基于崗位的高職網絡專業“職業人”培養方案開發研究

摘要：以高職計算機網絡技術專業為例，介紹基于工作崗位的“職業人”培養模式的研究內容、開發步驟和方法，構建知識、能力、素質三位一體的工學結合的“職業人”培養體系，實現培養的人才與用人單位無縫對接。

關鍵詞：工作崗位；“職業人”培養方案；計算機網絡技術專業

作者簡介：李向東（1982-），男，湖北廣水人，浙江育英職業技術學院，講師。（浙江 杭州 310018）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）34-0034-02

近年來，計算機網絡技術專業是最普及的高職專業之一，也是社會需求量最多的專業之一。但一方面社會需求量大，另一方面眾多畢業生找不到合適的工作。因此，怎么樣培養具有優勢品質和技能的計算機網絡技術專業職業人以符合用人單位的需求是高職院校面臨的重要課題。浙江育英職業技術學院根據用人單位的需求，基于計算機網絡技術專業的工作崗位，分析工作過程，構建知識、能力、素質三位一體的工學結合的“職業人”培養體系。要從專業設置模式、課程體系狀態、知識發展方式、教學計劃模式、教學組織形式等要素構建高職計算機網絡技術專業的人才培養體系。通過人才培養體系的實施滿足用人單位崗位的需求，浙江育英職業技術學院連續三年畢業生就業率在98%以上。

為了使培養的人才與用人單位無縫對接，不需要用人單位再花額外的資源進行培訓，通過職業院校2～3年的培養，畢業生能夠馬上適應崗位的需求。按照社會和企業的需求，對網絡技術專業工作崗位的能力需求進行研究，對工作崗位（群）的工作流程進行分析，列出工作環節的要素，提煉出崗位的核心工作能力和技能，根據技能所包含的知識點進一步開發課程，轉變教學方式，從知識目標、能力目標、素質目標三位一體的模式研究高職計算機網絡技術專業畢業生必須包含的崗位能力，以工學結合的理念培養基于計算機網絡技術工作崗位的優秀人才。

一、“職業人”培養方案的研究內容

基于工作崗位的“職業人”培養方案從培養體系的開發過程進行分析，其研究內容包括五個方面：研究區域經濟的發展、行業的現狀；培養目標的定位要明確，進行行業、專業背景分析，明確本專業發展前景，調查國內同類專業其他高職院校的專業定位，清楚專業培養的外部競爭狀況以及自身的優勢，從而使專業定位更加準確，培養目標更加符合社會經濟發展的需求，課程設置更加科學合理；研究計算機網絡技術專業對口工作崗位的工作流程，以職業崗位（群）人才規格為目標，研究以應用為主旨，技能為特征，知識、能力、素質為一體能力本位的課程體系；研究現有“職業人”培養方案的執行效果，進行本專業畢業生工作情況調查，反過來指導“職業人”培養方案的修訂；“職業人”培養方案的實施條件和措施研究。

二、研究基于工作崗位的“職業人”培養方案

結合浙江育英職業技術學院“職業人”培養方案的制定實施案例，培養方案的開發應該從企業一線崗位的定位開始倒推，在廣泛調研該專業人才的社會需求和特點的基礎上，分析計算機網絡技術專業畢業生的初次崗位定位——網絡管理員在工作過程中必須掌握的知識、能力和素質。總結這三方面的技能，提煉出主要技能所包含的知識點，開發適合高職網絡技術專業的相關課程，編制人才培養計劃表，研究專業人才培養的條件準備，如師資力量、實驗實訓條件等。具體的研究開發人才培養體系開發流程如圖1所示。

三、“職業人”培養方案的研究開發步驟

一是確定高職計算機網絡技術專業人才的培養目標，實現學校專業培養與社會職業崗位的“零過渡”。

二是研究職業標準。分析國家、行業、崗位對從事本專業職業崗位所必須具備的工作標準的要求。

三是研究人才培養規格。從知識目標、能力目標、素質目標三方面研究培養的人才所具有的素質。

四是確定崗位工作流程與課程開發。崗位工作流程是確定本專業課程體系的邏輯起點。在深入調研工作崗位的基礎上，拆解各個工作環節與要素，進而得出各個工作要素需要的工作技能（能力），從而確定相應的崗位知識，在此基礎上開發專業的課程。

