中小施工企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查分析研究

摘要：本文以GK公司為例，對中小施工企業(yè)的薪酬問題進(jìn)行了分析研究。在GK公司現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上對GK公司員工的工作滿意度和薪酬滿意度進(jìn)行了調(diào)查，并在調(diào)查分析結(jié)果之上，歸納出GK公司薪酬體制中存在的問題，并提出了相應(yīng)的實(shí)施建議。

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)薪酬管理人力資源

1 GK公司現(xiàn)狀分析

GK公司是一家綜合性較強(qiáng)的民營施工企業(yè)。下面我們對GK公司的員工和薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行歸納分析。

1.1 員工構(gòu)成情況

GK公司目前下設(shè)十四個(gè)管理部室、兩個(gè)分公司（市政園林工程分公司和裝修裝飾工程分公司）和十多個(gè)項(xiàng)目部，年平均產(chǎn)值可達(dá)數(shù)億元。公司現(xiàn)有管理人員和各類專業(yè)技術(shù)人員312人，其中高級(jí)職稱22人，中初級(jí)職稱180人。

1.2 薪酬構(gòu)成情況

所有員工的工資結(jié)構(gòu)都由兩部分組成：固定部分和活動(dòng)部分。固定部分以個(gè)人的工齡、學(xué)歷、職稱（工人以技術(shù)等級(jí)）等來確定，約占總收入的25%?；顒?dòng)部分由工人按當(dāng)月完成工時(shí)考核發(fā)放，約占總收入的60%；技術(shù)、管理人員按其所在崗位的崗位工資考核發(fā)放，考核發(fā)放的范圍約為其崗位工資的75~200%。約占總收入的60%。其余為年終獎(jiǎng)和過節(jié)費(fèi)。（營銷人員有銷售提成）。雖然從薪酬制度上看，GK公司的薪酬是具有激勵(lì)性的，通過考核發(fā)放的薪水占崗位工資的比率是比較高的。但是GK公司實(shí)行的崗位工資加獎(jiǎng)金制，獎(jiǎng)金在年終發(fā)放，而且額度不大，獲得獎(jiǎng)金的人員極少，所以呈現(xiàn)出的問題是：員工在其崗，拿其薪，只要不違反公司的員工管理制度，主要是其中的考勤制度，基本上都是干多干少一個(gè)樣。

1.3 薪酬水平情況

從調(diào)查中得知，對企業(yè)影響更大的管理人員，營銷人員以及技術(shù)人員的薪酬水平明顯低于市場的平均水平，而一般員工的薪酬水平高于市場平均水平，這說明，GK公司看似具有競爭力的薪酬體系，執(zhí)行的結(jié)果是平均主義，很難達(dá)到期待的激勵(lì)作用，同時(shí)這樣的薪酬結(jié)構(gòu)也缺乏市場競爭力，無法對關(guān)鍵員工產(chǎn)生有效激勵(lì)，更談不上吸引更多的人才。

1.4 離職情況

從2005-2008年來，GK公司員工流動(dòng)的趨勢來看，流失的人數(shù)越來越多；從員工結(jié)構(gòu)來看，流失的人才以工人，技術(shù)，營銷居多，管理較少。從流失數(shù)量上來看，2005年流失4人，2006年流失9人，2007年流失13人，流失人數(shù)不斷增加，而且流失速度也在加快。同其它企業(yè)一樣，人才流出的方向大多是經(jīng)營效益良好的非國有體制經(jīng)濟(jì)實(shí)體。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入，非國有經(jīng)濟(jì)實(shí)體的實(shí)力不斷增強(qiáng)，這些非國有經(jīng)濟(jì)實(shí)體招聘了大量的國有企業(yè)員工，甚至利用自己靈活的用人機(jī)制不惜重金大量從國有企業(yè)挖走優(yōu)秀人才，GK企業(yè)人才流失就與這些非國有經(jīng)濟(jì)實(shí)體的用人戰(zhàn)略有很大關(guān)系。

2 GK公司薪酬問題調(diào)查及問題分析

2.1 薪酬滿意度較低

結(jié)合上圖1，并且考慮“半結(jié)構(gòu)化訪談”內(nèi)容，調(diào)查發(fā)現(xiàn)其中不滿意薪水狀況的人群中，老員工對于新老員工工資差別沒有體現(xiàn)出來，尤為不滿意。

2.2 薪酬制度不夠科學(xué)合理

從調(diào)查中可以得知，GK公司目前的員工對薪酬制度科學(xué)性和公平性不太認(rèn)可，大部分人認(rèn)為公司薪酬制度目前不夠好，需要亟待改善。而少部分認(rèn)為公司目前的薪酬制度較好，以及一部分對公司薪酬制度持否定態(tài)度。在調(diào)查中，員工也反映現(xiàn)有的薪酬制度沒有能把員工的工作努力程度、任務(wù)完成情況、平時(shí)工作的積極性等因素有效地考慮進(jìn)去，薪酬制度的設(shè)計(jì)不夠合理。

