東營(yíng)市大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)淺議

摘要:文章著眼于東營(yíng)市大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)現(xiàn)狀，根據(jù)其需求和特點(diǎn)，分析開發(fā)中存在的問題，提出了從產(chǎn)品、線路、渠道、促銷等方面進(jìn)行調(diào)整的觀點(diǎn)，以促進(jìn)本地旅游業(yè)更好的開發(fā)東營(yíng)市的大學(xué)生旅游市場(chǎng)，促進(jìn)東營(yíng)市旅游產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生旅游市場(chǎng) 旅游產(chǎn)品

隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展，大學(xué)生旅游逐漸成為我國(guó)旅游消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。但市場(chǎng)潛力巨大的大學(xué)生旅游卻備受旅游企業(yè)冷落。在這種情況下發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的問題并找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。對(duì)于大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 東營(yíng)市大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

1.1 大學(xué)生旅游的可行性分析

1.1.1 大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈及閑暇時(shí)間較多。調(diào)查顯示，東營(yíng)市大學(xué)生被調(diào)查者中80.8%的人對(duì)旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對(duì)，可見大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。我國(guó)大學(xué)生每年大約有172天假期，約占全年的47%。

1.1.2 大學(xué)生的消費(fèi)能力逐漸上升。調(diào)查顯示:東營(yíng)市大學(xué)生每月生活費(fèi)在200-500元的比例為45%；501-1000元的比例為35%，1001-2000元的比例為16%，2001元以上的比例為4%。可見，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)穩(wěn)定且巨大的潛在市場(chǎng)。

1.1.3 針對(duì)大學(xué)生旅游的基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施也日趨完善，青年旅館也初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。

1.2 東營(yíng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征分析

大學(xué)生旅游市場(chǎng)因其身份和受教育程度的原因，有著獨(dú)特市場(chǎng)特征:大學(xué)生消費(fèi)者觀念新穎，獲取信息的來源廣泛，容易接受新事物。旅游時(shí)更多選擇新興的旅游目的地。旅游信息的主要來源于網(wǎng)絡(luò)和朋友，旅游決策從眾心理顯著；大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模大，消費(fèi)節(jié)律性強(qiáng)，并集中東營(yíng)區(qū)，易于組織，也易于集中開發(fā)與經(jīng)營(yíng)。多偏好自然景觀、民俗風(fēng)情、人文景觀，重視旅游中的個(gè)性化和參與性，游樂場(chǎng)所、都市風(fēng)貌也受到部分學(xué)生的歡迎。

2 東營(yíng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)存在的問題

2.1 現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品不切合大學(xué)生市場(chǎng)需要

現(xiàn)在東營(yíng)市的大多數(shù)旅行社并未針對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品不適合大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)偏好。

2.2 大學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)存在著不信任感

一方面是旅行社的“高價(jià)格，高利潤(rùn)”固有映像，另一方面媒體曝光導(dǎo)游回扣內(nèi)幕、旅游投訴等，都易引發(fā)大學(xué)生對(duì)旅行社的信任危急。導(dǎo)致許多大學(xué)生對(duì)參團(tuán)旅游持觀望與懷疑的態(tài)度。

3 東營(yíng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

3.1 開發(fā)獨(dú)具特色大學(xué)生旅游產(chǎn)品

推出獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學(xué)生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。

3.1.1 工業(yè)旅游。東營(yíng)是我國(guó)第二大油田勝利油田所在地，石油工業(yè)覆蓋整個(gè)石油工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，擁有世界一流的石油裝備和相關(guān)技術(shù)。旅行社就“創(chuàng)造太陽(yáng)”為主題，開發(fā)“勝利油田深度游”系列旅游產(chǎn)品，普及石油工業(yè)知識(shí)。

3.1.2 生態(tài)旅游。充分利用東營(yíng)市的黃河口濕地，開發(fā)一些純生態(tài)的旅游產(chǎn)品，如“走進(jìn)朱鹮”、“相約天鵝”等黃河口自然保護(hù)區(qū)一日游等旅游產(chǎn)品，讓大學(xué)生在回歸自然的同時(shí)增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

3.1.3 紅色旅游。電視劇《宣言》的現(xiàn)場(chǎng)拍攝和故事原型所在地——墾利縣是著名的紅色革命圣地，廣饒縣劉集支部是中共最早的黨支部，全國(guó)第一本《共產(chǎn)黨宣言》也在這里。旅行社可以深入開發(fā)“墾利-廣饒紅色旅游專線”，打造“做一天地下黨”、“感受軍民魚水情”等專項(xiàng)旅游項(xiàng)目。

