“工作過程系統化”教學在高職計算機基礎課程中的實踐研究

摘 要:我院整合后，目前最緊迫的任務是如何確定教學模式、提高教學質量。高等職業教育的改革已取得一定的成果，本文在分析了工作過程系統化課程內涵的基礎上，根據計算機基礎課程的教學特點，提出了“工作過程系統化”教學模式在高職計算機基礎課程中的應用，為高職教學標準化奠定了基礎。

關鍵詞:高等職業教育 計算機基礎 工作過程系統化 課程設計

中圖分類號:G640文獻標識碼:A文章編號:1673-9795(2012)06(a)-0170-02

我國高等職業教育的目標是培養具備綜合職業能力和全面素質，直接在生產和管理第一線服務的應用型、技術型人才，因此，職業教育必須結合自身職業、突出實踐性教學及技能訓練。高職學生畢業后一般都在工作第一線從事具體工作，而用人單位對畢業生計算機能力的要求越來越高，這就要求學生在學習專業知識的同時，必須掌握計算機的基本操作技能。

怎樣有效地提高學生的計算機基礎知識、培養學生適應崗位需要的計算機操作技能，是目前高職院校計算機基礎課程的建設和改革方向。

1 目前高職計算機基礎課程教學模式

目前高職計算機基礎的教學仍然是以教師講解為主、學生操作為輔，在這種教學模式中，學生對計算機本身具有的興趣會被這種枯燥的教學所扼殺，其實學生對計算機操作的興趣遠大于理論的學習。這種角色錯位的結果，久而久之便使學生失去了學習計算機的興趣。

由于來自不同地區、不同類別(如普通高中畢業生、中職生等)，入學新生的計算機水平差異較大，同一班中，有的學生已經掌握了計算機的基本操作，而有的學生接觸計算機卻少之又少。基礎好的學生希望擴大教學范圍、加深難度;基礎差的學生卻連書本上的內容都消化不了。原有的教學模式無法滿足學生的個性化需求，不能因材施教。

由于專業不同，將來從事的工作不同，在計算機基礎知識的學習中應有側重，比如文科專業應以文檔編輯排版為主;財經類專業應以數據庫、電子表格為主等。而原有的教學模式教學計劃統一，脫離專業，很難做到學習和專業相結合。

鑒于以上原因，如何讓計算機基礎課程成為學生學習專業課程的輔助工具，學到與專業相輔相成的計算機基礎知識，是目前高職計算機基礎教學必須思考的問題。

“工作過程系統化”教學模式的提出，解決了計算機基礎教學中教與學的矛盾。

2 工作過程系統化

2.1 工作過程系統化

“工作過程系統化”理論認為，工作過程是在企業里為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序;工作過程是一個綜合的、時刻處于運動狀態之中但結構相對固定的系統。

所謂綜合，是指具備專業能力、方法能力、社會能力;所謂時刻運動是指其六要素是處于運動狀態，即工作的對象、內容、手段、組織、產品、環境，不同專業，六要素不同;所謂結構相對固定，是說無論職業是什么，在完成任何一個工作任務時，總是在一個普適性的思維指導下實現的，而這一普適性的思維過程是相對不變的，包括六個步驟:資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價，這六個步驟始終顯性和隱性地存在于一切人的一切工作過程之中。“工作過程系統化”教學模式即教會學生一個思維方法，在它的指導下完成任何工作任務。

“工作過程系統化”是一體化整合的教學模式，其實質，在于課程的內容和結構追求的不是學科架構的系統化，而是工作過程的系統化。使得我們能從具體變化的工作過程的要素中，把握其相對固定的步驟，從而使學生獲得一個完整的思維能力訓練，習得一個指導行動的思維方法。

2.2 “工作過程系統化”課程開發方法

基于工作過程系統化的課程開發模式，其課程體系從學科體系轉向工作體系、課程內容從知識導向轉向行動導向，課程目標從知識本位轉向能力本位，課程順序從知識邏輯為主線轉向職業活動為主線，課程環境從課堂情境轉向工作情境、課程實施從教師為主導轉向學生為中心，課程價值從知識儲備為主轉向實際應用為主。

