EMC：領跑CSR本土化創新

陳雪嬌

兩年后，“重建都江堰心靈家園”順利結業，這是EMC在中國企業社會責任實踐邁出的第一步。未來如何構建覆蓋全公司的企業社會責任體系，如何讓公益走進員工內心，如何結合自身的業務優勢承擔企業社會責任同樣是EMC公司探索的問題。

“每次上完課坐在飛往臺灣的飛機上，我都帶著都江堰滿滿的能量、祝福以及同學們的笑容，在臺灣也不停地與臺灣的同胞們分享和都江堰老師們領導們共同的美好回憶。這不是一個畢業的終點，這是一個愛的起點?！?011年12月7日，加拿大海文學院的資深講師李文瑗在EMC“重建都江堰心靈家園畢業典禮”上發表了愛的感言。地震后如何讓災民盡快走出地震陰霾？如何讓心靈重獲新生？EMC公司通過兩年八期近500個小時的進階式培訓為災后的心理健康問題提供巨大的支持能量，“兩年以來，每一次都是‘心的開始，每一次都是溫暖的相聚。”都江堰市教育局副局長肖融說道。

2009年11月，由EMC出資支持的“重建都江堰心靈家園”項目正式啟動，該項目聘請具有國際資質和先進理念、抗災經驗豐富的著名心理咨詢講師，為都江堰市50余所中小學70多名心理輔導老師提供為時兩年、總共8期的培訓；為這些中小學捐建心理咨詢室所需的軟硬件設備，并協助心理輔導老師開展工作，為全市70000多名學生提供心理輔導和心理咨詢；對都江堰市政府、教育、醫療等職能部門中因地震受到心理傷害的320位特殊群體提供心理輔導。兩年后，“重建都江堰心靈家園”順利結業，這是EMC在中國企業社會責任實踐邁出的第一步。未來如何構建覆蓋全公司的企業社會責任體系，如何讓公益走進員工內心，如何結合自身的業務優勢承擔企業社會責任同樣是EMC公司探索的問題。

社會責任之于EMC意味著什么？EMC（中國）如何看待社會責任創新？近日，帶著這些問題，記者專訪了EMC大中華區企業公民暨政府合作總監劉念寧。

中國的EMC

信息是一家公司除人員之外最重要的資產。EMC 提供了各種技術和工具，幫助客戶釋放信息的力量。EMC是一家全球領導廠商，助力企業和服務提供商轉變運營方式，以服務的形式提供IT。自1996年進入中國后，EMC（中國）便實現了多年的快速增長，相繼在上海、北京和成都成立研發中心。

2010年底，EMC首次將企業社會責任理念帶到中國，不到兩年，EMC在中國的社會責任領域異軍突起并成功樹立行業社會責任之典范。2011年底，EMC公司獲得了由中華人民共和國民政部企業公民委員會頒發的“2011年十大企業公民優秀公益項目”獎，2012年4月，EMC以“開創企業公益的全新行動模式”進入《社會與公益》雜志評選的國內首家《企業社會責任創新100》榜單，諸多榮譽見證了EMC公司企業在社會責任的創新、實踐與發展的歷程。

中國企業社會責任戰略一直被看作EMC全球尤其是中國戰略中的重要組成部分，也是EMC先于很多跨國公司或本土企業布局的一步棋?！拔覀兤髽I社會責任主要是沿襲著美國總部，EMC總部認為企業除了傳統的利潤方面，也應該是注重可持續發展戰略的公司。EMC總部希望與中國共同成長，2010年底，中國設立了企業社會責任部門?！眲⒛顚幈硎?。

CSR對于EMC并不是一個新領域。作為美國最早成立“全球可持續辦公室”的企業之一，EMC將可持續發展納入到企業的戰略體系中。2011年9月，EMC入選道瓊斯北美可持續發展指數。該指數弘揚的理念是，可持續發展領域的進步不僅對環境和我們賴以生存的世界有益，也對企業有益。自2007年以來，EMC每年都發表可持續發展報告，以思考公司戰略、取得的成效以及在可持續發展重點方面取得的進步。

EMC公司在社會責任可持續發展方面的創舉也推動了其在中國的企業社會責任部門的設立。企業社會責任部門獨立運行之后，CSR也隨之從少數成員操作的臨時性項目，轉變為一個依靠系統治理的跨部門機構，進而推動內部各部門的可持續發展。

EMC（中國）的CSR部門既要與總部戰略接軌，將總部指示下達到各區域部門，同時也要將中國的CSR項目計劃上傳到總部可持續發展辦公室，形成監督體系，以推動可持續發展在行業中的作用。

本土化創新

“我們考慮將企業社會責任與中國本土化結合，主要針對以下幾個領域：社會創新、教育、非物質文化遺產、社區投入以及可持續生態系統?！?/p>

EMC學院聯盟計劃是由EMC在2006年發起，并聯合全球范圍內的高等學府， 提供關于存儲課程和存儲技術知識傳授的一項公益性的項目。計劃的目的在于彌補存儲行業中知識普及的不足，以及高校存儲教育的滯后或空白。參加EMC存儲課程培訓的學員除能通過掌握存儲基礎知識，了解存儲行業發展趨勢及最新技術，學習到專業的存儲解決方案設計和體系架構，通過認證考試獲得業界公認的存儲行業認證（EMCISA 認證）增強社會競爭力以外，通過認證后，還可以參加EMC研發中心校園招聘，獲得筆試2分的加分并且可加入EMC人才庫計劃，并獲得優先向EMC用人部門或EMC合作伙伴用人單位推薦的資格。據了解，EMC學院聯盟目前在中國已經發展超過200家。

