龔海燕 最草根的創業者

本刊綜合報道

龔海燕,2011年中國境外上市公司中惟一一位女性創始人，也是上市公司中女性CEO最年輕的一位。

一個湖南的鄉村女孩兒，打工后回學校復讀，考入北大，在復旦讀研期間，創辦婚戀網站。

最終，她帶領公司成功上市。

與大部分成功女性不同，龔海燕創業不是夫妻檔，她出生的家庭甚至連小康都不算，目前一大家人還靠她支撐。沒有顯赫家世的她，算不上美貌，也沒有嫁入豪門，她完全憑借自己的頑強奮斗從這個社會的底層，站到了金字塔的上層。

2011年5月11日，國內婚戀網世紀佳緣終于在美國納斯達克掛牌上市，按照發行價11美元計算，此次IPO最高融資額達7810萬美元。世紀佳緣成功IPO，也讓其CEO“網絡小龍女”龔海燕身價倍增。按照發行價11美元計算，龔海燕身價為6970萬美元，折算成人民幣達4.5億元，這位中國第一網絡紅娘也成為中國身價最高的紅娘。

當龔海燕走進美國納斯達克敲響上市之鐘那一刻，她沒有表現得很興奮，也沒有流淚，只是一如既往的平靜。

一波三折婚戀網

在中國農村城鎮化的轉型中，大批青年流動人口涌入城市，他們獨立、孤獨、年輕、寂寞，這給婚戀網站以很大的市場空間。目前國內又恰逢80后這一特殊的獨生子女群體，使傳統的婚姻觀備受考驗，越來越多單身男女在這個時代用最流行的方式尋找著自己的愛情。

目前，有著4000萬用戶的世紀佳緣，與百合網、珍愛網3家占據了我國婚戀網站70 %的市場份額。

據Alexa流量統計，世紀佳緣網站瀏覽量僅次于全球最大的交友網站Match.com。而“風險投資總是希望你有償地為人民服務，來獲得回報，所以在實現社會效益的同時也要有經濟效益，這是我的目標。”龔海燕說。

全球最大的交友網Match.com2006年營業收入超過20億元人民幣，其中很大一部分來源于收取入會費。而國內由于網民習慣免費，目前包括世紀佳緣在內的幾乎所有婚戀交友網站都在為網民免費服務，尋找合理有效的盈利模式已經成為婚戀網站全行業面臨的難題。

在這種情況下，龔海燕開始著手建立獨立的婚慶網站，利用手中686萬會員的龐大資源向婚戀行業的下游發展，開發更多的增值收費項目。除了網站，世紀佳緣還開發了諾基亞、掌訊等手機合作伙伴。

等待中國人習慣網上婚戀服務收費將是一個漫長的過程。

成功創業源于實名制

研究生二年級時龔海燕因一連幾次網上相親的不愉快經歷決定要辦一個婚戀網站，為更多的人提供相親交流的平臺以及空間，也可順便解決自己的老大難問題。

2003年10月8日，連如何注冊域名都不懂的她，用一個月的時間就讓“世紀佳緣”上線了。世紀佳緣所做的定位就是嚴肅征婚的網站，鼓勵用戶用實名驗證的方式加入，并且所有的信息交流都要保證是最真實的信息。這樣一個嚴格區別于同類網站的誕生，誰都想不到在未來卻成為了一個行業的領跑者。

網站成立的初期，她到處游說自己的同學、朋友來注冊，足足1000個用戶都是龔海燕一個人一點點累積的，通過熟人的口口相傳，世紀佳緣在高校、科研院所等人群中漸漸地有了一定的知名度。最初，龔海燕并未設想將其打造為盈利性的公司，只是作為公益性的社會實踐，因此網站從一開始即為免費模式，從開始運營所需的費用都是龔海燕自己的積蓄在投入，漸漸地她自己也山窮水盡了，到底該怎么辦。龔海燕正為資金苦惱時，轉機就這么出現了，偶然和網友聊天談到此事，結果那名網友竟然神不知鬼不覺地給她投了10萬元，用來幫助她購買服務器、電腦，這也是她真正意義上獲得的第一筆投資。伴隨著網站用戶數量的增多，自己的模式被越來越多的單身男女們認可，龔海燕才決定把世紀佳緣當做一個終身的事業來做。

在2005年，世紀佳緣的用戶已經突破了32萬，巨大的市場前景引來風險投資公司的青睞，向世紀佳緣注資200萬元。拿到這筆資金后，龔海燕在上海徐匯區租下辦公室，成立美工、技術、客服、市場等部門，開始正規的公司運營擴張。在之后的2007年4月，世紀佳緣獲得新東方三元老4000萬元的天使投資；同年6月，世紀佳緣又獲得美國啟明創投1000萬美金的機構投資。兩輪巨額投資后，世紀佳緣開始漸漸步入正軌。

而在當時的龔海燕也從未想到過在4年后自己走進美國納斯達克。

上市之路曲折而多彩

世紀佳緣的上市之路可謂一波三折。有點像龔海燕的求學之路。1992年8月，16歲的龔海燕經歷了大喜大悲：先是拿到湖南省重點中學桃源一中的錄取通知書，幾天后就遭遇車禍，這次車禍讓本不富裕的龔家欠下了外債。堅持到高二上學期，龔海燕選擇了輟學，一年后，她赴珠海打工。她憑著自己的文學天賦從一個普通的打工妹做到了公司內部報紙的編輯。1996年11月，她重返桃源一中，繼續高中學業。1998年7月，她以縣文科狀元的成績考入北大中文系。2002年本科畢業后，她又被保送到復旦大學新聞學院讀研究生。

此時，她已經成為大齡剩女。在母親的催促下，她開始征婚，兩次被騙后，她辦起婚戀網站。這個網站讓龔海燕收獲的不僅是物質上的財富，還讓她找到了另一半，他就是世紀佳緣最初的投資人。

世紀佳緣成功融資后，投資喜鵲網，直奔3000億元的婚慶市場大餅而去。

除了和和許多創業者共有的頑強、刻苦外，龔海燕還是一個精明而敏銳的創業者，她懂得跟著用戶走，引領市場，從解決一個微小的用戶需求出發，而非主觀地為了創業而創業。

當眾多中國互聯網公司不知如何把炫麗的商業模式變現為實實在在的盈利模式的時候，龔海燕找到了世紀佳緣的生存之道—— 微支付；而且，在IPO前夕，她很快又拋棄了互聯網公司的傳統盈利模式—— 廣告。

冬天營銷是世紀佳緣慣用的手法。很多人記得在2008年9月金融危機后，當大家都在收縮的時候，網絡廣告大幅消失了，世紀佳緣卻推出了大量的廣告，一下子拉開了所有競爭對手的距離。世紀佳緣在2008年Top50的互聯網廣告，甚至超過了中國移動和李寧。2011年的11月下旬，分眾上的電商廣告消失時，世紀佳緣的廣告出現了。

也許是幸運，也許是她身上那股倔強和執拗，從一堆不被看好中沖出來，立在那兒。只是如今的她，多了很多身份：一個上市公司的CEO，一個母親，一個妻子，一個女兒……她的路還很長，但她已經為這個日益世俗的社會，折射出另外一種價值觀：一個女性，不管出身多貧寒，沒有美貌，也完全可以通過自己的奮斗，通過讀書、創業，走向成功。僅憑這一點，就足以讓她超越很多創業人。

她的世紀佳緣成功上市，絕非偶然，也不是奇跡，但是過程很精彩。 （編輯/俞曉蘭）