我國會展人才培養模式的研究

摘要：伴隨著我國經濟的不斷發展，會展業在我國的發展規模也越來越大。與此同時，對會展人才量的需求及質的要求也在不斷增加和提高。在論述國內會展業的發展現狀及趨勢的基礎上，分析我國目前在會展人才培養方面存在的問題，并提出相應的會展人才培養模式的建議。

關鍵詞：會展業；會展人才；培養模式

中圖分類號：F32 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772(2012)02-0157-02

一、問題的提出

隨著改革開放的不斷深入，特別是2001年中國加入世貿組織之后，我國的會展業市場逐步發展起來，經過十多年的發展和積累已初具規模，成為我國第三產業中的一個新的亮點。伴隨著2010年上海世博會的舉辦，我國會展業及相關行業又迎來了一輪新的發展。研究表明，一國的會展業及其相關活動，能夠直接或者間接地為其他經濟活動創造更多的商機，拉動包括地區餐飲、飯店、旅游、廣告、商業、電信、交通運輸等相關行業的市場需求，因此成為一些國家政府重點關注的產業。

同時伴隨著任何一個行業的發展，都對從事該行業的人力資源，特別是中高層次的專業人才提出更大的需求。因此中國會展業的不斷發展，對會展人才量的需求及質的要求也在不斷增加和提高。

二、國內會展業的發展現狀

1.國內會展業的產業格局

在國際上，會展也通常被稱為MICE industry，它由會議(meeting)、獎勵旅游(ineenfive tour)、大型會議(eonferenee)、展覽會(exhibition or exposition)和事件活動(event)等項目組成。會展業是一個產業關聯度極高的行業，權威資料表明，國際會展對相關產業具有1：9的帶動效應。會展產業也被認為是繼金融、貿易后最具有發展前景的產業之一，因而會展業也受到了各國政府的重視。

一方面，與世界上會展業發達的國家相比，當代中國會展業的起步比較晚、起點比較低，但發展很快。會展業在我國的發展特點可以用“起步晚，發展快”來加以概括，經過十多年來的快速發展，我國會展業的基本格局已初步形成。雖然劃分標準不同，但是學者們大多按照不同的地域標準將我國會展產業劃分為多個產業帶，例如應麗君就將我國會展產業帶分為：以北京為中心的京津唐會展產業帶、以上海為中心的長江三角洲產業帶、以廣州為中心的珠江三角洲產業帶、以大連為龍頭的東北會展產業帶和以成都、昆明為中心的西部會展產業帶。其他學者從不同的標準出發，也有類似的研究成果。

2.國內會展業的發展規模

隨著經濟快速增長，中國內地也已成為全球發展最快的會展市場。以展覽會行業為例來看，近十年以來，我國的展會規模在不斷擴大，展覽項目數不斷地增加。這可以從近十年來在我國舉辦的展覽項目數增長的情況得到驗證。我國1997年的展覽項目數首次突破1000個，到2001突破2000個，2002年就超過3000個，到了2006年，中國內地全年舉辦的各類展覽會數量增加到3800個，而到了2010年，全國各地舉辦展會數量達到5040個。據有關專家透露，到2015年，全國會展的數量將從2010年的5040個增加到7000個，會展面積從5050萬平方米增加到1億平方米。我國已經僅次于美國，居亞洲首位。

但是，相對于國外大型展會規模而言，我國的展覽項目絕大多數是中小項目，規模大的項目和品牌項目屈指可數。因此，雖然我國舉辦的展覽會總展出面積十分巨大，但是就其收入和影響力來說，我國還不算是一個展覽強國。2001年我國會展業總產值近40億元人民幣，2002年中國展覽業總產值則上升到70億元人民幣，在國民經濟中所占比例較2001年翻了一倍。2005年會展總產值約100億元人民幣，占國民生產總值的0.07％。2006年內地會展業產值140億元人民幣，2007年會展收入達180億，2010年我國會展業總收入超200億。盡管從總量上看，我國內地會展業收入近10年有了很大的增加，但是與全球展覽業年收入上千億美元(以2006年為例，全球展覽業收入已高達3000億美元)直接相比，中國內地展覽業所占的份額還“相當微小”。

