蔣聯飛
[摘 要]中小企業實力較弱,往往無法經營多種產品以分散風險,難以形成規模性生產和銷售,難以有較強的研究開發能力。所以,中小企業要特別重視經營管理戰略,要善于集中力量,堅持“有所不為而后有為”,運用市場聚焦策略,揚長避短,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優勢的領域和目標上來。在形成相對競爭優勢后,要乘勢而行,使企業在該目標區域內呈鼎立之態,形成核心競爭力。
[關鍵詞]中小企業;經營戰略;戰略目標
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)1-0043-02
對于任何一家謀求長遠發展的現代企業來說,無論其規模如何,戰略管理都非常重要。因此,國內外企業界和學者都重視并研究企業戰略管理,只是對中小企業的關注少些,這種偏向在我國表現得更為突出。在激烈的市場競爭中,中小企業雖然處于劣勢地位,但在我國社會主義市場經濟發展中具有大企業所沒有的特定地位和作用,因此研究中小企業如何能夠得以生存和發展,即研究中小企業的戰略管理,無疑具有重要意義。
1 企業經營戰略含義
經營管理戰略是企業前進的方向,是企業經營的藍圖,目的在于建立企業在市場中的地位,贏得一個相對其競爭對手持續的競爭優勢,滿足客戶的需求,獲得卓越的業績。一些中小企業認為,戰略管理只能在大型企業發揮作用,自己的企業規模小,業務簡單,用不著或用不了戰略管理。事實上,企業已進入戰略競爭時代。中小企業要在國際國內眾多企業“大鱷”的夾縫中生存與發展,必須從自身實際出發,以戰略抓機遇,從而加快發展。針對中小企業的實際,制定出符合本企業的成長、發展的經營戰略。
2 中小企業經營戰略的必要性
2.1 融資困難,形成瓶頸
中小企業由于歷史原因,經營機制比較落后,管理不善從而資金周轉困難,而銀行貸款又是其主要的資金來源,一旦斷掉,企業的生產就無法維持,虧損增加,陷入困境的惡性循環。國家金融財政政策通常都是支持大型企業的,一些計劃項目,中小企業一直被冷落,政策上得不到足夠的支持也是一重要原因。
2.2 自身素質低下
中小企業由于起步基礎和發展的背景,形成了技術水平低,專業人才匱乏,管理不善,人員松散,產品技術含量低的局面,近年來,我國在對大型國有企業進行改革的同時也對中小企業進行了配套改革,然而改革的效果卻不是很明顯。
2.3 體制上不健全,產權不明晰
由于舊體制沿襲下來的行政等級制度,使得中小企業經常面臨多頭管理,主管部門過多,缺乏統一的指揮和協調,而且出臺政策往往不一致,導致中小企業無所適從,決策不是從市場需要出發,不是從消費者的需求出發,不是從企業實際出發,因此失去了很多發展的機會。又由于地方的保護主義和條塊分割,導致了大量低水平的重復建設,企業的損失由于產權的不明晰最終只能由國家承擔。
3 我國中小企業的經營戰略定位
21世紀,國內、國際市場更加風云變幻,大企業與中小企業以及中小企業之間的競爭日益激烈。置于如此動蕩的生存環境,大凡能夠博取成功的企業,在事關企業方向的綜合決策方面,總有著相對一貫的戰略規劃。對中小企業來講,制定科學的戰略可使中小企業有一個長遠的奮斗目標,從而提高其決策的正確性和經營的主動性,使其在經營中保持主動和優越地位。
3.1 “小而專、小而精”戰略
這是根據中小企業規模小、資源有限的特點而制定的一種戰略,中小企業實力較弱往往無法經營多種產品以分散風險,但可以集中力量,通過選擇能使企業發揮自身優勢的細分市場來進行專業化的經營。采用這種戰略的優點是:第一,中小企業可以通過擴大生產批量、擴大專業化程度和產品質量,提高規模經濟效益;第二,隨著需求多樣化和專業化程度的提高,大企業也需要這些專業化程度高、產品質量好的中小企業為其提供配套產品;第三,經營目標的集中,有利于中小企業提高管理水平和技術水平。
