從“蘋果風”引發的關于供給創造需求的探討

摘要：2010年開始，在全國各地掀起了一陣購買蘋果產品的熱潮，由此產生了筆者對蘋果產品的關注，通過對其研究，包括文獻調研，問卷調查，實地采訪，發現其利用有效供給和需求設計的獨特營銷策略，從而引發了筆者對供給和需求之間關系的思考和探討。

關鍵詞：蘋果產品 營銷策略 有效供給

一、引言

2010年開始，在中國，購買蘋果產品已成為一種時尚，同時在我們身邊也有很多大學生追趕“蘋果”潮流。為什么在眾多品牌中大學生唯獨對蘋果情有獨鐘？為什么蘋果旗下的iphone的價格比一般手機貴，卻反而備受大學生青睞？這一系列問題引發了筆者對蘋果產品的關注和思考。通過實地走訪，問卷調查等方法，筆者發現了蘋果產品的獨特營銷策略，并引發了關于有效供給和需求之間關系的思考，希望本文能夠對讀者提供參考性和可借鑒性。

二、研究分析

通過研究調查，筆者發現蘋果的產品之所以如此受歡迎，很大程度上來源于其對市場供應的控制(饑餓式營銷)，也就是使市場處于某種相對的“饑餓”狀態，這有利于保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。自上市以來，不管市場對這款產品的呼聲多高，蘋果公司始終堅持限量供應。不少人或許是因為買不到，而想買一部試試。有人甚至花很大的代價得到了自己并不了解的東西，他就會滿足于得到的喜悅，而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時尚的心理。很多消費者為等產品發布徹夜排隊，買產品要“預訂”，他高高吊起人們的胃口，卻不急于滿足。蘋果的這種營銷態度又在強化其產品風格:強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有，便會更顯得珍貴，更加不同。這種強勢的營銷風格和它的產品一樣，讓人又愛又恨，欲罷不能。

從市場營銷學角度來看，今天人們生活方式之一就是在尋找一種使自己愉快地感覺。消費者購買的是感覺，是對質量的感覺與體驗。

在蘋果前CEO喬布斯看來，造成上述現象的一個重要原因是 “情感的經濟”將取代“理性的經濟”。喬布斯一直批判消費電子產業只重視技術的做法。從iMac到iPad2、iPhone4，喬布斯以自己的行動告訴消費電子行業，僅僅依靠技術運算、硬件配置而制勝的時代已經過去，取而代之的是“與消費者產生情感共鳴”、“制造讓顧客難忘的體驗”。當產品能召喚消費者情感，它便驅動了需求，這比任何一種差異化策略更有力量。

蘋果產品這種創造力的發揮，實際上就是“有效供給”的體現，是薩伊定律的體現。“有效供給”包括兩個方面內容，一個是產品的品質與品種，即產品的使用價值方面，另一個是產品的價格，即產品的價值方面。任何一個生產者，如果你的產品品種、品質是優良的，那么你的生產供給就是有效的；同樣，如果你的產品成本可以很低，因此可以在很低的價格上賺取利潤，那么你的產品的這種低價格也是一種有效供給。其中任何一種，都是有效供給的體現。因此，及時蘋果產品價格昂貴，但其產品品質優良（筆者將其稱為情感價值），也能創造有效供給。我們經常見到發達國家的每個產品都有其獨特的技術特性。比如打印機有EPSON、CANON等品牌，其中每個品牌的產品都有其獨特的技術。這些獨特技術可以供不同要求的用戶采用。這樣就把市場需求分割定位好，從而避免雷同過度而形成惡性競爭的局面。而中國的各個家用電器品牌，其技術指標則雷同居多，因此造成劇烈的市場競爭，各個廠商大打價格戰。可見，有效供給對中國廠商來說尤其有“警示”意義，它告訴人們，必須形成自己技術與經營上獨特之處，中國制造業的重大缺陷是缺乏自己的核心制造技術，只有勞動力與其它資源成本低廉上的優勢。這樣，所生產出來的產品缺乏技術上的獨立性與獨特性，這從品種品質上就難以做到有效供給。

1929年的世界經濟危機在理論上產生了凱恩斯主義，在實踐上則產生了美國“羅斯福新政”。但實際上這兩個人為努力的因素在當時并未見產生多大的效果，最后卻是一個非人為的因素---第二次世界大戰。為滿足戰爭需要，人們必須絞盡腦汁，創造出種種新技術以支持戰爭。比如，計算機的原型就是在“二次大戰”得到設想與設計，以求更有效地處理戰爭情報問題。當凱因斯預言，二次大戰后世界經濟將回歸蕭條時，實際情況卻正好相反，經濟繼續沿著健康增長的道路上發展。因為什么？正因為在大戰中人們發揮了巨大的創造力，供給了許許多多的先進思想與技術。這些思想與技術能夠創造需求，在新的時代引領經濟繼續向前發展。大戰中產生的最原始的計算機思想與技術和核技術，戰后就應用到整個國民經濟上面。

有效供給的思路是：提高供給的水準，提高供給的有效性，提供其它的供給來解決供給上的過剩（比如提供高速公路來解決某個地方因運輸原因所造成的過剩）。而單純擴大需求的思路則是提高對現存產品的購買需求程度，哪怕這些產品已經過時。但是，如果在需求擴張的時候不能有新的供給“應運而生”，那么這種單純的需求擴張最終是難以持久的。因此，經濟發展歸根到底是經濟中新的供給因素在起作用。相反，單純擴大需求的政策有可能對經濟的長遠發展構成負面作用，因為需求被刺激擴大后，再好的產品得到需求的同時，差的產品同樣也得到某種程度的需求。

中國改革開放30年，政府主要依靠通過拉動內需來驅動經濟，這種以凱恩斯理論主導的經濟決策已經不能完全適應現在的經濟形勢。這就促使新的經濟周期理論誕生，即基德蘭德經濟周期理論，它提出供給一方，特別是技術進步對于經濟周期的影響大于需求一方所產生的影響，即周期波動的根源在于供給。在新的經濟周期中，凡是有供給缺口的行業，如勞動力替代、裝備制造業、軍工航母等，這些都不是沒有需求，而是做不出來，有著巨大的發展潛力。扎扎實實做好有效供給，充滿創新機制的力量，創造需求，經濟才會獲得長遠意義的發展。

參考文獻：

[1]凱恩斯.就業、利息和貨幣通論[M].1936年

[2]葉德磊.薩伊定律新論[J].上海社會科學院學術季刊，1989(04)

[3]孫磊.基德蘭德-普雷斯科特與實際經濟周期理論[J].經濟學動態，2004(11)