3.國內會展業發展趨勢

雖然目前我國會展業發展尚處于初期階段，在很多方面還存在著不規范的地方。但就未來發展來看，政府將進一步通過制定法律和法規來調控和規范我國的會展市場，推動會展業向正規化方向發展。同時，自從我國加入世貿組織后，作為服務貿易的會展經濟也加入到了國際會展業的競爭與合作之中，展覽市場秩序的逐步規范、競爭的加劇，整個會展業的國際化程度越來越高，這將推動整個會展業的發展，促進中國會展業整體水平的提高。

同其他一些競爭性行業一樣，我國的會展業與國際會展業市場的接軌也日益明顯。在積極引進國外會展品牌項目上，聚集國際資源，擴大國際影響。迄今我國已在世界各國和地區舉辦了大大小小的展覽會1000多個，組織外商來華參展的各種展覽會1000多場，積極走國際化路線，與國際市場日趨融合。

三、我國目前會展人才培養存在的問題

由于我國會展業仍處于初期發展階段，相對于國外成熟、高標準的展會要求，我國國內目前的展覽業的準入門檻較低。因此，能夠承接會展業務的企業質量良莠不齊，在展會的組織、管理水平方面存在很大的差異。與此同時，會展業發展最重要的資源之一，具有專門素質和能力的會展人才目前在我國會展行業中還相對匱乏。

1.會展人才培養培訓體系不完善

我國會展人才培養專業教育起步時間相對較晚，長期以來一直以培訓的方式在小范圍內存在。培養機構在人才培養機制上沒有長期規劃與發展計劃。有關統計顯示，雖然會展行業20世紀90年代初已經在我國開始發展，但是直到2002年，浙江經貿技術學院才率先開始招收會展專業的?？拼髮W生。而2004年我國其他高校才開始設置會展專業，開始大規模培養大學本?？茖哟蔚臅箤I人才。

同時雖然各類針對會展從業人員的培訓市場需求很大，但是會展人才的培訓工作開始也僅僅限于各培訓機構自行組織實施。直到2004年，才由國家勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心負責牽頭，陸續在全國范圍內試點開展了針對會展從業人員的從業資格證書的培訓工作。

由于我國對會展人才培養體系建立時間較短，加上行業本身的知識技能積累程度的缺乏，造成了我國會展人才培養體系尚不完善。在會展人才的培養也缺乏系統性，在諸如會展人才的教學理念、教學方式、教學內容、教學手段上還存在著定位不清晰、不規范等現象，沒有形成會展人才培養操作和發展的系統理論。與發達國家會展從業人員的高水平專業素質和管理技能相比，我國國內真正能夠從事會展工作的人才相對較少。

2.會展人才培養層次不合理

隨著我國國內會展市場與國際市場進一步融合，以及會展業水平不斷提高和競爭程度的加劇，對于從業人員的要求也越來越高。從會展業今后的發展也可以看出，會展市場對于人才的需求將是多層次、全方位的。一些經營會展業務的機構普遍表示：當前會展人才難得，特別是高層次、綜合素質強的會展人才難以尋覓。

可是就我國現有的會展人才培養體系來看，雖然高校已經開始培養各類各層次的會展專業人才，但是由于資源及條件的制約，目前我國各類培訓結構會展人才的培養主要以低端和專業類層次為主。而長期以來，我國開設會展專業的學校以高職、大專院校居多，會展專業尚未建立獨立、完善的學科與課程體系。整體上當前高校會展人才培養處于低層次、職業培訓水平。即使高校培養出來的應屆畢業生，往往缺乏實際動手與經營管理能力，在企業工作中不能馬上適應市場的競爭與挑戰。

