圖書館結合RFID技術的管理應用

雷夢

摘要： 作者把現代物流技術引入圖書館管理，探討如何使用RFID技術及其構成，以及與傳統條形碼相比的優劣勢。

關鍵詞： RFID技術條形碼物流管理圖書管理

圖書館作為圖書資料搜集、整理、加工、收藏和傳遞的機構，承擔著負責圖書及信息的傳遞的任務，從圖書的采訪部門到流通部門，再到讀者借閱，讀者還書，書目再上架，圖書的修補及再加工，電子期刊和電子圖書，電子數據庫的選擇，此過程是從事著信息的傳達，而紙質圖書作為大部分類型信息的載體成為實體物流的主要對象，所以整個圖書館的文獻信息服務可以看作是一個大型的物流活動。

與傳統物流相比，現代物流更具優勢，尤其是隨著傳統的圖書館物流問題日益暴露出來，如何建立一個更節約成本、更高效率、更方便讀者、更有利于管理、更有秩序的物流模式就成為圖書館現代物流需要研究探討的重點問題。現代物流在功能上基本與傳統物流是一致的，但是采用了更先進的管理方法——集成式管理。此方法綜合了系統論、信息論和控制論的特點，盡可能地降低物流的總成本和時間，具有更強的經濟性和人性化服務，是在傳統物流管理的基礎上進行了補充完善，更加充分地利用了現代信息技術和設備，能提供合理化服務模式和先進的服務流程。

1.現代物流管理的新技術RFID

無線射頻識別技術RFID（Radio Frequency Identification），俗稱電子標簽，是一種非接觸式自動識別雙向通信的技術，通過無線電信號對特定目標進行自動識別功能并讀寫相關的信息數據。

1.1RFID構成

RFID系統一般由三大部分組成：電子標簽、手持式閱讀器和數據交換與管理系統。

電子標簽分為被動、半被動、主動三類，區別是前者內部沒有供電電源，而后兩者有。在內部有供電電源供應器的標簽，擁有更大的記憶容量，可以儲存更多的數據和附加信息，也有著更快的反應速度和效率。

手持式閱讀器的選擇分為硬件和軟件兩大塊。硬件主要包括主控單片機、射頻讀寫、液晶顯示、存儲、鍵盤、通信、電源等。目前國內圖書館根據其自身實際情況一般采用高頻13.56MHz，ISO15693通訊協議。手持設備的軟件的商業化開發平臺則是在WinCE上采用計算機編程，如eVB或eVC等來開發，可根據圖書館的特點開發專業平臺實現人性的定制化服務。

數據交換與管理系統的有機結合，可實現數據的自動提取與轉換，是一個為不同數據庫，不同數據格式之間進行數據交換而提供服務的平臺。

圖書館RFID建設屬于基礎設施建設，目標在提高圖書館的運轉效率，提高流通效率和管理效率，即把除電子數據庫外的所有館藏文獻資源裝上RFID電子標簽，利用RFID設備將原有的文獻資源上的傳統條碼信息轉換并輸入在RFID標簽中，再配合RFID的移動終端設備實現館藏書目的各個環節的借閱、流通、管理等功能。

1.2RFID與條形碼比較

自上世紀90年代以來，條形碼技術得到大范圍的推廣，并在計算機的應用中逐步成熟起來。條形碼是一種自動識別技術，由不同粗細的黑白條按一定規律排列，排列方式的不同產生代表不同內容的條形碼。隨著科技日益越新的發展，條形碼技術不能滿足用戶對智能化管理的需求，而RFID技術則彌補了這一不足。

與傳統的條形碼相比起來，RFID具有更多的優點。

2.RFID在圖書館中的應用實施方案

2.1如何布置RFID管理信息系統

利用RFID讀寫設備，以及相關應用系統，讀者可自助完成借、還書等工作，RFID技術簡化了讀者借還書的手續，進而使圖書館在有限的人力資源下，縮短了圖書流通周期，提高了流通速率，簡化了借閱流程，提高了圖書借閱率，進而提升了圖書館工作人員和圖書館的服務品質，充分發揮了圖書館服務職能。