“EMC（中國）希望在社會創新領域中推動草根NGO、基金會以及社會企業的發展?！痹趧⒛顚幙磥?，社會企業的模式是用創新的方法結合商業的方式解決社會問題，這是一條可持續的路。這種模式和理念的創新在中國需要大力推動。

不久前，劉念寧接觸了“我搭車”社交創新平臺。幾乎每位白領在上下班時間都受到堵車的困擾，創始人胡懷之希望借助“我搭車”，讓白領們的上下班更有效率；同時白領們在路途上結交新朋友，有助于緩解工作壓力。他們結合社交網絡解決上班難、叫車難、出行難的問題。如何安全、有效地和靠譜的車友拼車，在運用移動互聯網和社交網絡的技術下，讓私家車也像云資源般充分匹配閑置載位給有需要的人？“我搭車”社交互聯網平臺解決了很大的社會問題，這實際上就是創新。拼車最怕的是遇到陌生人，而身份相近的人們拼車會打消某種顧慮，解決了長期困擾人們的難打車問題?！拔矣X得公益的創新不僅是科技的創新，還有理念上的創新，我們會定期為社會企業的員工做一些能力上的培訓，支持他們更好地解決社會問題?！眲⒛顚幐嬖V記者。

最近，有關工科女生的話題在微博上引起了激烈的討論?！胺浅偯汀?、“只有工科女懂得工科男的苦，也只有工科男懂得工科女的難！可是，比例差異忒大了點兒”、“我們公司里同時能文能武的工科女不在少數咧”、“扛得動蒸餾水，修得了儀器，換得動最大號轉子！否則別說你是工科女”、“作為咱實驗室工科女，還得具備，能忍受超聲噪音，聞得了試劑氣味，刷得動幾百個小管、小瓶”……網友對工科女6大特征的盤點引發網友的熱議和圍觀。

工科女“物以稀為貴”的時代正在過去，工科女的比例節節攀升，過去女生宿舍被稱為“熊貓館”，現在有的學校不得不為女生宿舍安排而發愁。但是，工科女進入企業有沒有發展空間？在IT等行業中，工科女有何優勢？……11月10日-11日，EMC（中國）云計算與歌路營合作開展的“工科女生生涯發展”項目將于在北航北郵展開互動論壇，EMC資深經理人和生涯規劃師將現場指導。目前該項目正在籌備中，項目設置了“工科女生涯發展不可不想的26個問題”，其中一個問題就是：畢業了不想做技術工作？覺得太枯燥，可是學了這么多年放棄又覺得不甘心，想轉行又擔心競爭不過文科生，我們該如何抉擇？用全新的理念剖析、解決職業發展中存在的問題，這同樣是其它企業學不來的創新。

“非遺”共享

非物質文化遺產承載著社會文明，展現著文化的多樣性。然而，由于我國不少非物質文化遺產逐漸失去原有的存在土壤和社會環境，正在加速消失，非物質文化遺產的保護亟待重視。作為一家IT行業的數據存儲專業化公司，EMC以“信息生存之地”為使命，致力發揮專業優勢推動非物質文化遺產實現數字化保存。促進非物質文化遺產的保護，成為EMC履行社會責任、融入社區發展的重要議題。

同濟大學圖書館“長三角地區城規與建筑歷史館藏數字化”是EMC（中國）的一個項目，EMC（中國）了解到，同濟大學的建筑與城市規劃的教育與研究在全國居于領先地位，其圖書館在建筑與城市規劃方面資源建設開始早、收藏全，特別是由于地處長三角地區，收藏了一些反映本地區城市規劃和建筑發展歷史的珍貴特色文獻資料，出版距今100年以上，很多都是孤本，具有很強的學術價值、研究價值以及收藏價值。但另一方面，由于年代久遠，歷經烽火動亂以及歲月侵蝕，不少資料已經丟失損毀，幸存下來500冊左右也已經不堪反復翻閱。通過數字化將使這些資源內容得到利用的同時紙本得以保護，具有非常重要的意義。

在項目的具體實施方面，同濟大學運用先進的掃描工具，將在不損害圖書原件的前提下完成目標范圍內的文獻資料的數字化加工。并將嚴格規范加工標準和元數據格式，與其他數字化特藏資源進行統一整理和發布，為資源的利用和共享提供更便利條件。在這部分資源正式發布使用后，不僅同濟大學師生可以便捷的利用其進行教學和科研工作，還能實現更大范圍的共享。

在利用數字技術對文獻資料進行加工保存的基礎上，同濟大學該項目通過嚴格規范加工標準和元數據格式，與其他數字化特藏資源統一整理和發布，通過網絡資源的共享、傳播和使用，為更廣泛的社會教育和科研事業提供了服務。當前，EMC（中國）已陸續資助了貴州大學、同濟大學圖書館非物質文化遺產保護項目。目前EMC非物質文化遺產保護項目也獲得了2011年金蜜蜂的“和諧貢獻獎”。

同濟大學“長三角地區城規與建筑歷史館藏數字化”項目已完成了對150冊館藏圖書的保護工作。劉念寧說：“在保護古籍方面，我們更側重數位化之后的分享，我們不僅要保存，更重要的是給大家使用。美國現在也在做‘非遺保護，如棒球博物館等。中國的‘非遺是個大工程，我們也是在做橋梁的工作，要讓EMC總部慢慢了解中國的歷史進程、CSR的發展情況，讓它了解EMC能做什么?！?/p>