難啃的骨頭最后啃

倪西赟

在學校參加過考試的人都會有這樣的體會：在考場上拿到卷紙后，要先仔細審題，然后按照先易后難的順序，集中精力把自己會的先答好，最后再去攻那些復雜、難做的問題。

其實在工作中，也有這樣的規律。

人在職場，每天都會有很多工作等著我們，如果處理不好，就會感到工作纏身，分身乏術。如何有效從容地把工作做好呢？這里可大有學問。有的人對工作毫無計劃，隨手抓過來就做；有的人對工作剛開始的時候不緊不慢，到了“火燒眉毛”之際才心急火燎；有的人條理性好，做事有計劃；有的人工作習慣是，最難做的工作先做，簡單的工作后做，他們喜歡“先難后易”，或叫“先苦后甜”。

然而，在實際工作中還有一種更好的方式，可以提高我們的工作效率，提升工作的質量。這就如同考試中的答卷一樣，采取“先易后難”的方式。有一位公司的辦公室主任做事就很有一套，他每天的工作量雖然很大，也有一些艱巨的任務亟待處理，但從沒見他忙忙碌碌，疲憊不堪；他總有一些時間清閑，有時也偷偷懶，甚至上上網，偷偷菜。他的工作方式就是優先做好時間最緊迫的工作，其次是最容易的工作，最后才是最難最費時間的工作。

只要稍加留意就會發現，一般最難的工作往往不能一蹴而就，需要“反復”和“持續”跟進，肯定費時費力，這樣就會耗去很多時間和精力，最重要的是會影響心情和情緒。當你遲遲不能解決問題時，甚至會變得煩躁、郁悶、專注力下降。而那些本來可以很簡單解決的工作，卻因為你的“無暇顧及”或者“不屑一顧”，導致耽擱或遺漏，而且拖延之后，處理問題的質量也會下降。久而久之，工作越積越多，問題也由簡單漸漸變得復雜，從不重要的工作變成了重要的工作、緊急的工作或者是麻煩的工作，這樣一來，勢必會使你手忙腳亂，顧此失彼，漏洞百出。所以，最難的工作不一定是最重要的工作，簡單的工作不及時處理也可以變得很復雜。

如果我們嘗試著調整一下工作習慣：每天先處理手頭上最簡單的工作，這些工作少則幾分鐘，多則半個小時就會完成，不會遺漏；接下來，再集中精力處理一些緊急和必要的工作。這里的竅門是，如果先做緊急和必要的工作，那些最簡單的工作就會隨時來干擾你、煩你，影響精力集中，影響做事的準確性和及時性，或者影響心情，反而容易出錯，還不如順利迅速地把簡單的工作處理好，再平心靜氣地去琢磨和鉆研那些復雜、棘手的事，效率會更高，效果也會更好。

最簡單的工作最先做，最難啃的骨頭最后啃，當把簡單的以及緊急的工作完成后，自然會有一種放松的心態，在這樣的狀態下再去處理那些棘手的問題，往往會得到意想不到的效果。即使不能一下子順利完成，也不會再顧此失彼，丟三落四！