在物流專業課程中引入“引導文教學法”初探

林婕

[摘要]由德國職教引入的引導文教學法已得到我國職教界的廣泛認同，它在培養學生自主學習能力，促進職業教育理念的轉變等方面有積極的作用。為更好地將引導文教學法在物流管理專業實際教學中實踐，本文主要從引導文教學法的內涵、優點、物流學科的教學特征等方面對引導文教學法的教學實踐作具體分析，希望能利用引導文教學法更好地為物流學科教學服務。

[關鍵詞]引導文教學法；物流教學；綜合素質；物流管理概論

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）49-0108-02

1“引導文教學法”的介紹

1.1起源和簡介

由德國職教引入的“引導文教學法”是一種行動導向，即根據行動引導文完成的教學方法。該教學法的要素主要包括引導文和引導問題。引導文是由教師總結的文字，包含了在學習工作中所必須的信息，如文獻、資料、總結等，教師通過引導材料完成對學生的學習指導，以期實現教學中“導學為主”，“學生是學習的主體”的目的；引導問題由教師提出，學生可從引導文中得到信息和提示來回答這些問題，通過尋找問題答案的過程來達到自主學習、自我思考的學習目的。

具體來說，“引導文教學法”的元素包括：

（1）引導文。是由教師提供的學習工作資料，可根據學生的程度來確定其難易程度。

（2）引導問題（或稱引導步驟）。由教師根據講授內容和所給材料提出，可從引導文中得到信息，借助其回答這些問題。引導問題的設計應當注意：一是要與工作技能有關，體現職業教育的特征；二是要有一定難度，要能激發學生思考；三是要能推動學習；四是問題應該清楚具體，學生不能看不懂；五是應是學生能根據問題進行獨立加工和完成的任務；六是在解答中能考慮工作安全和環境保護方面的因素。

（3）制訂學習工作計劃。根據引導文和引導問題，由學生自己去制訂一份完成教師在引導文材料和引導問題中布置的學習工作任務，培養解決問題的方法和能力，完成自主學習。

（4）控制表。學生自主學習后，由教師做控制表來檢查學生掌握情況。控制表可以是書面考核，也可以是實際工作檢測。其作用在于對學生的學習進度進行掌控，并及時根據學習的進度和效果進行教學難易程度的修正，給出適當的教學引導。

根據上述要素，“引導文教學法”可分為六個步驟來實施：收集信息—制訂計劃—討論—執行—控制—評價，通過引導文的信息去尋找引導問題的答案，使學生掌握工作過程和規劃來完成任務。

第一，收集信息：學生通過閱讀引導文材料，去收集完成工作任務所需要的知識或其他信息；

第二，制訂計劃：根據學習和工作任務，在教師的協助下，學生個人或者以小組為單位制定出學習工作計劃表，對整個工作任務的完成進行合理規劃；

第三，討論：圍繞學習工作任務，學生進行自主討論，尋找問題的答案和解決辦法；

第四，執行：根據工作計劃和討論結果，進行任務和問題的實施；

第五，控制：一方面，學生對工作任務的執行進行檢查，另一方面，教師通過控制表對學生的任務完成和進度進行掌控；

第六，評價：包括學生自評和教師對任務完成的評價。

“引導文教學法”能夠使學生明確工作過程中應當承擔的責任；學會把握工作節奏；掌握獨立處理信息和獨立解決問題的能力；增強小組中團隊合作能力；學會對工作結果的控制。因此，它是一種注重工作過程的教學方法。

1.2“引導文教學法”的優點

教學方法和教學手段直接影響著教學效果和學生的學習效率。“引導文教學法”通過對影響教學效果和學生積極性的教學相關要素進行深入思考和研究，為教師在遵循教育基本規律的基礎上大膽進行啟發式、研討式、小組式、問題式、案例式的教學改革，切實轉變以“課堂為中心、課本為中心、教師為中心”的傳統教學模式，強化課堂理論教學和實踐教學以及課堂教學和課外學習相結合，增強教學的針對性和互動性，使學生在過程中獲取知識、學會思考、學會合作、學會解決問題，真正發揮教師在教學過程中的引導作用和學生在學習過程中的主體作用，提供有效的教學途徑。

通過該教學方法，可以實現的學習目標有：

一是使學生掌握工作過程中的責任；二是把握工作節奏；三是獨立處理信息的能力；四是對工作基本性和創新性的規劃能力；五是執行規劃的內容；六是學生獨立解決問題的能力；七是增強小組中團隊寫作能力；八是對工作結果的控制；（既包括學生，也包括老師）；九是對任務完成的成果或失敗的預期；十是引導學生對完成結果的原因分析。

2引導文為何適用于物流教學

2.1“引導文教學法”在物流學科中具有廣泛適用性

物流是一個跨行業、跨部門的復合產業，同時它又是勞動密集型和技術密集型相結合的產業。在運輸、儲存、包裝、流通加工、裝卸搬運、信息處理、配送等方面都是物流功能作業，物流現象具有普遍性。因此在物流管理學科中引入“引導文教學法”具有：

（1）教學資料獲得的廣泛性：物流現象廣泛存在于生活中，有大量的素材可作為引導文的資料和信息提供給學生進行學習；

（2）教學實施的可行性：大量的行業素材可進行教學設計，幫助學生進行自主學習，從而發揮“引導文教學法”的優勢。

2.2“引導文教學法”順應了物流行業工作的認知規律

物流工作的完成需要大量實踐經驗或體驗，是一門實踐性很強的學科，需要培養從業人員在實踐中解決問題的能力。而“引導文教學法”能夠順應這種認知要求，設置跟專業知識有關的引導問題，提供有關的資料或者查找信息的途徑，培養學生的觀察、發現，收集、整理，分析、總結物流的有關現象和工作要求，達到對物流行業和具體工作的認知。“引導文教學法”在物流行業工作的認知規律中具有科學性和針對性。

