試論對(duì)中國(guó)公司職員的“專業(yè)性”要求

摘 要：本研究以使用日語進(jìn)行的E-mail交流為切入點(diǎn)，試分析活躍在四川省商務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)的公司職員的商務(wù)交際方式，重點(diǎn)論述日語的實(shí)際使用情況。筆者對(duì)四川省本地的14名商務(wù)工作有關(guān)人員以及3名企業(yè)代表人進(jìn)行了半構(gòu)造化采訪。調(diào)查的結(jié)果顯示：當(dāng)?shù)毓韭殕T在電話、E-mail、會(huì)議等各種場(chǎng)合使用日語，不同的場(chǎng)合所要求的日語能力各不相同；對(duì)于職員來說，進(jìn)入公司后，日語運(yùn)用能力的必要性逐漸降低，反倒是“社會(huì)文化能力”和“身為社會(huì)人的行動(dòng)能力”受到青睞；具備多種語言能力的職員為了能夠?qū)崿F(xiàn)順利交流，有效利用周圍的資源：如同時(shí)使用“元認(rèn)知策略”、“社會(huì)資源利用策略”來解決問題等。本論文主要闡述調(diào)查的結(jié)果及其分析。

關(guān)鍵詞：商務(wù)交際 E-mail 日語的使用需求 日語專業(yè)能力