3.會展人才培養的師資力量薄弱

要培養出符合市場需求的會展專業人才，首先應該具備高素質的會展師資隊伍。但是由于我國會展業起步較晚，本身會展行業內就缺乏高層次的經營、管理和運營等方面的人才，而會展教育培訓體系中高水平的師資人才更加匱乏。

加上會展業本身對師資水平要求比較高，既要求師資人員具有相對豐富、系統的專業理論知識，還需要對經濟、管理、旅游等相關學科的知識有所掌握和儲備，同時又要有較多的會展工作的從業經驗。從目前我國開設會展專業的部分高校的情況來看，現有大多數會展教師是由營銷、旅游或管理等相關專業轉行而來，既缺乏系統的會展理論，也缺乏操作會展的實踐經驗。

四、會展人才培養模式的建議

1.明確培養目標，完善會展人才培養體系

為了能夠為我國會展業今后長期的發展提供合格甚至優秀的會展從業人員，應該建立科學合理的會展人才培養體系。因此，首先明確會展人才培養方向和培養目標。著名會展理論研究專家馬勇教授認為，專業會展人才應具備政治家的膽略和長遠眼光、軍事家的謀略和決戰能力、外交家的口才和溝通技巧、藝術家的品位和工作方式，這是會展人才高質量培養目標的總體要求。

為了能夠實現這樣的人才培養目標，我國相應的教育培訓主管部門，應該引導支持相關高校及培訓機構，借鑒國外會展人才培養體系的先進有益的經驗，進一步修正完善我國目前會展人才培養體系。注重構建包含多學科、多領域，強調理論與實踐相結合的，科學合理的課程體系。還要強化教學模式改革，考慮到會展業是專業實踐能力要求很高的行業，要求從業人員不僅要有理論知識，更要具備相當的動手能力。因此，對于高校會展專業人才培養來說，可以采用校企合作的教學模式，通過組織學生參加實踐活動，引導學生在實踐課學習中提高自我的工作能力。

2.構建科學合理的多層次人才培養體制

我國目前會展業對于從業人員的市場需求是多層次的、差異化的。針對上述特點，構建包括學歷、職業資格證書、專業技能培訓等多層次的會展人才培養結構是現實而有意義的。在培養的橫向方面，在這樣的教育培訓體制下，包括高等院校、職業院校、行業協會、企業教育等機構可以進行聯合辦學，各類型的機構在專業課程設置上要體現出不同的側重點，從而實現優勢互補。

在培養的縱向方式上，會展人才培養也應該按照市場人才需求，建立中高級與初級結合的培養體制，即通常其他專業人才培養所建立的碩博、本科、高職相結合的培養層次，依據市場需求培養不同層次與級別的會展人才。與此同時，還可以加強與國外相關教育培訓機構的合作，吸收和借鑒國外先進的會展人才培養的經驗和模式，提高我國會展業人才培養的效率。

3.強化會展專業師資隊伍建設

從教育發展的實質來看，任何一門專業或學科的發展都離不開相應的教學人才，對于會展業人才培養來說同樣如此。建立高素質、高水平，既懂會展相關理論及研究，又具備專業實踐操作能力的師資隊伍對于會展專業人才的培養來說至關重要。

在會展專業師資隊伍的建設方面，政府及相關主管部門應該制定相應的人才政策，提供一定的資金作為保障，從而吸引國外專家、機構及專業人才到國內來進行會展專業的教學及科研工作，從而提高我國國內的會展專業教學水平。

另一方面，作為高校、培訓機構和企業教育部門，也應該選拔優秀的、有潛質的專業人才，在會展專業進修深造，企業在培訓等方面為他們提供便利條件，并且制定合理的激勵機制，鼓勵他們不斷提升會展專業教學和科研水平。同時，給他們創造更多的實踐操作機會，從而提升專業師資的實踐技能。