10萬元起步，開家寵物美容店

吳穎婕

寵物美容，起源于18世紀的歐洲。這個服務于上流階層愛寵的生活項目，經過幾個世紀的演變逐漸風靡全球。伴隨各大中城市養寵物人數的劇增，由寵物產品售賣店衍生而出的寵物美容項目，成為街邊常能見到的風景。不同檔次的寵物美容院，更是“跳出來單干”，在社區、商業街、賣場周邊如雨后春筍般興起。

對寵物的投入，業內稱之為“情感投資”。如今，寵物市場進入一個高速發展的時期，如何順應這股熱潮，把握住寵物美容帶來的商機？

袁野、楊蕊：

一天要給7—8只寵物做美容

今年5月，袁野和楊蕊的“A寵”店新增了一個服務項目——寵物美容。沒想到3個多月后，夫妻倆每天再沒能按點吃上飯，里里外外忙得不可開交。

這家開在江漢二路上已3年的寵物店，起初主營“安哥魯”貂寵，在武漢“貂”界小有名氣。因為是自家門面，生意不咸不淡倒也能維持。為了打破平淡的局面，夫妻倆這些年想了不少辦法，從引進純種貓配種繁殖，到售賣各類寵物用品周邊，可眼看著40多平方米的店面被填得越來越滿，生意卻遲遲達不到預期的盈利值，楊蕊開始焦慮。

盡管早就意識到在寵物市場貓、狗是養寵主流，但維系多年的貂寵是這家店的特色。既然無法輕易“舍棄”，便要“突出重圍”，盤活這家店的重點還是在于服務項目的更新。在與很多客戶交流后，袁野發現了新的商機——寵物美容。“溫順可愛的小型犬，如比熊、貴賓、雪納瑞等深受歡迎，可如何打理清潔、扮靚愛寵，大家說起來都很困擾。”夫妻倆一商量，決定去學習寵物美容。

兩人考取了C級寵物美容師執照后，將倉庫隔間打造成寵物美容室，生意立馬火爆起來。雖然每次只能容納一只狗美容，每只狗的美容基本需要2個小時以上，店里每天都要為7—8只寵物做美容。再搭配上銷售寵物用品，店鋪每月的贏利基本能過萬元。“我們的寵物美容項目還未成系統，收費相比其它店要低，一只狗的全套美容在90元左右，包括洗澡、開結、做造型等。”

生意逐步的好轉，沒有帶給袁野十足的信心。“很多寵物都是臟到不行，再交給我們。主人也無法理解為什么洗一次澡30元，開結一次毛發卻要40元，他們認為直接絞掉就好。”袁野說，再加上店鋪小，寵物美容所需時間長，他們也不打算擴展這項服務，維持現狀就好。

范丹：

寵物美容不只是洗澡那么簡單

【人物名片】

范丹：

武漢貴族寵物美容技術總監

韓國KKF專業級寵物美容師

世界犬業聯盟（FCI）專業A級寵物美容師

寵物營養學導師、犬綜合管理師

參加CKU、CKC、CNKC、NGKC等犬展，獲得全場總冠軍，犬級冠軍，犬種冠軍等獎勵。

Q：寵物美容逐漸火爆的原因是什么？

范：2011年中國寵物數量已增至1億只，隨之衍生出的寵物美容、寵物用品銷售等項目市場需求巨大。加之消費者消費觀念的轉變和“情感經濟”的特性，使中國寵物行業在近10年得以高速發展。上世紀我國的計劃生育政策，也使得現如今大部分城市家庭成員數量驟減，伴隨著“丁克族”的興起，越來越多的人需要用寵物來寄托情感，進而對寵物的經濟投入加大。寵物美容作為寵物行業的一個服務項目，火爆是必然的。

