管理行為中的哲學射影

易鵬

[摘 要]人所發出的每一個行為，必然有它的動機，而動機的始源則又在某種程度上受著某些心理意識方面的指導。同理，作為萬千行為中的一種——管理行為，它的發出受著某些哲學層面的暗示也就于情于理。從個體人生哲學對管理行為多樣性的影響以及組織哲學對管理行為的回歸作用這兩方面出發，對管理行為的最后生成進行探析。

[關鍵詞]人生哲學 組織哲學 合力 管理行為

[中圖分類號] B02[文獻標識碼] A[文章編號] 2095-3437（2012）12-0140-02

哲學，是理論化、系統化的世界觀，是自然知識、社會知識、思維知識的概括和總結，是世界觀和方法論的統一，是社會意識的具體存在和表現形式，是以追求世界的本源、本質、共性或絕對、終極的形而上學為形式，以確立哲學世界觀和方法論為內容的社會科學。[1]由此我們能看到，但凡有理智或者說是體現思維活動的活動，其中必定顯現著所發出活動的個體的世界觀和價值取向。在本文中，主要從個人和組織，這兩個哲學層面來分析和探討人生哲學和組織哲學對個體管理行為的影響。

一、人生哲學確立管理行為的多樣

（一）人生哲學概述以及相關特征

1.人生哲學概述

人生哲學是關于人生問題的哲學學說，是人生觀的理論形式。主要探討人生的目的、價值、思想、意義、態度等。[2]哲學家一般在思想觀念上與凡人有很大的不同，雖然各自形成思想的方法如出一轍，但哲學家能自由支配思想，就像公民和紳士能自由支配自己的事務和行為一樣。[3]從個體的角度來看，人是有思想的動物，個體的人生哲學，亦是思想，亦是主觀能動性，亦是一種思維模式，還是人生觀、世界觀、價值觀。作為個人的哲學，不同的人生哲學觀會必然會對不同個體的行事風格產生影響，一個個體所發出的行為，無不時時刻刻都是個人哲學在其個體行為上的表現，這主要體現于個體對事物的價值取向上。比如，一個長期生活在農村的個體和一個長期生長在城市的個體，他們對待農產品的看法就會大不一樣。值得強調的是這種看法的不一樣，沒有孰優孰劣，因為它關鍵在于個人的人生哲學中的價值觀取向。

2.特征

從人生哲學穩定程度的角度來看，它具有權變性。這主要是指，人本來具有的某種哲學觀，后來因為某種沖突或自身利益受到強烈的損害，而引起人對某事物態度主觀方面的改變。比如，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”即為此道理。

從哲學形成的角度上來看，個體哲學的形成來自于家庭、社會、學校等外部環境和個人閱歷、學識等內在因素綜合。

從人生哲學的作用方向上來看，它具有一定的利己性。基于馬斯洛需求層次理論，分析人的哲學如何影響個人的行為，我們可以得知：人首先是要滿足最低層次的生理需求，而后才是人生價值的高級需求的實現。這具體表現在企業管理中，如董事長在發出行為時，所考慮的公司利益明顯大于總經理，總經理又明顯大于員工。

（二）人生哲學在管理行為中的作用機理

基于上述，因為在管理過程，無論是涉及管理對象還是被管理者，他們都是人，因而，以此為基礎進行以下的分析，將有一定的意義。具體看一下哲學視角下的管理行為：管理一般可以分為計劃、組織、領導、控制、創新這五大行為緯度。由于管理的每一個過程都必然為人所發，因而計劃行為，組織行為、領導行為、控制行為以及創新行為，也就都蘊含發出這些行為的管理人員所擁有的個人計劃哲學、個人組織哲學、個人領導哲學、個人控制哲學和個人創新哲學。

1.當某一管理人由于從部門經理變換成公司副總時，那么他看待創新中包括的目標創新、技術創新、制度創新等各項創新的看法都會不同。當他只是一個部門經理時，他所著眼的創新對象是他所管轄的獨立部門，由于各方面資源供給、個人創新經驗以及個人考慮到創新后的回報收益等原因的影響，其創新的哲學觀將明顯區別于當他成為副總時的哲學觀。這又主要體現在創新勇氣、膽識和創新程度的把握上。

2.同屬于一個企業的不同部門的負責人，就同一項創新，比如目標創新而言，又會有不同的理解。首先表現在對于目標創新內涵的理解上不一樣。技術部門經理的創新的哲學取向，強調技術手段和技術方法的創新；而銷售部門的經理則對于創新哲學的取向又主要體現在銷售業績和銷售策略轉變上。其次，在對于目標創新的方法、手段上，會表現出一定的差異。一位長期接受人本管理思想的部門經理，在對于達到目標手段的創新上，可能會更多地著眼于營造出一種部門的人文關懷，通過人文關懷的射影，讓整個團隊更具和諧和協同創造，并極力地讓自己扮演一種轉換型領導的角色；而倘若是一個長期接受泰勒科學管理思想的部門經理，在對于達到目標的手段上，將會把員工看成是會說話的機器，在工作方式上，往往以事為中心，讓所取得的業績目標成為衡量員工能力的唯一標準，同時員工所取得的薪酬也只會與業績相聯系，此時自身的領導風格更多是扮演一種交易型領導的角色。

