自媒體化生存對網絡新聞編輯的重構

摘要：在傳媒化生存時代，尤其是自媒體發展壯大之后，因為其信息傳播的病毒式擴散，自媒體擁有者很可能成為新的輿論領袖。自由化的傳播模式，無需經過專業編輯的過濾，加上自媒體本身具有的多重傳播模式立體交叉的屬性、強大的互動交流功能和即時有效的傳播，不僅打破了傳統媒體議程設置壟斷的局面，并且“反議程”的作用也愈發明顯。網絡專業編輯如何在此環境下對信息進行即時把關和有效的輿論引導將成為學界和業界共同關注的焦點。

關鍵詞：自媒體 零編輯 反議程 網絡編輯

硅谷著名IT專欄作家丹·吉爾默曾提出非常具有震撼力的媒體變遷過程：舊媒體→新媒體→自媒體。自媒體“We Media”(我們即媒體)之所以稱為“自”是因為其獨特的功能和體驗對信息時代的媒體有了全新的定義，對其間“自我”的理念有了全新的闡釋。丹·吉爾默將自媒體闡釋為“草根新聞，源于大眾，為了大眾”，正印證了自媒體的“草根”屬性是自我中心程度的極度擴張和其終極價值指向。尤其是自媒體的勃興衍生出的全新特質正對我們的媒介環境產生著不可小視的影響，自媒體用戶的言行間接影響到了網絡編輯的原有模式，對網絡編輯的工作流程、議程設置以及信息把關都是一種未知的沖擊。

一、自媒體區別于以往媒體形式的全新特質

自媒體雖是按照個人喜好定制的媒體，但畢竟帶有“媒體”的性質，它完全顛覆了包括網絡媒體在內的新媒體對受眾秉承的“輸入”功能，融入受眾的“輸出”意識和“交流反饋”觀念后，使本我意識的外化功能更為凸顯。在當今自媒體生存的環境下，自媒體也迎合了看客意識逐漸淡化的趨勢，響亮地喊出當今人們掌控自主話語權的意愿。

1.擴張中的全民參與屬性

美國社會心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出人有五種基本需求：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我實現需求。自我實現的心理需求必須通過社會參與得以實現。作為自媒體的主打賣點之一，“全民參與”屬性把受眾從“遠觀者”推到了“當事人”的位置上。自媒體使每個普通人都能成為擁有無限潛力的即時通訊社。

從參與程度上來看，以往跟帖、評論、觀點投票，都是在已有信息的基礎上，或者說是在大眾媒體議程設置范圍內的輕度層面的參與。而在自媒體環境下的草根受眾已經深度滲透于信息的生產、傳播、反饋環節中——即已形成初具規模的自媒體系統，是名副其實的“Made in grass roots”(草根制造)。之所以說這種全民參與是處在無休止的“擴張中”，是因為自媒體時代摒棄了新媒體階段的技術、經濟鴻溝，跳出了少數精英分子的圈子，將參與的權利推至草根階層，并將其固化成一種習慣性日常行為和交流方式，不參與、不加入就會被貼上落伍的標簽，一旦親自參與的過程和個性化思想的付諸實踐被“社會交往”捆綁，參與的個人和群體就會隨著社會關系的蔓延而擴張。

2.秒殺把關人的“零編輯”特質

“零編輯”給了自媒體用戶“直接發布權”，意味著個人可以不接受把關人的審核而將己見己聞搶先公布于眾。天然的“零編輯”特質帶來的“零把關”屬性，使個體在創作和傳播的過程中，完全不受來自現實世界中種種顧忌和規范的束縛。

編輯的把關過程被瞬間越過，意味著傳播過程中把關人的角色被淡化，篩選、過濾和議題引領的功能被秒殺?！傲憔庉嫛碧刭|像任何新生事物的特點一樣，有其積極的因素，比如信息傳播速度更快、更原生態、更具現場感，但沒經過任何專業編輯篩選的信息，一方面造成了信息泛濫，另一方面信息水平參差不齊，形式零碎、不規則，容易造成信息污染和錯誤觀念的情緒化表達，這就導致了自媒體所傳播的信息可信度低，在專業網絡編輯缺位的形勢下，關于隱私權與新聞專業主義，表達自由與話語權的爭論也在不斷升級。

