淺談圖書館員如何應對圖書館現代化發展趨勢

當我們邁入21世紀的時候，同時也邁入了信息社會和知識經濟的時代。作為信息產業重要組成部分的圖書館發生了深刻的變化，“電子圖書館”“虛擬圖書館”“數字圖書館”等新的圖書館形態被人們津津樂道。圖書館已不再是傳統意義上的藏書樓，圖書館的工作也不再是傳統意義上的借借還還。較之傳統的圖書館，這些變化主要表現在：

1、載體的多樣化。近幾年，隨著電子出版物及數字化產品在圖書館館藏中的比例逐漸升高，圖片、聲音、動畫等幾乎所有形式的資料都可以從圖書館得到。圖書館早已不再是紙質文獻的天堂。各種載體形態的文獻資料并存于圖書館。

2、設備的現代化?，F代科學技術，特別是計算機、網絡技術的迅猛發展，與之相關的技術設備也隨之不斷涌現，作為信息中心的圖書館自然而然地擁有這些設備。現在的圖書館，計算機、投影儀、掃描儀、傳真機、打印機等諸多現代技術設備應有盡有，這是實現圖書館現代化的基礎和前提。

3、管理的自動化。自上個世紀九十年代以來，大部分圖書館都進行了館藏資源的回溯建庫，已經實現了自動化管理，徹底告別了手工操作的時代。大大提高了工作效率。

4、傳遞的網絡化。隨著網絡技術的發展，作為傳統圖書館的“借借還還”早已不能滿足廣大讀者對信息需求的“廣、快、精、準”，為滿足讀者的需求，圖書館必須借助于網絡，尋找讀者所需的資料，并利用網絡及時傳遞，只有如此，才能滿足讀者的需求。

5、信息的共享化。傳統圖書館多以實體的圖書資料為主，信息資源就是那些看得見的圖書資料，各圖書館的工作也多是各自為陣。隨著信息技術的發展及網絡技術的廣泛應用，圖書館長期以來不斷追求但又收效甚微的信息資源的共建共享終于可以得以實現。CALIS(中國高等教育文獻保障體系)中心的建立及其運作就是最好的例證。圖書館要積極參與館際合作，其信息資源已不能局限于館內的實體文獻了，凡是能通過網絡查找到的資料，都可以虛擬為自身的館藏。

6、工作的學術化。近代圖書館發展過程中，“看門守攤”的工作觀念延續了很長時間。圖書館工作千篇一律，沒有創新，不僅不利于圖書館的利用，同時也有損圖書館在讀者心目中的地位。隨著信息時代的不斷發展，圖書館工作中的學術性功能將得到充分突顯，圖書館員將得到重新定位。圖書館需要收藏各種專業和學科的文獻 ，怎樣去從數以萬計的專業文獻中確定收藏對象，怎樣使龐大的館藏文獻有序化而使用戶方便檢索使用，怎樣建設本館特色的數字化館藏等都不僅需要必要的專業知識，其本身也是一門“大”學問。

7、服務的多樣化。傳統的圖書館服務多停留在借還書上，借書還書構成了讀者利用圖書館的主要方式。資料查詢都是手式查詢。隨著計算機技術的發展和信息時代的到來，讀者的需求早已不止于此。他們需要的不僅僅是本館內的圖書資料，他們可能更需要能通過網絡查到盡可能多的資料，以及其它方面的一些服務，圖書館不僅可以提供文獻信息和非文獻信息，而且還要加工產生新的信息。同時，一些新的部門在圖書館順應潮流而建立，比如近幾年各高校館普遍建立起來的電子閱覽室，集諸多信息服務功能于一身，深受讀者的喜歡。這些服務不僅需要我們的員工去做，而且屬于讀者教育的知識范疇，對我們的圖書館員提出了新的更高的要求。

人是整個社會的主體，圖書館的任何變化都會對圖書館員產生影響，任何一個稱職的圖書館員都不能也不應該無視圖書館現代化的飛速發展。目前圖書館工作人員普遍存在著知識結構老化、服務技能單一等現象，難以滿足隨著信息技術的演進而期望不斷提高的讀者之需求。個人認為，每一個圖書館員都應該正視這種現實，以積極的態度去面對這些變化，努力使自己具有駕馭機器、處理信息等能力，以便將圖書館變成人與信息、人與人之間交流的知識空間，變成人們樂于享用的虛擬世界、知識樂園。唯有如此，才能融入推動圖書館前進的潮流之中。首先，端正態度，正確認識圖書館現代化趨勢。這種態度是兩方面的，一方面是圖書館員對于這種發展趨勢的正確認識。發展、變化，這是社會規律，是不可逆轉的。圖書館員作為推動圖書館事業前進的主要力量，我們要能夠面對這些變化，主動地參與其中，置身事外將最終把我們拒之于現代化圖書館的大門之外。同時，我們要認識到發展是持續不斷的，不能稍有停息，圖書館員也要“與時俱進”；另一方面是圖書館員對自身價值的正確認識。圖書館員要有時代責任感和緊迫感，認識到自身工作的具大價值。要主動地重新定位自己在信息社會中的角色。只有同時從這兩方面加以認識，圖書館員才能自覺地投入對自身知識結構的調整和改造中。其次，主動學習，積極投身于新技術、新知識的學習之中。大量高技術集成化應用的現代化圖書館，越來越多地引入電子設備、電子信息資源和各種新的工具，同時面對新的領域和用戶新的需求，傳統圖書館員已經習慣了的傳統工作手段和程度已不能適應發展需要。這就對我們圖書館員的綜合素質提出了新的要求。作為信息中介，圖書館員必須努力認真學習，提高自身各方面的能力。個人認為，當前圖書館員最應該提高的能力主要包括：

