調脂弄粉,愛美女子打造出美麗事業(yè)

胡婷和許多女子一樣愛美，常常到品牌店或專柜購買高檔化妝品和護膚品。2006年，她了解到歐美地區(qū)挺流行DIY化妝品和護膚品，人們選擇純天然材料自己動手制作，不含任何礦物油的護膚品和化妝品，制作成本低，使用效果佳。

胡婷有心效仿。她托朋友從臺灣帶來了DIY護膚品的素材，自己試著調制保濕水和面霜。使用效果果然不錯。自此，她便迷戀上這種天然的個性化的護膚品。

當時國內還沒有人經營DIY護膚品、化妝品，胡婷覺得這是個經營機會。便于2008年辭職籌備她的“美麗制造”女性生活創(chuàng)意館，并于三個月后開張了。她的店不像一般的化妝品、護膚品，更似是一個餐廳，店里擺放著各種器皿，裝著新鮮的檸檬片、番茄泥、魚腥草泡汁、膠原蛋白、透明質酸及名貴植物的花、莖、果實和根的提取精華……這些都是護膚品和化妝品DIY的原料。顧客可依照自己的需求和喜好，利用各種原材料調制出自己肌膚喜愛的“美味佳肴”。

這種新興的化妝品、護膚品消費模式吸引了不少女性。有的顧客皮膚比較干，有的顧客想消除青春痘，胡婷依據(jù)每一位顧客的不同狀況，選擇最適合她們個體的材料，再按照配方調制成護膚品或化妝品，整個配制過程都是透明的。由于沒有品牌產品營銷中的廣告費、代理利潤、產品包裝及商場柜臺租金等各項不菲開銷，她經營的護膚、化妝DIY產品價格很低，如自制一瓶普通的100毫升的保濕水，花費約50元；制作一瓶30毫升的面霜，只要30元。這使她的店顧客盈門。

2008年下半年，當人們對DIY護膚品、化妝品的新鮮感過了之后，“美麗制造”的生意冷清了不少。有朋友建議胡婷，不如走高端路線，用昂貴的瓶罐包裝產品，迎合消費者“貴的就是好的”的消費心理。通過市場調查，胡婷認為化妝品、護膚品DIY應以培養(yǎng)與把握中低消費群為主，把顧客群定位為大學生或剛工作的白領，因為這些人經濟能力有限，有更強的DIY欲望，對于奢侈品牌不盲目追求。

針對目標顧客群，“美麗制造”隨后開始了一系列活動，以打響知名度，吸引和培養(yǎng)潛在客戶。如，“護膚不求人”主題活動，在光棍節(jié)舉行的“讓男生與護膚品零距離”、“單身，就要對自己好一點”的活動。通過一系列的活動、宣傳和促銷，“美麗制造”的生意又逐漸好轉。

但胡婷意識到，做長久生意不能單靠舉行活動。許多女性購買化妝品、護膚品不是趕時髦、貪新鮮，質量和效果才是吸引她們長久消費的重點。胡婷除了引進一些貴重的原料，還著重于產品質量和效果方面的鉆研。

胡婷抽出時間逛化妝品、護膚品專柜，聽專柜銷售人員講解并且自己試用商品，汲取品牌化妝品的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)其中的不足，以改良自己的DIY配方；學習相關化工知識，更加了解各種化妝品、護膚品DIY材料的特性，以及如何配制才能更大地發(fā)揮它們的功效；還專門到北京中醫(yī)藥大學中藥學院培訓深造，掌握了更多植物美容功效的知識；請教專業(yè)人士，學習蒸餾萃取、溶媒提煉、壓榨離心、油吸等專業(yè)的實驗方法；在操作間里，不斷嘗試新的配方與制作工藝……

胡婷從一些書上了解到，DIY護膚品、化妝品其實歷史悠久，古代的女性保養(yǎng)肌膚用的就是植物的汁液，我國古代有許多制作化妝品、護膚品的秘方。唐玄宗時的永樂公主就自制過多種化妝品，為此她還專門開辟了一個種植香料花草的園圃。在《紅樓夢》四十四回中也有“玫瑰口脂”的記載。

2009年，胡婷開始大量挖掘古代化妝品、護膚品的制作方法，并花高價聘請老中醫(yī)、資深美容人士當顧問，最終在古代配方的基礎上研發(fā)出新配方。雖然一些方法書中記載有限，胡婷卻不肯放過，如《紅樓夢》中的“玫瑰口脂”。她和技術人員經過反復試驗，終于研制出“潤澤自然，無厚重感，有玫瑰花香氣的口脂”。這種唇膏用后唇部不覺干燥，也不會起皮，而且不含鉛、汞等金屬元素，對身體無害，號稱是“可以吃的唇膏”，一推出立即受顧客熱捧。

2009年下半年，胡婷新研發(fā)的護膚品、化妝品DIY新配方陸續(xù)推出，天然無害的產品質量和令顧客滿意的效果，讓“美麗制造”擁有一大批固定顧客，她們更認同這種為自己量身定制的護膚品、化妝品。顧客除了為自己定制護膚品，還制作護膚品送給母親、好友，因為這樣的禮物更貼心。

2010年春、胡婷的“美麗制造”事業(yè)已燦似夏花，DIY護膚品、化妝品也引起一些美容院和投資者的興趣。■