案例教學法在物流學概論課程中的應用研究

摘要：將案例教學法在物流學概論課程課堂教學之中進行有效應用，可以使得學生得到多方面的啟迪，進而提高學生的分析與實踐能力。本文主要研究了物流學課程在課堂教學中運用的必要性、存在的問題及相應的解決對策，以求達到激發學生學習熱情、增強實踐與分析能力、提高教學效果的目的。

關鍵詞：案例教學法 物流學概論 應用

物流學概論課程的教學注重知識和實踐相結合，這樣案例教學法的應用研究就變得越來越重要。從物流學概論課程目前的學習狀況來看，學生要在較短時間內理解并掌握相關的知識點具有一定的難度，同時教師采取單純的講解也會使課程變得非常枯燥，因而案例教學法在該門課程中的應用就被提上了日程。

1 案例教學法應用的必要性

1.1 案例教學可以擴展視野并開發學生潛能

案例教學有利于提高學生對物流學概論理論知識點學習的興趣，加深對物流相關理論的理解，從而啟蒙并引領學生對物流管理的入門與認識。案例教學可以使學生在學習中相互交流與獲取，學會通過傾聽其他人的意見、觀點與評論，進一步地思考自己的想法和態度，并進行主動的自我學習與研究。例如我在講授物流管理的意義這個知識點時，我就加入了關于北京現代汽車物流管理的案例，使得學生不僅理解了物流管理的意義而且也擴展了對于汽車企業物流運作的認識，不僅擴展了學生的視時視野而且加深了對知識點的理解。

1.2 案例教學有助于學生理解抽象物流理論

案例教學法的應用使得學生不再是被動地聽而是積極地參與思考，不僅可以提高學生的積極性與主動性，還可以提高學生分析問題和與他人溝通共同解決問題的能力。通過具體案例的閱讀分析，把抽象的原理、概念進行具體化。比如我在講授物流流通加工這個知識點時，我就展示了關于阿迪達斯公司物流流通加工的案例，使學生比較形象直觀地理解物流流通加工的運作，使得流通加工這個物流的專業運作變得異常的生動，易于理解，好與過多的語言描述，學生的反響非常好。

2 案例教學法在運用中存在的問題

2.1 經典案例太少

由于物流管理專業是一個新興的專業，相關的教學資料比較少，其中適合做課堂教學的物流案例不多，尤其是經典的案例更是少之又少。物流學概論課程課堂教學過程中案例大多是通過關鍵詞在互聯網上進行搜索而得到的，案例的數量有限且經典案例太少。例如，我在講授裝卸搬運運作這個知識點時，可以查得到的案例就非常的有限，沒有非常有針對性的企業案例，若查得到的案例也是運作不專業，沒有體現物流學概論中的相關理念，并且多數裝卸搬運的案例介紹得很簡單，這就造成了案例教學法在該知識點中不能很好地應用。同時在教學過程中，選擇案例就有了很大的難度。有的案例離學生生活很遙遠，專業術語太多，過于生硬，無法達到應有的效果，導致學生參與案例分析的熱情不高，影響了學生的參與熱情，造成了“曲高和寡”的局面。

2.2 案例的時效性差

目前物流學概論教學中在互聯網上可以搜索到時效性比較強的案例，其可靠性比較差，數據不是很準確。并且企業實踐的發展非常快，尤其是隨著現代物流的發展，課堂討論的陳舊案例已經過時，課堂上討論的案例已經不能反映物流管理與運作發展的實踐，對學生走出學校進入企業的指導性就顯得不足了，不具有指導性與前瞻性，這些都不利于學生未來發展。比如我講到一個有關于沃爾瑪配送的案例，案例中所述沃爾瑪在中國大陸地區只有兩家大型的配送中心，其實目前來看已遠遠不止兩家，所以在時效性上不能真實地反映實際的運作，對學生們造成一定的誤導，不利于學生全面而真實地理解沃爾瑪的物流運作，明顯具有滯后性。

