重視安全培訓 創新班級管理 提高安全培訓質量

摘 要:通過安全培訓的特點，從課前調研，課程設計，培訓方式，班級管理，考核方式，培訓評估等方面創新班級管理方法，從而提高安全培訓質量。

關鍵詞:課前調研 培訓方式 考核方式 評估

中圖分類號:G712文獻標識碼:A文章編號:1673-9795(2012)06(a)-0234-01

安全培訓周期短，辦班頻繁，學習時間少則一天，多則十五天;培訓對象是社會的成年人，他們充當著不同的角色如:職工、學生、家長、孩子……培訓時不容易進入角色。創新班級管理方法，包括“課前調研、課程設計、考試方式、培訓評估”等全方位的管理，使學員從“讓我學”轉為“我要學”的觀念。很快全身心投入學習，并在短時間內達到預期效果。傳統上的班級管理者對學員了解不深，內容針對性不強，學員興趣不高，經常有曠課、遲到現象，安全培訓質量難以保證。

經過我中心安全培訓管理工作的多年實踐和探索，提出以下班級管理的方法，僅共同行參考。

1 課前調研與課程設計

在安全培訓的整個過程中，課前調研是重要的一個環節。只有課前深入調研，才能了解培訓對象的需求與薄弱環節，才能準確設計培訓內容，才能讓教與學產生共鳴，達到最佳的培訓效果。前不久，我中心安全培訓部開辦了起重工、電工、壓力容器等特種作業培訓班，班級負責人協同任課教師分別到油田精蠟廠、油建、機械制造廠、水電廠、物資供銷處等單位分別了解油田特種作業人員安全意識、現工作崗位、安全技術知識，安全操作規程的落實情況。通常我們設計一張調研問卷表，表上提出問題并給出多個答案，讓學員進行選擇。調研內容主要有:您愿意參加安全培訓嗎?(愿意、不愿意、考慮);若您參加培訓，您最希望選擇哪些知識？(本工種專業知識、安全法律法規、安全操作知識、事故案例、國內安全縱橫、應急處置措施、現場急救);您參加安全培訓的目的是什么？(學習知識、復審的需要、個人愛好、方便找工作、兼職);影響你參加安全培訓的主要因素(費用太貴、沒有時間、沒有必要性、條件不成熟);您認為在哪些時間段開班最合適;您認為理論學習和實際操作怎樣協調(同時進行、先理論學習后實際、分開進行);您認為現在的安全培訓的最大問題是什么(不能保障學員的要求、課程培訓時間太短、教的內容不夠、練習時間不夠、沒有有效的為學員服務、教師能力不強);希望您能夠向我們提供一些您對安全培訓的其它相關要求和意見……

我們將調研的結果進行匯總，認真分析;然而根據結果精心設計培訓課程計劃，在原有培訓內容的基礎上又增加了調研的新內容。如新的法規、標準、規程、HSE知識、現場急救知識和防護技術等。得到了培訓單位和培訓者較好的反應，真正達到了培訓內容針對性強，提高了安全培訓質量。

2 精心設計培訓方式

選擇恰到好處培訓方式，使提高培訓質量的有效途徑。過去“填鴨式”的教學方式根本達不到應有的培訓效果。根據課程內容和培訓要求，分別采用多媒體教學，事故案例教學、互動式教學、實物操作教學法等等。如:在講有關安全法律條文或有關規程時，采用案例教學法，就可以強化學員安全意識;喚起學員對各個標準和規程的理解和重視程度;避免了空洞的說教;給學員積累了實踐上的經驗或教訓。在講防護設備時，就采用實物操作教學法，教師就拿實物來講解，并進行現場演示，很快就吸引住學員的注意力，激起了學員的求知欲望和學習熱情，這樣比較有利于學員掌握防護設備的結構原理及操作過程。有時培訓內容采用互動式教學法，調動學員的積極性，達到相互交流，開發潛能，經驗共享的目的，從而提高了安全培訓的實效性。

3 班級管理人性化

安全培訓班級管理工作千頭萬緒，而采用人性化的管理是行之有效的。根據培訓工種特點的各種活動和要求，培訓班的管理者可以組織、策劃不同的形式，不同規模的活動，如:交流座談會、技能實操練習等組織。讓學員們集思廣益，從中無形地學習到安全知識。

在培訓過程中，班級管理者要與培訓者進行溝通交流，使他們明確培訓時間，培訓對象、培訓內容，使他們有目的，有步驟地實施培訓計劃，精心備課，講解，使整個培訓有序高質量地進行。

班級管理者要對培訓班級的管理做到精細管理，可采取“剛”、“柔”管理結合。“剛”就是在培訓過程中，始終用嚴格的紀律，規章制度約束學員，將學員在培訓期間的表現、成績及出勤情況與學員單位進行溝通，使學員不得不發揮其內部的潛能;“柔”性管理則是一種內在的深層次的管理方式，是一種人性的管理模式，需要班級管理者付出很多的勞動。如去年我擔任一期《集團公司油田企業基層HSE管理干部》班，學員分別來自各個油田的安全管理人員，他們對培訓地點不熟悉，有的學員找不到住處，我就帶他去住處，并且幫他辦理住宿手續;有的學員，水土不服，感冒發燒了，我就帶他到醫院看病，給他交錢拿藥等等，對學員關懷備至，主動為他們排憂解難，遇事多為學員著想，營造一個愉快和諧，溫暖的培訓氣氛，使教與學雙方在愉快的氛圍中完成培訓任務。

4 考核方式靈活性

傳統的考核形式注重理論成績而忽略過程的評價，考核結果往往是以60分為界，60分以上為合格，以下為不合格。而對安全培訓來說，60分能作為考核合格的界限是值得考慮的問題。如果一個學員的安全知識只掌握60%，那么剩余的40%就可能造成事故的根本原因。所以，班級管理者可以對安全培訓采取靈活的考核方式，安排學員根據自己從事的工種，結合自己的工作實際與安全意識進行總結，對其總結作為考核成績的一部分，并把這些內容作為考核的一項硬性指標。如:一個學員在總結里這樣寫到“以前只知道干活不出事就行，按不按操作規程都可以，通過培訓知道了每項作業工作必須按照操作規程去做，否則就可能會發生事故，所以，我在今后的工作中一定要按照操作規程做……”由于學員的總結是結合本單位實際情況得出的，因此具有較高的易溝通性和借鑒價值。這種考核方式既提高學員解決問題的能力，又加強學員的安全意識，收獲大，效果好。受到安全部門專家和學員們的好評，對保證企業的安全生產又積極促進作用。

5 班級結束后，進行評估

為了不斷改進和提高培訓的組織水平，教學水平和管理水平，并使學員始終能享受到參與培訓設計于管理的權利，達到教與學、學與用的有機統一，就必須重視培訓接受后的培訓評估工作。

評估包括其他很多內容，這里主要對辦班過程的評估，評估后，班級管理者要運用現代理論知識對評估項目、內容進行分析、匯總、建檔，從一些相關的數據中得出相應的評論，及時總結經驗，吸取教訓，看到成績和不足，對將來的培訓有良好的作用。

總之，培訓班級管理工作是一個復雜、系統的工作程序，在班級管理的實踐中不斷創新，才能不斷的提高培訓質量。