圖書館的RFID系統設計可按下圖：

基于此圖設計信息系統和布置RIFD技術和設備，圖書管理可以實現圖書借還、順架、查找、館藏盤點等功能，使圖書管理工作智能化、規范化、系統化、程序化，避免圖書管理的隨意性，提高信息處理的速度和準確性，從而提高工作效率。

2.2如何在RFID系統下借還書

在使用RFID電子標簽管理圖書后，讀者在借書時，只需將圖書放置在相應的操作臺，RFID閱讀器會自動讀取每冊圖書上的標簽信息，如在允許借閱的冊數以內并且該讀者一卡通上沒有超期未歸還的書籍，系統會批量完成多冊圖書的識別處理，避免條形碼時期通過人工逐冊掃描圖書的操作，快速完成圖書的借還服務。

讀者在還書時，也是將圖書放置在相應的操作臺，方法和借書時一樣，RFID閱讀器會讀取相應的信息并反饋到圖書管理系統，如有超期的圖書，語音會做出提示，并從該讀者一卡通上扣去相應的罰金。

2.3新書入庫方案

RFID技術的發展，使得體積小而薄的芯片可以嵌入粘性標貼中，大容量的芯片則可以將書本信息全部存入，標簽可寫入的信息有：①圖書名稱（圖書全名）；②主編，副編等；③圖書信息（版本，ISSN，索書號，價格等）；④所屬圖書館；⑤借閱者信息（借閱者名字，學院，一卡通號等）；⑥借閱日期。

采編部工作人員將標貼代替條形碼固定于書籍上并將上述相關數據完善，下到各分庫去后，電腦通過與閱讀器相連可自動接受入庫書籍的信息。在借還圖書崗位的圖書館工作人員只需要懂得簡單的電腦操作水平即可。

2.4圖書館使用RFID技術帶來的進步

對于圖書館工作人員而言，RFID技術大大減少了繁瑣的工作，由計算機服務向智能管理服務邁進一大步；提高了圖書館的管理效率，節約了人力資源、時間和成本。通過人力資源的合理化配置，加強館員素質學習，由原來的低層次的服務轉變為高層次服務；由單一化服務轉變為個性化、定制化服務，享受高科技帶來的便利；讀者在借書和還書時不用排隊等候，尤其是高峰期時，為讀者省去了排隊的時間，使得借書更加方便快捷，增強了精神愉悅感。

3.RFID在使用過程中可能會遇到的問題的研究

3.1RFID的技術標準不統一，對于高頻和超高頻各個使用者有不同的選擇，國家也并沒有出臺相關的政策和規則，導致產品之間不兼容，這是阻礙RFID發展的重要瓶頸之一。

3.2輻射影響健康的問題，高頻段的使用使人們擔心會影響到健康。但事實是有源RFID系統的標簽與讀寫器工作時向外輻射輸出的功率都很小，一般小于10MW，而未進入工作狀態時，則不產生電磁輻射。相對而言，無源RFID系統在讀寫時發送的躲頻功率較大，但是圖書館一般使用高頻較多，所以無需擔心。

3.3設備干擾對安全門靈敏性的影響。應當避免各種干擾源對讀寫裝置的干擾，否則會導致通信距離下降。

3.4提升了圖書管理員綜合素質，加大了圖書管理難度。因為RFID的使用，以往參與流通工作的人員大大減少，而對更高一級的服務需求加大，圖書館得以實現從手工向咨詢信息轉移，這就要求館員具備更高的文化水平來應對信息咨詢的檢索、培訓、講座等高端服務。采取自助系統，工作人員便往往不能在第一時間接觸圖書，不能及時掌握圖書在歸還時是否有破損情況，因此在巡架整理書籍時需要投入更多的精力。

4.結語

隨著物流新技術的發展并引入到圖書館管理當中，逐步改變圖書館的管理模式，降低了運營成本，提高了館藏利用率，促進了文獻的共享，優化了資源分配。但是新技術和服務理念帶來便利的同時，也產生了不少問題，例如RFID的技術還沒有制定統一的標準，成本較高造成許多圖書館還處在觀望階段。制定出符合我國國情的RFID后，勢必將走上快速穩定的發展道路。

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