企業文化與企業管理的淺思

摘要：通過對一個跨文化差異案例游戲后進一步認識企業文化、企業管理在企業中的重要性，企業文化是一種精神力量，是巨大生產力的推動者；企業文化與企業管理是相互作用的關系，企業文化引導企業管理，企業管理維護發展企業文化，兩者相互統一在現代化企業中推動著企業的發展。

關鍵詞：跨文化 企業文化 企業管理

為了對企業文化、企業管理和兩者相互關系的進一步了解，我們學習了一個跨文化差異的案例并進行撲克牌游戲，游戲后引起了我對企業文化、企業管理及兩者相互關系的淺思。

1 案例游戲

有一個跨文化差異的案例，老師要求我們先學習案例后進行玩撲克牌游戲再進行討論。玩撲克牌前按照老師的要求，同學們分成了兩個大組，再分成12個小組，每個小組4-6個人，兩大組規則不同，每個小組規則也不一樣，每個小組內部可以溝通，小組之間不可以溝通，游戲開始時，我們都看游戲說明，但都缺周密思考，然后進行演練，大家都很快懂得游戲。游戲正式開始后，不允許任何人發言，進行兩輪游戲后，我以四局勝出的成績帶著驕傲進行了輪組，心里想，這么輕松的游戲除了手氣外，也沒有太高的智商要求，也沒有什么深奧的技巧要掌握，我認為到了新的環境，不要有心理負擔就是了，相信另一個組的人也不見得比我厲害，所以帶著驕傲的心情開始與另一組玩牌，出了第一輪我以為我勝了，可是組員卻認定另一個人勝了，我自己出的大牌卻沒能給自己加一分，我覺得很奇怪。到第二輪出牌的時候我又相反贏了。到我先出牌時，我出的最大A，結果人家一個10就成了贏家，當時我以為是大家對游戲規則的理解有差異，心理還在想，他們不會這么笨吧！連這么簡單的規則還看不懂。到第三輪我出了主，可是其他組員根本沒反應，我感覺到很奇怪，這時候我才明白原來是每組的規則不同，才靜下來想看清楚到底這一組的規則是什么樣的，可是游戲已經基本結束了，到最后我也沒太弄清楚到底什么樣是贏的，不過慶幸的是我還有機會留下來繼續下一次游戲，我第一個組的同學也有一個人來到這個小組，我企圖要她一起把規則改過來，可是她根本無法理解我要干什么，結果兩個人無法改變規則，原來的組員還剩下兩個人，可是依然會按照他們的規則快速的確認誰贏誰輸，根本就沒有我們反應的時間，最后游戲徹底結束了。

回到了同一個大組，老師開始問大家的感受，大家七嘴八舌的談起自己在游戲中的狀況，我以為會類似，沒想到各不相同。有不論是否規則變了從一開始就一直贏到最后的，這樣的人我覺得是運氣好一點而已；還有因為到另一組不論出什么牌都被給拿回去的；也有從頭到尾沒明白到底咋回事而感到迷惑的；還有想抗爭不成功的；還有一個新人進來想改變規則不成的；還有從頭到尾規則不同而不理解直到老師講才知道的等等。