五是制訂培養計劃進程表及分類表。培養計劃總表和分類表是本專業培養方案的集中體現形式。

六是圍繞如何完成網絡技術專業人才培養目標這一目的，從師資隊伍、教材、實驗實訓條件、實習基地等方面進行分析，提出切實可行的措施、培養體系要實施的條件等。

四、崗位工作流程與課程開發

按工作崗位的工作流程來開發課程是最重要的步驟之一。以計算機網絡管理員崗位為例，按照職業要求，計算機網絡管理員的工作過程是一個從環境的熟悉到業務工作完成的全過程，要經過熟悉工作環境、熟悉工作業務流程、掌握業務解決策略、業務質量保證、完成任務等若干個工作環節。網絡系統工作過程要經過網絡分析、網絡設計、網絡工程環節和網絡管理與應用環節。具體工作流程和課程開發詳見圖2。

五、“職業人”培養方案需要的實施條件與措施

課程開發出來以后，要完成這些課程的教學任務必須需要一些條件和措施來支撐。

1.硬件條件

（1）校內實訓基地。比如，為保證“網絡工程設計”、“實用組網技術”等專業課程實驗實訓的完成，必須建立計算機網絡技術實驗室、網絡工程實驗室等，使相關實驗設備應能滿足課堂教學和實訓的需要。

（2）校外實訓基地。校外實訓基地是高職高專院校的重要教學場所，是辦好學校的基本條件之一。校外實訓是課程教學過程中必不可少的實踐教學環節，是整個教學工作的有機組成部分，是提高學生動手能力的重要場所，是學生能夠把知識轉化為技能的有效手段。

2.軟件條件

（1）學校支持。浙江育英職業技術學院從2005年開始研究制定各專業的“職業人”培養方案以來，進行“工學結合”的職業人培養已經歷經7年，基于工作崗位的“職業人”培養方案實施操作已經比較成熟。就7年來實施效果來看，畢業生的就業率和專業對口率都有很大的提高，學院對人才培養、教學改革類課題在政策、條件、人員、經費方面給予大力支持。

（2）以“雙師型”教師為主的優秀“教學團隊”組合。專業的師資隊伍結構要合理。在教師中要引進企業一線的工程師來校任教，“雙師型”教師應該占到教師比例的大多數，兼顧年齡、學歷、職稱、專業等結構構成。

（3）包括精品課程在內的工學結合的課程帶動課程體系改革。精品課程的建設為基于“工學結合”的課程體系構建提供了支持，優化課程結構，重點保證“精品課程—優勢課程—重點課程—主干課程”這一課程系列的建設，從而帶動所有課程的“工學結合”改革。

（4）以“任務驅動”為導向的教材建設。結合高職教學特點，大力推進以“任務驅動”為導向的教材建設。項目化的實踐教材更適合高職教學方式。浙江育英學院計算機網絡技術專業教師出版包括5本浙江省“‘十一五’規劃教材”在內的10余本教材。

因此，“職業人”培養方案要以職業崗位（群）的職業功能及對職業人才的規格要求來確定培養目標。對崗位的工作流程進行分析，通過工作環節的各要素和相對應的核心工作能力的分析，確定培養目標需掌握的知識，從而開發相關課程。這樣，培養方案培養出來的“職業人”畢業后走上工作崗位基本可以實現“零過渡”。

參考文獻：

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[2]夏士雄，劉鵬.計算機網絡技術課程體系之研究[J].煤炭高等教育，2004，（5）.

[3]李向東.網絡程序設計課程項目化教學設計的探討[J].軟件工程師，2010，（8）.

（責任編輯：王祝萍）