3.信息傳遞的即時性、共時性、立體性合一

大眾媒介運行過程中，新聞和信息的傳遞只是在眾多工作基礎上的最后一個總結性的步驟。用自媒體技術武裝的普通用戶就是一個全能機動記者，其信息呈現出的是幾何立體式擴散、回流，時間間隔也大為縮短，這樣快速的信息傳播和互動優勢是任何媒體包括新媒體在內都無法企及和超越的。在“7·23”動車事件中，家住雙嶼路段的網友“Smm_苗”從事故發生前的預感到事故后的跟進都是最及時迅速的：

19時55分，“今天這樣的狂風暴雨打雷閃電真是好久沒有過的情景了……”

20時27分，“狂風暴雨后的動車這是怎么了?爬得比蝸牛還慢……”

20時54分，“救火車好多好多……動車真的出事故了……”

之后的官方數據顯示，事故時間是當日20時38分。

在這次動車事件的微博播報中，既有來自附近居民的全程預測、跟進，也有當事人“羊圈圈羊”的求助信息，還有微博用戶的轉發和互動評論，進而吸引更多微博的關注。緊貼事件發生的直播，全民記者的多角度播報更多地呈現出原生態的特征，其快速、互動性超強的特質使自媒體的信息魅力愈加強大，也使網絡編輯把突發事件加工后才告知公眾的方程式越來越難有立足之地。

二、自媒體對網絡新聞編輯的影響以及網絡編輯的工作轉向

從被動地接受推送式信息服務到主動分享信息，自媒體用戶的媒體參與形式正向著更高級和更復雜的階段邁進，而“把關人”理念正在“受眾中心”的強勢光環下消解、褪色。甚至有人認為，“把關人”角色的消亡會導致受眾挑戰新聞的權威。

雖然自媒體的種種“自我”屬性與網絡編輯工作本身就是一對矛盾體，但網絡編輯對此更要有全面深刻的認知，把握自媒體的發展動向，了解其對網絡新聞編輯工作的影響，才能在這場自媒體運動中立于不敗之地。

(一)反議程設置更為明顯——處理好“編”與“創”的關系

“議程設置理論”是傳播學中一個非常重要的理論假說，也是編輯事務中不可忽視的理念之一。截至新媒體時代，議程設置也還是專業的信息取舍活動，而在議題問世的前奏中，沒有任何非專業因素的介入，普通受眾是完全被擱置的，受眾與媒介間不存在議題討論或議題交流的環節，更不存在受眾之間的交流互動，因此議程設置是單一且可控的。自媒體介入后，官方版本的議題與民間議題越來越趨于一致，表面上看是大眾媒體的議程設置在起作用，但這種自下而上的輿論“蒸騰模式”相對早先自上而下的輿論“瀑布模式”呈現出輿論倒逼的架勢。自由的傳播避開了專業編輯的信息過濾，即時的立體互動削弱了大眾媒體自身的議程設置。而包括網絡媒體在內的大眾媒體為了滿足受眾的信息需求，會將自媒體用戶熱議的話題搬上傳統版面、播出時段或者是網頁上，由此，官方議題對民間議題的免疫力越來越差，自媒體的議題也就悄然滲透到大眾媒體議程中。

(二)網絡編輯工作的側重點轉向——處理好“抓”和“放”的問題

繼心理學家庫爾特·盧因提出把關概念后，到20世紀90年代初，美國學者休梅克和里茨在《中介信息》一書中提出了著名的五層面把關模式。由于把關的理論處在不斷地更新和升級之中，自媒體環境下的“低門檻、零編輯”技術與網絡編輯的把關在信息發布和取舍范疇內是一對不可調和的矛盾體。所以，在自媒體生存環境下，把關工作必須跳出現有思路，放在媒體技術環節和社會管理大背景下重新進行考量，即“抓技術，放把關權”。

