自泰勒出版《科學管理原理》一書,至今已100年。中央黨校經濟學部近日舉辦了“管理百年——理論與實踐前沿問題”研討會,100多位學者及企業家就管理理論與實踐的前沿問題進行了深入的研討。
中央黨校經濟學部主任趙振華說,100年來西方的管理學發生了巨大變化,由古典管理理論到行為科學理論再到現代管理理論,與此同時也產生了一大批管理學家,如泰羅、梅奧、德魯克等,這些管理經驗非常值得總結,值得反思。正是由于管理理論的不斷創新,世界的生產力才發生了巨大變化,勞動生產率有了極大提高。從中國來看,建國60多年來,國有企業創造了有中國特點的管理實踐,中國的管理學理論也在不斷創新,中國的企業取得了巨大的發展和成就。貫徹落實科學發展觀,實現科學發展和轉變經濟發展方式,企業要提高勞動生產率,提高效益,關鍵在管理。
中央黨校原教育長李興山指出,100年來管理科學的發展對我們有如下啟示:第一,提高企業的管理水平,提高企業的勞動效率,必須要實現兩個革命,即技術革命和管理革命,只有技術革命,沒有管理革命,這個技術不能自然地變為生產力。企業家既要技術創新、產品創新也要管理創新,這是企業家的綜合素質。第二,研究管理應抓住的主線是人性假設理論,也就是要以人為本。第三,堅持從實踐中來,到實踐中去。
北京大學光華管理學院副院長劉學教授認為:管理學者是管理知識的發現者而非創造者。管理知識的生產與自然知識科學生產過程有著很大不同,因為管理實踐是一個永恒的、動態的、不斷演進的過程,所以管理知識的發現也是一個不斷演進和不斷揚棄的過程。
中國人民大學商學院副院長楊杜教授認為:未來中國的大企業首先要學會做客戶,要懂消費。第二要學會做老板,懂得建組織。第三要學會做老師,會宣傳,出品牌。第四要學會做裁判,會定規則,提高企業的影響力。企業成長的基本定位模式應是賣規則、賣標準。
中央黨校經濟學管理教研室副主任李蕾認為,過去的100年中我們解決了生產問題,但沒有解決市場問題,普遍存在過剩。領先的企業管理做得非常好,為什么不能夠保持卓越的市場定位呢?主要原因是外部環境的變化速度越來越快,領先的企業在變動性的環境中并沒有具有先動的優勢,反而具有基因上的一些缺陷。在這個不確定性的時代,必須進行持續性_的變革:第一,創造多樣性,打破控制為主導的管理方式。第二,保持環境的敏感性。第三,企業要創新。
中央黨校經濟學部副主任潘云良教授認為,近百年來管理學大師級的人物全在西方,形成了全世界公認的各種學派。綜合各種觀點,每一學派都豐富和深化了對管理的認識,但每一派都研究了管理的部分問題。潘云良認為,管理是人類的一種實踐活動,它涉及時間、空間、環境、人、組織、目標等多維變量。管理方法隨著時間、空間、環境、人、組織、目標的變化而變化。所以,對“管理”下定義必須能夠全面概括管理概念的內涵和外延以及管理要素的變化。管理概念的一般表述應包括以下內容:一是特定組織變量,它可以是政府、企業、學校、軍隊、政黨。組織性質不同、目標不同,管理的過程和方法手段也不同;二是特定環境變量,它包括特定時間、空間、特定環境要素(如社會人文環境、政治環境、經濟環境、市場環境等等),環境不同管理方式方法也不同;三是特定人變量,人的能力、素質不同,管理方式方法也不同;四是特定目標變量,目標不同管理的手段也不同;五是特定管理者變量,管理者不同管理的方法也不同。