Q：寵物美容的熱潮前景如何？

范：寵物行業稱得上是真正的朝陽產業。從打算開始養只寵物起，衍生而出的消費便是持久的：購買寵物、寵物疫苗、寵物服裝、寵物食品、寵物美容、寵物醫療、甚至以后還會出現寵物攝影、寵物婚介、寵物酒店等等。其中，寵物美容就好比現在市面上的美容美發機構，經過不斷優勝劣汰，服務檔次會出現逐步分級。隨著寵物美容從業人員的增多，服務意識的加強，消費者素質的提高，寵物美容行業前景可觀。

Q：大眾對寵物美容的誤區又有哪些？

范：大眾理解的寵物美容，還停留在給愛寵洗澡、剃除毛發的概念。全套的寵物美容，其實包括洗澡、做造型、清耳朵、修剪指甲及腳底毛、清理肛門等等。不同的犬類根據毛質類型，需采用不同洗護手法及各異的修剪方式，打理出的造型也各不相同。平均一只小型犬全套服務下來，需費時3—4個小時。其次，大眾忽略了寵物美容師所承擔的從業風險。每只寵物都有自己的個性，加之主人對寵物的溺愛及寵物初次美容的不適應，在服務中會有對寵物美容師造成傷害的隱患。當然，這也需要我們的從業者在具備同動物進行交流的天賦同時，還要有很好的耐心。

Q：專業寵物美容師怎樣認證上崗？

范：目前，寵物美容師需參加CKU（中國工作犬管理協會專業技術分會）認證的寵物美容師資格等級考試，獲得相關的資格證書。CKU也是FCI世界犬業聯盟在中國大陸地區唯一指定機構。證書分C、B、A三級，具有C級水平的美容師達到了對市場常見犬種的美容能力，以及獨立開店的能力。目前國內大部分就業美容師或開設美容店的美容師屬于C級級別，學費在5000—6000元之間；B級則增加了賽級犬的美容技巧，而且對某些犬種的美容更精深；A級需完善賽場指導手方面的知識，且具備教學的水平。

5步開家寵物美容店

★不同定位不同選址：

以服務為核心的寵物美容店，應選擇開在大型成熟的生活社區周邊，50—60平方米左右即可。需要做到劃分功能區，包括寵物用品、客戶接待、資料展示、洗護、吹理、修剪等。做到店面整潔衛生同時，能加強與客戶之間的情感溝通；以銷售活體寵物為主、美容項目為輔的店面，可開在寵物市場周邊及市中心商業區地段，并樹立醒目鮮明的自身特點。

★學習寵物美容技能：

C級專業寵物美容師的月薪待遇在3000元以上（不含提成），而未持證上崗的寵物美容師學徒月薪也近2000元（不含提成）。建議開店前還是自己考個行業資格證，避免不必要的成本增加。考取C級寵物美容師執照，需要1個多月的系統學習，在報名前記得考察專業培訓機構資質。在從業2年后，建議考取B級寵物美容師執照，一來對自身有所提高，二來發展前景可觀。

★資金投入及回報值

前期投入主要為房租、裝修、進貨和員工費用。建議啟動資金以10萬元計算，前期至少花7.5萬元，還要有2.5萬的流動資金，以預防漫長的贏利等待期。此外，1套寵物美容工具的開銷在2000—3000元左右（包括工作臺及產品等），根據接待的寵物量每半年至1年間需更換。50—60平方米的寵物美容店，經營成熟的情況下，年收入過10萬元并不難。

★寵物美容淡旺季：

根據寵物犬的基本生理周期，每年冬季及春季為業內旺季，夏季為淡季。在正確的美容護理推薦下，寵物需1周清洗1次，每月至少做1次美容護理。因此，寵物美容店的客源是長期且穩固的。

★愛心、耐心加恒心：

熱愛寵物是從業的第一步，記住對待每一個生命都需要責任。開家寵物美容店半年后，你才可能見到回報，但回報是持久性的。服務寵物的質量和態度得到嘗鮮者的認可后，才會在自己的社交圈內交口相傳，帶來更多更穩定的生意。寵物美容是靠培養客戶的商業模式，開店之初可發放宣傳單及開辦會員制預熱。

《大武漢》開店推薦：★★★★