從《小貓的傾聽》說起

在課堂中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣不和諧的鏡頭：一個(gè)學(xué)生的發(fā)言還沒完，旁邊的學(xué)生卻高高地舉起手，大聲嚷著：“老師，我來，我來……”；當(dāng)指名一位學(xué)生回答時(shí)，其余舉手的同學(xué)都異口同聲地嘆起氣來，作垂頭喪氣狀，根本顧不了聽講；老師講得津津有味，學(xué)生卻旁若無人地干著自己的事；當(dāng)一位學(xué)生在發(fā)表著自己的見解時(shí)，另一位學(xué)生覺得與自己的意見不合，就馬上打斷別人的發(fā)言，發(fā)表自己的見解……

這些狀況的出現(xiàn)，說明我們的學(xué)生不善于傾聽其他同學(xué)的發(fā)言。這不由得令我想起一個(gè)童話故事——《小貓的傾聽》：

有一天，貓媽媽把小貓叫來，說：“你已經(jīng)長大了，3天之后就不能再喝媽媽的奶，要自己去找東西吃。”

小貓惶恐地問：“媽媽，那我應(yīng)該吃什么東西呢？”

貓媽媽說：“你要吃什么食物，媽媽一時(shí)也說不清楚，就用我們祖先留下的方法吧！這幾天夜里，你躲在人們的屋頂上、梁柱間、箱籠里、陶罐邊，仔細(xì)地傾聽人們的談話，他們自然會(huì)教你的。”

有一天晚上，小貓躲在梁柱間，聽到一個(gè)大人對(duì)一個(gè)孩子說：“小寶，把魚和牛奶冰在冰箱里，小貓最愛吃魚和牛奶了。”

第二天晚上，小貓躲在陶罐邊，聽見一個(gè)女人對(duì)男人說：“老公，幫我的忙，把香腸、臘肉掛在梁上，小雞關(guān)好，別讓小貓偷吃了。”

第三天晚上，小貓躲在屋梁上，從窗戶看到一個(gè)婦人叨念著對(duì)自己的孩子說：“奶酪、肉松、魚干吃剩了，也不收好，小貓的鼻子很靈，明天你就沒得吃了。”

就這樣，小貓每天都很開心，回家告訴貓媽媽：“媽媽，果然像您說的一樣，只要我保持傾聽，人們每天都會(huì)教我該吃些什么。”

靠著聽別人說話，學(xué)習(xí)生活的技能，小貓終于成為一只身手敏捷、肌肉強(qiáng)健的大貓。它后來有了孩子，也是這樣地教導(dǎo)孩子說：“仔細(xì)地傾聽人們的談話，他們自然會(huì)教你的。”

很多時(shí)候很多人不會(huì)刻意地教你什么，你要學(xué)你想學(xué)的，就要聽別人怎么說、看別人怎么做。多聽、多看，一定有所得。學(xué)會(huì)傾聽非常重要！由此，本人有一些想法。

一、反省教師的行為，做好示范，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣

善于傾聽也是教師的品質(zhì)，意味著平等與尊重；善于傾聽，善于捕捉信息，意味著課堂將有精彩的生成。教師在課堂上要能沉得住氣，讓學(xué)生把話說完，無論學(xué)生的發(fā)言是對(duì)還是錯(cuò)，是流暢還是吞吞吐吐，教師都要專心地去聽，做好學(xué)生的示范。

學(xué)生發(fā)言時(shí)，教師要注視說話的學(xué)生，將注意力始終集中在說話的內(nèi)容上。在傾聽學(xué)生發(fā)言的過程中，應(yīng)適時(shí)用點(diǎn)頭、微笑等方式表明自己一直在注意聽。此外，豎起大拇指、OK的手勢(shì)、放松的動(dòng)作或簡單的招手等，都可以把承認(rèn)、接納和關(guān)心的信息傳達(dá)給學(xué)生。即使學(xué)生說錯(cuò)了，也要保持專注、尊重的態(tài)度，同時(shí)適時(shí)地加入一些表示自己聽清楚了的話。如“是嗎？”“我明白了”“哦！原來如此”“很有道理”等等，還可以用“接著說”“還可以怎么說”“以后呢？”等語言啟發(fā)、激勵(lì)學(xué)生往深處去思考。

“聽”的培養(yǎng)中，不要吝嗇贊揚(yáng)，要讓學(xué)生能夠品嘗到成功的喜悅，獲得成功的滿足感， “你聽得最認(rèn)真，這可是尊重別人的表現(xiàn)呀！”“ 這么一點(diǎn)小小的區(qū)別都被你找出來了，你可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙。”“大家看，這位同學(xué)不僅聽懂了別人的發(fā)言，還加入了自己的想法，多棒呀！”……一個(gè)眼神，一句贊揚(yáng)，一個(gè)微笑，不花時(shí)間，不費(fèi)力氣，卻能收到明顯的教育效果。課堂上，教師還應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)，以傾向性的語言暗示、引導(dǎo)學(xué)生， “大家看，××不僅聽懂了別人的發(fā)言，還加入了自己的想法，多棒呀！”這樣，既表揚(yáng)了認(rèn)真聽的學(xué)生，又給其他同學(xué)指明了努力的方向。