3.在面對于目標、技術、制度、組織機構和結構以及環境的各維度創新上，即使是身處同一層級、同一部門的經理對于這些創新的哲學取向也不同。因為目標、技術、制度等創新對象屬于不同類別的創新范疇，盡管創新這個管理行為有著他內生的規律和方法，但是當針對于不同的創新對象時，又要結合創新對象的實際來進行不同形式的創新。比如，一個部門經理對于他所在部門要面對的目標創新和技術創新時，必然會根據目標創新和技術創新所特有的創新規律來進行行為。

二、組織哲學強調管理行為的回歸

（一）組織哲學定義及組織哲學形成

1.組織哲學定義

組織哲學是組織領導者為實現組織目標而在整個管理活動中的基本信念，是組織領導者對組織長遠發展目標、發展戰略和策略的哲學思考。[4]

2.批判的視角看待組織哲學形成

組織是人的集合體，從表觀上來看，組織哲學的形成總是組織中所有個體人生的哲學的綜合。如果說個體哲學只是單方面影響其具有該人生哲學的本體管理行為的發生，那么正是由于組織中所有個體哲學的矢量加入，通過排斥、激發、鼓勵等隱形的行為方式的作用，組織中某個個體的人生哲學在另外其他個體身上得以體現的情況也就自然地發生了。往往這種哲學之間的排斥、激發、鼓勵等作用方式又牽涉到組織中強勢集團和弱勢集團之間的博弈。由于組織中強勢集團在組織物質和非物質資源中都占有更多份額，因而組織話語權長期會受到強勢集團支配，而話語作為一種能充分體現個體人生哲學的行為方式之一，則就成為組織選取組織主導哲學的載體。組織強勢集團的話語必然在很大程度上反映著本集團的文化，而這種文化必然會對組織弱勢集團造成利益侵害，除了顯而易見的物質利益方面之外，更重要的就在于弱勢集團沒有自身哲學的表達通道，這時，擺在弱勢集團面前的選擇只有兩種，即離開組織或是順從強勢集團的組織哲學，自己猶如行尸走肉一般接受強勢集團哲學的指導。自此，代表著強勢集團哲學的組織哲學就形成了。

（二）管理行為中有關組織哲學的影射

組織哲學對管理者管理行為的作用主要通過組織價值觀來影響，而組織價值觀主要是組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般基本信念、看法或基本觀點。它包括組織中各項規章制度的必要性與作用、組織中各層級和各部門的各種不同崗位上的人們的行為與組織利益之間的關系等等。[5]上述定義讓我們所得知的“一般基本信念”、“制度”、“基本觀念”等，其實歸根結底都是強勢集團哲學和弱勢集團哲學最終調和的產物，因而組織哲學就是組織中全體成員公認的哲學結果。在這種公認的哲學結果下衍生的行為，放置于管理上就形成了組織中各方利益集團博弈后的總體性管理行為。這種總體性管理行為必然會對每一個管理成員具體的管理行為提出一定的要求，即各個的具體管理行為和總體性管理行為必須形成一定的回歸關系。具體表現為，各具體管理人員所發出的管理行為必須要保持與整個組織哲學下的管理行為步調一致，否則，發生偏離時，管理者則將遭到組織無情的唾棄。除非，出現一股革命性的管理行為能短時期徹底摧毀大環境下所倡導的管理行為，或許有一定希望建立組織中的哲學新秩序。

總之，一種個體的哲學觀指導著個體的行為，同時組織哲學指導著組織的行為以及牽涉著組織中個體必須遵循的哲學取向。具體就管理來說，不同的管理行為，既體現著在這個管理行為背后所代表的該個體的人生哲學，又表現為對整個組織哲學所倡導的管理行為的線性回歸，即如下圖可表示管理行為與組織哲學和人生哲學的關系。

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[ 參 考 文 獻 ]

[1] 哲學.http：//baike.baidu.com/view/3330.htm.

[2] 人生哲學. http：//baike.baidu.com/view/79522.htm.

[3] [英] 約翰·亨利·紐曼.大學的理想[M].杭州：浙江教育出版社，2006.

[4] 組織哲學. http：//baike.baidu.com/view/4669362.htm.

[5] 組織價值觀. http：//baike.baidu.com/view/1011750.htm.

[責任編輯：鐘 嵐]