1.技術攻關——人為把關轉向側重技術升級。面對海量的信息源，網絡編輯不可能一一過目，只能從人工智能方面來彌補。但如今，網民可以輕易地躲過這項技術把關，并且大部分的網民都知道如何運用這種“翻墻”技術，現有的把關技術設定，已經無法甚至趕不上民間的“破解”速度。智能化的過濾也達不到預期的效果。用英語或拼音代替，或者利用諧音字，不文明語言順利躲過現有把關技術的攔截和屏蔽。在心領神會和心照不宣的情境下，有效的技術攔截卻遲遲沒有跟進。所以，技術的自助把關一定要及時更新、升級，不斷地掌握最新的網絡語言指向和動態，提高技術把關的可行性。

2.把關權下放——采取專業和非專業相互配合的編發模式全民編輯。自媒體瑣碎的信息也會隨著其本身的重要性或顯著性要素不足而逐漸“沉下去”，而引起公眾重大興趣的信息會隨著點擊率或轉發率的上升而“浮出水面”，從而進入到網絡編輯力所能及的范圍內。但網絡編輯不能僅靠等著信息自己“浮上來”或“沉下去”來對待編輯工作，而要正視在傳播過程中自身角色的變化——從以往的絕對主導地位下降為相對主導地位。

傳統的把關人仍然擁有對信息的修改和刪除權，只是這個層面的把關人僅能在信息發布之后實施這一權力。這就意味著，媒體工作者不能像以往那樣，不能在“發布信息”這一傳播流程就對信息進行篩選。所以，采取專業和非專業相互配合的編發模式就顯得很有必要。自媒體基本上是個人綜合素質的寫照，在上傳前完成把關工作將是一個值得期待的嘗試。

(三)呼喚網絡編輯的深度策劃——把握好“深”與“淺”的維度

自媒體用戶數量的巨大和素質的高低不一，使信息呈現出無序化、碎片化特征，用戶不再專注于探討事件的真相，而是熱衷于碎片化信息的制造和傳播過程。以現有的條件，僅靠自媒體自身的努力還不太現實，再出現2008年中國網民自發聯合起來抵制西方媒體不實報道的媒體奇觀確實不太容易。所以，專業編輯還是要主動承擔起這個“過渡”階段的重任。2010年10月被推上風口浪尖的“我爸是李剛”事件中，“我爸是李剛”這句話究竟是在何種環境下說出的，有兩種情境：

情境一：李啟銘飛揚跋扈地喊道：“看看你們把我車弄成什么樣了，我爸是李剛，有本事你們告去”。

情境二：李啟銘的表妹發帖直指媒體歪曲了事實，指出表哥當時是在面對一位認識的保安，求救的時候喊出了“叔叔，我爸爸是李剛”。

情境一集中于官方版本，而情境二集中于自媒體的個人網頁上和各大知名論壇的“民間聲音”。這兩種情境的潛臺詞大不相同，也會有截然不同的輿論效果。奇怪的是為什么沒有一家媒體去找一下現場保安和那個所謂的目擊者去了解一下真相。媒體集體失職，在群體盲聽盲信的時刻，沒有理性地根據新聞的真實性來將表面現象深化，錯失了對事件中媒體的諸多表現進行一次別樣的梳理和評判的良機，是否也該反思?

結語

在“全民記者”的自媒體環境下，自媒體本身屬性使其更有做好深度報道的優勢。網絡編輯人員應借力自媒體的快速、互動理念，在順應編輯理念投射出審美平民化和通俗化的傾向及豐富多彩的自媒體文化的同時，將自媒體特質與自有優勢相結合，發揮深度策劃的理念，由淺入深、集散成聚，在全新功能和集體智慧中構建全新的編輯模式。

項目基金：本文系2008年度國家社科基金重大招標項目“新形勢下提升輿論引導力對策研究”(08ZD060)和2011年度國家社會科學基金西部項目“西方媒體在國際政治中的角色與作用研究”資助(11XGJ008)

(作者單位：四川大學文學與新聞學院)