2.3“引導文教學法”有助于提升物流從業人員的綜合職業素質

物流人才主要包括倉庫管理、運輸配送管理、報關報檢、單證操作、客戶服務等綜合型、技能型的管理和操作物流人才。物流行業的復雜性和專業性，使得其對從業人員職業素質要求表現為：

（1）具備跨學科的行業知識，如不僅需要掌握物流的專業知識，還需要對國際貿易、統籌規劃、生產制造等了解或者精通；

（2）具備良好的綜合素質，尤其是具備優秀的服務理念是現代物流行業對從業人員的重要考量指標，此外，還包括安全意識、處理突發事件的能力、分析問題和解決問題的能力等。

可見，培養具有良好綜合素質，掌握現代物流、外貿物流等基本知識，具備物流運輸、倉儲、信息處理、港口物流等操作技能，能從事操作與管理企業物流、配送中心、供應鏈、貨運代理等崗位工作的高素質技能型專門人才，是我們的教學培養目標。為此，通過“引導文教學法”，在教師的指導下，最大限度地發揮學生的自主學習能力，通過對引導問題的思考和尋找答案的過程，對物流運營中需要考慮的問題有切身體驗和思考，具備收集資料、整理資料、分析問題、解決問題等多種能力，才能夠勝任物流工作的需要。原有的單純理論講授或是純粹的簡單技能訓練已經遠遠不能滿足現代物流行業發展對人才培養的需求。

3“引導文教學法”在《物流管理概論》中應用舉例——以課題“第三方物流與物流企業”為例

3.1教學設計思路

根據“第三方物流與物流企業”這一課題的教學目標，設計出學生的學習目標，根據大綱和教材給出相應的可獲取學習資料的引導文，并設計相關的問題以引導學生完成學習任務，從而實現學生在尋找問題答案的過程中達到自主學習，自我思考的學習目的。

3.2教學設計內容

引導文：第三方物流與物流企業

r導言：

第三方物流是物流專業化的一種形式，越來越受到企業的關注；通過本章學習，使學生掌握第三方物流的含義、特點、分類、優勢和發展模式等。

r學習目標：

1.知識目標：

（1）掌握第三方物流的定義、產生的背景；

（2）第三方物流的形式和專業優勢。

2.能力目標：

（1）能夠結合物流的功能要素等知識對物流公司的服務項目進行識別；

（2）初步掌握篩選物流公司的步驟和影響要素。

3.素質目標：

（1）良好的語言表達；

（2）能夠收集物流業務開展所需的信息；

（3）樹立良好的客戶服務意識。

r信息資料：

1.定義：書本××頁；產生背景：書本××頁；

2.第三方物流提供商的選擇步驟：書本××頁；

3.網絡收集：如百度搜索“物流公司百強”，然后登陸這些公司的網站查看有關企業信息。

r學生任務：

1.怎么認識第三方物流？判斷哪些活動為第三方物流活動？（給出例子）

2.為什么要引入第三方物流？對生產企業有什么好處？

3.第三方物流的提供者可由誰充當？共有幾種類型？主要提供哪些物流服務？

4.從物流服務的供需雙方看物流外包，能給供需雙方帶來哪些好處？哪些是供方的需求，哪些是需方的需求？（看圖連線）

5.課外調查一家物流企業的有關資料。了解和熟悉公司的以下內容：

（1）公司的簡介：名稱、規模、理念；

（2）公司的服務內容：物流項目、服務領域；

（3）公司的優勢：如何招攬客戶和吸引人才。

6.第三方物流提供商的選擇過程：通過案例分析第三方物流引入的必要性、可行性和各項條件。

3.3應用說明

第一，引導文要盡可能表達清楚，任務明確；

第二，盡量不要設置不符合要求的引導問題：

①不要涉及只用對或錯判定的問題；②不要過于簡單的問題，問題不應包含答案；③問題不宜太概括，使得學生無法下手；④不宜過于復雜，一個問題對應一個任務；⑤不能無法理解，避免令學生不能理解的概念，如果需要這些概念，則應解釋；⑥不要引導學生走向錯誤方向。

第三，教師在整個教學實施過程中，盡量只起到引導的作用，注意觀察和掌控學生的學習情緒與進度，并對工作結果作出正確的積極的評價。

3.4實施條件

該教學法對教師和學生提出了更高更具體的要求：

（1）要求學生有自主學習的能力，但教師要按照六個步驟，每一步與學生一塊實施，做好引導者。

（2）要求學生有專業基礎，有收集信息（如書刊、網絡）的能力來解決問題，學生必須事前具備一定的知識面，教師可以給學生做一些針對性的前期知識儲備。

（3）學生在思考時，教師只起咨詢和輔導作用，給學生布置任務后，教師以觀察者身份出現在課堂上，只在學生需要的時候出現，對教師的課堂掌控能力和專業指導能力提出了較高的要求。

（4）教師要準備好主題、引導文和問題的具體材料，提前設計很多材料，并做好有關計劃。

4結論

目前“引導文教學法”已得到我國職教界的廣泛認同，但要具體、有效地實施，還需要有足夠的條件，例如教學理念的轉變、師資條件、必要的教學用具等。

我國職業教育正同時面臨極大的困難和前所未有的發展機遇，有鑒于此，希望本文的研究能夠為“引導文教學法”的試驗實施，提供有關的理論依據，以期更好地提升我們的職業教育水平。筆者堅信，“引導文教學法”的成功實踐和應用研究必將使得職業教育獲得長足進步，對人才培養以及社會、經濟的發展起到推動作用。