2012年的公關嘉年華氣氛熱烈,眾多公關從業人員齊聚一堂,慶祝中國公關行業一年中取得的優異成績。會上,大家對中國公關業的未來滿懷憧憬,對公關公司的發展充滿信心。
不過熱鬧背后,人們對目前的公關行業還需要有一個清醒的認識。近年來,要求把公關產業列入文化創意產業的呼聲越來越高,政府相關部門也開始重視這一問題,但從目前國內公關行業的現狀看,公關公司在提升公關品質方面,還需繼續努力。
目前國內大多數本土公關公司的主要業務,還局限在為客戶搞一些簡單的產品發布,活動執行,為客戶發稿,其主要收入也來源于此。有業內人士指出,不少公關公司長期游走在行業低端,掙的都是些辛苦錢。換句話說,在一個智力密集型行業中,干的是體力活。
最近,我們在采訪世界知名的公關公司全球總裁時,明顯感覺到了國際公關公司對提升品質的高度重視。
愛德曼公司全球總裁理查德·愛德曼指出,公關與廣告有著本質性的區別:廣告做的是產品層面的促銷,而公關則是借助媒體平臺,談論更加深遠、更有意義的話題。正因為如此,愛德曼公司一直堅持做行業調查研究,并一直努力使公司成為業界最聰明、最有思想的公司。
羅德公司全球總裁步春歌女士在接受采訪時談到了創新。實際上,該公司從成立開始,就把創新精神作為靈魂。為了適應新環境,他們推出了羅德互動,目前已發展成公關行業內最大的專屬數字媒體團隊。2011年,羅德互動正式進入中國市場,這對羅德來說無疑是一個里程碑事件。
有思想、搞創新、理論結合實際,這些國際知名公關公司一直追求的東西,正是我們許多本土公關公司所缺乏的。在歐美國家,公關業歸屬傳媒產業,從業人員地位很高,這與他們從事的工作密不可分,是實實在在的高智力工作。
一個頗具潛力的行業的發展,要得到社會的承認,需要內因和外因同時起作用。近年來,作為行業權威機構的中國國際公共關系協會,一直在為公關行業的健康發展奔走呼吁,希望國家相關部門給予這個行業應有的地位。當然,行業的形象關鍵還要看公關公司自己在提升行業品質方面做了什么,做得怎樣。一位行業專家說得好,一種好的商業模式不僅可以輕松掙到市場的錢,更能贏得市場的尊重,這是一種智慧。
中國公關行業是新興產業,因為歷史和文化的原因,外界對它還存在諸多誤解。如何消除誤解,除了加強行業規范外,努力提升公關品質也是重要的一環。這不但有利于公關公司做大做強,對塑造行業形象也將產生積極的推動作用。