2 案例游戲后體會及對企業文化、企業管理的淺思

從上述撲克游戲及學習案例資料引起了我對游戲的體會，對部分企業文化、企業管理的淺思：①我對自己游戲前什么都沒想感到很詫異，就是簡單的為了游戲而游戲，目標就是取勝，也很快適應這個游戲，在自己的組里也迅速取勝。并寄期望于在新的組里依然取勝，我居然沒有考慮這個游戲的目的，也沒有做好任何的思想準備，雖然對組內規則了解，但對對方的規則欠了解或了解不全面，忽視很多細節，開始是贏了，但最后是輸了。正如自己在企業中一樣，往往忽略公司做某件事情的目的、細節，出現問題如何應對等，一些事情看起來好像很明白，可實際上自己根本沒有從多個角度更深入的去分析事情的來龍去脈，出現問題的應對措施，當遇到問題時就措手不及、無法應對；或總是以為自己是對的，其實錯就在自己。在企業實施經營戰略時應注意、分析、掌握政府客觀政策及法規動態，政策要了解今天，也要了解政策在3-5年內對該行業的哪些影響；要了解市場情況，以市場作為檢驗企業經營戰略的標尺；要了解不同行業的規則，競爭者的優劣勢，及時調整本行業的策略，這樣才能保持長期取勝。②當從一個組取勝進入另一個組時，該組有自己的規則，就象進入一個新的企業或組織一樣，如果一個人不做好思想準備，不了解新企業的文化，認為一切都是一樣的，那就是錯了。每個企業，每個組織都存在著自己的文化，不同組織、不同企業就有不同的文化，那么進入一個新的企業、新的組織就必然存在著跨文化的差異，自己要學會面對這樣的局面，并恰到好處的利用好這種文化差異，不要讓自己無故碰壁。企業文化不是簡單的企業+文化。企業文化是一種精神力量，用于調動、激活目標、對象對企業作出貢獻。企業文化是企業的精神支柱，從深層影響著每一個員工的生活態度、價值取向以及個性特征，對企業組織的影響，對企業成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維護，對組織協作能力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升，其作用將是巨大的。也就是說企業文化是企業的一種力量，是巨大生產力的推動者。企業文化相當重要，只有企業文化能夠把新人“洗腦”，而不是被新人所洗、所沖擊。每一個人進入新的企業后，要懂得企業文化，在企業文化的影響下，發展企業、發展自己。③企業文化與企業管理是相互作用的，企業文化引導企業管理，企業管理維護、發展企業文化；企業的管理者應記得當新人加入企業時，應注意如何靠企業文化的力量使他進入企業飛輪，而不是白白的讓一個優秀的人才被浪費，企業的某個部門應該對企業要培養的人才或者即將需要的人才進行企業文化的培養，這樣才能使一個企業穩健發展。隨著企業的發展、規模的擴大，企業管理應該有創新，必要時進行企業結構的改革，管理模式的轉換等等。④玩撲克牌時，每個人的反應不一樣，有的反應快、有的反應慢，這體現了人與人素質的差異。在企業內部也同樣出現這種情況。目前企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，企業要重視和培養人才，一方面企業要采取積極有效的措施穩定現有的各類人才，加強對員工的培訓，不斷提高員工的專業和綜合素質，另一方面要采取優厚條件積極引進急需的高科技拔尖人才，發揮其獨特優勢，為企業做貢獻。在用人上要不拘一格，大膽錄用有識之士和具有創新能力人才，同時還要積極儲備人才。

3 結語

企業文化不是簡單的企業+文化，企業文化是指企業在長期生產經營過程中逐步形成與發展的帶有本企業特征的經營性哲學。企業文化是一種精神力量，用于調動、激發目標、對象為企業作出貢獻，是巨大生產力的推動者。美國《財富》雜志指出，沒有強大的企業文化，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰，再高明的企業經營戰略也無法成功。每個企業都有自己的企業文化，一個人進入新的企業后，要掌握企業文化，接受企業文化的“洗腦”。企業文化與企業管理是相互作用的關系，企業文化引導企業管理，企業管理維護、發展企業文化，企業文化和企業管理作為企業戰略的兩個方面統一在現代企業以人為本的基本理念上，兩者相互作用、相互統一，推動企業的發展。企業行為是通過人來實現的，企業行為對人也是有要求的，優秀的人才隊伍是衡量企業強弱的標準，企業的發展需要優秀人才，優秀人才一方面通過優秀企業文化的培訓，另方面通過優秀企業的引進，企業文化和企業管理相互促進，才能推動企業的發展。

參考文獻：

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