按照:情境分析—— 確定行動領域—— 確定學習領域—— 設計學習情境—— 教學實施的步驟進行，將方法能力、專業能力和社會能力的培養貫穿在學習領域(課程)中。

3 基于“工作過程系統化”的計算機基礎課程設計

3.1 課程性質

《計算機基礎》是各專業的一門重要基礎課，隨著計算機應用領域的不斷推廣，計算機已經成為各個行業、各個專業必不可少的工具，各專業的學生都必須規范掌握計算機的基礎知識及基本操作，為學生今后用好計算機、學習其它相關課程打下良好的基礎。

3.2 課程能力目標

3.2.1 社會能力

通過計算機基礎課程的學習、網絡的接觸，使學生能夠在知識的海洋里遨游，掌握更廣泛的社會知識，培養學生的集體精神、協作意識、競爭意識。

3.2.2 專項能力

能夠將計算機作為輔助工具為其它專業及課程的學習服務，能夠獲得學習新的軟件、使用新的軟件的能力。

3.3.3 方法能力

通過自己動手、成員協作，培訓學生發現問題、解決問題的能力，同時，培養學生分析問題、解決問題的角度及方法。

3.3 學習內容

突破原學科系統化課程體系的束縛，以Word基本操作—— 文檔排版、表格制作為例，制作求職簡歷。以畢業生求職作為職業角色，通過“提出任務—— 分析任務—— 解決任務”的工作過程為導向，設置三個學習情境，讓學生在工作過程中學習，遇到問題時，學習知識點，自主解決問題。

具體教學內容設計如:表1所示，這三個學習情境按照學生認知規律由淺入深、由簡單到復雜地進行。在Word基本操作中文檔排版是最簡單最直觀的，也是用途最廣的，所以把制作“自薦書”作為第一情境;表格根據復雜程度不同，有一定的難度，需要學生仔細思考解決，所以把制作“個人簡歷”作為第二情境;求職簡歷封面，要求學生具備圖文混排的知識基礎，需要學生自己去規劃、設計、創意，要做出一個美觀漂亮、吸引眼球的求職簡歷是很有難度的，所以作為第三個情境。載體為軟件(任務)。

3.4 教學方法和手段

3.4.1 項目教學法的使用

從宏觀上講，整個計算機基礎課程采用了“項目教學法”，在具體的教學過程中主要采用任務驅動法、啟發式教學、案例教學、自主探究的教學方式。讓學生從被動接受知識轉變為主動參與課堂，作積極的求知者;讓教師轉變為課堂的引導者，發揮教師主導作用的同時，充分調動學生的學習積極性，發揮學生的主體作用，讓學生自主思考、探究、發現問題、解決問題。

3.4.2 教學手段的創新

從微觀上講，在教學過程中，改變以往教師講學生做的教學模式，充分利用多樣化的教學手段來豐富課堂教學，采用多媒體網絡教學系統，配合相關教學軟件，在課堂上能夠將教師的所有信息同步傳輸給所有學生或部分學生，同時也可將任一學生的聲音、視頻信息回傳給教師或全體學生。師生間或生生間可相互配合，進行點對點的幫助。教師可回顯學生作業屏幕以查看學生操作。教師授課時可鎖定學生機上的軟件資源，以保證學生專心聽講;利用局域網，把教學資源共享，讓學生自主學習、有選擇學習、互助學習，實現了因材施教、分層次教學。

4 課程考核

該課程的考核采用平時考核和期末考核相結合的考核方法，平時考核包括:工作成果、合作工作、工作態度、工作規范、出勤情況，即有學生自評、互評，還有教師評價;期末以測試知識點為主，采用上機考試形式，教師考核。

5 結語

在本課程的設計中，始終以“工作過程系統化”教學模式為指導，努力實現理論與實踐相結合的教學目標，優化教學內容，提高教學質量，對高職計算機基礎課改進行探索。

參考文獻

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