2.3 案例介紹殘缺不全

由于案例介紹不完整，教師不能很好地了解案例的詳細內容，斷章取義，進而在指導學生運用理論進行案例分析上存在難度。比如我在講授物流配送這個知識點，引用了一個在互聯網上查到的有關于“送鮮花一樣送啤酒”的案例，因為相關的企業背景殘缺不全，且沒有深入過這些企業，就不能靈活運用這個案例來分析抽象的物流配送理論，從而使得這個案例在課堂教學上存在一定的難度。在教師不能深入理解案例的情況下，案例分析課就變成了案例講解課，一個字一個字的去解讀案例是沒有效果的，從而也使得案例教學法失去了應有的意義。

3 應用中的解決對策

3.1 深入物流企業搜集最新素材

物流專業教師應該走出課堂，走出學校，多深入到物流結點企業中去，有針對性地在企業實踐中搜集課堂教學所需要的最新案例，專業教師到企業運作實踐中去，搜集物流企業中最新的案例資料。同時學校需要加大力度搭建企業實踐平臺，加大投資，建立相應的物流企業見習與實踐基地，使得教師有機會、有時間深入到企業中去，更好地充實教學，做到教學相輔。比如我們學校就建立了大量的物流實踐基地，不僅專業教師有機會去深入到物流企業，而且學生也可以通過課上的見習，五·一、十·一的社會實踐深入到物流企業中去，在做中學，達到一個教學相輔的效果。

3.2 定期邀請企業物流管理人才到學校做報告

學校邀請物流結點企業的專業物流管理人才走進課堂，將其多年的物流管理實踐經驗向學生做以介紹，讓學生直接和物流企業物流管理人才面對面地交流。物流管理人才的企業管理實踐能夠吸引學生的學習興趣，專家們在管理過程中的親身體會，會促使學生運用所學到的物流管理理論對物流企業的物流現狀進行分析，針對性強。例如我校在每個學期都會邀請知名的物流企業經理與中高層管理者到學校來做報告，學生可以通過聽講座更多地了解到物流管理實踐，在與專家一問一答中更深入地體會到課堂上案例分析的相關內容，效果很好。

3.3 科學且有針對性地選擇案例

物流學概論課程案例選擇的基本要求如下：

①在物流學概論教學案例選擇上，要與課程的相關教學內容關系密切，盡量避免泛泛而談或過于冗長的內容， 以防止案例討論中出現達不到應有效果的局面。在案例資料上應注重豐富和詳盡，要有相當份量的材料，案例中的數據資料應當基本符合邏輯和規律，防止因材料不足或不當理解將分析與討論引錯方向。

②在案例資料的表現形式上要做到簡潔醒目。可采用統計圖表、流程圖等方式，盡可能地調動學生運用所掌握的分析方法，深入且細致地分析案例資料。

③在案例結構上，可以按案例資料的原有狀態做簡單陳述，但不要對學生做太多的限制，可以做適當的引導，這樣有利于學生對于案例的探索與理解。教師最好按相關的順序對資料做結構編排，使資料本身具有規律性。同時要注意案例的長度適當，否則學生的興趣會大為減弱，達不到應有的效果。

3.4 培養學生強烈的主動參與意識

物流學概論課程案例教學要收到良好的教學效果，就需要學生積極地參與。

首先在課前教師要盡量將案例提前下發給學生，學生在課前要仔細閱讀教師提供的案例材料，進行認真分析與思考，并得出相應的結論。其次學生在課堂上要積極發言，進行辯論與分析。在案例教學中，學生在參與中可以從中得到訓練，加深理解。

總之，“案例教學法”有助于提高教師素質，提高教學質量和教學水平，同時也有助于增強學生學習的自覺性、積極性和創造性，從而最終提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。運用案例教學法能收到良好的教學效果，對于促進物流學概論課程教學改革和加強素質教育有著積極的意義。

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