1、計算機和網絡通信方面的能力。計算機技術提高了圖書館的服務水平和工作效率，而網絡則將徹底改變圖書館的工作方式。現代化圖書館，計算機和網絡通信無處不在，圖書館員必須熟悉計算機操作、因特網基本技能以及網絡建設方面的技能。這已經成為了當今圖書館工作人員的基本技能要求。

2、圖書館自動化管理軟件方面的能力。隨著近幾年圖書館自動化的發展，圖書館集成化管理軟件在圖書館的應用已經相當普遍，沒有對這些軟件的熟練操作，就不能發揮其應有的功能。比如一些圖書館所用的軟件系統（如ILASⅡ系統），其功能涵蓋了圖書館的各個環節，采、編、流、情報咨詢等各個子系統相互聯系又獨立運作 ，這就需要我們的工作人員全面了解系統功能，熟悉系統各子系統的操作。

3、數據庫方面的能力。如何有效地管理和應用呈幾何級數增長的各類信息資源，是擺在我們圖書館員面前的一個很現實的問題。進行數據庫管理是其中的重要途徑。圖書館員應該掌握數據庫方面的知識，了解數據庫的結構，能面向數據庫編程，使大量信息得以有序管理和有效利用。

4、信息數字化方面的能力。數字化圖書館是圖書館現代化發展的最終趨勢，正在以驚人的速度向前發展，信息的數字化成了圖書館界的時髦話題。目前國家正在加大信息基礎設施和信息資源建設的投入，但目前通訊設施的利用率僅為15% ，微機上網率僅為3%，網上信息資源嚴重不足。作為信息中心主體的圖書館員理應承擔起這個重任。比如各館自建的專題數據庫，之前大多停留在目錄查詢上，具備了信息數字化的能力后，我們可能將其整個內容數字化，提供更深層次的全文查詢，這對信息提供方式的變化將是質的變化。

5、信息資源的選擇、獲取及創造能力。如何在浩如煙海的信息中篩選讀者所需要的信息，這將是現代化圖書館員必須具備的能力。隨著網絡技術的發展，讀者獲取信息的自由度更大了，渠道更多了，對圖書館員的中介作用提出了強有力的挑戰，這就要求我們的圖書館員技高一籌。圖書館員應該具備有效搜索、分析、整理電子化、虛擬化的信息資源的能力，以幫助、指導讀者獲取所需信息，強化自身的信息服務功能。

6、語言方面的能力?，F在的世界是一個極度開放的世界，各種學術活動都需要跟蹤國際科學技術發展的最新動態和信息，為用戶的信息交流提供保障，使之在國際競爭中占有優勢。而國外的信息對大多數圖書館員來說就存在語言障礙，這對獲取國外大量的信息非常不利，圖書館員必須加強語言方面的學習，克服語言障礙，能精通一兩門外語，做到自如地進行人機對話和網上交流。

7、局域網的建立及主頁的制作能力。隨著時間的推移，沒有上網的圖書館幾乎是越來越少了，圖書館內部本身就是一個小型網絡，圖書館上網后都應該有自己的網站，制作精美的主頁，介紹本館情況，將本館的館藏資源及網上資源進行整序的導航，提供方便的人機界面，降低讀者的操作難度。這已經成了圖書館工作中必不可少一個環節了。

“學無止境”，終身吸取新知，既是在現代社會文明中生存和發展的必需條件，也是人類享受追求真理之樂趣的本性使然。圖書館員要適應發展，就必須努力學習、提高。況且發展是社會永恒的主題，現代社會知識更新的頻率之高是以前任何時候所不能比擬的。圖書館員必須樹立終身學習的意識。每個圖書館員都應該根據自身的實際情況 ，制訂出詳細的學習、培訓計劃。在保證學好本崗位工作所需技能的同時，不斷學習圖書館工作的其它相關技能。與此同時，我們應爭取機會積極、主動參加進修、培訓、講座和各種交流。圖書館內部應該進行崗位輪換，橫向調整工作，讓圖書館員有機會接觸各種業務技術。圖書館員只有牢固樹立了自覺不斷學習的觀念，才能隨時代的發展而發展。

總之，圖書館的現代化，不僅是設備、技術的現代化，更為重要的是圖書館員的現代化。為適應圖書館事業現代化發展的需要，圖書館員必須不斷地學習新知識、輸入新觀念、接受新事物、掌握新技術，更好地為讀者服務。

參考文獻:

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作者簡介：黃國鑌，男，揭陽人， 單位：廣東省揭陽市圖書館。