Facebook、亞馬遜推手機得不償失

孫永杰

先看Facebook，其實有關Facebook要推自己智能手機的傳聞早在2010年就有，而隨著Facebook今年的上市，尤其是近期它從蘋果挖來iPhone相關人員更是令這種傳聞有鼻子有眼。此外，該傳聞還有一個重要的依據是Facebook手機不靠手機本身掙錢（就像其他的互聯網企業一樣），超低的價格，甚至是零價格是其最大的賣點。但筆者認為這恰是Facebook做自己手機的大忌。原因很簡單，人家目前預裝有Facebook應用的手機廠商，多數還是指望硬件掙錢的，如此一來，是否會得不償失呢？自己蒙受手機硬件虧損，還得罪了合作伙伴？

其實筆者認為，如果在Facebook發展初期采取與某些手機廠商合作的意義要遠遠大于現在。就像當年谷歌Android與摩托羅拉合作，進而開啟了Android飛速發展的序幕，更重要的是起到了非常好的示范性效應一樣。但如今的Facebook已經是社交網絡老大，且領先的優勢幾乎無人能撼，當幾乎所有手機廠商都將其作為一個不可或缺的應用的時候，再發布自己的手機意義何在呢？

就像社交游戲是Facebook的主要應用，且相關公司（例如Zynga）利用Facebook賺得盆滿缽滿一樣，有業內一直希望Facebook未來可以獨立開發自己的社交游戲，但對此Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)則稱，公司不會進入游戲業務領域，現在不會，未來也不會?？磥鞦acebook還是希望繼續在自己的本行中不斷完善自己，做得更好，讓更多優秀應用進駐自己的平臺，同時也讓自己為更多的設備所采用。所謂的跨界并不符合Facebook本身的發展戰略。

在不久前《華爾街日報》舉辦的D10大會上，蘋果CEO庫克在談及為何蘋果與Twitter，而不是Facebook合作時稱，用戶的需要和體驗是決定性的因素，并表示了未來與Facebook合作的可能性。由此不難看到，Facebook在蘋果平臺上的體驗至關重要。而這絕非是Facebook發布自己手機或者簡單并購一家手機廠商所能解決的。

筆者在此的意思，Facebook還是應該將重心放在如何提高用戶社交體驗的改進和完善上，就像Facebook CEO扎克伯格在Facebook上市前所一直堅持的那樣。就在D10大會后不久，蘋果發布了最新的iOS6系統，并且將Facebook的應用集成到了該系統中。這令Facebook推自己手機的意義更是大打折扣，畢竟Facebook已經進駐了全球智能手機市場最有影響力的平臺，又何苦再推自己的手機與蘋果為敵呢？要知道蘋果可是指望手機本身掙錢的。

看完Facebook，再來瞧亞馬遜。筆者始終沒有搞清楚業內為何希望亞馬遜發布自己的智能手機?？峙伦钪饕脑蜻€是因為亞馬遜之前的低價平板電腦Kindle Fire的熱銷吧。不過現實的情況是，亞馬遜的Kindle Fire在經歷了去年購物季的短暫瘋狂后，今年的銷量陡降，加之近期微軟Surface、谷歌Nexus7平板電腦的發布，尤其是谷歌199美元Nexus7的上市，勢必會繼續削弱亞馬遜Kindle Fire的優勢，而如果傳聞中的蘋果iPad Mini真的在今年也發布的話，憑借價格優勢的Kindle Fire將會面臨更大的競爭壓力。

更為重要的是，平板電腦與智能手機是完全不同定位的兩種產品形態，如果之前Kindle Fire更能發揮亞馬遜內容資源多，且平板電腦更適于內容消費優勢的話，那么傾向于應用消費的智能手機將不具備這個優勢。這也是為何三星在平板電腦市場的差距要遠大于其在智能手機市場與蘋果的差距。

此外，還有一點不容忽略的是，亞馬遜如果推自己手機的話，以低價產生類似其Kindle Fire在平板電腦市場的轟動效應要難得多。畢竟智能手機廠商比平板電腦廠商要多得多，如果定價過低，勢必造成虧損加大，如果定價過高，賠本還可能賺不來吆喝，加上前面所述的亞馬遜內容支撐力在智能手機上的減弱，可以說，亞馬遜推自己手機的風險要遠大于Kindle Fire平板電腦。而當Kindle Fire尚未證明自己成功之時，再加上變數更多的手機，對于亞馬遜本就處在下滑中的利潤承壓可想而知。

綜合上面的分析，筆者認為，作為平臺應用和內容商的Facebook和亞馬遜還是應該將重心放在自身核心業務的補充和完善上，以求更多的平臺和廠商的支持，這遠比自己以低于成本價推手機（硬件平臺）來拓展自己的業務風險小得多。