2.3 薪酬激勵(lì)效果不佳

在調(diào)查中，過半的人員直接反映公司缺乏有效的激勵(lì)措施，不能很好地將個(gè)人的工作業(yè)績與能力和個(gè)人薪酬有效匹配，出現(xiàn)“干好干壞差不多，干多干少一個(gè)樣”的情況。公平理論中有“四個(gè)公平”，其中“內(nèi)部公平”是員工感受最強(qiáng)烈的一個(gè)維度。員工與公司內(nèi)部的其他員工，是相互接觸最多，了解最多，最容易產(chǎn)生相互比較，也是最容易產(chǎn)生“不公平”感覺來源的。

3 GK公司薪酬問題對策分析

3.1 建立職業(yè)生涯的發(fā)展激勵(lì)

職業(yè)通道管理是指GK公司根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的實(shí)際情況，建立若干員工職業(yè)發(fā)展通道，從而最大限度的發(fā)揮員工的潛能，最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。培訓(xùn)主管綜合考慮全體員工能力及業(yè)績表現(xiàn)，建立適合不同類型員工的職業(yè)發(fā)展通道，這些通道的建立力求使具有不同能力素質(zhì)、不同職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑。同時(shí)企業(yè)明確對員工的晉升評(píng)估、管理辦法以及不同級(jí)別與收入的對應(yīng)關(guān)系。根據(jù)GK公司的實(shí)際情況，我們認(rèn)為，GK公司應(yīng)采用“雙職業(yè)通道”的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。對于個(gè)人綜合素質(zhì)高，而且喜歡從事行政管理工作的優(yōu)秀員工，公司為其提供與管理相關(guān)的技能培訓(xùn)，并為其創(chuàng)造成為公司管理者的晉升通道。而對于業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異，但是不喜歡或者不適合從事行政管理工作的員工，公司也為他們設(shè)計(jì)了職務(wù)晉升渠道，使他們能夠從技術(shù)業(yè)績中取得成就感。

3.2 強(qiáng)化組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)

GK公司要根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為其創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過各種形式的培訓(xùn)，提升員工的能力和素質(zhì)。在設(shè)計(jì)GK公司員工培訓(xùn)體系的時(shí)候，我們擯棄了公司以往“師傅帶徒弟”的培養(yǎng)模式，著力將員工的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，當(dāng)作公司經(jīng)營管理的一個(gè)重要內(nèi)容，形成規(guī)范和多層次的培訓(xùn)機(jī)制，主要包括以下三個(gè)部分的內(nèi)容：①基礎(chǔ)培訓(xùn)。②針對性培訓(xùn)。主要是培訓(xùn)專門的產(chǎn)品知識(shí)。③晉升培訓(xùn)。

2.3 建立科學(xué)合理的績效考核激勵(lì)

GK公司進(jìn)行員工激勵(lì)時(shí)，應(yīng)先有考核后才能進(jìn)行激勵(lì)，而考核客觀合理的重點(diǎn)又體現(xiàn)在考核的依據(jù)—考核指標(biāo)體系的建立以及考核的執(zhí)行上。GK公司在績效管理方面一直實(shí)行以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)責(zé)任制。公司的將經(jīng)營目標(biāo)分解到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，再由分支機(jī)構(gòu)將目標(biāo)分解給各個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人?？冃Э荚u(píng)應(yīng)立足于每個(gè)員工完成各自的計(jì)劃任務(wù)的情況，然后再按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

2.4 創(chuàng)建滿足心理需求的精神激勵(lì)

當(dāng)前，GK公司缺乏對員工的精神激勵(lì)手段，難以滿足員工心理上的需要。從與員工的訪談?wù){(diào)查中獲知，大部分員工對自我實(shí)現(xiàn)和尊重需要等高層次的需求比較看重，但是他們對實(shí)際的滿足程度很不滿，覺得滿足程度很低。因此，在進(jìn)行員工薪酬體制改進(jìn)的過程中，非常有必要考慮對他們的精神激勵(lì)，以此來充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。主要包括三個(gè)方面：①價(jià)值滿足激勵(lì)。②文化情感激勵(lì)。③管理決策參與。

4 結(jié)論

本文的研究對GK公司建立新的具有競爭力的薪酬體制，有效地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并吸引人才，從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展具有重要的理論啟示和實(shí)踐意義。同時(shí)，對類似GK公司這樣的中小施工企業(yè)的人力資源管理具有借鑒和指導(dǎo)意義。

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