選擇這種戰略往往過分依賴于某種產品或技術,一旦市場變化,需求下降就會給中小企業的生存帶來威脅。①確定目標市場。通過市場調研,將某一特定的細分市場對企業的要求同企業自身的素質相比較,找到能夠發揮自己優勢的目標市場。②提高企業技術創新能力。通過與科研機構和大專院校的聯合或技術引進等多種方式,提高企業的技術創新能力,不斷開發新產品和新工藝,以產品優勢或成本優勢來滿足消費者的需要。③加強市場營銷。采用這種戰略的企業面臨的市場或顧客一般比較穩定,所以市場營銷的重點是增加銷售渠道、加強與經銷商的合作尋求新的顧客、采用靈活的價格策略等。
3.2 聯合競爭戰略
這是根據單個的中小企業資金缺乏、生產技術水平較低、難以形成規模效益等特點而制定的一種經營戰略。中小企業在平等互利的基礎上,結成較為緊密的聯系,互相取長補短,共同開發市場,從而有利于自己的生存和發展。采用聯合競爭戰略的中小企業可以更有效地利用有限的資金和技術力量,弱弱聯合,優勢互補,克服單個企業無法克服的困難和危機,取得規模經濟效益。
3.3 經營特色戰略
這是根據中小企業經營范圍狹窄,比較容易接受顧客而制定的一種經營戰略。中小企業在生產經營過程中,通過技術開發和工藝創新,可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技發展成果;或設計出新結構、新規格、新式樣的產品;或具有獨特技藝或配方的老字號產品;或由于提供特殊的銷售服務而具有一定的信譽等。這些都可以使中小企業的產品或服務具有與眾不同的特點,從而以獨特優勢取得競爭的主動權。
3.4 市場空白領域進入戰略
這是根據中小企業機動靈活、市場適應性較強的特點而制定的一種經營戰略。市場空白領域一般是指大企業在追求“規模經濟效益”中所忽略或難以涉足的經營領域,這一經營領域具有以下特點:第一,產品壽命周期較短,只能在一段時間內加以生產;第二,市場需求量較小,對大企業來說生產價值不大的產品不經濟;第三,大企業認為信譽風險大的產品;第四,屬于多品種、小批量生產的產品。中小企業根據“人無我有、人有我優”的原則,通過尋找市場上的各種空白領域,憑借自己快速靈活的優勢,避開與大企業競爭的不利環境,填補市場需求的不足,努力取得成功。
為了確保戰略的有效性,采用這一戰略的中小企業在戰略實施過程還要做好以下幾個方面的工作:①建立一套高效、靈敏、準確的信息系統,因為這種戰略的成功在很大程度上取決于市場信息的準確性和及時性,誰能搶先進入市場空白領域,誰就會取得競爭優勢。②在組織上要保證戰略決策在實施過程中的有效性,以便決策能夠以盡可能快的速度轉化為生產經營活動。③搞好市場促銷活動。因為采取這種戰略所開發的產品往往不為廣大消費者所熟悉,企業必須通過廣告、展銷會、人員推銷等各種促銷手段將產品的有關信息及時傳遞給消費者。
這種戰略對于中小企業積累資金逐漸擴大規模具有很大的作用,但是由于經常變更產品,管理難度和經營風險加大,企業的發展也會受到很大限制。因此,采用這種戰略的企業當發展到一定規模、具有一定的實力以后,就必須進行戰略調整,擺脫那種 “打一槍換一個地方”的被動局面,制定適合企業長期發展的經營戰略。
中小企業發展壯大后,實力上升、地位改變了,如果經營思想上還停留在中小企業階段是很危險的。成功的中小企業不僅要有適合中小企業的經營戰略,還必須知道如何揚棄,及時展開更加適合較大規模企業的戰略部署。
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