3.1.4 健身旅游。大學(xué)生精力充沛，愛好體育運(yùn)動(dòng)，可利用東營(yíng)地廣人稀的特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動(dòng)。利用友誼賽的形式，開展“籃球”、“足球”、“桌球”、“羽毛球”“游泳”愛好者友誼賽等體育類旅游產(chǎn)品。

3.1.5 農(nóng)家樂。東營(yíng)市周邊縣區(qū)具備得天得厚的便利條件，旅行社可以設(shè)計(jì)推出一些如以“賞景怡情”為主的“西宋”一日游，以“麗日鋤禾”為主的“六戶”一日游，以及以“冬映紅”為主的濱州一日游等旅游產(chǎn)品。

3.1.6 專題旅游。旅行社可設(shè)計(jì)一些能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游。如：設(shè)計(jì)“泰山一日書法游”旅游線路景點(diǎn)包括碑林、石刻等；“攝影采風(fēng)一日游”旅游線路包括蘆葦蕩、紅地毯、黃河古道等；同時(shí)也可組織大學(xué)生到其他高校進(jìn)行互動(dòng)修學(xué)旅游。

3.2 制定具有吸引力的旅游價(jià)格

建議旅行社在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，以短線產(chǎn)品為主，兼顧中長(zhǎng)線深度游。采用薄利多銷的價(jià)格滲透策略，充分利用團(tuán)隊(duì)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)降低采購(gòu)成本。啟用大學(xué)生兼職導(dǎo)游，降低人工成本。

3.3 選擇有效的銷售渠道

旅游企業(yè)可與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作，以團(tuán)隊(duì)的形式同社團(tuán)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，深入大學(xué)生內(nèi)部，開拓市場(chǎng)。對(duì)于開設(shè)旅游專業(yè)的高校，旅游企業(yè)可以通過校企聯(lián)合辦學(xué)模式，在校內(nèi)設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地，依托高校雄厚的專業(yè)師資力量針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和宣傳工作，通過校方自主經(jīng)營(yíng)的模式，在為相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供全程模擬實(shí)習(xí)的同時(shí)，節(jié)約大量的人力物力資源。

3.4 選取適當(dāng)?shù)拇黉N方式

3.4.1 網(wǎng)絡(luò)促銷。旅行社可以在網(wǎng)上建立和現(xiàn)實(shí)大學(xué)生專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，設(shè)置引人注目的主題、播放實(shí)景視頻等內(nèi)容，增強(qiáng)旅游的直觀體驗(yàn)，激發(fā)大學(xué)生的旅游熱情。

3.4.2 人員促銷。旅行社可以雇傭?qū)W生，借助宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式，在東營(yíng)市各大高校的食堂、禮堂、宿舍、路口等人口密度大的地點(diǎn)宣傳推介旅游產(chǎn)品，也可在的學(xué)生光顧次數(shù)較高的購(gòu)物餐飲娛樂場(chǎng)所進(jìn)行促銷，來取得良好的宣傳效果。

3.4.3 充分利用校園廣播、校園BBS、校園宣傳展板來進(jìn)行宣傳與營(yíng)銷。校園廣播、校園BBS已經(jīng)成為大學(xué)生資訊交換的重要途徑且可信度較高，在校園BBS上發(fā)布組團(tuán)信息。通過設(shè)計(jì)新穎有趣的校園宣傳展板，透過游記，照片等直觀的展示激發(fā)大學(xué)生的旅游興趣。

3.4.4 企業(yè)形象營(yíng)造。旅行社要抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)，還應(yīng)關(guān)注良好的企業(yè)形象營(yíng)造。企業(yè)可以與校方通過提供勤工助學(xué)崗位，企業(yè)冠名獎(jiǎng)助學(xué)金、文藝活動(dòng)等，深入滲透大學(xué)校園，從而贏得大學(xué)生的認(rèn)可，培養(yǎng)企業(yè)忠誠(chéng)度。

4 結(jié)論

大學(xué)生旅游市場(chǎng)規(guī)模大，潛力更大，因而大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開拓不僅具有當(dāng)前價(jià)值，更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益，有效的開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)必將促進(jìn)我國(guó)整體旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展。