了員工的一部分的工作時間。除此以外，一些公司企業雖然意識到職工培訓的重要性，但是對培訓的深入度不夠，導致職工培訓不能達到預期的目的。

2.3 培訓體制不健全

對員工進行培訓是一項較為系統的工程。然而，我國的企業培訓計劃很多時候是臨時敲定的，往往是在企業管理上出現較大的問題時才緊急安排的，這種員工培訓往往會與企業的真正需求脫節，造成目標盲目，各種企業培訓的前期準備也不充足，培訓實施過程比較被動。很多企業內部的培訓機制長期受企業減員增效的影響，導致培訓管理人員沒有專業知識，師資力量不夠，培訓管理人員的工資待遇水平較低，企業的培訓能力受到嚴重的損失。與此同時，很多企業的員工培訓方式較為單一，培訓教材往往使用較為傳統的落后教材，培訓機構的管理人員綜合素質參差不齊，甚至不能勝任培訓工作。除此以外，企業有關的監管部門對于培訓工作的落實程度缺乏監督，導致培訓工作不能發揮其應有作用。

2.4 企業員工意識落后

受傳統計劃經濟的影響，很多企業員工將培訓看成是企業單方面的事情，不能理解自身素質是自己立足的根本。很多企業在培訓之前沒有與員工做良好的溝通，設計的培訓內容不符合企業的發展和員工職業發展，使員工對于企業所安排的培訓內容不感興趣。另外，很多企業的工資待遇水平與其員工所收獲的工資水平不掛鉤，技能高低一樣，降低了員工的培訓積極性和主動性。

3 創建學習型企業主要途徑

3.1 轉變培訓觀念

首先，形成良好的學習氛圍。企業培訓開發工作是全體員工的共同任務，而領導的重視度至關重要，需領導帶頭，努力成為善于學習、勤于思考的楷模，帶動企業職員學習知識和技術的熱潮。同時，企業領導不僅要加強職工的培訓意識，還要從企業的長遠發展和長期規劃出發，明確企業的整體培訓目標，培訓管理帶動企業技術發展，用科學培訓技能開發企業發展市場，并以素質培訓提高企業市場競爭力。

其次，加強企業干部培訓。搞好企業干部的培訓，對于創建學習型企業具有一定的促進作用。各類管理干部以及專業技術干部，往往是企業的核心力量和優秀分子，他們的能力好壞直接影響著底下員工的工作水平。搞好干部培訓，打破只注重職業目標和實用目標的價值取向，適應創建學習型企業的需要，在普通職工中起到示范作用，影響普通職工的思想和行為，從而為創建學習型企業貢獻力量。

再次，增強企業員工的綜合素質水平。員工作為企業整體的一分子，不僅要具備本職業、本行業以及本崗位的基本技能和專業技術知識，還要與時俱進，學習作為社會人所應具備的其他知識和技能，不斷吸納新知識、掌握新技術，才能跟上社會前進的步伐。

3.2 建立健全的培訓體系

第一，專業技術培訓體系。要由企業較有經驗的專業技術人員進行新技術、新材料、新工藝以及質量管理等專題技術講座，如安全監理管理、監理資料檔案管理、行業規范工程、相關法律法規等內容；加強已經獲得相關證書人員的繼續教育培訓；積極組織各種專業技術人員參加學術交流會，借鑒彼此經驗教訓，提高自身素質水平；對于需要通過考試才能夠上崗的技術人員，需要加強計劃培訓以及考前的輔導工作，進一步提高職稱考試的通過率。

第二，員工基礎培訓體系。包括員工的認知培訓和其他培訓兩部分。認知培訓包括加強進入企業新員工的公司文化、勞動紀律以及團隊精神的培訓，使新員工更快適應公司的各項規章制度以及對本行業有一定的了解和認識；其他培訓包括企業對員工進行行業相關法律法規、安全生產以及本行業的新形勢、新動態等方面的培訓，使員工能夠盡快順應時代的要求。

第三，員工的學歷深造培訓。首先要調動員工的培訓積極性，為了鼓勵員工能夠積極進行學習深造，企業為了方便深造員工的學習方便，可以合理安排其工作時間，為其預留足夠時間進行學習；另外，還可以在資金上對深造員工進行一定的補助政策，解決其一定的學費問題，使員工學習積極性不斷提高。其次，要對深造員工提供良好的工作服務，對于需要參加自學考試的員工，企業幫助員工報名，制定相關機制，激勵員工學習。除此以外，企業加大培訓力度，努力為每位員工找到適合其發展的空間，充分發揮其特長，同時還能夠讓其學到不同方面的知識技能，以進一步提升其專業技能及管理水平。

第四，建立激勵機制。為了更好的鼓勵員工進行培訓學習，企業要根據市場的發展和員工的實際需求建立具有市場競爭力的薪酬體系，將企業員工的學歷、技術職稱等作為提高工資待遇的依據。這樣加強了員工向高崗位競爭的競爭理念，另外還鼓勵員工參加學習培訓，積極參加各種資格考試的熱情。

3.3 改革培訓內容

企業的人力資源開發需要經過預測規劃、教育培訓、考核評價以及維護激勵等一系列環節，因此，企業的培訓工作要結合人力資源開發總量以及資源調整等相結合起來，建立一套科學合理的管理體制。一方面，要加強對企業員工有發展的管理和設計的實踐和探索，根據不同職工制訂不同的職業生涯計劃，當員工能力高于自己在職崗位的標準時，對其進行晉升職位，當員工能力低于標準時，對其進行能力培訓開發，提高自身能力，這樣使每一位員工在每個工作崗位和每個工作部門均能發揮自己的才能，充分調動員工工作積極性和創造性。

另一方面，員工培訓要加強針對性和實效性，與企業的實際需求相結合，培訓內容要與安全生產相結合，與經營管理相結合，加強員工將知識轉化成工作能力的培養，加強對專業技術人員實施新技術、新方法、新知識等主要內容的繼續教育工程，加強知識和技能的同步培養，對于生產技能人員的培訓要按照《國家職業技能鑒定規范》的要求，加強重點培訓，實行職業資格證書制度，加強實際操作技能培訓。不僅要讓員工掌握具體的技術技能，更要突出創造性開發以及創造性思維能力的培養，不僅要教會員工如何進行操作和運作，更重要的是提高職工的規劃和決策能力。

3.4 使用現代培訓手段

先進的培訓方式與現代化的培訓手段相結合，是建設學習型企業的重要途徑，采用情景模擬以及案例教學等方式，提高企業員工的參與度。利用互聯網技術以及多媒體技術，建立遠程教育系統，開展遠程教育模式，提供在線學習機會，使企業員工可以自己自主選擇培訓內容，便于合理安排學習時間和工作時間。企業員工還可以在網上與教師、其他同學之間進行交流，使培訓方式更加方便快捷，為創建學習型企業奠定良好基礎。

4 結 論

建設學習型企業是一項復雜而系統的工程，學習對于個人而言是一種提升境界、擴展心胸較為有效的方法。建設學習型企業還要建設培訓基地，提供培訓設施，完善培訓機構以及投入培訓經費等，要把握企業所處的大環境，隨時調整企業的發展方向和企業環境適應能力。隨著經濟全球化的不斷深入，很多企業面臨新時期所帶來的機遇和挑戰，只有通過在企業員工培訓工作方面保持生機和活力，堅持為企業生產經營、科技進步服務，才能為企業創造一支能力更強、素質更高、技術更精的高水平隊伍，推進學習型企業的創建，為企業的發展和社會進步創造更大價值。

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