此外，當(dāng)學(xué)生說錯(cuò)時(shí)，也要分析一下為什么錯(cuò)了，找出病因以便對(duì)癥下藥，這樣有利于收集各種信息，調(diào)控課堂，激活課堂。當(dāng)學(xué)生的過激行為使教師憤怒、傷心時(shí)，教師盡可能真誠和坦率地說出自己的感情，包括具體地說明自己生氣的行為及其后果，以及后來教師有什么感受。如教師可以說：“上課時(shí)你們講話，打亂了我的講課，我感到很痛心。”直截了當(dāng)?shù)馗嬷獙W(xué)生，相信教師表達(dá)的這種信息在師生之間會(huì)造成了一種親切感。

二、明確要求學(xué)生，教給方法，訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成聽的習(xí)慣

以故事《小貓的傾聽》為突破口，引導(dǎo)學(xué)生明白傾聽是非常重要的，因?yàn)閷W(xué)會(huì)傾聽是人際交往的需要，更是學(xué)生自身發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)活動(dòng)中抓住機(jī)會(huì)鄭重其事地強(qiáng)調(diào)：聽與說同樣重要。說是表達(dá)自己，讓別人明白，聽是尊重別人，弄懂別人的意思，說要大膽，聽要專心。讓學(xué)生明白，教師欣賞積極發(fā)言的同學(xué)，同樣也喜歡專心傾聽的同學(xué)，在專心傾聽的基礎(chǔ)上，再踴躍發(fā)表自己的見解，那才是最好的學(xué)生。如常說：“請(qǐng)其他同學(xué)在聽的時(shí)候，思考他說得怎么樣？”“誰還有補(bǔ)充嗎？”“誰還有更好的意見？”等。學(xué)生只有認(rèn)真傾聽別人的答題后，才不至于使自己的答案與別人雷同，從而強(qiáng)化學(xué)生傾聽的意識(shí)。

教學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽是教師的重要責(zé)任，可以優(yōu)化對(duì)學(xué)生“聽”的指導(dǎo)：

1.細(xì)化“聽”的要求

“學(xué)會(huì)傾聽要五心”，即傾聽時(shí)做到：一要專心，無論是聽老師講課，還是聽同學(xué)發(fā)言，都要聽清老師或發(fā)言人說的每一句話，腦子里不想其他事；二要耐心，不隨便插嘴，要聽完別人的話，才發(fā)表自己的意見。三要細(xì)心，當(dāng)別人的發(fā)言有錯(cuò)時(shí)，要求學(xué)生學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)同學(xué)的發(fā)言，做到不重復(fù)他人的意見，自己的意見要建立在他人發(fā)言的基礎(chǔ)上或者提出新穎的想法。四要虛心，當(dāng)別人提出與自己不同的意見時(shí)，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點(diǎn)；五要用心，在聽取他人意見時(shí)不能盲從，要有選擇地接受，做到“說”“聽”“思”并重，相互促進(jìn)。

2.“小老師”的示范作用

教材中某些新的知識(shí)有些學(xué)生已掌握，這樣的內(nèi)容可大膽放手，讓學(xué)生當(dāng)“小老師”給同學(xué)們講課，當(dāng)學(xué)生的角色發(fā)生變化時(shí)，常會(huì)因新鮮感而引起學(xué)生極大的興趣和關(guān)注。讓學(xué)生換位當(dāng)“小老師”，講的人有種榮譽(yù)感，會(huì)講得特別詳細(xì)，下面的學(xué)生聽得也非常認(rèn)真，取得了良好的效果。

3.尊重是雙方的

要讓學(xué)生明白，人與人之間的尊重是雙方的。在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)，要善于傾聽他人發(fā)言，讓別人把話講完，不要打斷別人的發(fā)言，這是對(duì)別人的尊重。同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行換位思考，讓學(xué)生設(shè)身處地地為發(fā)言者著想，尊重發(fā)言者。在傾聽別人發(fā)言中，掌握別人發(fā)言的要點(diǎn)，學(xué)會(huì)從他人那里取得有用的信息，做好分析與評(píng)價(jià)，并適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充。

4.傾聽的榜樣

告訴學(xué)生，會(huì)傾聽的人聽人講話時(shí)，神情專注，而且表情豐富。當(dāng)聽到與自己的意見一致，或認(rèn)為言之有理時(shí)，會(huì)以贊同的微笑，肯定的點(diǎn)頭來作出積極反應(yīng)；當(dāng)聽到與自己的意見不一致或其他同學(xué)對(duì)問題有不同的解釋時(shí)，會(huì)以凝神沉思，或帶有疑問的皺眉等方式對(duì)發(fā)言的內(nèi)容來作出積極的反應(yīng)。在聽完其他同學(xué)的發(fā)言后，應(yīng)作出積極的評(píng)價(jià)，或表示贊同，或有補(bǔ)充意見，或有不同的意見，對(duì)其他同學(xué)的發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行修正或進(jìn)一步完善，從而把所討論的問題引向深入。

學(xué)會(huì)傾聽可以使學(xué)生博采眾長，彌補(bǔ)自己考慮問題的不足；學(xué)會(huì)傾聽可以使學(xué)生萌發(fā)靈感，觸類旁通，閃爍智慧的火花；學(xué)會(huì)傾聽還能使學(xué)生養(yǎng)成尊重他人的良好品質(zhì)，使他成為一個(gè)受人歡迎的人，一個(gè)善于交往的人。曾有這么一句名言：“播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。”可見，習(xí)慣的力量是巨大的，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣對(duì)學(xué)生的一生都有著重要的影響，在今后的學(xué)習(xí)中、交往中，會(huì)源源不斷地供給他養(yǎng)料，使他精益求精，走上一條可持續(xù)發(fā)展的健康之路。

（責(zé)編 張亞莎）